GS리테일 GS SHOP GS홈쇼핑 서류&면접 후기
GS리테일 채용 프로세스
서류 합격 - AI면접 응시 - 1차면접 - 2차면접
나는 근데 2020년도에 BGF리테일 응시하면서
GS리테일 편의점 사업부 인성검사에서 떨어진 기억이 있다^^..
근데 어찌어찌 홈쇼핑 사업부는 2차면접까지 갔다.
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GS리테일 GS홈쇼핑 흡수합병 |
GS리테일이 GS홈쇼핑을 흡수합병했다.
GS홈쇼핑 자체는 조직문화가 굉장히 좋은 걸로 알고 있는데..
면접 볼 때도 가봤지만 좋은 사옥과 캐주얼 입고 근무하는 근무문화 등...
홈쇼핑의 조직문화와 GS리테일의 유통이 만나면 더 좋아질까? 싶긴 하지만
그건 근로자의 문제고,
당시 GS리테일이 몸집을 키우던 시절이라
2021년 7월쯤, GS리테일이 GS홈쇼핑을 인수했다.
인수합병해서 시너지를 낸다고 했지만 결과는 저도 잘 모르겠습니다^^
<쿠캣도 꿀꺽…GS리테일, 1년새 13곳 집어삼켰다>
https://www.asiae.co.kr/article/2022011309411054845
<“아직 갈 길 멀다” 전통 유통 기업 GS리테일 생존 위한 고군분투>
https://shindonga.donga.com/economy/3/03/13/4450540/1
<'홈쇼핑→리테일' 갈아탄 주주, 배당·주가 이중고>
https://www.thebell.co.kr/free/content/ArticleView.asp?key=202207251723480560105389
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GS 리테일 홈쇼핑 BU 채용공고(22년 하반기 대졸신입 공개 채용) |
GS리테일은 편의점사업부는 당연히 쓸 마음이 없었고,
그중에서도 홈쇼핑부문은 또 다른 문화를 가지고 있어서 지원했다.
영업기획을 쓸까 고민했지만...
QA/심의 부문으로 지원했다.
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GS 리테일 GS 홈쇼핑 홈쇼핑부문 서류 합격 & 합격 자기소개서 |
GS리테일 홈쇼핑사업부 합격 자기소개서
불펌/복제/무단배포 금지
1. 지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고
설명할 수 있는 (예시를 바탕으로)근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오.
(최대 500자 입력가능)
[두괄식 소제목 기재]
은행에서 고객 중심 사고를 통해 영업을 펼친 결과, ~
~ 일부 생략~
심의는 법규 안에서 고객에게 올바른 쇼핑 정보가 효과적으로 제공될 수 있도록
하는 업무이기에 항상 고객 입장에서 생각해야 하고 이와 더불어 다양한 상품을
접하며 시장 트렌드를 배울 수 있다는 매력이 있습니다.
저는 영업을 통해 분석력과 고객 중심 사고를 기를 수 있었습니다.
이를 통해 정보를 효과적으로 전달함으로써 고객의 신뢰를 얻겠습니다.
2. 유통트렌드 변화 속에서 고객 최우선의 상품과 서비스를
제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오.
(유통 트렌드에 대한 본인의 생각을 서술하시오) (최대 500자 입력가능)
[세포 마켓에 집중한 고객 맞춤 전략]
인플루언서와의 협업 강화와 라이브 커머스를 통한 MZ세대 공략으로 수익성을 강화해야 합니다.
고객은 평소 팬으로 지지하던 인플루언서에 대한 신뢰를 기반으로 상품을 구매하고,
고객이 좋아하는 인플루언서와 취향을 계속 공유하는 장점이 있습니다.
상품 개발 단계에서 인플루언서가 참여해 소비자들의 의견을 더하고
고객과 신뢰를 쌓으며 제품을 론칭하기도 합니다. 그리고 실생활에서
인플루언서의 제품 노출은 고객의 관심도를 높일 수 있습니다.
인플루언서만의 개성으로 콘텐츠를 차별화하고 고객의 다양한 니즈에 맞춰
세분화된 시장을 공략한다면 고객의 만족과 신뢰를 얻을 수 있으리라 생각합니다.
이를 통해 TV홈쇼핑의 전통 고객층 4050세대가 아닌 MZ세대를 유입시켜
더 넓은 고객군을 확보할 수 있습니다. 그리고 라이브커머스에서
먼저 시장 반응을 확인하고, TV 방송에서 판매하는 것은 시장 수요 예측과 관련해
자체 데이터를 얻어 자산화할 수 있습니다.
3. 데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
~ 생략 ~
4.서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던
경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
[다른 팀과의 협업]
~일부 생략~
다른 팀 담당자와 협업을 하면서 원활한 커뮤니케이션을 통해
더 나은 전략을 도출할 수 있었습니다.
~ 생략 ~
서로 대화를 통해 중요시하는 부분이 다르다는 것을 알게 됐고,
가장 효율적인 방안을 찾기 위해 논의한 끝에 ~ 하기로 했습니다.
~
서로 배려한 결과, 추가로 해당 팀에서 일부 예산을
더 지원해주면서 만족스러운 결과를 얻었습니다.
사일로 현상은 소통이 부족하기 때문에 발생한다고 생각합니다.
상대방의 입장을 배려하고 존중하는 태도를 통해 충분히 소통하면서
동반 성장을 할 수 있도록 노력하겠습니다.
5. 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
~비효율적인 상황 작성 ~
저는 팀 회의에서 마감일 전날을 팀 자체 취합 마감일로 정하자는
아이디어를 제시했고 이를 통해 비효율을 개선할 수 있었습니다.
자기소개서 각 문항에 대한 결과가 모두 거창할 수는 없다.
그래도 상황, 결과, 느낀 점을 잘 정리하면 좋다.
그리고 홈쇼핑도 요즘 젊은 사람들이 홈쇼핑을 잘 이용하지 않는 걸 알아서
면접에 가기 전에 한번쯤 이용해보면서 느낀 점을 정리해보면 좋을 것 같다.
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홈쇼핑 심의 직무 소개 |
QA/심의부문은 지원은 같이 하지만 자기소개서에 작성할 때,
본인이 어떤 직무에 지원하는지 조금 더 구체적으로 드러냈다.
아무래도 TO가 적다보니 같이 묶어 뽑은 것 같은데 내부적으로는
해당 직무에 따라 지원자들을 분류한 느낌이었다.
아래는 자기소개서 준비하면서 어떤 직무인지 직무 소개글을 스크랩해둔 거.
직무소개 같은 경우는 GS리테일 홈쇼핑 사이트에서만 찾은 게 아니라
네이버, 유튜브, 블로그 직무 인터뷰 기사 등을 전체적으로 다 훑어보면서 공부했다.
아무래도 평소에 잘 모르던 분야라 찾아봤던.
*해당 직무 소개는 해당 채용 공고가 아닌 서치하여 찾은 정보입니다.
- QA 직무소개
수행업무
상품에 대한 품질 검사를 진행하여 판매에 적합한지 여부를 결정합니다.
법령에 의거한 적절한 조치 및 제언을 통해 상품의 품질 및 안정성 개선을 도모합니다.
필요역량
고객 관점에서 사용품질 등을 검토하고,
상품 문제점 및 불편한 점을 파악하고 개선할 수 있어야 합니다.
정부 정책, 시장 동향, 사회 환경의 변화 등을 정확하게 감지하고
예측하여 해당 상품이 미칠 영향을 미리 파악할 수 있는 능력이 필요합니다.
원재료, 제조 공정에 대해 점검하여, 법적 및 제조 사항의 준수 사항을 체크할 수 있으며,
문제점 발견 시 공정 개선을 지도할 수 있어야 합니다.
품질 이슈 발생 시 이슈에 대한 심각성을 판단하여 대응 방안을 수립하고
유관부서에 필요한 정보를 제공하며, 품질 이슈에 대한 원인 파악을 통해
근본적인 개선안을 도출할 수 있는 능력이 요구됩니다.
- 심의 직무소개 : 해당 내용은 다른 곳의 채용공고에서 가져왔습니다.
주요업무
- 생방송 멘트, 자막, 영상 심의
- 생방송 중 법/규정 위반 사항에 대해 프롬프트 전송하여 문제내용 정정
- 방송오류 선행예방을 위한 방송 前 CG의뢰서 사전점검
- 상품별 프로모션(단 하루, 방송 중 등..) 등록 및 이행 여부 모니터
- GSTS 요청 내용을 PD,MD에게 전달하여 실시간 생방송에 반영
- 생방송 중 발생한 문제/개선점을 사전심의 담당자 및 유관부서 공유 후 개선여부점검
홈쇼핑 및 유관업종 심의 또는 관련업무 경력자.
- 책임감 강하고, 논리적 판단력 & 설득역량을 보유한 자
- 심의 직무소개
현대홈쇼핑의 심의 기준이 궁금하다면? 심의팀 박동수 선임 인터뷰
출처 : https://www.hmallblog.com/232
심의 팀에서는 다양한 상품 군을 분석하는 차원을 넘어,
생방송을 진행하는 홈쇼핑 환경의 특징까지 고려해야 하는 독특한 업무를 진행합니다.
따라서, 심의 팀 입사를 희망하는 분들이 갖춰야 할 자질로는 크게,
꼼꼼함 / 트렌드 캐칭 / 의사소통 3가지를 꼽을 수 있겠네요.
첫째, 담당하는 상품군에 대한 관련 법 규정들을 상세하게 파악하고,
혹시 모를 법 위반 사항이 없도록 하는 꼼꼼함이 필요할 것 같아요.
다음으로, 트렌드 변화에 맞춰 나오는 상품들을 빠르게 파악하는 능력도 필요합니다.
아는 만큼 보인다는 거죠.
예를 들어, 만약 인터넷 없이 살아가는 깊은 산 속 자연인에게
4차 산업혁명의 상품을 맡긴다면, 상품 관련 법규는 커녕
용어 파악하는 것만으로도 시간이 오래 걸릴 거예요.
상품들은 계속 트렌드에 맞게 변화하고 있으니 그에 발맞춰 움직이는 능력이 중요해요.
관심 분야의 시장흐 름을 파악해 직접 탐색하고 경험해보는 태도도 중요합니다.
신제품 리뷰나 블로그 운영 등이 좋은 경험이 될 것 같아요!
마지막으로, 유관부서와의 업무 수행을 위한 유기적인 의사소통 역량이
중요하다고 생각합니다. 근무하다 보면, 종종 바라보는 시각의 차이로 인해
부서 간에 조정이 필요한 경우가 생겨요.
서로의 논리와 요구사항을 파악하고, 조율하는 과정이 필요한 만큼,
홈쇼핑 회사에서 유기적인 소통능력은 필수입니다!
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GS리테일 홈쇼핑 SWOT 분석 |
GS리테일, GS홈쇼핑 SWOT 분석
*우선 GS리테일 홈페이지 통해서 기업이 중요시하는 핵심가치와 경영 방향이 어떤지 보고,
관련 기사들을 스크랩하면서 산업 및 기업의 방향을 공부했다.
홈쇼핑 매출을 보면 정말 성장기를 지나 매출이 감소하고 있음을 볼 수 있다.
홈쇼핑의 위기란 말만 계속 나오다보니, 이를 타개할 방법은 없을지 생각해가며
간단하게 SWOT 분석을 했고, 분석을 해보면서 나만의 면접 답변도
만들어 갔으니 직접 해보시길 추천
*GS리테일 목표
1) 데이터 중심 고객 만족 최우선 경영
온오프라인 채널 수집 빅데이터 통합 및 개인화 마케팅 역량 강화
생애주기별 새로운 고객 경험 제공
2) 상품력 강화를 위한 전사 역량 결집
-홈쇼핑 독점 상품을 GS더프레시에서 사전 예약 판매
-물류망 투자 확대로 신선 경쟁력 강화
-디지털 물류망 구축 및 사업 효율화
3)통합 시너지 창출을 위한 성장 인프라 구축
퀵커머스 반려동물, 식품 사업 적극 육성&핵심 사업과 연계 강화
* SWOT 분석
1️⃣ S강점 - GS샵의 강점: 샤피라이브 통한 라이브커머스
GS리테일 다양한 채널들과 시너지 발휘 가능
샤피라이브, 문래라이브
GS리테일 다양한 채널들과 시너지 발휘 가능
3️⃣ 기회 - 시장
라이브커머스 확대 - 유지비용 줄이고 영업이익 개선
모바일 중심의 디지털 플랫폼 전환
퀵커머스 경쟁력 강화 및 디지털 전환
: 퀵커머스 사업 강화를 목표로 '요기요'에 3000억 원을 투자해 지분 30%를 확보했고,
배달대행업체 '부릉'을 운영하는 메쉬코리아의 지분 19%를 확보하기도 했다.
이외에도 GS리테일은 쿠캣, 카카오모빌리티, 펫프렌즈 등에
5500억원 투자 규모로 총 13곳에 직접 투자했다.
가성비 중심이었던 홈쇼핑 패선 시장 역시 고급 소재를 사용한
프리미엄 상품으로 트렌드가 변화하는 중이다
홈쇼핑 업계는 뷰티·건강기능식품 등 고마진 상품과 자체상품(PB) 강화로
취급고를 늘리려는 모습이다.
4️⃣ 위기 - 시장 / 라이브커머스 경쟁 심화, 늘어나는 송출 수수료
*고객 이탈과 비용 증가
1. TV시청률의 감소
2. 방송 송출 수수료 증가
3. 모바일 시장 및 신규 플랫폼으로 고객 이탈
4. 인력관리 고정비 증가
엔데믹으로 오프라인 채널에 밀리고, 늘어난 송출수수료에 치이면서
실적이 악화일로를 걷고 있다.
특히 경제불황으로 소비심리 위축 현상까지 더해지며 '위기론'도 대두된다.
다만 각 사마다 취급고가 늘어난 것은 고무적이지만 장기적으로
수익성 개선을 위한 타개책 마련이 시급해 보인다.
사실 업계의 영업익 감소는 올해초 엔데믹부터였다.
야외 활동이 늘면서 홈쇼핑의 영향력이 계속 떨어졌다.
물론 업계도 가만히 있던 것은 아니다.
해외 여행 등 리오프닝 상품 판매에 집중했다.
하지만 수수료율이 낮아 실적에는 큰 도움이 되지 않았다.
골프 등 스포츠 패션도 빛을 보지 못했다.
'고가 수요'는 백화점에 밀리고 '저가 수요'는 이커머스에 밀리는 추세가 이어졌다.
T커머스- 홈쇼핑은 정해진 시간만, T커머스는 언제든.
T커머스의 위협, 송출수수료 낮음..
송출수수료에 영업이익 하락세
롯데홈쇼핑의 매출은 늘어나고 있으나 영업이익은 감소 추세다.
매출 상승 이상의 송출수수료 인상 때문이다.
이커머스와 온라인 시장의 성장에 홈쇼핑 업체는 정체 혹
은 느린 성장세를 보이나 방송사업자들의 송출수수료 인상 압박은 여전하다.
실제로 2021년 TV홈쇼핑 7개사 영업이익은 6020억원으로
2020년보다 19.1% 줄었으나 송출수수료는
1조8074억원(2020년 1조6750억원)으로 8.1% 늘어났다.
이에 전문가들은 지난달 열린 '홈쇼핑 규제 개선과 산업 발전'에서
소비자층 확대를 위한 업계의 다양하고 과감한 시도가 필요하다는 의견을 내놨다.
최정혜 연세대 경영학과 교수는 "제품의 성분·원재료·리뷰까지 꼼꼼히 검색한 뒤
구매하는 적극적·능동적 소비자가 늘어나는 트렌드를 고려해 콘텐츠를 제작해야 한다"며
"X세대(1970년대생) 뉴시니어 고객을 기반으로 하되
라이브커머스에 가장 친숙한 Y세대(1980년대생)를 공략해
고객층을 확대·흡수하는 다양한 노력을 해야 한다"고 말했다.
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면접 예상 질문 준비 |
당시 노션에 준비하면서 적어뒀던 글들.
나 스스로 뽑아놓은 면접 기출 질문들이다.
1. 자기소개
2. GS샵 지원동기
- 저는 편의점에서 근무하며 트렌드를 빠르게 반영하는 유통업에 관심을 가져왔고,
GS샵은 샤피라이브, 문래라이브를 통해 라이브커머스 역량을 강화하며
디지털전환을 리딩할 것이라 생각하기 때문입니다.
데이터 분석을 바탕으로 도전과 성장을 잘 이끌어내는 기업이기 때문에
GS리테일이 가진 경험을 바탕으로 시장을 선도할 것이라 확신합니다.
3. 퇴사이유
오프라인 채널도 좋지만, 온라인, TV 등 다양한 쇼핑채널을 접해보고 싶었다.
편의점은 식품에 특화됐다는 장점이 있지만,
그럼에도 불구하고 저는 조금 더 다양한 상품군을 다루는 유통채널을 경험하고 싶었습니다.
4. 기존에 했던 업무랑 직무가 다른데?
둘다 서포트 하는 업무는 비슷하다고 생각. 또 고객 중심 사고 발휘
5. 유통업 관심 계기 / 심의 직무 관심 계기 무엇인지?
유통업은 고객 접점에서 트렌드를 빠르게 반영하고 다이나믹한 산업이라고 생각합니다.
누구보다 빠르게 트렌드를 파악할 수 있는 곳.
GS샵은 소비자에 맞춰 발전하는 커머스라고 생각합니다.
무엇보다 고객 접점에서 트렌드를 빠르게 반영하기 때문에
역동적인 산업이라 생각해 지원하게 됐습니다.
6. 심의 직무 관심 계기는?
유통업은 고객 접점에서 트렌드를 빠르게 반영하고 다이나믹한 산업이라고 생각합니다.
누구보다 빠르게 트렌드를 파악할 수 있는 곳.
GS샵은 소비자에 맞춰 발전하는 커머스라고 생각합니다.
무엇보다 고객 접점에서 트렌드를 빠르게 반영하기 때문에
역동적인 산업이라 생각해 지원하게 됐습니다.
7. 어떤 카테고리에서 근무하고 싶은지와 이유는?
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GS리테일 홈쇼핑부문 구역검 AI 면접 응시 |
2022.11.04 구역검 ai 응시
홈쇼핑이라 캐주얼하게 입어도 될 것 같아서 분홍색 셔츠를 입고 했다.
옷이 그거밖에 없었음^^.
- 자기소개
- 해당 직무에 지원한 이유
- 본인 성격 장단점
- 상황질문 - 롤플레잉
상황질문 1)
Q. 윗집에서 층간소음 문제가 있어서 옆집 이웃이 같이 윗집에 항의하러 가자고 한다.
나는 소음이 들리긴 하지만 크게 문제를 느낄 정도는 아니다. 옆집 이웃에게 뭐라고 말할 거?
상황질문2)
Q. -
게임은 그냥 쏘쏘...ㅠ
엔백 n-2는 제법 했는데 n-3이 아예 틀림..
- 심층질문 -
Q.원하지 않는 일도 끝까지 마무리해야한다고 생각하나요?
A. 네
Q. 그럼 그런 경우에 기분이 어땠나요?
A. 상황 설명,
내가 해야하는 일이고, 내가 전달해야해서 책임감을 갖고 진행했다.
내가 맡은 일이고 다른 사람이 좋아하지 않을 수도 있지만
내가 해야하는 일이기 때문에 책임감 갖고 해야한다고 생각했다.
Q.평소에도 융통성없다, 원칙대로 처리한다는 말을 들으시는 편인가요?
네
Q. 그럼 어떠한 규칙이 잘 지켜져야한다고 생각하나요?
은행에서 일할 때 새치기가 좋지 않다고 생각. 순서대로 서는 게 필요.
Q. 이 규칙이 지켜지기 위해 무엇이 중요할까요?
개인의 양심
보이는 곳이든 보이지 않는 곳이든 양심이 중요하다고 생각한다.
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GS홈쇼핑 GS샵 1차 면접 후기/1차 면접 질문 |
22.11.17 GS샵
면접관이 2분 이셨고, 면접관 분들이 캐주얼하게 입고 있으셔서 편안했던 기억이 난다.
면접관분들도 편안하게 대화해주려고 노력하셨음.
면접자가 3명씩 들어가는 것 같았는데, 1분이 미응시였는지
2:2면접이 되었다.
1. 자기소개
심의팀? 어떻게 알게됐는지
2. 기대 이상으로 고객 감동 실현해본 경험
- 고객 클레임 처리
3. 비협조적으로 나온 팀원 설득한 경험
- 상황 설명 / 해결했던 방법
4. 홈쇼핑 사양산업인데 어떻게 해야할까?
- 원플랫폼으로 이뤄나가야
5. 경력 질문
가장 힘든 업무 무엇이었는지?
6. 심의는 서포트하는 업무인데 괜찮은지?
그리고 홈쇼핑으로 구매해본 경험이 있는지?
나는 자소서 꼬리질문 없었고,
경력이 있어서 경력위주 질문이 많았던 것 같다.
다만 이건 사람마다 다를 거라고 생각한다.
지원동기는 대놓고 물어보지 않지만
퇴사사유 물어봐서 같이 엮어서 말함
면접복장 : 홈쇼핑이라 캐주얼 인 줄 알았는데,,
나는 마뗑킴 트위드 자켓을 입고 갔다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
대기실에 8명정도 있었는데
남자분들은 셔츠(노타이), 정장 느낌 자켓까지 걸친 블랙블랙..
여자분은 검정니트, 검정바지
나만 캐주얼하게 입었다고 합니다.
잡담)
옆에 지원자분은 QA로 지원하신 분이라 경쟁자라는 생각이 들지 않아서 편했고,
QA는 관련 전공을 뽑는 느낌이었다.
2022년 기준 나와 같이 면접에 들어가신 분은 제약회사 다니시는 분이었다.
러블리해서 정말 같이 일하고 싶다는 생각이 들었던.
GS홈쇼핑 면접 스터디는 별도로 안해서 불안했지만 열심히 공부했다.
나는 홈쇼핑을 GS만 지원했는데 그 TOP3로 불리는 곳을
같이 지원하시는 분들이 많았던 것 같다. 현대홈쇼핑이랑 CJ랑..
당시 오픈 카톡방에 심의/QA는 9명
서류 합격자 155명 -> AI면접 합격자 발표 후 142명.
1차 면접은 10시까지라서 일찍 도착해서 스타벅스 카페가서
기다리다가 들어갔는데 대기실이 기다릴 수 있게 돼있어서 진작에 들어갈걸 싶었다.
10시까지 가서
10:10 면접비 주고
10:40분쯤 시작된 것 같다.
홈쇼핑이라 그런지 행거도 갖다줘서 외투 벗게끔 센스있게 해주셔서
코트 벗어두고 갈 수 있어서 좋았던 기억이.
명찰도 따로 안달아줘서 좋고
면접 자체가 따뜻했던 분위기.
면접관 분들이 자기소개 먼저 해줘서 정말 수평적이라고 느꼈고,
면접관님들도 캐주얼한 사복, 회사 직원분들도 청바지도 많이 보여서 역시 홈쇼핑이구나...
GS홈쇼핑이 다른 곳보다 1차면접 시기가 조금 늦었다.
그때 이미 다른 곳 1차 붙은 상황이라 나 또한 그 회사 면접보러 간다는
생각이 있어서 이런 시간이 매우 좋았다.
면접관은 남자 두분이었는데 편하게 해주려는 부분이 보여서 정말 좋았고,
옆 지원자분도 말 너무 잘하셔서
괜히 몽글몽글해졌던 1차 면접.
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GS리테일 홈쇼핑부문 2차 면접 후기(불합격) |
22년 12월 12일 2차 면접
임원면접이라 그런지 앞타임에 밀려서
1시간 딜레이됐다고 한다.
다대다 면접이라 촉박해서인지 짧게 말해야 하는 분위기였다.
심의/QA 총 7명정도가 2차면접에 참여했던 것 같고,
심의가 4명, QA가 3명 아니었을까 싶다.
심의면접은 남자 1명, 여자 3명이었다.
방송사 인턴? / 졸업생 / MD 경험 있으신 분 / 그리고 나
(확실하지 않음)
면접에서 말은 잘했는데, 홈쇼핑에 대한 관심을 어필할
경력 같은 게 없어서 떨어지지 않았을까 싶다.
- 자기소개
- 왜 심의 업무지원?
- 홈쇼핑이 가진 강점인 신뢰성을 가진 업무.
홈쇼핑이 가진 강점을 가장 살리는 업무이거 고객 중심 사고를 바탕으로 제가 잘 전달할 수 있으리라 생각
Q. 해당 업무에 필요 역량 무엇이라 생각하는지,
그리고 그 역량 있다는 사례는?
A. 분석력이 중요하다고 생각한다.
/사례
Q. 면접관 : 나는 심의에서 집중력이 중요하다고 생각하는데 집중력 발휘경험 말해봐라.
Q.중대하진 않지만 사소한 리스크가 있다. 판매에 큰 문제는 아니지만
이걸 알아챘을 때, 방송 어떻게 할지?
A. 우선 신뢰성이 중요해서 방송 연기할 것,
그리고 협력사 연락해서 일정 내에 가능하도록.
Q. 마지막 할 말이 있다면?
길고 길었던 GS리테일 GS홈쇼핑 부문 면접후기.
당시에 취업준비하면서 면접 후기도 많이 없어서
고생했던 기억이 나서 올려본다. - 끝 -
└삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎
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작성자 링커리어
신고글 [GS리테일] 2022년 하반기 신입 서류 합격/면접 후기
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