청년인턴이란｜자소서부터 후기, 스펙까지 합격 전략 총정리

1. 다른 사람들과 함께 일을 했던 경험에 대해 설명하고, 그 경험 속에서 팀워크 형성과 협업을 이루기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해주십시오. (대인관계능력)

[교육 불평등 해소를 위한 3개월] 

지역사회공헌활동으로 교육 불평등 해소를 위해 3개월간 경제교육 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 교육 불평등 해소에 뜻을 함께하고자 하는 6인이 모여 프로젝트 구성부터 실행, 마무리까지 모든 과정을 가이드라 없이 직접 진행해야 했기에 팀워크와 협업이 매우 중요했습니다. 저는 해당 프로젝트를 진행하며 '소통'을 통해 팀워크를 형성하고 협업을 이루기 위해 노력했습니다. 

회의에서 원활한 소통을 위해 팀원들의 의견을 적극적으로 물어보며 브레인스토밍을 진행하였습니다. 또한, 팀원들 사이의 갈등을 해결하기 위해 직접 지역아동센터와 소통하며 갈등 해결의 실마리를 제공했습니다. 원활한 소통의 방법을 통해 프로젝트는 10팀 중 3등이라는 성과를 내며 성공적으로 마무리되었습니다. 이러한 경험을 통해, 함께 하는 일에서 소통은 팀워크 형성과 협업에 도움이 될 뿐만 아니라 갈등 해결에도 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다. 

2. 어떠한 일을 진행할 때, 원칙 준수와 일의 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등 해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해주십시오. (직업윤리) 

[고객 니즈와 규칙 준수 사이에서 해결책을 찾다] 

2년간의 카페 아르바이트에서 규칙 준수와 고객의 요청 사항 사이에서 갈등한 경험이 있습니다. 제가 근무했던 카페는 엄격한 업무 매뉴얼을 통해 체계적인 조직을 유지했습니다. 매뉴얼 상 음료를 커스터마이징할 수 없었는데, 고객께서 불만을 표출하며 강경하게 대응하셨고 이에 따라 음료 제조와 고객 응대가 지연되었습니다. 

카페 서비스가 지연되고 있는 상황에서, 무작정 거절하는 것은 서비스의 질이 하락하게 된다고 생각했습니다. 그렇다고 해서 관 상황을 무마하기 위해 매뉴얼을 어기는 것 또한 장기적으로 보았을 때 옳지 않은 일이라고 생각했습니다. 따라서 저는 고객님께서 원하는 비슷한 다른 음료를 추천하는 것으로 갈등을 해결했습니다. 모든 음료의 레시피를 외우고 있었기에 고객님이 원하는 맛에 대해 비슷한 레시피를 추천함으로써 새로운 음료를 권하며 니즈를 충족시켰고, 다른 고객님이 질 좋은 서비스를 누릴 수 있도록 노력하였습니다. 

3. K-water에 입사지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 K-water 핵심가치(안전, 역동, 공정) 중 자신과 가장 잘 부합하는 역량과 결부시켜 작성해주십시오. (조직이해능력) 

[수질개선, 자연과 더불어 살기 위한 노력] 

K-water는 4대강, 댐 건설, 대체수자원 공급을 넘어 해외사업 수주까지 글로벌 기업으로 성장하고 있습니다. 평소 다양한 생물에 관심이 많았던 저는 K-water의 수질개선 사업에 관심을 가지고 있었습니다. 특히 어류의 경우, 환경오염으로 인해 수질이 나빠지면 멸종할 수도 있을 정도로 수질에 민감하기 때문입니다. K-water의 수질개선 사업은 인간과 자연이 더불어 살아갈 수 있는 연결고리라고 생각하며, 이외에 다양한 사업도 경험하기 위해 지원했습니다. 

입사 후, 글로벌 기업으로 성장하는 K-water에 기여하기 위해 수자원에 대한 다양한 시각을 가질 수 있도록 성장하는 인턴사원이 되고자 합니다. 사업에 참여하며 시각을 넓히고자 합니다. 관심 있던 수질개선 사업 이외에 다른 사업도 경험해 보며, 글로벌 기업으로 성장하는 K-water에 따라 한국의 수자원을 다양한 해외 사업과 연결할 수 있도록 생각하고 성장하는 인턴이 되겠습니다.

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1. 가장 열정적으로 임했던 경험을 기술하고, 그 경험을 통해 청년인턴으로 근무하면서 어떤 기여를 할 수 있을지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.(300자 이상 500자 이내)

[연말정산 아르바이트를 통한 정확성과 소통 능력 함양] 

연말정산 아르바이트는 제가 가장 열정적으로 임했던 경험 중 하나로, 개정된 소득공제 규정으로 문의가 쇄도했을 때 정확하고 신속한 문의 응대를 위해 최선을 다했습니다. 국세청 홈페이지와 관련 자료를 꼼꼼하게 학습하고 스프레드시트를 활용하여 표준화된 계산식을 구축했습니다. 이를 통해 규정을 정확히 이해하여 신속하게 답변할 수 있었습니다. 또한 팀원들과 상담일지를 공유하고 자주 묻는 질문에 대한 FAQ를 작성하여 공제 항목을 쉽게 이해할 수 있는 가이드라인을 마련했습니다. 그 결과, 기간 내에 오류 검증 결과 0건이라는 성과를 달성할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 문제 해결 능력과 정확성, 효과적인 의사소통 능력을 키울 수 있었습니다. 국민연금공단에서도 이를 바탕으로 가입자들의 문의에 친절하고 전문적으로 응대하며 다소 낯설 수 있는 제도를 쉽고 명확하게 설명하여 가입자들이 안심하고 제도를 이용할 수 있도록 돕겠습니다.

​2. 국민연금제도는 국민의 노후 소득보장을 위한 사회보장제도입니다. 국민연금 제도 특성을 고려하여 제도를 시행하는 목적 등 국민연금 제도에 대한 자신의 생각을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (300자 이상 500자 이내) 

[지속 가능한 국민연금, 개혁안의 필요성] 

국민연금은 예방적 성격의 사회보험입니다. 노령연금뿐 아니라 분할연금, 유족연금, 장애연금 등이 있어 돌발적인 어려운 상황 속 생계 수단으로써 의의가 있습니다. 우리 가족 역시도 아버지께서 갑작스러운 사고로 인해 더 이상 일을 할 수 없게 되었을 때, 장애연금 덕분에 생활의 기반을 유지할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 국민연금제도가 단순한 사회보험을 넘어 한 가정의 든든한 버팀목이 되어준다고 생각했습니다. 그러나 최근 국민연금 가입자와 수급자 간 간극은 시간이 지날수록 벌어질 것으로 전망되며, 기금 고갈로 인한 제도의 지속 가능성에 대한 우려가 커지고 있습니다. 국민연금 개혁에 대한 논의가 이뤄지는 와중, 40~50대뿐만 아니라 20대도 ‘더 내고 더 받는’ 개혁안을 선호하는 것으로 드러났습니다. 이러한 수요에 맞춰 보험료율을 조정하고 확정기여형으로 전환하는 등의 제도 개선을 통해 장기적인 재정 건전성을 확보해야 한다고 생각합니다.

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1. 신용보증기금 청년인턴에 지원하게 된 동기와 인턴생활을 통해 얻거나 배우고자 하는 점을 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내)

중소기업은 우리나라 경제 활동의 핵심입니다. 그리고 신용보증기금은 이러한 중소기업을 위한 전문 정책 금융기관으로써 대한민국 경제에 크게 이바지하는 기관이라고 생각합니다. 그리고 이러한 여러 이유로 제가 신용보증기관에서 일하게 된다면, 저의 노력이 그리고 제 삶의 크고 작은 부분들이 타인에게 도움이 될 수 있다면 그것만으로도 값진 삶이라 생각합니다. 지금까지의 삶을 살아오면서 이타적인 가치관을 가지고 충북 음성 꽃동네, 성가복지병원, 서울역 뒤 쪽방촌등에서 남에게 도움이 되고자 노력을 해 왔습니다.

또한 이번 청년인턴으로서의 신용보증기금에서의 경험을 통해 실질적인 금융업무와 프로세서의 실제적인 경험을 쌓고 싶습니다. 신용평가, 대출 심사, 보증 서비스 등과 같은 업무를 체험하면서 금융 분야에 필요한 역량과 기술을 습득하고, 산업 내 최신 동향과 전문적인 지식을 습득하여 역량개발과 자기 성장을 추구하고자 합니다. 그리고 무엇보다도 이번 기회를 통하여 신용보증기금에서의 일이 저의 적성과 역량에 맞는지, 만일 제가 부족하다면 어떤 역량을 더 발달시키고 배워야 하는지 또한 일하면서 구체적으로 어떤 보람을 느낄 수 있는지 알아볼 수 있는 가장 좋은 기회라고 생각합니다

2. 신용보증기금이 청년인턴에게 기대하는 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 그 역량에 어떻게 부합하는지 경험 또는 교육사항 등을 포함하여 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내)

청년인턴에게 기대하는 역량은 여러 가지로 생각되지만 성실함과 책임감, 무엇보다도 자주적으로 일을 배우고자 하는 태도, 그리고 열정적인 자세가 가장 중요하다고 생각합니다. 그렇기 위해서는 무엇보다도 신용보증기관에 대한 관심과 애착, 그리고 저의 크고 작은 노력이 어떻게 대한민국의 중소기업들과 대한민국 사회, 경제에 이바지할 수 있는지, 어떻게 선한 영향력이 되어 사회에 발전 및 책임이 될수 있다는 마음가짐이 중요하다고 생각합니다.

또한 신용보증기금에서 하는 전체적인 모든 일들을 아우를 수는 없지만 학교와 학교 외의 회계 수업을 통하여 AICPA 시험에 응시하기 위한 회계적 전문 지식을 갖추었고 이를 위해 깊이 체계적으로 공부하였으며, 재무제표를 통하여 기업의 재무 상태를 분석하고 파악할 수 있는 역량을 길러 왔습니다. 

더불어 학교에서 재무관리, 투지론, 기업재무, 채권분석, 가치평가와 같은 과목들을 수강하면서 재무에 대한 깊이있는 이해와 학습을 하였습니다. 또한 고등학교 시절 5년간의 미국에서의 치열한 학업과 생활을 통해 외국과 소통하거나 해당 업무가 주어졌을떄 훌륭히 해낼 수 있는 역량과 이러한 마음가짐과 지식이 신용보증기금에 기여할수 있을 것이라 생각합니다

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