제주 살이를 끝내고 돌아와서
처음 지원한
‘패스트캠퍼스’
중견기업, 전환형 인턴, 교육 기업, 콘텐츠 마케터
모든 조건이 만족스러워서 지원하게 되었다
|
1. 서류 전형 |
세 직무 중에 내가 택한 건 ‘고객마케팅팀 담당자’
자소서 문항은 없었다
이력서에 1) 지원 동기 2) 직무상 강점을 어필하여 지원
직무상 강점은
이벤트 기획력, 콘텐츠 제작 능력에 중점을 두었다
|
2. 현장 과제 |
서류 합격하고 받은 문자
현장 과제가 있다는 점이 준비하면서
가장 난감했던 부분이었다
타겟.. 광고 소재.. 기획안.. 모든 단어가 낯설었다
완전 구체적으로 설명할 순 없고,
아직 판매되지 않은 강의 내용을 바탕으로
‘광고형 카드뉴스(10페이지)’를 만드는 과제였다
강의 내용과 타겟은 지정해주었고
어떤 의도와 플로우로 카뉴를 만드는 지가 관건이었다
카피라이팅이 중요했고
디자인은 전혀 보지 않는다고 했다
타겟이 겪고 있는 문제점에 대해 생각해보고
이 강의가 어떤 도움이 될 수 있을지 빠르게 정리했다
(표지 - 강의 설명 - 강의의 이점 4~5 페이지
- 추가 프로모션) 순으로 구성했다
나같은 경우는 정보가 생소했고 다양했기 때문에
페이지를 정석적으로 구성했고
10페이지를 다 읽고 어떤 강의인지
이해하게 만들고 싶었다
+ 썰을 푸는 형식으로
간단하고 귀엽게 만든 사람도 있었다
만약 면접을 준비하는 사람들이 있다면
패스트캠퍼스의 카드뉴스 형태의 광고를 분석해보고
현재 페이지에 나와있는 강의 페이지를
참고해서 연습해보면 좋을 것 같다
|
3. 면접 |
면접관 4명, 면접자 3명으로 진행됐고
상당히 편안한 분위기였다
내가 느끼기엔 면접은 크게 두 파트였다
1) 팩트 체크
- 이러한 부분을 본인이 담당했다는데,
구체적으로 어떤 업무했나요? 어떤 성과를 얻었나요?
- 00 조사를 담당을 직접 하신건가요?
어떤 툴을 사용하셨나요?
- 00 광고에서 어떤 성과가 있었나요?
- 아 그럼 00 업무를 검수 정도만 했다고
이해해도 될까요?
옆 지원자들이 받은 질문이다
거창하게 부풀려놓은 부분을
정확하게 짚고 넘어가려는 의도로 보였다
|
실제 면접 질문 |
내가 받은 질문은,
Q. 이벤트를 기획했다고 했는데,
어떤 포인트를 가장 중요시했나요?
Q. 학생들이 굳이 행사를 참여해야 하는 이유는 뭔가요?
Q. 콘텐츠 제작 과정이 어떻게 되는지
선배들이 만든 형식이 있는지?
Q. 영상은 본인이 직접 다 만든건가요?
Q. 학생을 대상으로 콘텐츠를 만든다면
주제를 어떤 걸로 할 건가요? (공통질문)
어렵지 않았다
자소서와 포트폴리오에 기재된 내용에서
궁금하신 부분을 물어보셨다
옆 지원자들은 인턴 경험이 있었기 때문에
좀 더 자세한 질문과 대답이 오고 갔다
2) 직무 적합도
말은 거창하지만
얼마나 마케팅에 관심있는지 확인하는 질문이 많았다
아래 질문은 모두 공통질문이었다
답변 내용은 핵심 내용만 간략하게 정리해봤습니다
Q. 콘텐츠 마케팅과 퍼포먼스 마케팅 중
더 중요한 건 무엇인지 선택, 그렇게 생각한 이유는?
A. (패스트캠퍼스 현직자 인터뷰에서 본 내용을
활용해서 대답했다)
콘텐츠 마케팅의 시작은 고객이다.
우리의 고객이 누구인지
고객이 겪는 문제점이 무엇인지 고려한 뒤
콘텐츠가 만들어진다.
그렇게 만들어진 콘텐츠가
퍼포먼스 마케팅이라는 연결 고리를 통해
고객에게 전달되기 때문에
가장 핵심인 콘텐츠가 우선시되어야한다.
Q. 교육 콘텐츠 마케팅과 커머스 콘텐츠 마케팅의
차이점이 무엇이라고 생각?
A. 교육 콘텐츠가 훨씬 더 높은 고관여다.
평균 가격도 높으며
사용기간인 학습 기간도 1개월에서 6개월
혹은 1년이 소요된다.
고객이 이 수업을 선택해야 하는 이유,
얻을 수 있는 능력, 가격이 합리적인 이유 등
많은 부분에서 설득력있는 마케팅이
필요하다고 생각한다.
Q. 교육 기업에 지원한 이유는?
A. 고등학생 때부터 있었던 교육 기업에 대한 관심과
대학교에서 배운 마케팅, 콘텐츠를 섞어서 설명함
Q. 개인화 마케팅이 무엇인지,
개인화 마케팅에서 전환률을 높이려면 어떻게 해야할지?
A. 듣자마자 엥,, 했던 질문
모두가 당황하자 개념을 설명하거나
본인이 이해한 개인화 마케팅이 무엇인지
사례를 들어도 좋다고 부연 설명해주셨다
머리를 미친듯이 굴리다가
트렌드 책에서 봤던 초개인화 개념을 설명했다
1명의 사람으로 분류하더라도
1명의 사람은 동일하게 행동하지 않는다.
아침과 점심에 구매하고 싶은
상품의 카테고리가 다르고 욕구가 다르다.
이처럼 1명으로 분류하더라도
0.1명으로 세분화하고 고객관점으로
바라보아야 한다고 생각한다.
또한 넷플릭스가 사용자의 관심사에 따라 분류하고
알고리즘으로 추천해주듯
이러한 세분화 전략이 구매 전환을 높여줄 것 같다.
꼬리 Q. 구매로 전환될 지 불명확한 타겟이면
광고를 해야하나요?
A. 일단 시도해보고 데이터를 분석해서
유의미한 결과를 얻고
개선하여 또 다른 시도를 하는 게
결국 구매 전환을 높이는 행동이라고 생각합니다.
3) 현장과제 브리핑
간단하게 의도한 바가 무엇인지,
어떤 플로우로 제작했는지 설명하는 시간을 가졌다
딱히 피드백을 주시진 않았다
(시간이 이미 1시간을 초과하기도 했다)
4) 마지막으로 하고 싶은 말, 질문을 받고 마무리되었다
내가 했던 질문은
Q. 고객마케팅팀은 콘텐츠와 퍼포먼스 마케팅이
섞인 직무라고 이해하면 될까요?
A. 모든 팀이 콘텐츠와 퍼포먼스를 모두 다룬다.
처음부터 끝까지 모든 걸 할 수 있는 사람들이다.
그 중에서도 특별히 잘 하는 걸
집중한다고 보면 좋을 것 같다.
결국 콘텐츠 기획부터 제작, 광고를 집행하고
데이터로 분석하고 개선하는
모든 과정을 보고 느끼고 만들 수 있는 역량이
필요하다고 느꼈다
|
- 면접 총평 |
본인의 장단점, 같이 일하기 어려운 동료 등
조금 진부한 질문은 아예 없었다
어떤 역량을 가졌는지 파악하고
그래서 우리 기업, 우리 직무에 관심이 있는지를
중점으로 확인했다
마케팅 / 콘텐츠, 퍼포먼스 / 교육 기업 이라는
큰 틀을 잡고
본인이 무엇을 잘 하고 하고 싶은지
정확하게 분석하고 들어가면 좋을 것 같다
|
4. 면접 복기 |
1) 인턴 뽑는데 인턴 경험이 필요한가요..
(원망 조금 가득)
그럼 전 어디서 하나요…
아무리 수업을 듣고 스펙을 쌓았더라도
실무 경험이 중요하다고 느껴졌다
옆 지원자가 받는 꼬리 질문과 대답의 깊이가 달랐다
특히 광고와 데이터 관련
2) 퍼포먼스 역량의 중요성
마지막 질문 답변처럼 모든 걸 할 수 있는
올그라운드 플레이어를 선호하는 기업이었다
퍼포먼스, 데이터 관련 내용은 전혀 없었던 게
가장 큰 약점이었던 것 같다
내가 가진 거라곤..
Q. 1, 2학년 때 퍼포먼스 동아리에서 활동하셨네요?
어떤 종류였나요?
A. 네..? 그,, 춤추고 노래하는 퍼포먼스,,, 입니다,,,
춤췄습니다..
네..
3) 면접은 역시 면까몰
현장 과제는 밥먹듯이 했던
카드 뉴스 제작이라 어렵지 않았다
팩트 체크하는 질문에도
기획과 제작이라는 초점에 맞춰서 어필했고
직무상 적합도를 묻는 질문에도
나름의 지식을 살려서 대답했다
지금껏 본 면접 중에 가장 잘 봤다고 생각했지만
결과적으론 떨어졌다
어떤 부분이 부족했을까..
취준이 어려운 점 중 하나일 듯하다
수많은 기준 중 어디에 부합하지 않았는지
스스로 깨달아야 한다
마케터 필수 자격증을 차례 차례 따면서
다시 리스트업 해서 준비해야지
모든 취준생들 파이팅..!
* 궁금하신 게 있으시면 크게 유출되지 않는 선에서
자세히 답변드리겠습니다
인터뷰 - 일단집나옴 님
└삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎
해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다.
본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
작성자 링커리어
신고글 [데이원컴퍼니] 2023 상반기 패스트캠퍼스 디지털 마케터 인턴 면접 후기
욕설/비하 발언- 음란성
- 홍보성 콘텐츠 및 도배글
- 개인정보 노출
- 특정인 비방
- 기타
허위 신고의 경우 서비스 이용제한과 같은
불이익을 받으실 수 있습니다.
