안녕하세요!
2024 국민은행 하반기 청년 디지털 서포터즈로
활동하고 있는 000입니다 !
작년 9월부터 근무하기 시작했는데
벌써 한 달도 안 남았네요ㅜ
지금 2025년 상반기 서포터즈를 모집하고 있다고 해서
서류 합격 후기를 들고 왔습니다 !
본격적으로 시작하기 전에 저는 우선
📍금융권 비희망자
📍금융 관련 전공 X
📍금융권 활동 경험 1회
금융권과 관련된 제 활동 사항은 이렇고
대학교 3학년을 마친 후 휴학 중입니다!
글 읽기 전에 참고 부탁드려요 :)
| 국디서 지원 이유 |
이번에 올라온 모집 공고인데요
모집 인원은 작년과 마찬가지로
000명으로 기재되어 있습니다
제가 알기로는 2024년 하반기 국디서 지원이
약 2500명이 넘었다고 하더라구요?
서류 지원은 약 2500명인데
현재 국디서로 활동하고 있는 인원은
160-170명입니다!
추합 제도가 있어서 중간에 그만두게 되면
다른 분이 또 들어오기 때문에
이 인원이 유지되는 것 같아요!
대학생 디지털 서포터즈(2개월)가 사라지고
청년 디지털 서포터즈(6개월)만 있기 때문에
휴학생분들께 추천합니다 !
그리고 국디서는 시급으로 10,500원을 받는데요
기본 월급 외의 복지가 정말정말정말 좋아요
진짜 너무 좋음,,
(복지 포인트, 명절 성과급 등등)
이래서 대기업 대기업 하나봐요
또한 우수 활동자에게는 행원 서류 면제 혜택이 있는데
저는 금융권에서 일할 생각이 없기 때문에
이 부분은 넘어가겠습니다 ㅎㅅㅎ
그렇다면 금융권 비희망자인
제가 왜 국디서에 지원을 했을까요?
✔️ 국디서 채용 당시 알바를 그만둬서 새로운 일 필요
✔️ 국민은행 사무직원 경력 증명서 발급 가능
✔️ 휴학 중 좋은 커리어가 될 것 같음
✔️ 근무 희망 지점 우선 순위 정할 수 있음
✔️ 최저시급 보다 많이 줌
✔️ 무엇보다 10시 출근 16시 퇴근
✔️공휴일과 명절 출근 안 함
이거 진짜 왜 안 하지,,
물론 일을 하고 있는 지금은
영업점에서의 스트레스가 상당하긴 하지만
그걸 잊게 할 만큼 이점이 많다고 생각합니다!
그러면 제가 서류를 어떻게 작성했는지
하나씩 알려드릴게요!
| 국디서 서류 지원 |
우선 채용 홈페이지에서 지원하기 클릭 후
기본 정보를 입력해야 합니다!
이때 증명사진도 넣어야 하는데
이때 넣은 사진이 후에 사원증 사진으로 들어가기 때문에
신중히 골라주세요!
당시 저는 와인 컬러의 염색을 했어서
증명사진을 넣을 때
빨간 머리라 안 뽑으면 어쩌지.. 했는데
합격해서 정말 다행이더라구요!
그 다음으로는 희망 근무지를 적으셔야 합니다!
저는 운이 좋게도 1지망으로 적었던 지점에서
근무하고 있는데요
1지망, 2지망 모두 00동으로 상세하게 적었어요!
1지망과 2지망으로 적은 동에는 국민은행 지점이
각 한 군데씩 있어서
따지고 보면 냅다 지점을 적은 거나 마찬가지긴 한데
상세하게 적는 게 저는 좋다고 생각합니다!
앞에서 말씀 드렸듯이 저는 금융권 희망자가 아니라서
여기서 떨어지면 다른 곳 구하지 뭐
라는 생각으로 3지망은 적지 않았는데
3지망은 자유롭게 쓰셔도 될 것 같아요
다른 분들 블로그를 보니 희망 근무지가 아닌 지점으로
배치가 된 경우도 있는 것 같으니 참고해 주세요!
그리고 다음은 여섯시 은행도 괜찮은지!
저는 1,2지망에 적은 곳 모두 여섯시 은행이 아니었지만
일단 근무 가능하다고 적었구요 ㅎㅎ
포털 사이트에 검색하면 어느 지점이
여섯시 은행인지 다 나오니까
근처에 사시는 분들은 한 번 고민해 보셔야 할 것 같아요
그 다음에 나오는 학력 사항들은 쭉 기재해 주시면 되구요!
* 디지털 서포터즈에 지원한 동기와, 디지털 서포터즈 근무 경험을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 기술해주세요. (500자 이내)
* 디지털 서포터즈로 근무하기 위해 가장 필요한 핵심 역량 한 가지를 정의하고, 그렇게 생각한 이유와 본인이 그 역량을 갖춘 사람임을 구체적인 사례를 들어 설명해주세요. (500자 이내)
* 학교생활 / 대외활동 / 아르바이트 등의 활동 중, 다른 사람이 생각해내지 못했던 문제점을 찾고 이를 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (500자 이내)
제일 중요한 건 이 자기소개 사항이겠죠?
2024 하반기 서포터즈도 이번 질문과 똑같았는데요
자기소개서에는 국민은행이 왜
디지털 서포터즈를 모집하는지에 대한
이유부터 한 번 생각해보고 작성하는 게 좋아요!
내가 이런 거 하고 싶어서 지원했어~ 라고 적었는데
그게 국디서 채용 이유와 맞지 않다면
그 사람을 뽑지 않겠죠?
그렇기 때문에 모집 공고에 있는 모집 분야를
어느 정도 반영해서 작성하셔야 합니다!!
제가 쓴 답변 중 일부만 공유할게요!
1. 디지털 서포터즈에 지원한 동기와, 디지털 서포터즈 근무 경험을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 기술해주세요.
- 그런 분들께 옆에서 하나씩 알려드리며 차후에는 직접 하실 수 있게끔 도움을 드리고 싶습니다.
2. 디지털 서포터즈로 근무하기 위해 가장 필요한 핵심 역량 한 가지를 정의하고, 그렇게 생각한 이유와 본인이 그 역량을 갖춘 사람임을 구체적인 사례를 들어 설명해주세요.
- 가장 필요한 핵심 역량은 [이해]라고 생각합니다. 앞 질문에서 언급했듯 은행 어플을 사용하고, ATM기기를 사용하는 것은 당연한 것이 아닙니다. ••• 저는 교내 입학처에서 조교로 1년 3개월 동안 근무하며 전화 응대 및 각종 현장에 파견된 적이 있습니다.
3. 학교생활 / 대외활동 / 아르바이트 등의 활동 중, 다른 사람이 생각해내지 못했던 문제점을 찾고 이를 해결한 경험에 대해 기술해주세요.
- 따라서 우선 해당 가게 사장님께 연락을 드려 저희의 행사 취지와 개요, 대학생들을 위한 행사임을 다시 설명드렸습니다. 또한 카드뉴스 제작, 릴스 제작 등 가게 홍보 방안까지 말씀을 드리며 추가 협찬이 가능한지 여쭤보았습니다.
1번은 최대한 나는 국디서에 걸맞는 사람이다를 표현했고,
2번은 본인이 그 역량을 갖춘 이유를 구체적으로
적어야 했기 때문에 실제 학교에서 일했던 경험을 썼고,
활동 경력에도 작성했습니다!
3번은 해결한 경험에 대해 기술만 하는 질문이기에
‘~해서 뿌듯했습니다, 힘들었지만 큰 경험이 되었습니다’
와 같은 생각들은 다 제외하고 정말 팩트만 기재하고
마무리 했습니다!
그리고 저는 자기소개서 등의 글을 작성하면
반드시 다음 날 한 번 더 확인을 하는데요
그렇게 하면 전 날 썼을 때 발견하지 못한 오타, 어법에 맞지 않는 표현이나 글의 맥락 등이 더 잘 보이기 때문이죠!
때문에 저도 글을 전 날 작성하고,
서류 마감 당일에 제출했습니다!
마지막은 활동 경력인데요!
총 5개까지 적을 수 있고
교내 활동, 대외활동, 아르바이트 등 제한이 없기 때문에
저는 5개 모두 꽉 채워 작성했습니다
📍교내 조교 경험 1년 3개월
📍아르바이트 2년 4개월
📍단과대학 학생회장 경험
📍KT&G 상상프렌즈 17기
📍금융사관학교 국제경제전문가 과정 수료
활동 경력까지 적으면
마지막에 서명을 하고 제출하게 됩니다!
그렇게 마지막 날 입사 지원서를 제출했구요
떨리는 마음으로 기다리던 중
서류 결과가 발표 되었다고 17시에 문자가 오더라구요
헉!! 하면서 문자를 확인했는데
홈페이지에서 확인하라고 해서
약간 김빠지는 느낌이었지만
바로 홈페이지에서 확인을 했습니다 ㅎㅎ
꺅
이런 안내문과 함께 아래에 면접에 관한 설명들이 있습니다!!
| 서류 합격 후 면접까지 진행 과정 |
우선 서류 합격 발표 후 면접까지의 진행 과정
먼저 설명해 드릴게요 !
서류 합격 발표가 17시 정각에 있었고
같은 날 면접 안내 문자를 받았습니다
문자에는 면접일과 면접 조, 면접 시간이 기재되어 있구요
🕚면접은 약 20분 동안 진행됩니다🕚
또한 문자에 면접 참석 여부 및 면접 일정 조정 여부를
위한 구글폼이 있는데요
저는 원래 배정 받은 날에 아르바이트가 있어서
다른 날로 면접 일정을 조정했습니다!
폼을 제출하고 나면 3일 뒤에
면접 최종 일정 안내 문자가 옵니다 !
2024 하반기 국디서는 서울/수도권, 지방 모두
비대면 면접으로 이루어졌지만
2025 상반기 국디서는 서울/수도권은 대면
지방은 비대면 면접으로 진행되는 점 참고해 주세요 ✔️
또한 면접 당일에 문자로 줌 링크와 비밀번호가 안내되니
❗️미리 줌 미팅에 접속해서 기다리시기 바랍니다❗️
저는 갑자기 줌 업데이트를 하는 바람에 정말 깜짝 놀랐네요🥺🥺
줌 링크에 접속 후 사전에 안내받은 대로 줌 세팅을 하면
면접관님께서 짧은 소개 후 바로 면접을 진행하게 됩니다!
저희 조는 공통 질문 3개와
자기소개서를 기반으로한 개인 질문 1개씩 받았는데요
질문은 아래와 같습니다
📍공통질문
1️⃣ 자기소개
2️⃣ 은행을 방문한 경험이 있는지, 거기서 느꼈던 문제점이 무엇인지,
그 문제를 어떻게 해결할 수 있을지(타행 가능)
3️⃣ 자신을 한 마디(단어)로 표현한다면
📍개인질문
1️⃣ 시니어 고객님들이 모바일 어플이나 ATM 기기 사용을 거부할 때에 어떻게 할 것인지?
어느 정도 예상이 되는 질문들이죠?
첫 순서로 답변하는 피면접자의 경우 면접관이 질문을 한 후
바로 답을 해야하기 때문에 준비할 시간이 많지 않아요
면접관님께서 질문을 하고
“000님부터 답변해 주시면 됩니다” 라고 말씀해 주시는데
그 사이에 재빨리 생각을 해서 답변을 해야 해요
저는 면접 예상 질문을 30개로 추려서 준비했는데
네 가지 질문 모두 질문 리스트에 있었어서
답변할 때 큰 어려움은 없었습니다 !
피면접자는 3명인데 면접 시간은 20분이라
🌟대답이 너무 길어지지 않게, 약 2-3줄 내외로
답변하면서도 임팩트 있게 하는 것이 중요해요🌟
반드시 사전에 예상 질문을 정리하고
답변을 적어보시기 바랍니다!
제가 드리는 팁은
다른 지원자가 답변하는 동안
고개를 끄덕이며 나 잘 듣고 있어요~를
표현하는 게 중요하다고 생각해요
물론 본인의 답변을 생각한다고 정신이 없겠지만
특히 비대면 면접의 특성상 줌 화면에 나오는 상반신만 보고
평가가 이루어지기 때문에 옅은 미소를 지으면서
경청하는 자세를 보여주세요 !
그리고 본인이 대답을 하다가
말문이 막히는 순간이 있을 수 있는데요
그럴 때에는 너무 당황하지 말고
“죄송합니다 다시 답변하겠습니다”
라고 말을 하는 것도 좋고
첫 순서라서 아직 어떻게 답변할지 생각을 못 했다면
“잠깐 생각할 시간을 10초 정도 가져도 괜찮을까요?”
라고 물어보는 것도 좋습니다
무작정 정적이 생기는 것보다 훨씬 나아요💬
저희 조의 어떤 분이 첫 순서로 답변을 하시다가
말이 정리가 안 되어서 약간의 정적이 있었는데
그때 면접관님께서 제일 마지막 순서에 답변을 듣겠다고
답변 순서를 조정해 주셨습니다
면접관의 성향에 따라 다르겠지만
저는 면접 볼 때 굉장히 편안한 분위기라고 느꼈어요 !
한 가지 걱정이 있었다면 제 머리 색 정도,,?
아무래도 은행은 다른 일반 기업들보다 보수적이다 보니
약간 걱정이 되더라구요🥺
옷은 남색 자켓을 입었고 저희 조의 다른 분들은
흰 와이셔츠, 하늘색 티셔츠를 입으셨습니다 !
면접은 정말 순식간에 끝이 났어요
전체적인 총평은
❗️무난하다❗️입니다
객관적으로 판단했을 때 면접 질문이 어렵지 않았고
답을 못한 것 같지도 않고
스스로 만족했던 것 같아요
그리고 며칠 후
결과가 발표 되었습니다❗️
합격 글자는 언제 봐도 기분이 좋네요➰➰
아 면접 합격 발표 시간은 15시였습니다 !
같은 날 문자가 한 통 오는데
이 문자에 어디 지점으로 배치되었는지 나와있어요 !
또한 같은 번호로 사전 연수, 영업점 OJT, 직원 번호 등이
안내되니 문자 잘 확인하셔야 해요❗️❗️
| 합격 꿀팁 |
전체적인 면접 후기 및 일정 안내는 여기까지구요
마지막으로 말씀 드리고 싶은 건
면접 전에 제가 가지는 마음가짐입니다 !
제가 지금까지 면접을 꽤 봤는데
서류에서 떨어지면 떨어졌지
면접을 본 건 다 붙었거든요
저는 면접을 볼 때 긴장하지 않는 편인데
그 이유는 딱 세 가지만 생각하고 면접을 보기 때문이에요
1️⃣ 면접에서 떨어지면 다시는 안 볼 사람들이다
2️⃣ 만약 합격한다면 날 좋게 봤다는 거다
3️⃣ 그러니까 하고 싶은 말, 준비한 말 다 하자
이 세 가지를 기억하고 있으면 떨리지 않더라구요
이 글을 읽으시는 분들께
❗️반드시 좋은 결과가 있었으면 좋겠습니다❗️
제 글이 도움이 되셨다면 공감 한 번 눌러주시구요 ㅎㅎ
혹시나 국디서에 관해 궁금하거나
제가 정리한 질문 리스트에 관해 궁금한 점이 있으면
언제든지 질문해 주세요!
답변해 드리겠습니다 🌀🌀
그럼 안녕 !
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작성자 링커리어
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