인턴 업무 방향 및 소통 고민

안녕하세요. 현재 공공기관 현장실습 인턴 중입니다. 저는 7월부터 12월까지 인턴을 수행하는데요.

사수님과의 소통 및 업무에 관한 고민입니다.

저는 공공기관 홍보팀에서 릴스 제작 담당을 하고 있는데요. 팀장님께서 처음에는 채널의 릴스 방향성이 확립이 안 돼서 같이 담당자님과 함께 기획을 해보자고 하여 진행하였습니다.

막상 업무를 진행하며 담당자님과 함께 릴스를 기획하는 것이 아닌, 저 혼자 아이디어를 내고 피드백을 받아야는 상황이었습니다.

이에 요즘 유행하는 밈을 활용하여 아이디어, 시나리오, 레퍼런스, 완성본 등을 다양하게 제공해 드렸으나 돌아오는 답변은 사업의 내용이 들어갔으면 좋겠다. 사업 내용을 추가한 릴스를 드리면 훅이나, 메시지 등이 없어 무슨 내용인지 모르겠다 등 요즘 유행하는 밈을 활용한 릴스 아이디어에 대해 모호한 피드백만 받고 있는 상황이었고, 오늘 릴스를 제작하며 소통의 어려움이 느껴 사수님께서 따로 부르셔서 대화를 시작했습니다.

업무 피드백을 주시면서 자신은 업무 스타일 상 시나리오, 레퍼런스 뿐 아니라 촬영 장소, 출연진, 만약을 대비한 2차 출연진을 포함한 완벽한 기획안을 요구하셨고 제가 사수님을 너무 신경쓰게 한다 등의 피드백을 주셨습니다. 하지만 저는 릴스 업무를 포함하여 전반적인 인턴 업무에 대한 사전 업무 방향이나 예시안을 미리 받아 본 적이 없었습니다.

이에 제가 팀원분들과의 라포가 없어서 홍보 릴스를 만들기가 어렵다, 공공기관의 특성과 출연하기 힘들어 하는 직원분들의 특성을 고려하여 릴스를 기획하다 보니 기획하기가 움츠려든다 등의 고민을 사수분께 공유하였습니다. 돌아오는 답변은 그런 고민은 친구들한테 말해라 기획하기가 힘들면 기존의 SNS에 콘텐츠를 많이 보아라 등의 모호한 피드백이 이어졌습니다. 나아가 지난 한 달간의 저의 업무 태도를 묻는 질문에는 우리 팀은 태도를 중시하나, 저의 태도를 돌아봤으면 좋겠다라는 답변이 돌아왔습니다

12월까지 현장실습을 이어가야 하는 저는 업무 방향이나 사수님과의 커뮤니케이션 측면에서 큰 어려움이 느껴져서 이 경우를 어떻게 타파해야할지 고민이어서 글 남깁니다.