반도체 장비 질문

안녕하세요. 반도체 장비에 관해 궁금한 사항이 있습니다. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
장비에 관해 공부하다 보니 leak, 아킹, 펌프 문제 등 다양한 이슈가 있다는 것을 알게 됐습니다.

장비사 CS 엔지니어를 호출할 정도와 그렇지 않고 칩메이커 스스로 해결할 수 있는 이슈가 대략 구분되어 있나요? 아니면 모든 이슈에 관해서 호출하는 편인가요?

구분된다면 대략 어떤 이슈들은 자체적으로 해결할 수 있는지, 어떤 이슈들은 호출해야 하는지 그 이유가 궁금합니다.