인턴 합격후기

[KB국민은행 인턴] 금융권 취준생들 주목! 최우수직원과의 인터뷰가 궁금하다면?

영_이

2023.03.04 19:04

추천 1

https://community.linkareer.com/intern_activity/1789030

안녕하세요, 링커리어 콘텐츠 에디터 13기 윤혜령입니다 :)

오늘은 KB 국민은행 Liiv M 매니저로 일하시며 최우수직원으로 선정되신 수연님과 인터뷰를 진행해보았습니다.

금융권 취업에 관심 있으신 분들이라면 오늘 인터뷰를 끝까지 읽어보시길 추천드립니다!

바로 시작해볼까요?

1. 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드려요 :)

- 안녕하세요, 한양대학교 정책학과, 경제금융학부 19학번 홍수연입니다.

- 2022년 하반기(7월~12월) KB국민은행 지점에서 계약직으로 근무했고, 현재는 인턴 3회차로 다른 곳에서 근무중입니다.

- 2020년부터 대외활동 인스타그램 @flood.__.kite 를 운영하고 있습니다 :)

2. 국민은행에서 맡으신 직무 및 업무 소개 부탁드립니다!

- 정식 명칭은 ‘KB국민은행 Liiv M 매니저’로, 지점에서 근무하며 Liiv M 영업 및 고객 응대업무를 했습니다.

- Liiv M 영업의 경우, 오프라인으로 Liiv M을 홍보하고 가입 및 이용을 도와드리는 일을 했습니다. 온라인 홍보 업무도 맡았는데(필수는 아니지만 평가에 반영), 온라인 콘텐츠를 업무시간에 만들어도 되기는 하지만, 지점 근무 시간에는 지점 업무에 집중하고 싶었고, 제가 일했던 지점의 경우에는 고객님들이 많아서 콘텐츠 제작은 점심 휴게시간이나 퇴근 후를 이용했습니다.

- 고객 응대의 경우, 은행에 내점하시는 고객님들을 업무에 따라 올바른 번호표로 안내해드리고, 각종 디지털 기기 이용을 도와드리는 일을 합니다. 종종 예적금, 카드와 같은 비교적 간단한 금융상품에 대한 안내도 드렸습니다.

3. 인턴 지원 계기는 무엇인가요?

- 이전에도 인턴 경험이 있긴 했지만, 좀 더 진로와 관련있는, 큰 회사에서 일해보고 싶다는 생각이 가장 컸습니다.

- 한편으론, 휴학하고 다른 걸 좀 해봄으로써 리프레시가 필요하다고 생각했습니다.

(사실 6개월이라는 기간이 길게 느껴지기도 했지만, 디지털 서포터즈와 달리 저만이 맡은 업무가 있어서, 성과를 측정하기에 용이하고 이를 바탕으로 동기부여가 되어 더 열심히 일할 수 있었던 것 같습니다.)

4. 수연님만의 자소서 꿀팁이 있다면 알려주세요!

- 솔직히 제가 봐도 그리 잘 쓴 자소서는 아니지만 ‘이전 합격자들의 자소서를 참고하는 것’과 ’기업에서 원하는 역량을 어필하는 것’ 정도가 꿀팁인 것 같습니다.

- 지원 당시 자소서 문항은 1. 자기소개 2. 경력사항 3. 지원동기 4. 활동계획 이었고, 제가 했던 여러 대외활동과 아르바이트 중 금융에 대한 관심과 다양한 연령대 사람들과의 소통 경험을 보여줄 수 있는 소재 위주로 선택해서 이야기를 풀어 갔습니다.

5. 면접은 어땠나요? 수연님만의 면접 꿀팁이 있으신가요?!

- 면접은 생각했던 것보다 평이했으며, 다대다 면접으로 총 4개의 질문을 받았습니다.

1. (공통) 6개월간 일할 수 있는지

2. (공통) 업무 지연으로 화내는 고객이 있다면

3. (개별) 신한은행 대학생 홍보대사 활동에서 기억에 남는 활동

4. (공통) 강점, 마지막으로 할 말

- 여러 면접들을 보면서 느낀 건데, 가장 효과적인 방법은 ‘마음을 편하게 먹는 것’이라고 생각합니다. 사실 저도 잘 못하지만, 당시 기말고사 몇 시간 전에 면접이 있어서 거의 준비하지 못한 상황으로 면접을 봤었고, 저보다 뛰어난 경험을 가진 분들이 많았습니다. 그렇지만 주눅들지 않고, 미소를 유지하며 솔직하고 담백하게 대답하려고 노력했습니다.

6. 인턴으로 근무하며 기억에 남는 에피소드나 자랑거리가 있으시다면 알려주세요😊

- 아무래도 최종 ‘최우수직원(상위10%)’라는 좋은 성과를 냈던 것이 가장 기억에 남습니다. 이로써 KB국민은행 신입직원 채용 지원시 서류면제 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.

- 매달 우수직원 평가와 최종 과제로 결정되는데요. 실적도 좋고 그 누구보다 비대면 마케팅까지 열심히 하는데 Monthly 우수직원으로 선정되지 않은 달도 있어 의욕이 떨어질 때도 있었지만, 끝까지 최선을 다한 결과라고 생각합니다.

- 또한 지점에서 근무하며 현직자분들을 비롯해 많은 고객님들과 이야기를 나눈 것이 매우 값진 경험이라고 생각합니다.

7. 마지막으로, 앞으로 국민은행 인턴에 지원하게 될 링키분들께 한 말씀 부탁드립니다!

- 현재 KB국민은행에서 ‘청년 디지털 서포터즈’ 를 모집 중이더라구요! (2/22~3/3) 업무를 보니 서포터즈라고 해서 비대면으로 콘텐츠만 만드는 대외활동이 아니라, 제가 했던 KB국민은행 계약직 ‘Liiv M 매니저’에서 명칭만 변경되었지 동일한 것 같습니다. 은행 지점에서 직접 일해볼 수 있는 기회이니 금융권 취업에 관심있는 분들이라면 도전해보세요~!