[호텔신라] 호텔계의 1인자, 호텔 신라의 모든 것!

안녕하세요! 링커리어 콘텐츠 에디터 14기 이옥정입니다 :)

오늘은 제가 가고 싶은 기업과 관련된 기업 분석 콘텐츠를 들고 와 보았습니다!

바로 호텔 신라 기업 분석 콘텐츠를 들고 와 보았습니다!

호텔계의 1인자라고 불리는 호텔신라, 채용과 관련된 소식부터,

링커리어 “자.만.검” 기능을 활용한 실제 합격자 스펙과 합격자 자소서까지!

함께 살펴보도록 하겠습니다 :)

그럼 자세한 내용 바로 살펴보겠습니다!

호텔신라에 대한 소개부터 시작해보겠습니다!

호텔신라는, “The Best Hospitality & Travel Retail Company”

즉, 한국을 대표하는 서비스 유통 기업이자 호스피탈리티 업계의 리더로서

고객 만족과 기업가치 극대화를 통해 도약하고 있는 글로벌 명문 서비스 유통 기업입니다.

호텔 신라의 “Core Value”는, 총 4가지입니다!

첫 번째는, 모든 사업에 “최고”를 지향합니다.

두 번째는, 모든 고객에게 “정성”을 다합니다.

세 번째는, 모든 업무에서 “혁신”을 추구합니다.

네 번째는, 모든 신라인은 “서로를 존중”합니다.

등의 핵심 가치를 지향하고 있습니다!

다음으로는, 호텔 신라가 진행하고 있는 사업(서비스)들을 소개해드리려 합니다!

호텔 신라가 진행하고 있는 사업 분야는 크게 2가지입니다!

TR 부문과, 호텔 & 레저 부문으로 나뉘며,

호텔 & 레저 부문 안에서는 호텔사업, SHP 사업, SBTM 사업 분야로 나뉘어집니다!

먼저 TR 부문은, “The Pleasant Moment”

즉, 여행을 떠날 때의 설렘과 기쁨이 더욱 빛날 수 있도록 최고의 면세쇼핑을 제공하는

면세 쇼핑 브랜드, “신라면세점” 브랜드가 있습니다.

호텔 & 레저 부문은, 앞에서 말씀 드렸듯 호텔 사업, SHP 사업, SBTM 사업으로 나누어집니다.

먼저, 호텔 사업 분야는 “Urban Lifestyle Hotel”

한국의 전통미와 현대적 감각을 겸비하고 있는 세계 속의 명문호텔, “서울신라호텔” 브랜드와,

“An Exclusive Getaway”,

다양한 시설 및 프로그램을 운영하는 사계절 체제형 리조트, “제주신라호텔” 브랜드,

“Signature Sophistication”, 어퍼 업스케일급 호텔 브랜드인 “신라모노그램”,

마지막으로 “Smarter Stay”, 스마터 스테이를 컨셉으로 하여 합리적인 가격에

신라호텔의 가치와 새로운 감성을 경험할 수 있는 비즈니스 호텔 브랜드인 “신라 스테이”

브랜드 등의 서비스를 제공하고 있습니다.

다음으로는, SHP 사업 분야입니다.

SHP 사업 분야는 신라호텔의 피트니스 클럽 운영 노하우와 최신 IT 기술을 바탕으로

운동 기록 등을 24시간 모바일 앱으로 쉽게 관리하는 SHP(Smart Healthcare Pal)

건강관리 서비스 개발과 함께 디지털 신기술을 접목한 온라인 헬스케어 사업,

즉, 스포츠 레저 사업과 헬스케어 서비스 브랜드입니다.

SBTM 사업은, BTM(Business Travel Management),

항공, 호텔, 차량, F&B, 여행 컨설팅 등 기업 출장 서비스를 담당하는

기업 출장 서비스 전문 브랜드입니다.

다음으로는 호텔 신라의 인재상입니다!

먼저, “서비스지향형” 인재를 원합니다.

최고의 서비스로 고객을 감동시킬 수 있는 서비스 마인드를 갖춘 인재를 원하며,

다음으로는, “변화지향형” 인재입니다.

끊임없는 자기혁신을 통하여 개인 및 조직의 부가가치를 창출할 수 있는 인재를 원합니다.

마지막은, “미래지향형” 인재입니다.

현실에 안주하기보다는 미래를 준비, 도약할 수 있는 진취적 기상을 가진 인재를 원한다고 합니다.

호텔신라의 “평균연봉”도 궁금하실 텐데요!

평균 연봉은 5,250만원이며,

최저는 2,795만원부터 최고 6,579만원까지 구성되어 있다고 합니다!

호텔신라가 제공하는 복리후생은 정말 많은데요!

법정복리후생부터, 개인연금 지원, 의료실비/단체보험, 건강검진,

마음건강센터, 경조사 지원, 임직원 결혼 도움방, 자녀 학자금 지원,

사내동호회 지원, 사이버 교육 센터, 콘도 지원, 복지 포인트 등이 있다고 합니다!

다음으로는, 링커리어 자.만.검 기능을 활용하여 실제로 호텔신라에 합격했던

합격자 스펙을 함께 살펴보겠습니다!

링커리어 자소서 만능 검색기로 이동할 수 있는 링크 또한 달아두겠습니다!

https://linkareer.com/cover-letter/search

링커리어 자소서 만능 검색기를 통해 다양한 합격자의 스펙을 만나보세요 :)

호텔신라의 SCM 직무에 2022 하반기에 합격하신 링키분의 합격 스펙을 참고하였습니다!

대학교는 한국외국어대학교이며, 경영학 전공, 학점은 4,07이라고 하며,

토익은 940점, 토익스피킹은 160점, 즉 레벨 7의 성적을, 

사회 경험은 공기업 인턴 2개월 진행하신 적 있다고 합니다!

이외에도, 국제무역사 1급, 무역영어, 물류관리사,

유통관리사 2급, 외환전문역 2종까지 취득하셨다고 합니다!

참고로, 호텔신라의 채용 전형은

서류 전형부터 직무 적성검사(GSAT), 마지막 면접으로 구성되어 있습니다!

다음으로는, 링커리어 자소서 만능 검색기를 활용하여 실제 합격자 자소서를 살펴보겠습니다!

먼저, “호텔신라를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈은 무엇인가?”라는

질문에 대한 답변을 살펴보겠습니다!

최근 호텔신라가 전략적 MOU 체결을 통해 본질적 문제 해결과 동시에 수익을 개선하려 노력하고 있는데,

이처럼 현실에 안주하지 않고 적극적으로 문제를 해결하려는 호텔 신라의 모습이

저의 진취적인 면모와 비슷하다고 생각합니다. 이러한 공통점을 바탕으로

호텔 신라를 글로벌 면세 선도기업으로 성장시키고 싶어 지원하게 되었습니다.

(중략)

제가 가진 무역 및 유통 관련 지식, 의사소통역량, 마케팅 지식 및 다수의 프로젝트 경험을 통해

단기적으로는 기업 수익성 개선에 기여하고,

장기적으로는 고객이 원하는 상품을 매력적인 가격에 이용할 수 있도록 도울 것입니다.

다음은, “당사 공유가치 중에서 한 가지를 선정하여

자신의 경험을 기술하여 주시기 바랍니다.”에 대한 답변입니다!

(TR 공유가치 : Agility, Challenge, Teamwork)

 공유가치 중 Agility에 부합한 경험이 있습니다.

1. 코로나 19 피해기업 지원 사업을 맡게 되었는데, 빗발치는 민원 전화에 혼란스러운 상황이었습니다.

하지만 저는 피해 기업의 사업 분야, 민원인 니즈 파악, 이에 맞는 실시간 발표 관련 지원책을 확인하고

예측되는 피해 산업 지원책도 조사, 정리하여 2주 동안 100개 기업에 도움을 줄 수 있었습니다.

(중략)

이러한 저의 경험은 다양한 변수가 존재하는 물류 유통업계의 어떠한 긴급사태에서도

고객에 기초한 맞춤형 서비스를 제공하는 데 도움이 되겠습니다.

2. 회사에서 인턴으로 근무할 때 분할 선적 일을 배운 적이 있습니다.

그러던 중 화주가 회사 측에 남은 물건의 선적을 요청하지 않은 적이 있었고,

(중략)

타 업체의 포섭 전략이 있음을 확인했습니다.

이후 가격에 맞춰 진행해주겠다는 약속으로 계약관계를 유지하였습니다.

해당 경험을 통해 고객을 파악하여

니즈에 실시간으로 대처하는 것이 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다.

타 업체와의 우호적 관계, 장기적 협력 관계를 유지할 수 있도록 하겠습니다.

다음은, “최근 사회 이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고,

이에 관한 자신의 견해를 기술해주세요.”에 대한 답변을 살펴보겠습니다!

아이러니한 소비자 소비 경향에 대해 물류 및 유통업계는 대비해야 한다고 생각합니다.

인플레이션으로 인한 낮은 소비자 심리지수에도 불구하고 포스트 코로나로 인한 기대감에

오프라인 매출 상승 폭이 상승세를 이루고 있기 때문입니다.

러시아 - 우크라이나 전쟁으로 인해 시작된 원자재 공급망 난황은

전 세계적 경제위기를 불러일으키고 있습니다.

(중략)

따라서 소비를 꺼리면서도 소비를 하고자 하는 아이러니한 상황에서 소비자들을 유치하기 위해

다양한 경험을 고객에게 제공하여 브랜드 친숙도를 높이고

장기적으로 브랜드 인지도를 고취할 수 있는 전략이 필요하다고 생각합니다.

(중략)

그러므로 장기적 고객 관계를 유지하기 위해

데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 경험을 큐레이팅 할 필요가 있습니다.

(중략)

다음으로는, 링커리어 커뮤니티에 올라온 호텔 신라의 서류/GSAT/면접 후기를 알려드리려고 합니다!

https://community.linkareer.com/intern_activity/786750

아래에서 후기 전문을 살펴보실 수 있습니다!

먼저, 서류 합격 후기와 꿀팁입니다!

1번 항목에 대해서는, “왜 이 회사인지?”, “내가 어떤 사람인지?”,

“내가 어느 부분에 기여할 수 있는지?”를 담았습니다.

2번 항목은, “지금의 제 모습이 있기까지의 영향력이 있었던 경험”에 대하여 상세히 기술하였습니다.

3번 항목은, 중요한 사회 이슈를 적었으나, 

“왜 이슈를 선택했는지/왜 중요한지/내 생각”등으로 구성하였고, 이 부분을 호텔신라와 엮지 않았습니다.

다음은, 직무적성검사(GSAT) 합격 후기입니다!

언어, 수리, 추리, 시각 4가지의 분야로 이루어져 있으며,

언어는 계속 읽어 순서대로 풀었고, 수리는 강한 분야부터 빠르게,

그리고 추리는 제일 정답률이 낮은 분야는 제일 나중에 풀었고,

시각 분야는 “보기 소거법”, 이외에도 보기에서 가장 많은 보기와 겹치는 답을 선택하였습니다.

다음은 면접 후기입니다!

면접은 인성(1:3) / PT 면접(1:4) / 창의성(1:3)으로 이루어져있고,

인성은 임원 / PT는 그룹장 or 팀장 / 창의성은 실무진이 면접관으로 참여합니다.

인성 면접은 자기소개 / 성적 질문 / 자소서 기반 질문 / 직무 관련 질문 등을,

PT 면접은 실무와 관련된 2개의 문제 주제의 설명을 보고 선택하여

하위 문제들을 푸는 형식으로 진행했습니다.

창의성 면접은, 2가지 상황에 대하여 융합하여 만드는 해결책에 대한 아이디어 발표였습니다.

40분 정도 문제에 대해 작성하여, 발표를 진행하였습니다.

마지막으로, 제가 앞에서 간단히 말씀 드렸던 자.만.검 기능을 소개해드리려 합니다!

링커리어에서는 “자소서 만능 검색기”를 통해 원하는 분야의 자소서를 빠르고 정확하게,

이를 통해 실제 합격자 스펙을 확인하여 취준에 대비할 수 있습니다!

https://linkareer.com/cover-letter/search

아래의 링크를 통하여 이동하실 수 있습니다!

그럼 여기까지, 호텔 신라와 관련된 기업 분석 시간이었습니다!

저처럼 호텔 신라에 관심 있으신 취준생 여러분들!

링커리어에서 제공하는 자소서 만능 검색기를 통해서 취뽀해 보아요!

링커리어 콘텐츠 에디터 14기 이옥정이었습니다!

감사합니다 :)