[KB국민은행] 2024상반기 KB국민은행 청년 디지털 서포터즈 서류/면접 후기

지원동기

- 디지털 서포터즈에 지원하게 된 이유를 작성해주세요. (500자 이내)

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저는 편의점에서 근무 했을 시에 매장에서 반값 택배 접수를 도와드린 경험을 적었어요. 그리고 그 과정에서 생각보다 많은 디지털소외계층의 사람들이 있고 어려움에 대해서 생각해볼 수 있었으며 디지털소외계층에 대해 관심을 갖게 된 이유를 적었습니다. 아르바이트나 일상생활 중 실제로 경험한 사례를 엮어서 지원동기를 작성하시면 쉽게 써내려 나갈 수 있다고 생각합니다. 사례+느낀점+포부 이런식으로 적으면 될 것 같아요..!

활동계획

- 디지털 서포터즈로 활동하는 동안 본인만의 다짐과 계획을 작성해 주세요. (500자 이내)

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저는 빵집에서 2년 간 아르바이트를 한 경험이 있어서 이걸 소재로 작성했습니다. 오랜 아르바이트로 인한 응대 능력 + 경제학과 전공지식을 바탕으로 고객님께 구체적이고 쉬운 설명을 해드리겠다 라고 적었습니다. 마지막으로 포부를 말할 때 '하겠습니다' '할 것입니다' 보다는 '확신합니다' 라고 적는게 작은 포인트라고 생각합니다 ㅎㅎ..

- 디지털 서포터즈에 지원한 동기와, 디지털 서포터즈 근무 경험을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 기술해주세요. (500자 이내)

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디지털 약자들의 어려움을 해소해드리기 위해 지원하게 되었다고 첫 줄에 적었습니다. 다음 빵집, 편의점 아르바이트 경험을 통해서 디지털소외계층이 많다는 사실을 알게 되었으며 다른 곳에서도 어려움을 겪고 계실 디지털소외계층의 사람들께도 도움을 드리고 싶다고 적었습니다. 마지막으로 은행원의 꿈을 이루기 위해서 국디서 활동이 나에게 어떤 영향을 줄 것인지도 적어주었습니다.

핵심역량 

- 디지털 서포터즈로 근무하기 위해 가장 필요한 핵심 역량 한 가지를 정의하고, 그렇게 생각한 이유와 본인이 그 역량을 갖춘 사람임을 구체적인 사례를 들어 설명해주세요. (500자 이내)

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저는 핵심역량을 '적극성' 이라고 적었습니다. 그리고 다른 분들의 국디서 활동 후기 글을 찾아보면서 스타뱅킹, 미리작성 서비스, 번호표 발급에 대해 언급하면서 적극성이 중요한 이유를 작성하였습니다. 구체적인 사례는 빵집 아르바이트를 하면서 각 연령층 고객께서 선호하시는 상품을 파악하고 선정하는 과정에서 도움을 드렸다라고 작성하며 저의 적극성을 강조하였습니다! 이것은 정말 솔직하게 작성하시면 좋을 것 같아요. 핵심역량이 무엇인지 보다는 사례 선정이 중요할 것 같아요

문제점 해결

- 학교생활 / 대외활동 / 아르바이트 등의 활동 중, 다른 사람이 생각해내지 못했던 문제점을 찾고 이를 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (500자 이내)

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이건.. 정말 주저리로 작성했습니다.. 또 빵집 근무를 하면서 겪은 이야기를 썼는데 저는 새로운 아르바이트생이 들어온 후 가게 업무가 많이 밀려 고객들의 불만이 심해졌었다. 그래서 사장님과 협의를 통해서 분담업무를 생각해냈다. 이런식으로 적었어요.. 예... 그냥 저처럼 작은 일이라도 솔직하게만 적으면 될 것같아요