안녕하세요! 링커리어 콘텐츠 에디터 25기 이민정입니다.
오늘 준비한 콘텐츠는 취준생들의 워너비 공기업,
[LH 한국토지주택공사] 인턴 합격 인터뷰입니다.
특히 주거 복지 현장을 가장 가까이서 경험할 수 있는 서울지역본부 전세임대팀 인턴의 생생한 이야기를 담아왔습니다!
"공기업 인턴은 높은 스펙이 필수일까?", "실제로 가면 어떤 일을 배울까?" 등
지원자들이 가장 궁금해하는 질문들에 대해 합격자가 직접 답변해 주셨습니다.
지금 바로 확인해 볼까요?
1. 자기 소개 부탁드립니다!
안녕하세요.
저는 금융정보공학을 전공하며, 금융 흐름과 데이터를 공부하고 있는 4학년 재학생입니다.
최근 LH 서울지역본부 전세임대팀 인턴으로 근무하며 실무 역량을 쌓았으며,
이를 바탕으로 현재 공기업 취업을 목표로 준비하고 있습니다.
2. 지원하게 된 계기가 무엇인가요?
평소 거주지 주변에서 LH 아파트를 접하며, 공사의 역할에 대해 꾸준히 관심을 가져왔습니다.
특히 저소득층 주거 지원 사업의 승인 절차와 최근 사회적 이슈인 전세사기 예방을 위해 LH가 어떤 관리 체계를 갖추고 있는지 실무적으로 배우고 싶었습니다.
그러던 중 학교 취업지원센터의 공고를 보고, 주거 안정을 돕는 현장에서 기여하고자 지원하게 되었습니다.
3. 어떤 업무들을 진행하고 있나요?
“보증금 반환의 정확성을 책임지는 해지 업무 보조”
전세임대팀 소속으로 성북·은평·강북 등, 서울 1권역의 '해지 담당 보조'를 맡았습니다.
입주자가 이주 시 임대인이 작성하는 '반환확약서'를 검토하는 것이 주 업무였습니다.
팩스로 접수된 서류의 등기부등본 기재 사항 일치 여부, 보증금 액수, 서명 누락 등을 꼼꼼히 대조했습니다.
이후 임대인 및 입주자와 직접 유선으로 내용을 재확인하여 최종 담당자에게 전달하는 가교 역할을 수행했습니다.
4. 지원 당시 스펙 공유 부탁드립니다!
한국사능력검정시험 자격증을 보유하고 있습니다. 정량적인 스펙이 아주 높은 편은 아니었지만,
자기소개서에 직무 연관성을 녹여내려 노력했습니다.
함께 근무한 다른 인턴 동기들의 경우, 대체로 토익스피킹(토스)이나 컴퓨터활용능력 등을 갖추고 있는 편이었습니다.
5. 서류 합격 꿀팁 : 특히 고려하거나 강조했던 점이 있나요?
“진심을 담은 소통 능력, '민원 응대' 경험에 집중”
LH 업무 특성상, 고객과 유선으로 소통할 일이 많다는 점에 주목했습니다.
따라서 단순한 스펙 나열보다는 '커뮤니케이션 능력'과 '유연한 상황 대처 능력'을 강조했습니다.
특히 아르바이트나 봉사활동 중 고령자분들과 소통하며 어려움을 해결했던 경험을 구체적으로 작성하여,
실무 현장에서 바로 적응할 수 있는 인재임을 어필했습니다.
6. 면접 합격 꿀팁 : 기억에 남는 질문이 있나요?
“강성 민원 대처법과 지원 동기에 대한 깊은 고민”
LH 지원 동기와 입사 후 하고 싶은 업무에 대한 질문이 가장 기억에 남습니다.
특히 보증금 등 금전과 직결된 업무를 수행하다 보니, "강성 고객을 만났을 때 어떻게 대처할 것인가"에 대한 질문을 대비하는 것이 중요하다고 생각합니다.
다양한 사연을 가진 고객들의 입장을 공감하면서도, 원칙을 지키며 답변할 시나리오를 미리 고민했던 점을 좋게 봐주신 것 같습니다.
7. 기업의 복지나 사내 분위기는 어떤가요?
사내 분위기는 매우 화목하고 수평적이어서 인턴으로서 적응하기 좋았습니다.
특히 구내식당 메뉴가 다양하고 맛있어서 만족도가 높았습니다.
참고로 직원분들은 무료로 이용 가능하지만, 인턴은 식권을 별도로 구매해야 합니다.
식권은 장당 4,500원 정도로 합리적인 가격이라 부담 없이 이용할 수 있었습니다. ^^
8. 인턴을 희망하는 분들에게 한 마디 조언 부탁드립니다!
짧게는 2개월, 길게는 6개월이라는 시간이 흐르지만,
그 안에서 '내가 무엇을 배울 것인가'를 스스로 정의하는 태도가 중요하다고 생각합니다.
단순히 업무 보조를 한다는 생각에 그치지 말고, 기관이 사회에서 어떤 역할을 하는지 공부하고 업무에 임해 보세요!
사소한 서류 확인 하나가 누군가의 주거 안정을 돕는다는 책임감을 느낄 때, 비로소 값진 성장을 경험하실 수 있을 겁니다!
지금까지 LH 서울본부 인턴 합격자의 상세한 인터뷰를 함께 살펴보았습니다!
단순한 스펙 나열보다는 '민원 응대 경험'과 '직무에 대한 책임감'이 합격의 열쇠였다는 점이 인상적이었는데요.
특히 보증금 반환이라는 예민한 실무 현장에서 쌓은 소중한 팁들은 LH를 꿈꾸는 여러분에게 큰 도움이 될 것 같습니다.
오늘 콘텐츠가 여러분의 LH 인턴 합격으로 가는 길에 든든한 가이드가 되길 바랍니다.
링커리어는 여러분의 빛나는 도전을 언제나 응원합니다!
더 많은 인턴 합격 정보는 링커리어 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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