[IBK기업은행] 2024 상반기 신입행원 면접 합격 후기

 

 

 

입행지원서 기재 관련 스펙

 

 

 

 

 

 

 

면접 복장 및 헤어•메이크업 등

 

1차 면접의 복장은 단정한 복장이라고 명시돼있는 만큼, 

꼭 정장이 아니어도 된다고 생각합니다. 

 

필자는 기업은행 인턴 면접 당시에도 정장은 입지 않았고, 

캐쥬얼 구두(닥터마틴)과 슬랙스(어나더오피스) 그리고 흰색 옥스프도 셔츠와 가디건 착용했습니다! 

 

​

 

 

이번 1차 면접때는 캐쥬얼 구두(페몬트)와 슬랙스(어나더오피스) 그리고 반팔 카라티(유니클로) 착용했습니다. 

넣입 하고 벨트 했습니다. 

 

면접장에는 정장 노타이 또는 정장 타이까지 하신 남성분 많이 계셨지만,

 필자는 정장이 안 어울린다고 생각했기 때문에 비캐 느낌으로 갔습니다!

 

모두가 외적으로 훌륭하셨지만, 바가지 머리 비슷하게 하셨는데 정장을 입는다는지 이런 분들이 꽤 보이셨는데

 정장과 어울리지 않는다고 생각했고, 인턴 또는 기업은행 면접 보면서 인사부 행원분들 뵈면 

사진처럼 입으시길래 정장 아니어도 괜찮다고 생각했습니다! 

 

*무엇보다 기업은행 다니는 친형이 정장보다 저렇게 입는 게 

더 젊어보이고 잘어울린다고 해서 용기를 얻었습니다!

 

 

헤어•메이크업 강력 추천합니다! 

 

'기업은행'이라는 큰 은행에서 지원자의 외적 모습을 보고 합불을 결정하지 않겠지만, 

서비스직인 만큼 용모도 당연 중요하다고 생각합니다. 

 

 

 

팀 PPT 및 팀 토론

 

 

 

팀PPT

 

예를 들어, 토론 주제가 "플랫폼 기업 규제"라고 주어졌다면 

팀PPT(토론과 다릅니다!)는 A팀은 찬성, B팀은 반대 이렇게 정해집니다.

 

팀 PPT는 50분 동안 주어진 자료를 통해 팀 내에서

 '발표', '자료 정리', 'PPT제작'의 역할을 나눈 후 발표를 준비하는 것입니다. 

 

저희 조 같은 경우엔 '발표 2명', '자료 정리 2명', 'PPT제작 1명' 이렇게 나눴습니다. 

다만, 이렇게 나누더라도 50분 짧은 시간에 파악하고 만들어야 하기 때문에

 큰 구분 없이 다 함께 퀘스트 깨는 느낌으로 임하시면 됩니다! 

 

​

PPT제작 같은 경우엔 딱 1장만 하는 것이기 때문에 큰 부담은 없고, 예쁘게 만들 필요도 없습니다. 

그리고 예쁘게 만들 여유도 없으실 거예요!

​

모두가 처음 보는 자료를 통해 근거를 만들고 발표 준비를 할 것이기 때문에 

수준이 크게 차이 나지 않는다고 생각합니다! 

 

그리고 저희 조는 상대팀보다 객관적으로 팀PPT 발표를 잘했지만, 

합격은 상대팀에서 2명이 나왔고 저희 조는 저 혼자 됐습니다. 

​

 

"그렇다면 평가에 어떤 요소가 중요할까요?"

 

인턴 면접부터 느꼈던 것이지만 기업은행은 정말 '태도', '인성', '적응력'을 중점적으로 보고 있다는 생각이 듭니다.

팀원과 배려와 협력의 자세로 끝까지 임할 수 있는지 정말 많이 보는 것 같아요. 

 

저는 팀 PPT 하면서 PPT 제작 맡은 분이 되게 불안해 하시는 거 같아서 

계속해서 "역할이 나뉘어져있지만 다 같이 하면 되니까 너무 부담 가지지 마세요!", 

"예쁘게 만드는 게 아니니까 너무 불안해하지 마세요!" 이렇게 수시로 말씀드리면서 

팀원들 응원하고 함께 으쌰으쌰 할 수 있게 노력했습니다!

 

평가 잘 받으려고 일부러 한 것은 아니고 원래 성격이 그렇다 보니까 말씀드렸던 건데 

좋게 봐주셨을 수 있었겠다고 생각이 듭니다!

​

 

"발표 5분"

 

발표가 5분이기 때문에 결코 짧지 않습니다! 

너무 시간이 많이 남아도 당황스러울 수 있기 때문에 적절하게 시간을 잘 활용하는 것이 중요하다고 생각합니다. 

 

그래서 저는 발표를 맡았을 당시에 처음부터 발표를 본격적으로 하지 않고, 

 

"안녕하십니까? 플랫폼 규제 찬성측으로 발표하게 된 0번 지원자라고 합니다, 

사실 저도 쿠팡과 넷플릭스 등 활발하게 사용하고 있기 때문에 

면접을 떠나서 이러한 주제로 함께 얘기할 수 있는 것이 흥미로운 시간이라고 생각합니다. 

본격적으로 발표 시작하겠습니다!" 

 

이렇게 주제를 일상과 연결지어서 환기하면서 시작했습니다! 

훨씬 더 편하게 시작하면서 

너무 인위적이지 않고 여유로워보일 수 있었다고 생각합니다. 

​

그리고 무엇보다 '웃음' 유지하고, '씩씩한 말투'로 하시면 크게 어려움 없다고 생각합니다. 

어차피 모두가 처음 보는 자료를 통해 하는 만큼, 

준비 과정에서 너무 스트레스 받지 마시길 바랍니다! 

 

​

"상대방 경청"

 

당연한 태도지만, 반대팀의 발표도 꼭 경쳥하셔야 합니다! 

반대팀이 주장한 것과 근거를 정리해놓아야 토론때 언급하면서 원활하게 할 수 있습니다.

 

그리고 끄덕임 정도는 수시로 해주세요. 

너무 과도한 끄덕임은 인위적일 수 있지만, 

옅은 끄덕임과 미소는 계속 의식하고 유지하시길 바랍니다. 

 

 

팀토론

 

각자 5분씩 발표 담당의 발표가 끝나면 약간의 쉬는 시간이 주어지고, 팀토론이 진행됩니다.

 

어떻게 보면 같은 조 내에서 A팀과 B팀이 나뉘기 때문에 상대편일 수 있지만, 

같은조이므로 쉬는시간 동안 말씀 나누면서 어떠한 태도로 서로 토론을 진행하면 좋을지 

상의하는 것도 좋을 것 같아요. 싸움이 아니기 때문에 서로가 편하게 해야 합니다.

​

토론 시간 동안 면접관의 개입은 일체 없습니다. 

서로 팀 간 합의된 방식으로 진행하면 됩니다. 본 토론 시작 전에 각자 한 마디씩 짧게 얘기하고 시작했습니다. 

'기조발언'이라고 하는데 너무 어렵게 생각하지 마시고, 

 

"이러한 부분을 중심으로 말씀드리고 싶다. 이러한 근거가 있는데 자세한 건 본 토론때 말씀드리겠다"

정도의 발언이면 충분합니다! 길게 얘기하지 마세요. 

 

​

"역시나 태도"

 

상대방을 배려하는 태도가 역시 가장 중요하다고 느꼈습니다. 

말 잘하는 분 많이 계십니다, 하지만 본인의 주장과 논리를 관철시키기 위해 말투가 세지고

남의 말을 본의 아니게 끊는 등의 행위하시는 분은 아무리 말을 잘했더라도 1차에서 다들 떨어지셨습니다. 

 

인턴때도 느꼈고 현직자분께 많이 들었기 때문에 그렇게 말 잘하는 분이 계셔도 대단하다고 생각들진 않았습니다. 

태도가 공격적인 분이 많으셔서 기업은행과 어울리지 않는다고 생각했습니다. 

​

그러니까 본인의 주장을 논리력 있게 말하는 것 물론 중요하지만, 그것이 된다면 싱글생글 웃음과 공감과 배려하는 태도로 일관해주세요! 예를 들어 "3번 지원자 분이 말씀해주신 00 관련 주장 굉장히 흥미롭게 들었고, 

 

색다른 주장이어서 정말 좋았습니다!, 하지만 이러한 부분에 있어서 이러한 것이 우려가 되는데,

 이 부분에 대해서는 생각하신 것이 혹시 있으신지 여쭤보고 싶습니다!"  

 

이렇게 남의 주장에 관해서 의문이 생길 땐 다짜고짜 나의 주장을 하는 것이 아니라, 

상대방의 주장이 좋든 안 좋든 공감을 해주시고 조심스럽게 여쭤보는 것이 중요하다고 생각합니다. 

이렇게 말하는 것을 우리는 '쿠션어'라고 합니다!

​

 

 

"마무리 발언"

 

시간이 다 돼갈 무렵 마무리 발언을 한 마디씩 할 기회가 생깁니다. 

그때 어떻게 하면 내가 면접에서 일관되게 어필하고 싶은 "배려와 소통, 그리고 잘 융화될 수 있는 사람"을 

보일 수 있을지 고민했습니다. 

 

당시 대형 플랫폼 규제 관련해서 찬반을 나눠서 진행했기 때문에 

대표적으로 많이 나왔던 주장은 "대형 플랫폼 규제 하지 않으면 작은 기업이 경쟁할 수 없고, 

대기업 중심의 경제가 되고 경제의 근간인 중소기업이 죽는다" 였고 또 반대로 "대기업에게 하청을 받고 같이 상생하는 수 많은 중소기업이 있기 때문에 대형 플랫폼을 규제하면 그 밑에 있는 중소기업도 같이 죽게 된다" 였습니다. 

 

그래서 이 부분에서 아이디어를 얻고 마무리 발언을 이렇게 했습니다.

 

"찬성측 반대측 모두 플랫폼 규제 관련한 주장은 상반되지만, 우리 모두 중소기업을 생각하는 마음은 

그 누구보다 큰 것 같습니다. 

 

그렇다면 우리가 공통적으로 생각하는 00한 부분에서 개인적으로 저는 ~" 느낌으로 우리 공통적으로 생각하는 부분을

 한번 언급해주고, 반대의 입장에서 다시 한번 주장하며 마무리헀습니다!

​

이렇게 팀PPT와 팀토론이 금방 지나가지만, 벌써 오전이 끝나게 됩니다. 

맛있는 기흥연수원 점심 드시고 조금 쉬시다가 오후에 임하면 되겠습니다!

 

모르는 지원자가 대부분일 텐데, 

먼저 말씀도 건네보시고 계속해서 친해지는 게 긴장도 덜 되고 자신감도 얻을 수 있습니다!

 

​

 

 

개인 PT 및 심층면접

 

개인PT 같은 경우에 창의적이고 대단한 무언가를 요구하는 것이 절대 아니라고 생각합니다. 

논리구조만 잘 지켜서 뻔하더라도 깔끔하고 씩씩하게 할 것.

 

심층면접 같은 경우엔 본인이 작성한 자소서와 일관된 태도와 주장을 할 것..

​

 

개인PT

 

오후가 되면 개인PT부터 시작이 됩니다. 한 곳에 모여서 주제가 공개되면

15분 동안 자유롭게 아이디어 또는 전략을 작성합니다.

 

종이는 2장이 주어지고, 1장은 면접관에게 제출해야 할 종이이므로 1장은 깔끔하게 1장은 내가 

발표할 때 용이하게 적는 것이 중요합니다.

 

15분이 경과하면 각자 1장을 제외한 나머지 종이를 제출하고, 

1장은 소지한 후 조 안에서 나뉜 A팀과 B팀 중 본인의 팀과 함께 한 토의실로 이동합니다. 

​

순서는 랜덤하게 뽑기로 정하고, 

각자 3분의 발표 및 2분 동안 팀원의 질의응답에 답변하면 됩니다.

 이때 모든 발표가 끝나기 전까지 최소 2명에게 질문해야 하므로 경청하고 질문하는 것이 중요합니다. 

​

 

"버라이어티 가격 전략"이라는 주제가 나왔었고, 그것이 무엇인지 친절하게 잘 설명돼있습니다. 

주제를 예측하는 건 어렵기 때문에 우리는 이것을 어떻게 준비해야 할지 잘 고민해야 합니다. 

 

​

"어떤 주제가 나오든 잘할 수 있는 전략은?"

 

보통 개인PT의 경우엔 아이디어 및 전략 제시를 요구하기 때문에 이에 맞춰서 준비하는 것이 중요합니다.

MZ세대 잘파세대, 시니어층, 베이비부머세대, 외국인, 중소기업 종사자 등 카테고리를 나눈 후 이 사람들을 

모객하기 위한 좋은 아이디어나 전략을 잘 정리해놓는 것이 중요합니다. 

 

이렇게 잘 정리해두면 어떤 주제가 나오든 그 계층을 미리 정리했기 때문에 뻔하더라도 자신감있게 

논리구조 지켜서 얘기하면 된다고 생각합니다. 

 

필자도 엄청난 창의적인 무언가를 제시한 것이 아니라, 

기존에 생각해둔 계층 별 아이디어를 녹였고 그것을 자신감있게 잘 대답했습니다. 

 

어차피 다들 처음 보는 주제이기 때문에 엄청난 발표를 할 수 없고, 시간도 길지 않습니다. 

논리구조를 지키며 자신감있게 하는 것이 중요합니다. 

​

배경 제시 -> 나의 주장 -> 기대 효과 -> 한계점 및 극복 방안 -> 정리 

 

세부적인 구조는 조금씩 다를 수 있지만, 

크게 봤을 때 이정도의 구조를 가져간다면 엄청나게 특별하지 않더라도 못하진 않을 것이라고 생각합니다. 

 

현직 선배가 해줬던 말씀이 있는데 "모든 전형에서 평균 정도만 꾸준히 하면, 나중에 갔을 땐 상위에 있을 것이다" 

 

8:1.7이라는 경쟁률에 다들 희망이 많이 꺾일 것이라는 거 잘 알고 있습니다. 

하지만, 내가 평균 정도 이상만 꾸준히 해낸다면, 그 모든 것을 평균 이상 한 사람은 드물기 때문에

상위에 있을 것이라고 확신합니다. 

​

"역시나 또 태도"

 

상대방이 발표할 때 고개 끄덕이며, 

신기한 주장일 땐 "오 .  . ! " 하는 표정도 옅게 지어주고 메모도 하며 적극적으로 경청하고 있다는 것을

꾸준히 내비치시길 바랍니다. 

 

순환 면접관과 주 면접관 등 꾸준히 기록하고 계십니다. 

당연한 태도지만 면접이 하루종일 이뤄지기 때문에 뒤에 가서 힘이 빠져서 잊고 있을 수 있습니다. 

끝까지 계속 의식하며 하시길 바랍니다. 

​

 

개인 심층면접

 

가장 걱정하고 준비 많이 하셨을 개인 심층면접입니다.

지원자 1명과 면접관 두 분이서 질문해주십니다. 

점심 맛있게 먹었냐고 말씀해주시고, 편하게 대답하면 되니까 긴장하지 말라고 말씀해주신 후 시작합니다! 

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실제로 받은 질문 

​

우선 자기소개 없이 시작했습니다.

​

1. 교육사항 보니까 딥러닝 수업 들으셨던데, 딥러닝이 정확히 어떤 거예요?

- 경영학부 주전공과 빅데이터 복수전공 했기 때문에, 디지털 관련 역량도 적어서 질문해주셨다고 생각합니다. 또 딥러닝과 SQL수업 들었고 A+ 받은 거 기재해서 물어보셨습니다. 당연히 대답 준비했기 때문에 잘 대답했습니다.

​

1-1. 그러면 은행에서 유효한 데이터는 무엇일까요?

​

1-2. 그러면 그것을 통해서 어떤 것을 해볼 수 있어요?

​

2. 신용분석사 취득하셨는데, 제조업과 소매업 각각 어떤 부분이 여신심사에 있어서 중점적으로 봐야 할까요?

- 이 부분 자신이 없어서 "긴장해서 떠오르지 않는 것 같습니다, 면접이 끝나기 전에 기회가 된다면 꼭 대답하겠습니다" 하고 넘어갔습니다.

​

3. 그러면 여신심사할 때 어떤 부분을 가장 고려하실 거 같으세요?

​

4. 기업은행 인턴을 바로 직전에 하셨던데, 멘토가 있었죠?

- 모든 대리님께서 잘 알려주셨고, 따로 멘토가 지정되진 않았습니다. 라고 대답했습니다.

​

4.1. 그러면 멘토가 있었다고 가정하면, 묵묵하지만 일 잘하는 멘토가 좋아요 아니면 

일은 평범하게 하는데 따뜻한 멘토가 좋아요?

- 자소서에서 일관되게 소통과 협력 따뜻함 등을 강조했기 때문에 후자를 선택했고 이유도 적절히 잘 얘기했습니다. 실제로도 그렇게 생각했고요.

​

4.2 따뜻한 멘토는 일은 그렇게 잘하지 못해서, 크게 발전하진 못할 텐데요?

 

• 따뜻하게 알려주시는 만큼, 욕심내서 열심히 배우고 노력할 것 같습니다. 그리고 모르는 부분 적극적으로 여쭤보면서 배운다면 따뜻한 멘토와도 충분히 성장할 수 있다고 생각합니다!

-> 내가 답변한 것에 있어서 "하지만 그건 ~ 해서 별로일 텐데?" 라고 반대로 물었을 때 설득 당하며 반대로 의견을 바꾸지 말고 끝까지 본인 주장을 관철하는 게 포인트입니다. 꼭 꼭 속지 말고 신념을 지키세요.

 

​

5. 기업은행이 연체율 높은 소상공인 대출해야 하나요?

- "중소기업은행법에 의해 중소기업자 지원 위해 설립된 만큼 그 부분을 외면시 하면 안 된다고 생각합니다"

​

5-1. 부실률 높음에도 불구하고 해야 하나요?

- "건전성도 중요한 부분이기 때문에 여신평가모형에서 높은 연체율과 부실이 예상되면 그땐 지원 고려해야 합니다"

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 5-2 나만 안 해주냐고 영업점 찾아와서 말씀하시면 어떻게 하실 거예요?

 

- "상황이 힘드신 대표님께서 지원이 거절되면 많이 속상하실 것 같습니다. 그렇기 때문에 어떠한 부분 때문에 지원이 안 되는지 명확하게 말씀드리겠습니다, 그리고 연락처 받아두고 추후에 차주분께 지원 가능한 지자체협약기금이나 보증기관 통한 지원 가능한 상품이 있을 때 꼭 연락드린다고 약속드리겠습니다. 그리고 IBK BOX 어플 설치해서 한번 봤는데, 업종 형태나 각각 상황에 따라 지원 가능한 상품이 많이 있어서, 어플도 소개해드리며 진심으로 생각하고 있는 모습 보이겠습니다."

​

-> 이 답변에서도 자소서에서 제가 정한 컨셉인 "따뜻함과 배려 소통 협력 등"이 묻어날 수 있도록, 바로 대답이 아닌 대표님의 입장에서 공감하는 말 한번 던지고 시작했습니다. 그리고 IBK BOX 언급도 하며 직접 설치해본 점도 꺼내며 로얄티도 드러낼 수 있다고 생각합니다. 적어도 기업은행은 똑똑하고 잘난 사람을 뽑는 것이 절대 아니라고 생각합니다, 따뜻하고 배려심 깊은 사람을 채용하려고 한다고 생각합니다. 다만, 기초적인 직무지식은 당연히 겸비해야겠죠!

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6. 융합전공 할 때 어려웠던 점이 있었나요?

- "아무래도 주전공은 상경계열이었기 때문에, 컴퓨터공학과나 소프트웨어학과 친구들과 경쟁하는 것이 쉽지 않기도 했고, 코딩이란 부분이 낯설었기 때문에 이러한 부분이 낯설고 어려웠습니다"

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6-1. 어떻게 해결하려고 했어요?

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7. 자소서에 작성하신 상황과 비슷하게 직장에서 야근을 강제하면 어떻게 할 거예요?

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8. 마지막 할 말

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몇 가지는 답변도 공유하고 어떤 것은 공란으로 뒀습니다.

 남의 것을 보면 계속해서 본인의 것을 생각 못하기 때문에 몇 가지만 공유드립니다. 

 

정말 중요한 것은 본인이 작성한 자소서에 대답을 꼭 숙지하는 것이고, 

또 그 대답과 상반되는 주장을 하지 않도록 계속해서 딴지(?)를 거시고 회유하더라도

본인만의 이유로 끝까지 고수하시길 바랍니다! 

 

인터뷰 -권주헌님

https://blog.naver.com/shay2345/223495548502

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