[한국소비자원]공기업에 관심이 있다면?!합격스펙 및 자소서

안녕하세요!

링커리어 콘텐츠 에디터 16기 양유진입니다.

 

오늘은 공기업 합격 스펙과 자소서에 대해 준비해봤는데요~!

이번 카드뉴스에서 다룰 기업은 '한국소비자원'입니다!

 

그럼 빠르게 시작해보도록 하겠습니다!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

<한국소비자원 인재상>

 

한국소비자원 인재상은 다음과 같습니다!

 

1.봉사

-고객에게 봉사하는 인재

-우리원의 고객이 누구인지 명확히 인지하고 행동함으로써 고객의 만족과 감동을 이끌어 내는 인재

 

 

2.전문

-자신의 분야에서 최고의 전문가를 지향하는 인재

-자신의 업무에 대한 전문가적 식견을 확보하고 관련된 최신 지식이나 정보를 빠르게 흡수하여 업무에 적용하는 인재

 

 

3.열정

-열정을 갖고 변화를 선도하는 인재

-끊임없는 혁신을 통해 변화를 선도하고 미래 이슈를 예측, 분석하여 소비자문제를 개선하며 조직발전에 기여하는 인재

 

 

4.책임

-신의, 성실의 자세로 업무에 책임지는 인재

-업무를 추진함에 있어서 정직하고 일관성 있는 업무처리와 투철한 윤리의식을 발휘하며 끝까지 책임지는 인재

 

 

 

<연봉정보>

 

2023년 11월 기준 잡플래닛에 따르면 한국소비자원의 전체 직종 연봉 평균 4,319만 원입니다!

1년차 연봉의 경우 3,786만 원이며, 10년차 이상의 경우 5,981만 원입니다.

 

<복리후생 TOP 3>

 

한국소비자원에서 만족도가 가장 높은 복지 세 가지를 추려봤는데요!

1. 건강검진 지원

2. 명절 선물 및 귀향비 지원

3. 주차장 및 주차비 지원

급여/보상 중 가장 많이 사용한 복지는

1. 퇴직연금 및 퇴직금

2. 인센티브 및 성과금

인 걸로 나타났습니다!

 

(출처:2023년 11월 기준 잡플래닛)

 

 

 

<서류합격 스펙>

 

1.한국소비자원/일반직/이공계/2020하반기

-신라대/학점:3.52/4.5/토익스피킹:120,레벨:5/건강보험공단 기간제 1년/한국사검정시험 고급, 컴퓨터활용능력 1급, 워드프로세서 단일등급, 식품기사

 

2.한국소비자원/일반직/상경계/2022 하반기

-건동홍/학점:3.88/4.5/토익:850, 오픽:AL/LH인턴/봉사동아리/한국사검정시험 고급, 컴퓨터활용능력 1급, 기타: 전산회계 2급

 

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<자소서 문항 및 답변>

 

1. (동아리, 학회, 소그룹 활동 등)의 팀 활동을 하면서 갈등 상황 시 상대방의 니즈나 의도를 명확히 파악하고 해결하여 목표 달성에 기여했던 경험에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

 

'타당한 자료로 상대방을 움직이다'

 

팀원과 교통수단을 결정하는 과정에서 갈등이 있었습니다. 교통수단을 선택하는 과정에 저는 예산을 고려하여 다양한 볼거리와 구경거리들을 즐길 수 있는 야간버스를 선택하고 싶었고, 친구는 편리한 이동을 고려하여 기차를 선호했습니다. 서로의 의견이 갈리는 상황에서 팀원을 설득하기 위해 면밀한 자료조사를 진행했습니다. 우선 버스로 국경을 이동하는 것에 대해 장점을 부각시키면서, 동시에 친구가 생각하는 버스의 단점을 보완해야 했습니다. 먼저, 버스의 저렴한 가격을 주요 장점으로 부각하고 구경거리가 많다는 점을 강조했습니다. 추가로, 예약해 둔 숙소를 중심으로 기차보다 버스가 소요시간이 짧아진다는 것을 언급했습니다. 버스로 이동할 경우 안전 및 치안에 대한 걱정이 많았고 이 부분을 해결하기 위해 야간버스의 개인적 공간이 설치되어 있는 부분과 안전을 책임지는 승무원이 있다는 자료를 보여주었습니다. 걱정한 부분을 해소한 후 버스로 교통수단을 결정할 수 있었습니다.

 

 

 

 

3. (학업, 팀 프로젝트, 인턴 활동 등)을 하면서 전문 지식 또는 기술을 활용하여 주어진 업무나 과제를 성공적으로 수행했던 경험에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

 

 

'메뉴얼을 만들어 배포하기'

 

추가된 절차가 제대로 공유되지 않아 발생할 수 있는 문제를 사전에 예측하여 방안을 마련한 경험이 있습니다. 00공단 재직 당시, 급여청구 모니터링업무에 대해 어려워하는 것을 보게 되었습니다. 그러나, 달마다 바뀌는 전산시스템 입력조건이 변경되어 가적으로 설정해야 하는 값이 추가되었습니다. 문제는, 이 내용이 담당자들에게 잘 전달되지 않아 추후에 급여가 제대로 청구되지 않을 가능성이 높다는 것이었습니다. 저는 이러한 문제를 대비하기 위해 작년에 업무를 담당했던 실무자와 지역본부에 연락을 하여 도움을 요청하였으며, 자체적으로 응대 메뉴얼을 만들었습니다. 실제로, 이후에 업무를 하는 과정에서 전산시스템 사용설명과 관련하여 여러곳에서 해당사항에 대한 문의를 하였습니다. 응대 매뉴얼을 배포하였고, 추가적인 설명이 필요한 부분은 직접 찾아가서 설명을 하였습니다. 설명을 진행할 때, 유관기관에서 변경되는 부분을 매달 고지한 덕분에 문제없이 청구가 이루어졌습니다.

 

 

 

 

4. (동아리, 학회, 소그룹 모임 등)의 팀 활동 중 다양한 배경(성격, 문화 등)을 가진 사람들과 업무나 일을 함께 했던 경험에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

 

'서로가 상생할 수 있는 방법' 

 

교통약자 지하철환승지도 제작프로젝트를 진행할 때, 자료조사요원을 모집하는 과정에서 서로 다른 업무방식을 지속적인 대화를 통해 조율했던 경험이 있습니다. 저는 다양한 매체를 통해 홍보를 제안하였고, 팀장님은 신문기사를 통한 홍보방안을 제시하였습니다. 그러나 홍보방안에 문제가 생겼는지 생각보다 조사원 모집율이 저조했습니다. 문제점을 파악하고, 조원들과 충분한 대화를 통해 조율 한 방법은 다음과 같았습니다. 참여 인원을 충원하고자 관련 분야의 학교 커뮤니티에 홍보 글을 올린 후, 직접 인근 학교에 찾아가 활동 취지에 대한 홍보를 진행했습니다. 이 외, SNS와 대외활동사이트에 게시물을 올려 프로젝트를 알렸습니다.

참고로 카드뉴스에서 소개한 자기소개서는 아래 링크에서 확인할 수 있습니다!

1.한국소비자원/일반직/이공계/2020하반기:

https://linkareer.com/cover-letter/28392?organizationName=%ED%95%9C%EA%B5%AD%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EC%9B%90&page=1&sort=RELEVANCE&tab=all

2.한국소비자원/일반직/상경계/2022 하반기:

https://linkareer.com/cover-letter/31365?organizationName=%ED%95%9C%EA%B5%AD%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EC%9B%90&page=1&sort=RELEVANCE&tab=all

 

 

 

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오늘 정보가 많은 분들에게 도움이 되었다면 좋겠습니다!

지금까지 링커리어 콘텐츠 에디터 16기 양유진이었습니다~!!