지난 서류&필기 합격 후기에 이어서
이번에는 1차 면접과 최종 면접 합격 후기로 돌아왔습니다!
고럼 후딱 출발해볼게요
(+) 서류와 필기 합격 후기는 아래 포스팅 참고해주세요💚
https://blog.naver.com/yunyw94/223745343550
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1. 1차 면접 |
붙을 줄 몰랐던 필기 전형에 합격하고
후다닥 1차 면접 준비에 돌입하게 됩니다
1차 면접은
1) BEI 면접
2) 세일즈면접
3) 하나핏 면접
세 가지로 이뤄져있어요! 하루에 세 가지 면접을 본답니당!
이 중 세일즈면접은 실제로 뭔가를 ‘팔아본다’는 의미의 세일즈는 아니고, 상품 세일즈 ‘전략’을 세우고 발표한다고 보시면 될 것 같습니다.
저는 크게 세 가지 준비를 하였어요!
1. 직무지식
단기간 안에 경제금융 상식을 마스터하는 것은 불가능하기 때문에 최신 이슈들을 먼저 정리했고, 이에 대한 하나은행의 대응 방법과 추천드릴 수 있는 상품을 각각 정리했어요!
예를 들어, 당시는 미국 대선 직전이라서 세계 정세의 불안정성이 높아지고 있었고, 강달러 기조가 이어질 것이라는 전망이 있었기 때문에 하나은행의 행원으로서 나는 안전자산인 달러투자(하나fx마켓)이나 금투자(하나원큐 1g단위 금현물 신탁)를 권유할 것이고, 하나은행의 분할매수형 ETF를 추천드리겠다!
이런 식으로 최근 경제 상황을 기반으로
개인손님, 기업손님, mz손님, 베이비부머 손님 군으로 나눠서 상품을 이어주는 연습을 하였고, 실제로 세일즈 면접에서 도움이 되었어요!
이런 식으로 워드 파일 하나에
현재 경제 상황, 금융 용어, 손님군 별 포트폴리오 등
면접에서 필요한 배경지식을 정리하고 외웠어요!!
2. 나의 경험 기반 나올 수 있는 질문 답변 정리
이 부분은 뭐 이미 다들 잘 하고 계실 것 같아요!
저는 이직이었기 때문에 ‘이직 사유’, ‘왜 은행이어야 하는지’, ‘이전 직장에서의 성공 경험’을 중점적으로 준비했던 것 같습니다.
자아 그럼 이제 1차 면접 때 받았던 기출 질문을 풀어보겠습니다.
< BEI면접 >
면접관3 지원자6(1명 결시)
1명 결시까지는 동일하게 70분 진행
2명 결시부터는 시간 단축해서 진행
입장하여 인사드리고, 자기소개 공통으로 진행하고 개인질문, 공통질문 섞어서 진행.
자기소개는 30초에서 1분 사이로 해달라고 요구하셨는데, 저는 50초쯤 했고 다들 1분정도 하신 것 같은데 끊지 않으셨습니다 (지나치게 길지 않으면 괜찮을 것 같아요!)
| 질문 리스트 |
| 1. 자기소개(공통) |
| 2. 다양한 자격증과 경험이 있는데 왜 하나은행? |
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3. 왜 협력에서 희생이 중요하다고 했는지 간략하게만? (자소서 내용 기반 질문) => 이 질문에서 간략하게 설명해달라는 요구를 해주셨고, 이에 맞게 3문장 이내로 간략하게 답변드리고 넘어갔습니다! |
이처럼 면접관의 요구가 있으면 최대한 지키려는 모습 보여주시면 좋을 것 같고, 그렇지 않더라도 너무 길지 않게 답변하는 것이 좋을 것 같아요!
지원자가 너~~무 장황하게(혼자서 한 답변에 막 2분 가까이) 말하면 면접관님들께서 곤란해하시는 것이 느껴지기도 했습니당ㅠㅠ 면접관 입장에서는 모든 지원자들에게 최대한 골고루 답변 기회를 줘야 하기 때문이지 않을까??생각해요!
면접자가 더 쫄리는 입장인 건 당연하지만 저는 면접관들 역시 책임감과 피곤에 찌든(..?) 대한민국의 직장인 1인이라는 생각으로 최대한 면접관을 배려하려는 태도로 임했어요! (이렇게 마인드세팅을 하니 저는 오히려 마음이 편안해지더라구요)
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4. 궁극적으로 이루고 싶은 목표(공통) -> 각자 PB, 기업금융, 리스크관리 등등 대답 |
| 5. 제약영업이 굉장히 어렵다고 알고 있는데, 지원동기 들어보니까 왜 옮기려는지 이유는 납득이 갔다. 그러면 아웃바운드 하시던 건 성향에 잘 맞았다는 건데, 그런 성향상의 장점을 PB하시면서 어떻게 발휘할 것인가? |
| 6. 구체적으로 클럽1 PB가 되고 싶다고 하셨는데, 몇 개가 있는지 그리고 가입 기준이 어떻게 되는지 아는가? |
| 7. PB하다보면 뭐 늦게도 일해야 할 수도 있고 그렇다. 괜찮겠나? |
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8. 신규처 발굴 말씀해주셨는데, 발굴 할 수 있었던 노하우? |
| 9. (공통) 본인이 영업이나 비슷한 활동을 할 때 집요하게 이뤄냈던 경험? |
< 세일즈면접 >
30분 준비, 7분 발표, 8분 질의응답
저는 말을 빨리 해서 5분밖에 채우지 못했지만 내용이 좋다면 시간은 크게 상관없는 것 같아요.
질의응답 시에는 발표 내용과 직무 기반 질문 위주로 받았지만, 인성 질문도 하나 있었습니다!
세일즈면접 과제는
여러 가지 자료들(신문기사, 해당 지점 상황, 손님의 소리함 의견 등등)이 주어지고 본인이 해당 지점에서 근무한다고 가정하고 영업 전략을 발표하는 것이었습니다.
수신 외국환 가계여신 기업여신 중 2가지를 선택해서 발표하는 거였어요!
| 1. 왜 두 가지 주제를 선정하였는가? |
| 2. 유연 근무 말씀해주셨는데, 그 배경? 이유? |
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3. 기업여신을 선택은 안 하셨지만, 기업여신을 담당하신다면 재무적 지표 말고 어떤 걸 볼 것 같나? => 답변을 우선은 기술 특허, 지적재산권 등 볼 것 같고 기업 안에 위치했다는 특성이 있기 때문에 그 회사 내부 임직원들의 분위기를 볼 것 같다고 말씀을 드렸는데, 여기서 칭찬을 해주시면서 면접관님도 기업 여신에서 회사와 임직원들의 분위기를 중요하게 생각한다고 말씀 해주셨어요! |
제가 기업여신은 진짜진짜 잘 모르지만 조심스럽게 제 생각을 정리해서 말씀드린 건데, 그런 부분을 좋게 봐주신 것 같아요! 좋은 태도를 가지고 있다며 칭찬도 해주셨습니다!!
| 5. 저원가성 예금이 뭐라고 생각하시는지 왜 은행들이 저원가성 예금 유치를 위해 경쟁하고 있다고 생각하시는지? |
| 6. 발표를 들어 보니까 손님의 소리를 근거로 말씀해주시고.. 손님 지향적 사고가 몸에 배어있는 것 같은데 그러한 사고를 통해 자신이 가장 큰 성과를 낸 것이 무엇인지? |
< 하나핏 >
1대1 10분 진행
인재상, 핵심가치 외워갔는데 저는 오히려 제 경험과 경력 기반으로 한 인성면접 느낌이었습니다.
저는 특히 ‘손님우선 마인드’를 엄청 강조했어요.
| 1. 오늘 면접에서 가장 자신있었던 질문? -> 아이스브레이킹 |
| 2. 실패했지만 이를 극복하고 개선한 점 |
| 3. 영업이 손님 때문에 상처도 많이 입는다. 그래도 계속 영업 하려는 이유? |
하나핏면접은 면접 후기에서 다들 편안한 분위기에서 진행된다~ 면접관님이 공감을 잘 해주신다~ 하셨는데 정말 제가 말을 할 때 연신 고개를 끄덕끄덕해주시면서 폭풍 공감을 해주시는데, 덕분에 정말 말을 할 맛이 나더라구요!ㅋㅋㅋㅋㅋ
하지만 정신 똑띠 차리고 어필할 부분은 어필하고, 단점은 인정하되 반드시 고치겠다는 식으로 마무리를 꼭 하려 했습니다.
길고 긴 면접이 끝나고
드디어 라운지를 즐길 차례가 왔어요💚
좋다좋다 소문으로 듣던 하나은행 연수원 실물로 보니 더 좋았습니다.
센스있게 챙겨주신 다과와 슬리퍼
혼자서도 잘 놀아요🎵
나오면서 돌아본 연수원이 너무 예뻐서 꼭 붙고 싶었던…
면접을 나름 만족스럽게 본 것 같아서 기대 반, 걱정 반으로 연수원을 나섰던 것 같네요!
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2. 최종 면접 |
자아 대망의 최종면접 차례입니다.
여기까지 읽으시느라 고생 많으셨어요!!
(이제 쓰면서도 힘이 드네요ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋ)
읽고 계신 모든 분들 합격하실 겁니다 ㅎㅎㅎ
제가 최종면접에서 신경쓰려 했던 단 한가지는
짧게 말하자!
입니다.
유튜브 영상들 보면 다들
‘임원 분들은 바쁘신 분들이고, 면접자의 말이 길어지는 것을 특히 싫어하신다~~’, ‘잠자코 듣고 계시는 건 당신이 아직 직원이 아닌 고객이기 때문이다~~’ 등등 임원면접에서는 특히! 간략히 말하는 것을 많이 강조하시는 거 다들 알고 계실거예요.
처음에는 이 얘기를 들을 때
“아니, 답변은 star 구조로 말하라면서.. 에피소드를 어떻게 짧게 말하라는 거지!!!ㅠㅠㅠ”
라는 생각에 혼란스러웠어요😭
그래서 제가 내린 결론은 문제
✅ 상황 설명 1줄
✅ 그 상황에서의 나의 행동 1줄
✅ 앞으로 하나은행에서 어떻게 적용할지 1줄
이렇게 3줄에 맞춰보자!였습니다.
처음에는 어려웠지만
구성해놓은 답변들을 한 번씩 더 곱씹어보고, 제가 얻은 깨달음을 간단 명료하게 표현하려 노력했어요.
결과적으로는 이렇게 정제 과정을 거친 답변들이
제가 생각할 때에도 너무너무 더 맘에 들만큼
만족스럽고 좋은 답변이라고 느껴졌답니당❣️
초반에는 답변을 갈아엎는게 너무 스트레스 받았었는데, 후반부 갈수록 더 나아지는 제 답변을 보면서 스스로 감탄하고… 맘에들어 했다는…ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
< 최종면접 진행 방법 >
임원 3분, 진행자 1분
면접자 5(1명 결시)
35분 진행
| 질문 리스트 |
| (공통)1. 자기소개(1차 때랑 똑같이 했어요!) |
| (공통)2. 디지털 전환 시대에서 소외 생길 수 있는 것 어떤 방법으로 개선할 건지 2-1. 노인분들은 ai를 신뢰하지 못 할 수 있다. 어떻게 할 거냐? |
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(개별)3. 영업을 해보셨다고 하니까, 본인만의 노하우와 설득이 안 됐을 때 어떻게 대처했는지? 3-1. 그런데 제약영업처럼 딱 정해진 대상만을 영업하는 것이 아니라 은행은 불특정 다수인 경우가 많다. 어떻게 하실 거냐? |
저는 최종에서 거의 병풍이었어요
최종면접 후기들 보면 35분이 너무 짧았다고 하시는데 저는 질문을 별로 못 받아서 굉장히 길게 느껴졌던..
그래도 좋은 결과가 나온 걸 보면 1분 자기소개가 임팩트있었거나, 1차 점수가 높아서..?? 애초에 좋게 봐주신 게 아닐까 싶어요!
면접 봉투 멘트에 이름 적어주는 은행 보셨나요
이게 별 거 아닌 것 같아도 생각해보면
몇 백장을 일괄 인쇄하는게 아니라, 이름을 하나씩 다 바꿔서 한 부 씩 인쇄를 했다는 건데 이게 진짜 감동 포인트였습니다😭
그거 아세여?
최종면접 보고 포토이즘 찍으면 합격한대요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
실제로 최종면접 같이 본 셋이서 포토이즘 찍고
동기됐답니당
하멘💚백만번 외치고 온..
전형 진행되며 수없이 온 안내 문자들…
저 나름 기업 면접 볼만큼 봐봤는데
이런 기업 처음 봤답니다..
이게 첨부를 다 못 해서 그렇지,
서류나 역검 등 마감 기한 임박해오면
하루에도 몇~통씩 문자 옵니당ㅋㅋㅋㅋ까먹지 말라고
세심한 배려가 하나하나 감동이었던..
취준생 눈물나게 만드는
그 유명한 발표 예고 문자💚
이건 레전드라서 따로 뺐습니당ㅋㅋㅋ
합격 인증샷
휴우~ 드디어 합격 후기가 마무리 되었습니다!
이 글을 찾아서 보고 계실 지원자 분들의 마음이 어떨지 너무 잘 알기 때문에 하나라도 더 말씀드리고 싶어서 글이 자꾸만 자꾸만 길어졌던 것 같아요ㅠㅠㅠㅋㅋ
많은 은행 중에서도 하나은행이 원픽이었는데
이렇게 합격하게 되어서 정망정말 행복했답니다💚🍀
이건 하나은행을 준비하면서 만든 자료들인데요!
제가 한 시즌만에 은행에 최합할 수 있었던 건
이 자료 덕분이라고 생각합니다.
저도 모든 분께 무제한으로 배포하고 싶지만
합쳐서 50페이지나 되는 방대한 분량이고,
저의 개인적인 정보가.. 자료에 많이 노출되어 있기 때문에
하나은행 하나원큐 어플에서
오픈뱅킹 연결+계좌이동서비스 3개 이상 옮기기
2가지를 모두 해주시는데
이 때 직원이름검색에서 '윤예원(****012)'을 넣어서 비댓으로 인증해주시면 비밀번호 공유해드리도록 하겠습니다!!
하나글로벌캠퍼스의 자랑, 밥!
이 글을 보시는 모든 분들 꼭 최종합격 하시길 바랍니다!!
인터뷰 - 수달 님
https://blog.naver.com/yunyw94/223745359757
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작성자 링커리어
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