[인턴] "현대카드/현대커머셜" SUMMER INTERNSHIP 서류 합격 후기

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<자기소개서>

​1. 현대카드는 PLCC(Private Label Credit Card, 상업자 전용 신용카드) 비즈니스 모델을 도입한 이후 국내 최고 기업들과의 파트너십을 통해 PLCC 시장의 압도적 점유율을 차지하며 회원 비율이 크게 확대되었습니다. 그러나 PLCC 회원은 GPCC(General Purpose Credit Card, 범용신용카드) 회원에 비해 휴면카드로의 전환이 높고, 체리피킹 성향을 보유하는 등 효율이 떨어지는 측면이 있습니다. ①PLCC와 GPCC 회원의 특성을 비교하여, 현재 전체 회원의 30% 정도를 차지하는 PLCC 회원의 적정 비율을 제안하고, ②적정 비율을 달성하기 위한 전략을 제안해 주세요.

2. 현대카드는 데이터 사이언스 역량을 기반으로 개인별 맞춤 혜택을 제공하는 "3층 시스템", 고객의 편의를 제공하는 "카드번호 유지 재발급 서비스" 등 다양한 디지털 서비스를 제공하고 있습니다. 현대카드가 기존의 서비스 외 메타버스, NFT 등 새로운 기술을 활용하여 선보일 수 있는 신규 서비스를 제안해 주세요.

3. MZ세대는 금융이력이 짧아 기존 신용평가 심사기준*으로는 낮은 평가 등급을 받거나, 제대로 신용을 평가하기 어려운 상황입니다. 미래의 잠재 고객인 대학생 또는 사회 초년생을 대상으로 한 새로운 심사기준을 제시해 주세요.

*기존 신용평가 심사기준: 소득규모, 직장정보, 불량정도(연체, 대출이력) 등

4. 코로나 팬데믹 이후 Platform 경제로의 이행은 더욱 빨라지고 있습니다. 현대커머셜도 화물 운송 시장에서 "고트럭"이라는 Platform을 통해 상용차주를 대상으로 구인구직, 차량 관리, 시세조회 서비스 등을 제공하며 고객 편의를 도모하고 있습니다. 고트럭을 활용해 (잠재)고객들에게 제공할 수 있는 새로운 서비스를 제안해 주세요.

​5. 관광 업종은 코로나 팬데믹으로 가장 타격을 받은 업종 중 하나로, 현대커머셜의 주요 고객인 전세버스 업체도 버스 관광사업에서 큰 영향을 받았습니다. 버스 관광 활성화를 위해 현대커머셜이 독자적으로, 혹은 전세버스 관련 업체들과 공동으로 추진 가능한 마케팅 방안을 제시해 주세요.

2번:

이번 학기에 메타버스 콘텐츠 관련해서 배우기도 했고

질문 보자마자 생각난게 있어서 쉽게 쓸 수 있었음

​

전체적인 서비스 기획을 잡고

그 내용을 1000자 이내로 담으려다보니 글자수가 부족해서

최대한 디테일 보이게 간추리는 시간이 더 오래 걸림

5번:

2번을 제외하고는 딱 떠오르는 아이디어가 없어서 고민하다가

아무래도 상품기획•마케팅 파트로 가고싶어서

마케팅 방안에 대해 제시하는 5번을 선택함

​

비슷한 레퍼런스 사례 검색해보고

추가적인 의견을 더해서 기획하는 방향으로 작성

<스펙>

1. 어학성적

제일 걱정했던 부분은 아무래도 스피킹 점수였는데...!

​

오픽 성적이 있어서 지원할 수는 있었지만

객관적으로 높은 수치가 아니라서

서합에 영향을 줄 수도 있겠다는 생각을 했었음

(그래서 오픽 점수와 더불어 토익 점수를 함께 제출)

2. 수상경력

인턴십과 크게 관련성이 없는 수상은 제외하고

교내상 수상 4건

3. 경험/활동

교내활동 2건, 대외활동 2건

교내활동의 경우, 공모전 형태의 프로젝트여서

수상경력에도 기술되어있었음