얼마전, 학교 1층에서
ak plaza 채용 상담회를 참여했다.
인사 담당자님들이 따뜻하게 받아주셔서
생각에도 없던 백화점 쪽에 흥미가 생겼다.
그리고 채용 영상 상담에 참여하면 스타벅스 쿠폰도 준다길래 이름을 적고
서류를 한 번 넣어봤다.
| ak plaza 서류 질문 |
자기 소개서는 단계 별 모든 전형에 활용 됩니다. 본인의 주관과 경험을 바탕으로 솔직하게 기술해 주세요.
1. 지금까지 참여했던 단체 활동, 프로젝트 등에서 겪은 가장 큰 난관은 무엇이었습니까? 그 안에서 맡은 역할은 무엇이었습니까? 문제 해결을 위해 어떠한 시도를 하였고, 어떻게 해결했는지 구체적으로 기술해 주세요.
2. 지금까지 살아오며 본인의 자아/생각/사고방식 등에 큰 영향을 미친 요소들은 무엇입니까?(인물, 사건, 창작물 등) 개인의 성장과정과 함께 기술해 주세요.
3. 업무/직무와 무관하게 본인이 가장 자신 있게 잘할 수 있는 것은 무엇입니까? 그것을 잘 하기까지 어떠한 노력을 했는지 구체적으로 기술해 주세요.
총 3 가지 질문이 나왔다.
-
원래 문과는 영업관리 가장 많이 뽑기 때문에
영업관리를 넣으려고 했으나.
(하도 많은 활동을 해서 어떻게든 다 엮을 수는 있었음)
아무래도 내가 가장 그나마 열의른 가지고 하고 있는 블로그에 대한 내용을 쓰고 싶었고, 그러다 보니 마케팅 직무를 지원하게 됐다.
| 지원 전 살펴본 것 |
AK는 3년전 올라온 직무 인터뷰 유튜브 영상 말고는 기업측에서 올려준 회사에 대한 내용은 없었다.... 인스타도 활성화 되지 않았고.....
신비주의를 유지하는 건가
그동안 살펴본 회사들은 유튜브나 인스타가 있었는데.... 활성화되지 않은 SNS 채널들을 보고 조금 호감도가 하락;; ㅋㅋ (너무 mz마인드인가요)
그래도 3년전 올라온 영상들을 보고 조금 요약을 해보았다!
끄적끄적 기록한 내용
1. 인적자원관리
최소 20-40매장 관리.
cs를 체크. 매출에 대해 소통하는 업무
2. 영업전략 수립
정장, 캐주얼, 골프 카테고리의 경우
매스 성향보다 구매 목적 가지고 고객들이 방문하는 성향이 강한 카테고리
추석.설과 같은 중요한 시점에 고객들에게 프로모션을 제공,
혜택 주면서 리콜하는 부분이 중요.
3. 매출 분석
백화점에 들어오면 영업관리자는 숫자와 친해져야 함.
백화점에서 가장 중요하게 보는 숫자 - 전년대비 매출 신장률.
변수가 발생하면)ex. 코로나 펜데믹, 포기하지 ㅇ낳고 거기에 맞는 맞춤 영업전략 수행이 중요
[하루일과]
백화점은 스케줄 근무조
a조 10시 출근, b조는 11시 출근, c조는(수원만) 1시 출근
a조) 10:30 오픈 전전체적으로 브랜드마다 필요한 상황, 시설적으로 미진한 상황, 전체적인 매장 라운딩
11:30 매장 라운딩 끝나고
12:00-1:00 점심
1-3 광고업무, 브랜드 본사와 소통해서 새로운 행사 기획하고 소통하는 시간
3-5는 현장 근무 시간) 사무실 사무업무 x 협력에서 협력사원 듣고 고객 목소리 듣는 시간
5- 사무실로 돌아와서 마무리하지 못한 사무 업무 마무리
7시 퇴근
[영업관리자 역할]
1. 인사이트 역량***(->한달에 두번정도 같은 상권 내 시장 조사 나감. 해당 경쟁사에는 적용된 프로모션이 있는데, 우리점에 적용되지 않은건. 아니면 우리가 가지지 않고 경쟁자가 가진 입점 브랜드 분석--> 어떤 브랜드가 추후에 우리 백화점에 입점할 수 있는지.)
유통업계 경쟁이 심화됨에 따라 매 시시각각 트렌드가 변하고 있음, ex. 전년에 여성 매출이 좋고 올해는 남성 매출이 좋기도 함. 이런 변화 트렌드 바로 캐치하고 본인이 맡은 카테고리에 정리하기
2. 공감능력
영업담당자로서 맡은 매장을 관리하면서 이선에서 협력사원들이 일을 잘 하려고 그들의 목소리를 잘 들어야 함
3. 문제해결 능력
매일 10-20통 전화를 받음. ex. 매장 피팅룸 문이 고장났다, 다음주 사은 행사 내용 알고 싶다는 문제도 있지만
고객 컴플레인처럼 중요한 문제도 있음. 유동적 문제 해결 능력이 중요.
전기수 분들이 가진 취미 파악해서 친해지기
영엄관리-> 사무업무+행정업무 같이 할 수 있음
내가 참고한 유튜브 영상이다
마케팅 관련한 공모전도 한번 안 나가보고 유관 경험으로는 교환학생 시절 운영했던 유튜브 그리고 지금 운영하는 블로그 외에는 아무것도 없어서...
포트폴리오는 선택해서 제출이었지만 그것도 제출하지 않고....
그냥 내 맘대로 써서 서류를 넣었다...;
그래도 마지막 질문인 AK 플라자에 고쳐야 할 점.. 이런 것들은 직접 홍대점 AK 홍대점도 가서 둘러보고 문제라고 생각했던 점과 해결 방안을 구체적으로 적었다!
그리고 어이없게도 서류 합격을 했다.
| 스펙 |
내 스펙을 간략히 적어보자면
스펙이라는 것을
구구절질..
학교
한국외국어대학교 어문과
(과는 국제적으로 밝히지 않겠다!)
어학 점수
토익 950점
토익 스피킹 AL 170
자격증
컴퓨터 활용 능력 2급
운전면허 2종 보통
관련 활동
홍보 리뷰 블로그 운영
경영 부전공
마케터 플랫폼 구상해서 IR 발표
식당 컨설팅하는 프로젝트
(이 외에도 영어 동화책 번역 봉사활동, 외국인 교환학생 서울투어 가이드, 학교 홍보 블로그 운영, 외국인 멘토링, 4년 전액 장학생)
다 적었다 ㅋㅋㅋ
서류를 제대로 써본 건 처음이라서 그냥 있는 내용 없는 내용 다 적었다.... 자꾸 나서 나중에 취업 상담을 받았는데 이렇게 있는 거 없는 거 다 적으면 안 된다고 하셨음.....
AK플라자 온라인 역량 검사 후기
-너무 길어져서
다음 글에 이어서!-
인터뷰 - 바다 님
https://blog.naver.com/bestie738/223644785850
| 🎯AK PLAZA 공고 보러가기 | |||||||||
| 🎯신입 면접 후기 보러 가기 |
└삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎
*해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다.
본 사이트의 합격수기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
사유선택
허위 신고의 경우 서비스 이용제한과 같은 불이익을 받으실 수 있습니다.
