안녕하세요, 채채입니당
2022년 11월 12일에 보고 온
2022년 하반기 KT 채용형 인턴
유통채널 관리(마케팅&세일즈) 직무
1차 면접 후기를 남깁니다 !
1차 면접 안내문
⏰ 위치 / 시간 ⏰ | |||||||||
오른쪽은 KT 건물 아니에요 ! 가는 길입니다
광화문에 본사가 위치해 있습니다.
저는 12:30까지 도착해야 했는데 20분 전 갔더니
대기할 공간이 따로 없으니 내부에 서서 대기하거나,
밖에 벤치 있는 공간에서 잠깐 쉬다가
안내된 시간에 맞춰 오라고 하셨습니다.
(인사팀 엄청 친절하셨어요 !)
12시 반 전까지 벤치에 앉아서
요로케 면접 준비하다가 시간이 되어서 들어갔습니다 !
들어가서는 문진표 작성하고 줄 서서 대기했습니다.
이후 직원 안내에 따라 지하 2층으로 이동했고.
휴대폰을 포함한 전자기기와 서류를 제출하고
조랑 면접실 번호가 적혀있는 개별 명찰을 받았습니당
물도 준비되어 있습니다.
수험표는 제출하기 때문에 잘라가지 않으셔도 되고,
전자기기 다 걷으니 대기하며 면접 준비하고 싶으신 분은
종이로 꼭 출력해 가시길 바랍니다 !
자리에 앉아서 20분 좀 넘게 대기했더니 12시 50분쯤
인사팀 분들이 한 분 한 분 오셔서 지원자 한 명씩 데려가셨습니다 !
직무/지원 지역마다 면접 보는 층수가 달라서
면접자랑 직원분이랑
1:1로 같이 엘레베이터 타고 올라갑니당
이동할 때 먼저 떨리지 않은지 말 걸어주셔서
스몰 토킹도 했습니다 !
면접실 층에 도착하면 짐 두고 의자에 잠시 앉아있다가
직원 안내에 따라 1시가 되면 들어갔습니다.
면접 끝나고 시계 보니 1시 20분 정도 되어있었습니다.
✏️요약
- 안내된 시간보다 일찍 가면 건물 안에 서서 or 밖에 벤치에 앉아서 대기해야 함
- 안내 시간 30분 이후에 면접실 입장
- 면접은 20분간 진행
👨🏻💻 면접관 / 분위기 👩🏻💻 | |||||||||
면접관 세 명에 지원자 한 명인 3:1 면접이었고,
3분 모두 남성 실무자로 4-50대로 연세가 있어 보이셨습니다.
처음 면접실 들어갔을 때는 음 ... 담배 냄새가 많이 났습니닷 ..ㅎ
'면접 보느라 힘드시구나 ...' 싶었고,
겉으로도 피곤하신 게 느껴졌습니다.
그래도 모두 친절하셨고, 편하게 해주시려 노력하셨습니당
그래서 분위기는 전반적으로 편했습니다!
처음에 떨리냐고 물어보시고, 면접관도 마찬가지로 떨리니까 괜찮다고 긴장 풀어주셨습니다.
중간에 면접 질문을 제가 잘 알아듣지 못한 게 있었는데
더 쉽게 풀어서 설명해 주시기도 했습니다.
마스크 벗지 않고 봤고 앞에 유리막이 하나 있어서
면접관 말이 잘 들리지 않았습니다.
(못 알아들은 것도 이것 때문)
그래서 최대한 몸도 가까이하고 귀 기울여서 들었습니다.
❕ 면접 질문 / 답변 ❕ | |||||||||
자 여러분
먼저 복붙하시죠.
📌Question List | |||||||||
*자기소개 X | |||||||||
0. 떨리는가? 점심 먹고 왔는가?(아이스브레이킹) | |||||||||
1. KT 지원동기는?(간접적으로 물어보셨는데 기억 안 남) | |||||||||
2. AI랑 유채관중 더 관심 있는 것은?(자소서에 AI 내용 기재함) | |||||||||
3. 서포터즈 활동 때 갈등 발생한 적 있나? 있다면 어떻게 극복했나? | |||||||||
3-1. 차별성을 어떻게 만들었는가?(앞 질문에서 콘텐츠 차별성 고려했다고 말씀드림) | |||||||||
4. 동아리 회칙 개정 때 본인 의견에 반대하진 않았나? | |||||||||
4-1. 좀 더 구체적으로 어떻게 설득하며 해결했나? | |||||||||
5. 유통채널 관리자가 무슨 일을 하는지 알고 있나? | |||||||||
6. 유통채널 관리자는 어떤 역량이 중요할 것 같은가? | |||||||||
7. 판매점과 대리점 차이를 아는가? | |||||||||
8. 도매 소매의 차이를 알고 있는가? | |||||||||
9. 통계학 전공자인데 이를 유통업에서 어떻게 활용할 수 있을 것 같은가? | |||||||||
10. KT 대리점에서 중요한 고객이 누구라 생각하나? | |||||||||
11. 20대 고객을 끌어들일 방법이 뭐라 생각하나? | |||||||||
12. 마지막 하고 싶은 말 있나? |
자기소개서를 엄청 열심히 읽어오셨는지
A4에 메모한 거 보시면서 질문하셨습니다 !
자기소개서 기반 30 직무 관련 70 정도로
직무 중심의 심층 면접이었습니다.
(지원서에 통신 산업 & 영업관리 직무
관련 활동 1도 없고 생판 산업인 금융권 인턴이 있어
로열티 관련 공격이 많이 들어올 줄 알았는데
전혀 없었습니다.)
20분 동안 세 분이 돌아가시면서 계속 질문하셔서
질문 수 정말 많다고 느꼈습니다.
후기 쓰려고 끝나자마자 와다다 복기했어요 .. ㅎ
이제 어떻게 답변했는지 생각나는 대로
간단히 적어보겠습니닷
1. KT 지원동기는?
' 디지털 발전에 따라 앞으로의 통신업 발전성에
매력을 느꼈다~ ' (잘 기억나지 않아요 ㅠ)
2. AI랑 유채관중 더 관심 있는 것은?(자소서에 AI 내용 기재함)
' 유채관, 이유는 소통력과 분석력으로
유채관으로서 잘할 수 있을 것이라 생각해 지원했다.
+ 역량 관련 활동 어필~ '
3. 서포터즈 활동 때 갈등 발생한 적 있나? 있다면 어떻게 극복했나?
' 아쉽게도 코로나로 비대면 활동을 하며
개별적으로 활동하게 되어 갈등 상황은 없었다.
대신 스스로의 갈등/고민은 콘텐츠 차별성을
어떻게 만들까였다. '
3-1. 차별성을 어떻게 만들었는가?
' 두 가지 차별성을 뒀다. 첫째 내용 자체의 차별성 ~
둘째 플랫폼 특성을 활용 ~
+ 차별성을 어떻게 만들었는지 이야기 ~ '
4. 동아리 회칙 개정 때 본인 의견에 반대하진 않았나?
' ~ 이유로 반대하는 친구가 있었다.
~를 생각하면 ~ 해야 한다며 논리적 근거를 들어 설득했다. '
4-1. 좀 더 구체적으로 어떻게 설득하며 해결했나?
' 항상 상대를 설득할 때는 공감과 논리적 근거가
적절히 어우러져야 한다 생각한다.
그렇게 생각할 수 있겠다며 공감의 말을 먼저 전하여 ~했다.
또한 친구가 우려한 바는 ~로 대응하였다. '
5. 유통채널 관리자가 무슨 일을 하는지 알고 있나?
' 그렇다. 먼저 유통채널관리자로서
무엇보다 대리점 관리가 가장 중요하다.
출근하여 가장 먼저 전날의 실적을 확인하고
실적이 잘 나온 대리점은 ~,
잘 나오지 않는 지점은 이유를 분석하기 위해
직접 동석 근무를 할 때도 있는 것으로 알고 있다.
또한, 대리점 직원들에게
본사 정책을 안내하는 등의 경영지원을 하고
신규 점포 출범을 위해 상권분석을 하기도 한다 .'
6. 유통채널 관리자는 어떤 역량이 중요할 것 같은가?
' 소통력이 가장 중요하다.
대리점 여러 군데를 돌아다니며 인터뷰했다.
직원들에게 SNS로 정책 안내나 업무 요청을 해야 하기에
무엇보다 명확한 소통력이 가장 중요함을 알게 되었다.
대학시절 ~ 경험으로 많은 사람을 만나왔다.'
6-1. 지원자가 알기 어려운 부분까지 잘 알고 있는 것 같다.
혹시 주변 지인이 KT에서 일을 하고 있나?
' 아니다. KT에 입사하기 위해 직접 대리점 여러 군데를
인터뷰하고, 많은 인터넷 검색으로 직무 파악을 위해 노력했다. '
(최대한 진정성 어필)
7. 판매점과 대리점 차이를 아는가?
' 물품을 유통 받아서 대리로 파는 게 대리점이고,
직접 서비스나 물품을 파는 게 판매점인 것으로 알고 있다. '
(정확하지 않아요!)
8. 다 잘 알고 있어 몰라도 되지만 이것까지 한 번 물어본다.
도매 소매의 차이를 알고 있는가?
' 일단 KT가 도매 소매로 나누어져 있어서
유통채널관리로 들어가면
저도 둘 중 한 곳에 배치되는 거로 알고 있다.
일반적으로 도매 소매는 ~인 것으로 알고 있지만
사실 정확히는 모르겠다. '
(아래 첨부할 링크에 이 부분 설명되어 있으니 꼭 보시길 !)
9. 통계학 전공자인데 이를 유통업에서 어떻게 활용할 수 있을 것 같은가?
' 먼저 간단하게는 숫자 감각으로
실적 분석할 때 ~ 도움 될 것이며,
조금 더 복잡한 이야기로 회귀분석이 있다.
~한 분석 법으로 예를 들면 이런 거다.
이를 활용해 유통업에서 무궁무진하게 활용 가능할 것이다. '
10. KT 대리점에서 중요한 고객이 누구라 생각하나?
' 젊은 세대이다. 처음에 노년층일 것이라 예상했는데
막상 대리점 인터뷰를 했더니 모두 20대라 하셨다.
그래서 20-30대로 생각한다. '
11. 20대 고객을 끌어들일 방법이 뭐라 생각하나?
' 20대 고객은 넷플릭스 등 OTT에 관심이 많다.
KT의 OTT와 제휴된 요금제,
5GX로 합리적인 소비가 가능함을 어필하는
마케팅적 요소(팸플릿 등)로 끌어들일 수 있을 것이다.'
12. 마지막 하고 싶은 말 있나?
' 많이 고민하고 지원했고, 어떠어떤 거 준비해왔습니다.
~ 통해 믿고 맡기는 매니저가 되겠습니다. 감사합니다. (진정성 어필 콘셉트) '
제 답변이 정답은 아니니 참고만 해주시길 바랍니다 !
직무 관련한 답변은 아래의
KT 홈페이지의 현직자 인터뷰 + 블로그 글 + 대리점 인터뷰 내용 활용했습니다.
대리점 인터뷰는 면접 스터디 사람들이랑 같이 갔습니다.
강북/강남 2-3군데씩 갔고, 직무 이해도를 넓힐 수 있었습니다!
알게 된 거 하나 말씀드리면,
현직에서는
유통채널 관리자 = 매니저 = 마부(마케팅부)라고 한다는 거 .. !
그래서 답변할 때 익숙하실 현직 용어인
'매니저'를 많이 활용했습니다.
🎈 결과발표 / 추가합격 🎈 | |||||||||
결과는 17일 뒤인 29일(화),
10시 04분에 나왔으며 탈락이었습니다!
요상할 만큼 잘 본 느낌이라
이건 붙겠다 싶었는데 역시나 " 면까몰 "
회사랑 fit 하지 않은 부분이 있었던 게 아닐까 싶었습니다.
그리고 이틀 뒤인 12월 1일 3시쯤 02로 시작하는 번호로
추가 합격되었다고 입사 의사 있냐고 전화 연락이 왔습니다.
고민이 돼서 혹시 지금 바로 결정해야 되는 건지 여쭤보니
한 시간 뒤쯤 다시 걸겠다고 충분히 고민해 보시라고 말씀해 주셨습니다.
고민하다가 나중에 다시 온 연락에서 입사하겠다고 말했습니다!
(결국 입사하진 않았습니다 ... !)
지금 생각해 보니 고민되면 일단 한다고 말하면 될 것 같네요.
합격문 !
🤑 면접비 🤑 | |||||||||
면접비는 지역에 따라 3, 5, 7만 원으로 나뉘고,
저는 수도권이라 3만 원 받았습니다.
면접 보고 3주가 지난,
12월 2일 10시 08분에 입금되었습니다.
👔 면접복 👔 | |||||||||
일단 안내 상으로는 비즈니스 캐주얼이었지만,
남자분들은 다 풀 정장 입으셨습니다.
여자분들은 풀 정장 or 블라우스 + 검정 슬랙스를 입으셨습니다.
머리는 샵에서 하신 분도 많았습니다.
(어피 or 묶어서 볼륨+스프레이)
저는 비즈니스 캐주얼을 입었고,
말씀드렸듯 다들 정장 입으셨기 때문에 저만 비캐였답니다.
저만의 개성을 보여줄 수 있는 기회였던 것 같아
나쁘지 않았습니다.
마스크 벗지 않으니 아무래도 지원자들
구분이 쉽지 않을 것 같아서요 ..!
그럼 KT 인턴 합격 후기는 이만 마치겠습니다 -!
이 글 보시는 모~~두 파이팅 하셔서
좋은 결과 받으시길 응원하겠습니다💪🍀
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작성자 링커리어
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