안녕하세요! GS리테일을 준비하거나 결과여부가 궁금하신 분들이 많을 거 같아서 서류합격 후기를 가져왔습니다.!
공고는 24.04.01일 ~24.04.15일로 2주간 채용이 진행됐고 발표가 05.08일에 났으니 총 23일 소요됐으니, 대략 3주 소요됐다고 보시면 될 거 같아요.
05.09 ~ 05.12일 까지 AI역검을 준비할 일정을 전달받았고 이제.. 자소서를 분석해 AI면접을 준비해야할 듯 합니다.ㅠㅠ
| 1. 시작 |
GS리테일의 편의점사업부는 우리가 흔하게 접하는 편의점인 GS25의 OFC를 채용하는 것입니다. 아시다시피 GS리테일은 편의점 1위 기업인 만큼, 수 많은 OFC들이 지역 내 여러 매장을 담당해 판촉행사 및 점주와의 소통을 통한 매출증대를 주로 담당하게되는데요~ 운이 좋게도 이전 직장에서의 경험이 GS리테일에 적합했는지 서류합격이라는 영광을 받았어요.
각설하고, 자소서 입력은 "홈페이지 지원"을 통해 "JOBDA"양식으로 지원하게 되는데요. 여기서 작업할 때 사진을 넣는 항목이 없어서 당황했지만, 회원가입을 할때 잡다의 마이페이지를 통해 사진을 미리 넣으시길 추천드려요. 이력서에 사진이 빠져있으면 서로 난감한 상황이 되겠죠? 기본 작업이 마무리 된 후 자소서 양식을 살펴 보겠습니다~!
| 2. 자기소개서 양식 |
자기소개서는 총 5가지 항목으로 이뤄져 있었어요.
(1) 지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
1번 자기소개서 문항이었는데요, 이 부분은 "직무지원동기" 문항이니, 해당 직무에 대한 연구 및 공부가 필요해요.
<1> 직무가 담당하는 일을 이해하고 있는가?
<2> 왜 이 직무를 하는 선택했는가?
<3> 본인의 경험이 왜 이 직무에 적합할거라 생각하는가?
이 요소들을 기반으로 작성을 했고, 구체적인 동기가 필요하니 경험정리를 미리 해두시는게 좋아요. 핵심은 두괄식으로 풀어나가야 하고, 주제가 두갈래 세갈래로 나뉘면 오히려 가독성이 떨어져 경험이 강조되지 않아보입니다 ㅠㅠ
(2) 유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
이 항목은 유통업계의 담당자로서의 역량을 확인해보는 질문으로 저는 이해했어요.
기업은 고객의 구매로 수익성을 확보해 이윤을 창출하는 집단이니 만큼, 고객에 대한 이해를 얼마나 어떻게 하고 있는지를 확인해보는 것이니, 아르바이트나 직장경험을 통해 얻은 인사이트가 있다면 그 부분을 활용하는 것이 좋아요.
저는 작년에 트렌드코리아 강연에 참관했을 때 "가성비 시대"에서 "시성비 시대"로 가는 흐름이 있음을 이해했고, 고객 입장이었을 때 개선했으면 하는 부분들을 정리했어요. 물론! 두괄식이여야하고 설득력이 있도록 구체적이어야합니다! 추상적이면 붕 뜨는 느낌이었어요
<1> 유통업계가 당면한 개선할 부분이 있는가?
<2> 고객의 다양한 니즈 중 무엇이 가장 우선시 되어야 하나?
<3> 어떻게 실행하면 좋을까?
<4> 사례가 있을까?
제 생각 알고리즘이었는데, 참고하면 좋을 거 같아요 ㅎㅎ
(3) 데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
이 항목은 의사결정 능력을 평가하는 항목인거 같았어요. 저는 전 직장도 백화점 유통업체였어서 간접적으로나마 비슷한 업무를 했다 생각하여 데이터를 분석해 문제를 해결했던 경험을 적었죠 ㅎㅎ, 유통업체 = 데이터 작업이 많은 만큼 직장 경험이 없더라도, 학생회나 군대 경험이나 그런 데이터를 활용한 경험을 잘 풀어서 작성하시면 좋아요!
<1> 데이터가 무슨 데이터였고 무엇을 위한 데이터였는가?
<2> 문제가 무엇이었고, 어떻게 개선했는가?
<3> 그로인해 얻은 역량이나 경험이 무엇이었는가?
이렇게 정리해서 작성했습니다!
(4) 서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던 경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
OFC업무상 내, 외부 인원들과 소통이 매우 필요한 직무다보니 의사소통능력 및 대인협업관계를 확인하는 문항으로 확인했습니다.!
이를 작성하기 위해 저는 전 직장에서 MD로 일한 경험을 기재했는데요, 모든 업무는 공동의 목표 혹은 일방적인 목표를 기반으로 진행되는걸로 알고있습니다. 그래서 공동의 목표를 달성했던 협업 과정을 기재했어요. 이는 굳이 직장이 아니더라도, "동아리, 공모전, 군대, 아르바이트 등"에서도 달성할 수 있는 사항이니 풀어나갈 내용을 잘 생각해서 풀어내면 어려운 항목은 아닌거 같았어요.
<1> 공동의 목표가 무엇이었는가?
<2> 나는 무엇을 담당했고 무슨 목적을 가졌는가?
<3> 타인과의 협업과정 중 장애물이 있었다면 무엇이었고 어떻게 개선했는가?
<4> 얻어낸 인사이트가 무엇이고 어떤 결과를 낳았는가?
이렇게 정리해서 작성했습니다~!
(5) 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능)
마지막 항목인데요~! 이거는 자율적으로 업무를 어떻게 해결하는지에 대한 항목으로 인식했어요. 모든 자소서가 그렇듯, 늘 결과가 있는 내용으로 기재해야하니, 문제해결능력을 발휘했던 경험을 살려서 작성하는게 중요하더라구요.
<1> 문제점이 무엇이었고 그거에 대해 어떤 생각을 가졌는가?
<2> 어떤 환경속에서 개선방안을 발휘할 수 있었는가?
<3> 그 문제를 해결하기위해 무엇을 행동했는가?
<4> 해결한 후 결과는 어떻게 나왔는가?
이렇게 흐름을 정리해서 풀어나갔습니다~!
이렇게 모든 자기소개서 내용을 공유해드렸고, GS리테일을 시작으로 이제 서류결과가 계속 나오는데 모두가 노력한 만큼 꼭 결실을 맺었으면 좋겠습니다..! 저도 여러분과 같은 위치에서 다른 기업의 결과가 나오는대로 포스팅 할 예정이니, 추후 준비할 분들에게도 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다~~!
인터뷰 - about us 님
https://blog.naver.com/ckstjs5644/223440282373
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