안녕하세요!
오늘은 강원랜드 인턴 후기를 가지고 왔어요.
강원랜드는 강원도 정선에 위치해 하이원리조트를 운영하고 있는 공기업입니다.
관광 분야와 공기업에 관심이 많아 강원랜드 인턴을 채용한다고해 경험삼아 지원해 보았어요!
체험형인턴에 사무직을 모집하지 않길래 그 중에서 그나마 관심있는.. 객실서비스로 지원했어요.
제가 관심있는 분야가 관광 홍보 분야라서 호텔 홍보에도 관심이 있어 호텔에서 일해보면 좋은 경
험이 될것 같았어요.
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1. 서류전형 |
제가 지원할때 서류전형에 자기소개서는 없었고, 자격증과 경험사항만 기입할 수 있게 되어있었어요.
이번 24년도 인턴에서 서류전형 단계가 생략된 것같아요!
당황스러워서 자기소개서 기입안했는데 제출됐다고 문의까지 넣어버렸지 모에요.....
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2. 면접전형 |
서류합격 일자에 강원랜드에서 AI 영상면접을 수행하라고 메일이 왔어요!
기간은 16일부터 19일까지로 4일간의 기간을 주었고,
저는 18일 저녁에 면접을 보았습니다.
면접에 약한 편으로서,,,, AI 면접도 긴장이 많이 되더라구요 ㅜ3ㅜ
상의는 깔끔하게 와이셔츠 입었고 하의는 .. AI 면접이니까 수면잠옷 국룰 아니냐며^^
배경은 그냥 집에서 편안하게 찍었어요!
다른 후기들 많이 찾아보니 인성면접 위주로 나오길래 인성면접 답변 열심히 준비하고 시작했는데,,,
자기소개
지원동기
서비스 경험
고객이 컴플레인을 했을시 대처방안
이렇게 4개의 질문을 받았습니다.
면접 방식은 60초정도 시간을 줬던 것으로 기억하구요, 최소 30초 정도 채우고 다음 질문으로 넘길 수 있습니다.
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3. 최종결과 |
결과는 합격
저는 18일쯤 면접을 보았고, 23일에 결과가 나왔어요!
같이 첨부된 링크에 유니폼 사이즈 등을 기입해 제출하면 입사한다는 의사를 밝히는 것!
제가 당시 다른 기업에 인턴도 제출 중이었고, 자격증 준비도 하고 있어 정선까지 가서
희망하지 않는 타 업무 경험을 쌓는게 맞는지 고민을 정말 많이했어요..
그래도 뭐든 경험해보면 배우는게 있다고,
아직 다른 기업 결과가 나오려면 최소 한달의 기간이 걸려야했고 인턴생활하면서 취업준비를 하고자
가는 것을 선택했습니다!
두근두근
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4. 교육 |
26일 밤에 기숙사에 입사해 27일부터 3일간 풀로 교육을 들었어요.
딜러 직종에서 사람을 많이 뽑아서 사람들이 정말 많더라구요!!
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5. 업무후기 |
29일부터 이제 현장투입!이라 그때 유니폼 받고 바로 현장에서 교육을 받았습니다.
저는 호텔 데스크로 배정받아서 일했어요. 호텔과 콘도 등으로 벨데스크, 도어, 하우스키핑 등등 배정받는 부서가 다양해요.
프론트 데스크에서 일할 줄 알았는데 프론트에는 배정해주지 않더라구요....
제가 했던 업무는 벨데스크에서 하는 전반적인 업무였어요.
고객분들 짐 맡아주고 찾아주고, 호텔에 오셔서 요청하시는 분들 짐 올려드리고, 내려주고
반려동물 보관 원하시는 분들 도와드리고 등등등
제가 한 일은 고객분들도 상대하고 힘도 써야해서
감정노동 + 육체노동 반반의 일이었어요.
저는 감정노동에는 자신이 있지만 육체노동에는 자신이 없어서 조금 힘들긴 했지만
같이 일했던 과장님들, 인턴들 등 사람들이 너무 좋아서 재밌게 일했던것 같아요. ㅎㅎ
공기업이라서 복지도 좋았어요.
숙소, 식사,셔틀버스 전부 무료였답니다!
심지어 맛도 있고.. 시설도 괜찮았어요.
다른 기업 면접, 시험 등 보러가기 위한 휴가도 자유롭게 쓸 수 있었답니다 ;)
열심히 인턴 생활 중 강원랜드 합격하기 전 지원했던 다른 기관 인턴에 합격하게 되어
약 한달정도 일해보고 퇴직하게 되었어요.
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6. 느낀점 |
객실팀에서 일하는 전반적인 업무를 파악할 수 있었던 좋은 경험이었어요.
제가 해본 일들은 주요 업무 중 일부에 불과했겠지만, 직접 어떤 일을 하는지 눈으로 보며
실제로 객실팀에서 일하시는 분들의 업무 분위기를 알 수 있었어요.
이런 것을 알 수 있다는 것이 인턴의 묘미인데 한달만에 최대한으로 파악하고 퇴직할 수 있었기 때문에
인턴으로서 배울 수 있는 부분을 얻은 뜻깊은 시간이었다고 생각해요.
아르바이트 외 기업에서의 첫 사회생활이었는데 좋은 사람들을 만나 차근차근 배울 수 있었어요.
또 복지도 좋았기 때문에 즐겁게 발전해나갔던 한달이었습니다!
나 그리고 이 글을 보고 있는 모두의 앞으로의 활보를 응원하며 포스팅 마무리하겠습니다.
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작성자 링커리어
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