안녕하세요, 링키 여러분!
링커리어 콘텐츠 에디터 19기 이나겸입니다.
오늘은 금융권 지원자 여러분들께 꿀 같은 대외활동을 소개하고,
합격자분의 인터뷰까지 함께 전해드리려고 합니다!
바로 📍KB국민은행 2024년도 상반기 청년 디지털 서포터즈 후기 입니다!
저도 이번에 합격자분과 인터뷰 하며 새롭게 알게 된 대외활동 이었는데요,
다른 활동보다 무스펙도 제 1금융권인 KB국민은행 지점에서 일할 수 있는 대외활동 이라니!!
또한 대학생 뿐만 아니라 청년도 지원 가능하다는 조건이 정말 매력적인 대외활동입니다.
금융권에 뒤늦게 관심이 생긴 취준생 분들, 실무를 직접 경험해 보고 싶으신 분들,
그리고 뒤에 나올 합격자분의 인터뷰처럼 취업의 공백기가 걱정이신 분들
한번씩 보시고 지원해보셔도 좋을 것 같습니다!
그럼 바로 인터뷰 보실까요?? ✨
Q1. 간단한 자기소개 부탁드려요! 지원 당시 스펙도 함께 알려주세요:)
안녕하세요. 청년 국민은행 디지털 서포터즈입니다.
저는 대학 졸업 후 취업 준비와 동시에 지원을 하게 되었고,
운이 좋게도 합격하여 현재 국민은행 영업점에서 근무 중입니다.
저의 경우, 학부 시절 전공 자체가 경영/경제와는 동떨어진 분야였습니다.
그렇다 보니, 관련 공모전/수상 내역은 하나도 없는 상태였습니다.
실질적으로 금융권 취업 관련 스펙은 하나도 없었습니다.
대신 복지 분야에서의 대외활동 대상, 우수상을 보유중이였으며 사회복지 실습 또한 마친 상태였습니다.
Q2. 해당 활동에 지원하게 된 동기는 무엇 인가요?
대학 졸업 후, 취업까지 공백을 남기고 싶지 않다는 것이 가장 큰 동기였습니다.
금턴이다, 취업난이다 등등 다양한 말들을 주변에서 보고 들었는데요.
허무하게 시간만 보내는 것보다는 ‘내가 조금이라도 관심 있는 분야’에서
공백 없이 어떤 일이라도 하며 취업 준비를 하고 싶었습니다.
그 외에도 국디서의 경우 대학생만 참여 가능한 대외활동이 아닌,
청년들도 참여 가능한 대외활동이라는 점이 처음 제 눈길을 끌었습니다!
Q3. 지원 절차에 대해서 간략하게 소개해 주세요!
2024 상반기 청년 국민은행 디지털 서포터즈는 서류 접수 후
모집 인원의 3배수를 1차 합격시킨 것으로 알고 있습니다!
그 후 4일의 면접 기간 중 첫 3일은 여의도 본점에서 수도권 지원자 대면 면접을,
마지막 하루는 지방 지원자 비대면 면접을 진행하였습니다.
서류 접수 시작부터 합격자 발표까지 한 달 정도 소요된 것 같아요!
Q4. 지원서 작성 시 합격자님만의 팁이 있다면?
해당 업무가 실질적으로 어떤 업무를 하는지에 대해 파악하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
실제로 저는 지원서를 작성하기 전, ‘국디서’가 정확히 어떤 활동을 하는 사람인가?라는 것을 알아보았는데요.
객장에 방문하시는 고객들에게 인간 번호표가 되고, ATM/STM/Paywell 등 기기 업무 보조,
스타뱅킹 업무를 진행하는 직원이라고 판단했습니다!
그뿐만 아니라, 디지털 서포터즈는 공채로 직원을 뽑는 것이 아닌, 객장에서
사람들에게 다가가 업무 보조를 할 사람을 채용하는 것이기에
경력이 화려한 것보다는 내가 어떻게 대처할 수 있는 지에 대해 기술하는 것도 중요한 것 같더라구요.
지원서 작성 전에 채용 후 내가 맡는 업무와 질문에 대한 내적 의미를 파악하는 것이 저의 팁이라 할 수 있을 것 같네요 ㅎㅎ!
Q5. 활동 내용을 간략하게 소개해 주세요!
국민은행 디지털 서포터즈는 청경/스마트 어드바이저의 업무와 비슷하다고 보시면 될 것 같습니다.
그 중 가장 큰 업무 세 가지에 대해 간략히 소개하겠습니다!
① 번호표 업무
입출금, 예적금, 개인대출, 기업대출 등 은행에는 다양한 업무가 존재합니다. 같은 국민은행이라도 지점마다 창구 가능 업무가 조금씩 상이하여 꼭 필요한 업무 중 하나예요!
② ATM/STM/Paywell 기기 업무
지점마다 다르겠지만 저희 지점은 유독 노년층 고객분들이 많으십니다!
생각보다 혼자 업무를 보지 못하시는 분들이 많기에 지점 혼잡도를 감소시키기 위해 가장 중요한 업무예요!
③ KB스타뱅킹, KB pay 업무
국민인증서 발급 등 KB스타뱅킹 업무와
카드 분실 신고 및 재발급을 위한 KB pay 업무를 제공하는 것도 서포터즈의 역할인데요!
대기가 많을 때, 지점 혼잡도를 감소시키기 위한 업무입니다!
Q6. 해당 대외활동을 하면서 어려웠던 점이 있나요?
제 전공이 복지 계열이였어서 그런지, 어려운 점은 없었습니다.
하지만 사람들 대하는 것을 힘들어하거나, 다양한 진상에 대해 대처하는 방법을 모르는 사람들에게는
어려운 점이 꽤 많을 것 같네요..!
Q6. 해당 대외활동을 어떤 사람에게 추천하고 싶은가요? 그 이유는?
저는 저와 같은 사람들에게는 정말 너무 추천하고 싶고, 저조차도 또 근무하고 싶습니다 ㅎㅎ
국민은행이라는 1금융권에서 근무해볼 수 있는 가장 큰 기회이기도 할뿐더러,
일반 아르바이트에 비해 임금도 높고, 업무 강도도 쎈 편이 아니랍니다.
심지어 단기 계약직 직원임에도 불구하고 복지가 굉장히 좋아요 ㅎㅎ
Q7. 마지막으로, 지원자분들에게 해주고 싶은 말!
이제는 6개월씩 근무하는 청년 디지털 서포터즈만 채용하는 것으로 알고 있습니다.
본인이 정말 고객 서비스 마인드가 있고, 어르신들에게 무언가를 알려드릴 수 있는 사람이다!라고 한다면
해당 대외활동을 정말 강추드려요!!!
하지만, 반대로 그럴 수 없거나 본인이 화를 잘 못참는 성격이라고 한다면 별로 추천드리지는 않습니다...ㅎㅎ
그래도 서포터즈 활동을 하다보면 연수도 있고 팀 활동도 있어요.
객장에서 실무자들과 만나고 이야기를 나눠볼 수 있어 좋은 경험이 되더라구요!
국디서에 대해 고민중이신 분들이 계시다면 망설이지 말고 지원해보세요!
여기까지가 KB 국민은행 상반기 청년 디지털 서포터즈 인터뷰 입니다!
인터뷰에 응해주신 인터뷰이님도 해당 대외활동을 링커리어를 통해 접하고 지원해서 합격한 케이스였는데요,
개인적으로 자신이 관심 있는 금융 분야와 자신의 전공을 적절히 잘 섞어
정말 핏한 직무에 일하시게 된 사례라고 생각합니다.
이글을 읽는 링키분들도 자신의 관심사와 직무를 연결해
나에게 꼭 맞는 직장을 찾으시길 바랍니다!
지원서 작성과 관련된 더 많은 정보가 궁금하시다면,
인터뷰이의 블로그에 들어가셔서 더 많은 정보를 얻어보세요 👩🏻💻
https://m.blog.naver.com/jin_love02/223376134920
지금까지 링커리어 콘텐츠 에디터 19기 이나겸 이었습니다 :)
작성자 naaa
신고글 [KB국민은행 상반기 청년 디지털 서포터즈] 금융권 무스펙도 1금융권 취업이 가능하다고?
- 욕설/비하 발언
- 음란성
- 홍보성 콘텐츠 및 도배글
- 개인정보 노출
- 특정인 비방
- 기타
허위 신고의 경우 서비스 이용제한과 같은
불이익을 받으실 수 있습니다.