안녕하세요!
링커리어 콘텐츠 에디터 25기 최유정입니다.
국내 대표 IT 기업, 카카오!
그 안에서 실무를 직접 경험할 수 있는 ‘카카오 어시스턴트’는 어떤 업무를 맡을까요?
카카오 어시스턴트 합격자의 스펙부터 면접 분위기까지 다~ 알려드리니
카카오 입사를 지망 중이라면 카카오 어시스턴트의 생생한 합격 후기 인터뷰 놓치지 말고 끝까지 읽어주세요 ◡̎
Q1. 간단한 자기소개 부탁드립니다!
A1. 안녕하세요! 카카오 어시스턴트로 재직 중인 지서우입니다.
많은 도움 받았던 링커리어에 누군가에게 도움을 주기 위해 인터뷰를 남길 수 있다니, 영광이네요,,ㅎㅎ
Q2. 재직 중인 직무와 담당 업무를 소개해 주세요
A2. 저는 현재 AMD 업무를 맡고 있습니다.
담당 MD님을 도와 계약부터 cs, 정산 등의 모든 운영 업무와 배송 업무를 수행합니다. 파트너사와 고객 사이에서 직접 소통하며 여러 이슈를 처리하고 있습니다.
Q3. 지원 당시 스펙이 어떻게 되나요?
A3. 숭실대학교 경영학부 4학년 1학기까지 수료했으며 지원 당시 학점은 4점 초반대였습니다.
현장실습에 참여하여 1학기 동안 마케팅 팀에서 인턴을 한 경험이 있습니다.
교내 단과대 학생회와 총학생회 학생위원 및 특별 자치기구 부위원장 직을 맡아 임원 활동을 계속해왔습니다.
그 외에도 작은 대외활동들과 교내 소모임, 동아리 등이 경험은 있으나 중요하지 않았다고 생각합니다!
자격증은 사회조사분석사 2급과 ADsP을 보유하고 있으며, 어학은 토익 750점으로 유의미하진 못했습니다 🥲
Q4. 인턴 기준 채용 과정이 궁금해요
A4. [1차 서류전형 > 2차 대면 면접 > 입사] 의 과정으로 진행됩니다.
카카오 어시스턴트는 지원 공고가 올라올 때, 명확한 지원 기간 없이 선발 시 마감이며, 3개월 계약직으로 총 2번의 연장이 가능합니다.
Q5. 서류 합격 꿀팁이 있나요?
A5. 제가 지원했을 당시에는 서류가 자기소개서 단일 항목이었습니다.
저는 분량에 집중하기보다는 해당 직무에서 원하는 ‘핵심 가치’를 파악하고 그와 밀접한 경험만 중점적으로 작성했습니다.
단 서너 줄 뿐인 공고의 지원 자격과 우대조건을 최대한 샅샅이 분석하여, 지원자들에게 원하는 역량이 무엇인지 정확하게 파악하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
이를 위해서는 기업과 서비스가 지향하는 목표와 가치를 파악하는 것이 우선이 되겠구요!
예를 들어 중장년층을 타깃으로 한 판매 플랫폼에서 운영 업무를 맡게 된다면, MZ력, 획기적인 아이디어보다는 꼼꼼함, 위기 대처능력, 커뮤니케이션 능력 등이 훨씬 중요하게 되겠죠.
이처럼 분석에 집중하고, 그와 관련된 경험을 1-2개만 추출하여 자세히 작성하여도 충분할 것이라고 생각합니다!
Q6. 포트폴리오 및 면접 꿀팁이 있나요?
A6.
포트폴리오
포트폴리오 분량에 대해 정말 많은 고민이 있었는데요, 콘텐츠 제작 업무가 아닌 이상 완벽한 포트폴리오를 제작할 필요는 없다고 느꼈습니다.
자기소개서에 작성한 핵심 경험을 위주로 표지 제외 4장으로 깔끔하게 작성했습니다.
포트폴리오는 최대한 ‘글’을 줄이고 ‘이미지’나 ‘도표화’하여 제작하는 것이 좋습니다!
또한 모든 경험에 대한 결과는 수치로! 작성해서 시선이 가게끔 해주셔야 해요. 수백 개의 지원서와 포트폴리오를 읽으실 텐데, 아무래도 눈에 띄고 기억에 남는 게 가장 중요하니까요 ☺️
면접
서류와 포폴을 제작하며 기업과 서비스를 깊게 분석했다면 면접에는 큰 어려움이 없을 거예요.
그렇지만 혹시라도 본인의 경험을 과장하여 작성한 경우에는 면접에서 당황하지 않도록 충분한 시뮬레이션과 답변을 준비하시기 바랍니다.
저 같은 경우에는 최대한 많은 질문을 짜고 그에 대한 답변을 키워드로 생각해갔어요. 기본적인 질문 외에는 일상생활에서 떠오를 때마다 머릿속으로 답변해 보고 넘기는 식으로 가볍게 많은 질문을 예상해 봤던 것 같네요.
이렇게 하면 어떤 질문이 나와도 당황하지 않고 생각해두었던 답변들을 응용해서 차분하게 답변하실 수 있을 거예요.
Q7. 면접 분위기와 진행 방식이 궁금해요!
A7. 담당자님과 1:1로 회의실에서 진행됐습니다.
카카오답게 굉장히 편안한 분위기에서 진행됐으며, 하고 싶은 얘기를 다 할 수 있도록 기다려주셨어요.
면접 중간에 제가 맡게 될 업무에 대해 아주 구체적으로 설명해 주셨는데, 업무에 대해 들으며 더 설레는 마음이 커져서 솔직하게 모두 털어놓고 나올 수 있었습니다!
+ 기억에 남는 질문
꼬리 질문이나 답변하기 어려운 질문은 없었으나 기억에 남는 질문이 하나 있네요.
패션 블로그를 운영한다고 하셨는데, 해당 플랫폼 패션 카테고리를 보면서 어떤 생각이 들었냐고 여쭤보셨어요.
저는 면접 전 매일 플랫폼에 새로 업로드되는 상품을 살펴봐 왔기에 크게 당황하지 않고 답변할 수 있었습니다. 정말 다행이라고 생각했어요,,ㅎㅎ
Q8. 예비 지원자에게 한 마디
A8. 입사 한 지 한 달이 되어가는데요, 사내 분위기와 복지가 정말 좋습니다.
독립성과 자율성이 보장되면서도 도움을 요청하기 어렵지 않은 분위기라 업무를 배우고 적응해 나가는 과정이 재미있게 느껴져요.
어시스턴트라고 하지만 알바와 같은 표면적인 업무가 아니라, 직접 이커머스 과정에 참여하여 실무 흐름을 익힐 수 있는 업무를 수행하게 됩니다. 어려운 점도 많지만 인턴 후엔 정말 많이 성장해있을 거라고 확신하며, 평생의 진로를 선택하는 데에도 너무 귀중한 경험일 것이라고 생각합니다.
모두들 겁먹지 말고 마음껏 도전하셨으면 좋겠습니다!
이렇게 카카오 어시스턴트 합격자 인터뷰를 살펴 보았는데요!
카카오 어시스턴트를 준비하고 있는 분들께 조금이라도 도움이 되었으면 합니다.
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지금까지 링커리어 콘텐츠 에디터 25기 최유정이었습니다.
감사합니다.
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