출처: 핀터레스트
신세계백화점 커뮤니티 대학생 서포터즈 2기 모집이
시작되었는데요
저는 1기 활동을 마친 수료자로서
합격 팁, 발대·수료식, 활동평을 포함한
활동 후기를 남겨보려고 해요
아무래도 신세계가 대기업이기도 하고
지원하는 분들이 많을 텐데
최대한 자세히 적어볼게요 :)
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서포터즈 공고 |
신세계백화점 커뮤니티 대학생 서포터즈 2기 모집
11/18~12/1
모집 기간: 2024년 11월 18일(월) ~ 12월 1일(일)
모집인원: 커뮤니티 별 모집 (총 60명)
참, 잘 먹었어요 (신세계 F&B, 맛집 정보): 20명
참, 잘 질렀어요 (쇼핑 정보 & 구매 후기): 30명
* 뷰티 분야 15명 / 패션 분야 15명
참, 잘 꾸몄어요 (홈 스타일링 & 생활 꿀팁): 10명
※ 위 커뮤니티 중 1곳만 지원 가능
모집 대상: 커뮤니티 활동에 관심이 많은 대학생 및
대학원생 (재학·휴학 무관)
지원 자격: 개인 SNS 채널을 활발하게 운영 중인 자
숏폼 등 영상 콘텐츠 제작이 가능한 자
커뮤니티 활동을 즐기는 자 (댓글 소통, 정보 제공 등)
활동 기간: 2024년 12월 23일 ~ 2025년 3월 31일
*오프라인 발대식: 2024년 12월 23일
주요 활동: 개인 미션 수행: 월 3회
팀 미션 수행: 활동 기간 내 2회
※ 미션: 지원 커뮤니티 특성에 맞는
신세계백화점 관련 콘텐츠 제작
필수 활동: 미션 수행 후 커뮤니티 게시글 작성,
본인 SNS 내 미션 게시글 업로드, 커뮤니티 활동
(이벤트 참여, 댓글 긍정적 리액션 등)
활동 혜택: 월 활동비 15만 원 (3개월)
수료증 제공 (활동 종료 후 지급)
우수 서포터즈 시상 (팀 및 개인)
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서포터즈 합격 팁 |
신세계백화점 커뮤니티 대학생 서포터즈 1기
지원을 위해서는 주어진 양식의 지원서를 작성해서
이메일로 제출하면 되는데요,
1기 지원 시에는
운영 중인 SNS 채널, 본인 제작 콘텐츠 구글 드라이브 링크를 제출하는 란이 있었고
자소서는 [자기소개 및 지원 동기, 본인만의 커뮤니티 활동 방향, 아이디어] 두 문항이 있었어요
운영 중인 SNS 채널
저는 인스타, 블로그, 유튜브 3가지의 채널을 적어냈고
팔로워나 구독자 수는 크게 중요하지 않은 것 같아요
실제로 발대식에서 이야기를 나누어보았을 때
일상 인스타그램·블로그 운영하시는 분들도 많았어요
중요한 건 일상 계정을 운영하더라도 대학생 답지 않은 글이나 사진,
콘텐츠 등이 있으면 당연히 마이너스 요소가 되겠죠?!
실제로 담당자님께 여쭤봤을 때 블로그 글의 말투 같은 걸 유심히 보셨다고 하셨어요
본인 제작 콘텐츠 구글 드라이브
저는 패션 인스타, 유튜브, 블로그를 운영하고 있고,
실제로 조회 수가 잘 나오거나 반응이 좋은 콘텐츠를
플랫폼 별로 간단하게 표를 만들어서 제출했어요
발대식에서 얘기 나눠봤을 때는 공모전 결과를 수치화해서 정리한 포트폴리오를 제출하신 분 등 다양했어요
본인이 제작한 콘텐츠들을 담당자님들이
한눈에 보기 좋게! 검토하실 수 있도록 하는 게
가장 중요할 것 같아요
저는 다양한 플랫폼에서 활동하고 있는 것과
꾸준히 패션 릴스를 올리고 있고
성과가 좋은 것을 강조하고 싶었답니다
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서류 전형 |
자기소개서
자기소개 및 지원 동기
저는 패션 블로그를 운영하고 있고 있기 때문에
블로그 일일 방문자 수와 누적 조회수를 수치화하고,
다양한 브랜드와 협업했던 경험을 언급했어요
숏폼 콘텐츠를 열심히 만들고 있다는 점을 강조하기 위해
성과가 좋은 릴스의 인사이트를 활용하여
신세계 커뮤니티 홍보에 도움이 되고 싶다고 하며
마무리했답니다
*자신의 성과를 수치화해서 적는 게 키포인트!
본인만의 커뮤니티 활동 방향, 아이디어
저는 거창한 아이디어를 내는 것보다
제가 지금 제작하고 있는 콘텐츠 방향과 비슷하게 제작하며
이 경험을 바탕으로 쇼핑 시 참고가 될
유용한 콘텐츠를 제작하고 싶다고 썼어요
사실 이 서포터즈에서 어떤 활동을 할지
자세히 알 지 못하는 상태로 지원서를 작성했기 때문에
최대한 저의 경험을 살려서
내용을 풍부하게 하려고 노력했답니다💫
합격자 통보 예정일은 26일이었는데
24일에 문자를 받았고,
사실 이런 규모가 큰 기업의의 대외활동을 붙은 건
처음이어서 합격 소식은 저에게 자신감을
많이 불어넣어 줬던 것 같아요
자신감을 바탕으로 다른 대기업 서포터즈에도 도전해 봤답니다
면접이 없는 서포터즈이기 때문에
지원서 열심히 작성해 보시길!
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발대식 |
신세계백화점 커뮤니티 대학생 서포터즈 1기
발대식은 신세계그룹의 연수원
신세계 남산에서 진행되었어요
1층에 들어가자마자 3억짜리 샹들리에가 날 압도해..
곳곳에 걸려있는 발대식 현수막에 뿌듯해져...
발대식은 약 2시간 동안 진행되었고,
신세계백화점 서포터즈에 대한 자세한 설명뿐만 아니라
자체적으로 진행하는 별도 미션에 대한 설명,
그리고 담당자분들이 조마다 따로 배정되어서
아이스브레이킹 Q&A 시간도 가졌답니다
발대식 진행하면서 알게 된 점이,
신세계백화점 서포터즈가
신세계그룹에서 거의 최초로(?) 진행하는
대학생 서포터즈라고 하더라고요
그 점에 있어서 자부심을 가져도 된다고 하셨습니다 ㅎ
마지막으로 신세계 남산 구내식당에서 점심을 먹고
단체 사진 촬영 후 귀가했답니다 :)
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활동 후기 |
힘들었던 점, 좋았던 점, 아쉬웠던 점 ··
*활동 후기는 개인차로 참고만 해주세요
저는 패션 부문에서 활동했고,
블로그 포스팅, 인스타그램 릴스 콘텐츠를
골고루 만들었어요
숏폼 콘텐츠는 유튜브, 네이버 클립 등
여러 플랫폼에 업로드했답니다
궁금하신 분들은 제 블로그/인스타 정독해 주시면 됨.. ♥
미션을 수행하고 나서는 스프레드시트에
업로드 URL, 자신만의 소구 포인트 등을 작성하면 끝!
우수 서포터즈 시상 시
신백 리워드 3만이 지급되고 따로 상장(?)은 없었어요
저는 제 나름대로 열심히 했는데,,,
우수 서포터즈는 되지 못했답니다
힘들었던 점
*개인차가 있을 수 있으니 참고만 부탁드립니다
첫 번째: 콘텐츠 타겟팅 연령대 격차
w컨셉가서 내 스타일 옷들 피팅해봤는데 아무리 생각해도 커뮤니티 이용자분들은
안 좋아하실 것 같아서 블로그에만 업로드
백화점 '커뮤니티' 사용자 연령대: 30-50대
저의 인스타, 블로그 시청자 연령대: 20-30대
저는 주로 20대를 타겟팅하는 콘텐츠를 만들었기에
어떤 분들을 타겟팅해서 콘텐츠를 만들어야 하지? 가
가장 큰 고민이었어요
그래서 첫 달에는 30-50대를 대상으로
프라다 뷰티 팝업 후기, 배스 앤 바디 웍스 추천템,
백화점 방문 OOTD 콘텐츠를 제작했으나
시간 지나고 나서 생각해 보니 패션 부문인데
너무 뷰티 쪽에 치우친 거 아닌가라는 생각이....
그래서 두 번째 달에는 완전히 패션 관련 콘텐츠에
포커싱하여 제작했어요
하지만 여기서 온 딜레마..!
내가 관심 있는 브랜드 vs 커뮤니티 이용자가 관심 있는 브랜드
아주 큰 고민이 되었어요 (두 번째에서 이어짐)
두 번째: 서포터즈 존재 무지
살짝 보이는 서포터즈 목걸이
발대식 때 주신 서포터즈 목걸이를
백화점 방문 시 꼭 착용하고 콘텐츠를 제작해야 해요
하지만 아무래도 서포터즈 1 기이다 보니
신세계 측에서 서포터즈가 있다고 안내했어도
직원분들은 잘 모르시고, 눈치 보이는 상황이 있었어요(자세한 설명은 생략)
서포터즈 목걸이를 하고 백화점에 가면
신기하게(?) 쳐다보시는 눈길이 많았답니다
심지어 커뮤니티 이용자분들을 타겟팅하는 콘텐츠를
제작하기 위해 처음 가보는 매장에 방문했다가
그냥 나오는 경우도 있었어요
결국, 제가 자주 방문했던 매장에 가서
콘텐츠를 찍었고, 이 점이 서포터즈 활동하면서 아쉬웠답니다..
물론 제가 좀 더 적극적으로 했다면 결과가 달라졌을 수도 있었지만요
그래도 활동하다 보니 촬영을 이해해 주시는
직원분들도 당연히!! 만나 뵐 수 있었답니다
세 번째: 콘텐츠 퀄리티 차이
서포터즈 활동을 열심히 하시는 분들도 많은 반면,
글이나 사진을 성의 없게 작성하시는 분들도
몇몇 보였어요
저는 이 서포터즈 콘텐츠 제작에 많은 시간과 열정을 쏟아부었던 사람으로
성의 없는 서포터즈 분들의 글을 볼 때마다
힘이 빠지더라고요....
이 점도 1기 때 게시물에 대한 기준이 없어서
2기 때는 아마 러프하게라도 기준이 생길 것 같네요
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서포터즈 장단점 |
좋았던 점
첫 번째: 대기업에서 진행하는 대외활동
앞에서 언급했듯이, 대기업에서 진행하는 대외활동이다 보니 활동하는 동안 자부심을 가질 수 있었고,
발대식 때 현직자와 이야기할 수 있는 시간이 있어서 좋았어요
또 자체적으로 진행되었던 별도 미션도
내부에서만 진행되는 것들이었기 때문에
이런 걸 경험해 볼 수 있다는 점!
두 번째: 활동비
한 달에 콘텐츠 업로드 3건인 점을 감안하더라도
3개월간 매달 활동비 15만 원 지급은 좋은 것 같아요!!
아쉬웠던 점
첫 번째: 1기 때에는 우수 서포터즈 시상 기준 X
시상 기준에 대해 질문이 많아서 수료식에서
(1차) 커뮤니티 조회수 -> (2차) 내부 선정 기준
이렇게 수기로 우수 서포터즈를 선정하셨다고
말씀해 주셨어요
이번 2기부터는 정확한 기준을 정하신다고 해요
제 콘텐츠들은 미러링 콘텐츠에서 릴스 조회수나
블로그 상위 노출에서 선방했다고 생각했으나
우수 서포터즈에 선정되지 못했어요
커뮤니티에서는 큰 조회수를 얻지는 못했고,
커뮤니티 활동(이벤트 참여, 글 업로드, 댓글 활동)을 활발하게 하지 못했던 점이 중요하게
작용하지 않았을까 싶습니다
실제로 우수 서포터즈 뽑히신 분들 보면
커뮤니티 활동을 꾸준히 하신 것 같아요!
두 번째: 오프라인 활동 X
사실, 대외활동을 하는 이유 중 하나가
양질의 인간관계를 쌓기 위해서도 있잖아요?!
하지만 신세계백화점 서포터즈는 온라인으로만 진행되었던 대외활동이어서
다른 분들과 교류가 전혀 없었던 점이 아쉬웠어요
이 점을 참고하여 2기부터는 팀 활동이 생겼다는 점!
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수료식 |
신세계백화점 커뮤니티 대학생 서포터즈 1기
수료식은 원래 예정되어 있지 않았는데,
갑자기 생겼어요! ㅋㅋㅋㅋ
덕분에 신세계 남산 다시 한번 방문~
크리스마스 시즌답게 트리로 꾸며져 있는 거
너무나 예쁨..
수료식 때에는 우수 서포터즈 분들이 나와서
자신의 콘텐츠에 대한 설명을 발표해 주셨어요
이때 오프라인 활동이 없어서 또 아쉬웠던 게
사실 활동이 다 끝났는데 우수 콘텐츠를 소개하는 게
큰 의미가 없다고 생각했었거든요
오프라인 활동이 있어서
활동 중간에 우수 콘텐츠를 소개했다면
다음 콘텐츠 제작에 도움이 되었을 거 같아 아쉽...
제 진심을 담아 신세계백화점 커뮤니티
발전 아이디어를 제안하고 왔고,
배스앤바디웍스 선물도 받았답니다
기대했던 구내식당은
퀄리티가 더 더 좋아졌더라고요?!
너무 맛있었어요
마지막으로 신세계 남산 샹들리에와 단체사진까지~!
정리
저는 개인적으로 오프라인 활동이 없었던 점,
우수 서포터즈 선발 기준이 없었던 점이
크게 아쉬웠지만
매달 15만 원 활동비는 다른 대외활동에 비해
꽤나 센 편이었다는 점
근데 마지막 달 활동비는 2주째 안 들어오네요...
결론적으로
대기업에서 활동하는 대외활동을 해보고 싶은 분들,
학기와 병행하여 부담 없는 대외활동을 하고 싶은 분들에게 추천드립니다!
이번에는 팀 활동이 추가되어서 어떨지 모르겠지만
제 눈에는 더 재밌어 보여요!!
2기 많이 지원해 주시고 지켜보겠습니다👀
인터뷰 - 츄리
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작성자 링커리어
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