[딜리버리히어로코리아(요기요)] 2020 상반기 윤리경영 자기소개서 합격후기

예전 CSR 열풍에 이어

이젠 여기저기서 ESG ESG 하고 있는데, 관련 직무에 관심 가질 신입 지원자들이 많아지지 않을까 생각했다..

언젠간 누군가에게 도움이 될 것 같아 써보려고 함 ㅇㅇ

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2020년 상반기 당시

요기요 윤리경영은 식당 사장들과의 상생정책 수립 및... 위의 사진과 같은 직무였다.

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+ TMI가 아니라 진짜 중요한 건데

대충 '아~ 사회공헌이네' 하고 '착한 마음으로 봉사활동 기획' 하는 업무라 생각하지 말 것.

자소서 내 경험에 '훈훈한 마음가짐으로 봉사활동 기획/추진했고 따뜻한 교훈을 얻은 경험이 있답니다~'

이런 것도 지양.

사실 나도 이 때 핀트 잘못 잡아서 요런 내용 좀 쓰긴 함 흑역사 ㅠ

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회사 내 사회공헌팀 .. 아 이제 ESG팀같은 새로운 팀이 만들어지려나 ㅎㅎ ;;

암튼 그런 비스무리한 팀에서 사람 뽑을 때, 그저 착한 사람들을 골라서 채용하는 게 아니라는 점을 인지해야 한다.

내부채용 시 마케팅이나 홍보에서 인원 빼간다는 걸 생각하면 자소서/면접준비 시 힌트가 될 수도 ??

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이 직무는 윤리경영 말고도 준법경영·대외협력 등 다양한 이름으로 불리더라 ㅇㅇ [사회공헌과는 차이가 있음]

업무내용은 공정위 등 정부기관과의 커뮤니케이션, 법률 검토 및 대응방안 수립, 회사의 이익도 챙길 수 있는 상생정책 기획/추진 등

착한 사람이 아니라 똑똑한 사람이 잘 할 수 있는 업무이다.

물론 나는 똑똑하지 않아서 면탈했죠? 굿굿굿

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추억이네요..

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이게 아마 내 첫 자소서인가 두 번째 자소서였는데, 둘 다 붙어서

취업 개빨리할줄 알았다 ㄷㄷㄷ

결국 언제 했냐면

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https://blog.naver.com/0516won/222405411868

자유양식 자기소개서 양식에 대한 자세한 내용은 위의 게시글에 적었다.

이렇게 쓰면 왜 좋은 평가를 받을 수 있는지 등등 구체적인 사항들은 여기선 생략!

작성순서 요런 것만 간략하게 쓰겠음

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기업 지원동기(700~800자) → 직무역량경험(1000~1200자) → 가치관 실현에 기반한 조직경험 (500~600자)

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▼ 위의 양식을 통해 강조·어필하고자 한 내용 ▼

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기업 지원동기 -> 타사말고 굳이굳이 님의 회사를 지원한 이유가 있음 + 기업분석(에 직무분석도 곁들인)도 열심히 했어!

직무역량경험 -> 당연히 직무역량도 있음 + 증거로 역량경험 2가지 말할게!

가치관 실현에 기반한 조직경험 -> 조직적응력은 기본이지~ + 입사하면 조직에 긍정적인 영향을 줄거야!

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아 링크 건 게시글에서 얘기 안 한 게 있는데, 자유양식 자기소개서에서 굉장히 중요한 점은

기업지원동기, 직무역량, 조직경험 등 어떤 경험을 쓰든 '태도·역량 측면에서의 일관성' 을 표현해야 한다는 것이다.

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자유양식 자유분량 자소서 쓰다보면 대개 분량이 2,000자 넘어가기 마련이다.

당연히 읽는 사람의 호흡도 길어져서 일반적인 자소서 문항 읽을 때보다 쉽게 피로해진다.

이때 자소서 곳곳에 '본인의 일관적인 태도/역량'을 반복적으로 드러내준다면, 뚝뚝 끊기지 않고 더 쉽게 읽히는 글이 된다.

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예를 들어 '다양한 사람들과의 커뮤니케이션' 을 일관성있게 적는다고 가정해보자.

기업지원동기 → 직업관/기업관 = '특정 계층에만 집중하지 않고 모든 사람들에게 영향을 끼치는 것'

직무역량경험 → 교수·회사 실무진 등 + 대학교 신입생·어린이 등 서로 간의 차이가 큰 집단과 커뮤니케이션하며 세대갈등극복 프로젝트 추진

조직경험 → △△라는 목적달성을 위해 조직 내 다양한 직종들과의 커뮤니케이션 진행

Ex) 카페 아르바이트생, 매니저, 점장, SC, 미화원 등등과의 소통

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위의 느낌으로 잘 풀어쓰다보면, '다양한 사람들과의 커뮤니케이션' 에 관심을 갖고 꾸준히 경험을 쌓아온 지원자임을 어필할 수 있다.

작성순서 : 님 기업관 ㅁㅁ이 내 직업관과 일치함! + 님 기업의 장기적 방향성인 ㅇㅇ에 기여하려고 지원했어!

→ 기업관을 ㅁㅁ라고 생각한 근거 → 나도 ㅁㅁ를 지향하는 사람이야! → 직업관 ㅁㅁ를 실제로 발휘한 경험

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당시 이 직무가 사회공헌활동 기획 50% / 상생정책 관련 업무 50%로 이루어졌을거라 착각..했다.

(실제로 사회공헌활동 기획 요런 업무비중은 낮은듯?)

따라서 기업지원동기를 사회공헌·상생과 연계해

'단순 활동참가뿐만 아니라, 활동기획에까지 참여시키는 등 참가자들의 주체성을 장려하는 사회공헌'을

지향한다고 얘기했고 , 이러한 직업관·가치관이 요기요가 추진하는 사회공헌/상생정책과도 일치한다고 서술했다.

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돌이켜보니 '사회공헌'과 직업관을 연계한 건 좀 마이너스였다고 생각 ㅎㅎ;;

그래도 직무가 직무인지라 어쩔 수 없었다는 핑계 1 이 있어서 다행이다!

+ 또한 ' 사회공헌~~ 착한 활동 ~~~ 나도 착해 ~~ 요기요도 착해~~~~ '

이런 느낌은 최대한 배제한 게 좋은 평가를 받아 서류합격했던 것 같다.

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만약 다시 쓴다거나 관련 직무를 지원하는 다른 사람들에게 조언을 해준다면,

본인의 직업관과 지원회사의 기업관을 엮을 때

'상생정책 기획/실현 시 이미지 제고같은 무형의 가치 이외에도, 수치로 표현할 수 있는 현실적인 성과를 만들어내는 것'을 추구한다

요런 느낌을 추천 ㅇㅇㅇㅇㅇ

착함/ 마음가짐 / 봉사 / 보람 이런 무형의 가치 말고 실효성 / 수치 / 효과 요런 키워드 !!

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작성순서 : 해당 직무 한줄요약 → 이 직무는 역량 1 (역량 2개 써도 됨)이 요구됩니다.

→ 왜냐하면 이 직무는 구체적으로, ㅁㅁ을 토대로 ~~ 업무(주요 업무 상세서술)를 추진해야 하기 때문입니다.

→ 관련 경험을 지속적으로 수행해오며 해당 역량을 키워왔습니다.

→ 경험 A (역량 기초경험) → 경험 B(역량 심화경험) → 느낀 점/배운 점 및 입사 후 이를 어떻게 적용할 건지

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신입 지원 시 직무역량 관련 경험 , 유사경험 1년 이상의 정규직 경력 아니라면 솔직히 큰 차이없다.

(Ex : 오뚜기 국내영업 1년 경험한 사람이 CJ제일제당 국내영업 신입지원한 경우)

본인이 어떻게 포장하느냐에 따라 아르바이트 경험이 타 지원자의 인턴 경험을 뿌실 수도 있다는 뜻이다.

회사와 직무에서 요구하는 역량을 캐치 후 본인의 경험에 잘 녹여서 서술하면 된다.

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... 이런 얘기 항상 하고 다녔는데

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지금 경우처럼 윤리경영 등 신입 잘 안뽑아서 to가 극악인 직무 지원한다면

관련 경험 수준을 넘어, 중고신입으로 빙의해서 정말루 직무와 유사한 경험을 했다고 적자.

애초에 경력직 위주로 뽑던 직무. 체험형 인턴 채용이 아니라면 어차피 중고신입 뽑을 확률이 높기 때문.

아, 여기서 직무 유사경험 없다고 자책은 ㄴㄴㄴㄴ MSG를 어떻게 뿌리냐에 따라 커버 가능하니깐!!

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난 경험 A는 '동아리 활동 시 식당 사장님들과의 상생 프로젝트 → 식당 홍보해주고 보상받기'

경험 B는 ' 대외활동 시 사회공헌 프로그램 기획하면서 내외부 관련자들과의 커뮤니케이션 ' 적었다.

두 경험 모두 요기요 윤리경영 실제업무의 소규모버전이기 때문

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여러 번 반복하긴 했지만, '착한마음~ 착한생각 토대로~~ 착한활동 기획했어~ 너무 보람찼어~' 요런 뉘앙스 최대한 피하자.

내가 추진하고 기획했던 사회공헌/상생 프로그램이

' 이미지 제고같은 그런 대외활동 보고서 느낌의 달달한 내용 이외에도 수치, 아니 굳이 숫자 아니더라도

눈에 보이는 실질적인 결과 ' 를 추구했고 실제로 달성했다고 쓰는 게 좋다!

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복붙 가능하므로 본인의 다른 합격자소서에서 쓴 내용 그대로 가져와도 괜찮다.

다만 사회공헌/윤리경영/대외협력/준법경영 등 직무이름이 신경쓰여서 배려나 공감같은 '뭔가 착해보이는 가치관' 써야 되지 않나 걱정할 수 있는데

그런 걱정 안해도 됨 !!

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착한 느낌의 가치관이든, 도전같이 '착함'이랑 거리가 멀어보이는 가치관이든 그 용어 자체가 중요한 게 아니기 때문

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그걸 발휘한 경험을 본인이 어떻게 풀어쓰느냐가 중요함.

예를 들어 '도전'을 가치관으로 설정했더라도, '조직 분위기 향상을 위한 도전' 이런 식으로 전개하면

착한 가치관 느낌이 난다ㅇㅇㅇㅇ

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단어에 집착 ㄴㄴ하고 본인이 보여주고 싶은 모습, 그리고 그 모습을 드러낼 수 있는 경험의 구체적인 서술에 집중하자ㅏㅏㅏ

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예시 )

가치관 실현을 통해 조직 내에서 ''협력 유도'' 했습니다!! -> 저의 가치관 ㅁㅁ을 발휘해 조직원 간 협력을 이끌어냈습니다.​

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작성순서 : ㅁㅁ(조직에 도움을 주는 가치관)를 통해 조직 내 협력을 활성화하는 데에 강점이 있습니다.

→ ㅁㅁ 을 중시하는 이유 → 관련 경험 → 입사 후 이를 어떻게 적용할 건지

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관련 가치관 사례)

공감, 희생, 주도성, 경청, 소통, 도전, 행동력, 양보, 리더십, 팔로워십, 추진력, 역지사지 등 정해진 거 없고 지원자 본인이 생각하기 나름이다.

어떤 가치관, 좀 더 쉽게말하면 어떤 '마음가짐'이 조직에 도움을 줄 수 있다고 생각하는지 고민해본 후

그 마음가짐을 실제 행동으로 옮긴 경험을 작성하자.

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