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취업/이과 고민

안녕하세요. 네, 같은 제조업 품질 직무라고 해도 회사의 규모나 제품의 특성, QA/QC 역할 분담 방식등에 따라 다릅니다.
검사 비중이 큰 회사는 주로 QC 역할에 중점을 두거나, QA/QC가 분리되지 않고 QC 업무가 주를 이루는 경우입니다. 
주로 제조 현장에서 제품의 적합성 여부를 확인하는 활동이 많습니다.
반면 개선/고객 대응 비중이 큰 회사는 QA 역할이 강조되거나, QA/QC를 통합하여 전사적 품질 경영관점에서 업무를 수행하는 경우입니다. 
고객 불만 분석, 품질 시스템 기획, 공정 개선 활동 등 예방적 활동에 집중합니다.
보통 대기업일수록 이렇게 업무가 나눠진 경우가 많습니다.

품질 직무가 회사마다 다르게 보이는 이유는 제조업의 구조와 제품 특성에 따라 품질의 역할이 달라지기 때문입니다. 팩트 체크해보면 대기업일수록 검사 공정과 품질보증이 분리돼 있어 검사 비중이 적고 공정 개선과 데이터 분석 비중이 큽니다. 반대로 중견 중소기업은 인력 구조가 슬림해서 품질 검사는 물론 고객 대응, 인증 관리, 개선 과제까지 한 사람이 넓게 맡는 경우가 흔합니다. 제품 복잡도와 고객사가 누구인지에 따라서도 업무 범위가 크게 바뀝니다. 결국 같은 품질이라도 회사 규모와 제조 방식에 따라 역할 폭이 달라지는 것이 일반적입니다.

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멘티님 안녕하세요
동일한 제조업이라고하더라도 회사마다 제품도 다르고 분야도 다르기 때문에 당연히 품질의 역할이 다르고 그안에서 비중도 다를 수밖에 없습니다.&nbsp;

제조업 품질이라고 해서 비슷할 줄 알았는데, 어떤 회사는 검사 비중이 크고 어떤 곳은 개선 과제나 고객 대응까지 맡는다고 하더라고요
같은 품질 직무라도 실제 일의 폭이 이렇게 다른 게 일반적인가요

제조업 품질이라고 해서 비슷할 줄 알았는데, 어떤 회사는 검사 비중이 크고 어떤 곳은 개선 과제나 고객 대응까지 맡는다고 하더라고요

같은 품질 직무라도 실제 일의 폭이 이렇게 다른 게 일반적인가요

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‘품질’의 역할이 기업마 달라 보이는 이유가 뭘까요?

꺄ㅒ힝비이

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