[이랜드] 이랜드 켄싱턴 서비스 인턴십 17기 후기 / 인턴 첫 지원

삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 삶의 목표 3가지 (우선순위 순으로)

살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것 2가지 (본인이 했던 행동과 생각, 결과, 느낀 점 포함)

인생에 가장 큰 영향을 끼친 사건 2가지와 이유

팀으로 목표를 달성했던 경험 (맡은 과업, 본인의 역할, 어렸웠던 점, 어떻게 극복했는지, 결과 포함)

자신을 가장 잘 나타낼 수 있는 단어 5가지와 함께 성격, 가치관, 성장과정에 대해

위에서 표현되지 못한 자기소개

1. 자기소개 / 2. 기본질문

자기소개, 성격 장단점, 지원동기 같은
충분히 준비해서 대답할 수 있는 질문들이라 크게 부담없이 임할 수 있었다.

(실제로 이때만 동영상 찍어놨는데 주변에서 괜찮게 했다는 평을 많이 들었음)

3. 성향파악

심리 테스트 하듯이 솔직하게 성향에 맞게 체크만 하면 된다.
함정 문항만 잘 피하면 얼마든지 부담없이 임할 수 있는 부분.

4. 상황대처

생활 / 업무 환경 속에서 얼마든지 접할 수 있는 애매한 상황에 대해서 답변하는 질문

(1) 어제까지 프로모션 기간이었는데, 오늘 고객이 와서 세일가로 해달라고 할 때 어떻게 말할 것인가

(2) A와 B가 싸웠는데 각자가 와서 나에게 편을 들어달라고 할 때 어떻게 대처할 것인가

이런 애매 모호한 두가지 질문이 나왔는데,
잠시 생각할 시간을 가지고 실제 대화하는 것 처럼 답변을 하면 된다…!

나는 관광 전공이어서 나름 전공 살린다고
쿠션어를 엄청 써서 답변을 했는데,

“고객님 저도 정말 고객님께 좋은 가격에 좋은 제품을 제공해드리고 싶지만~”

A와 B 각자에게
“아 너의 말이 정말 맞아~ 그런데~”
이런 느낌으로 답변을 했던 것 같다

5. 보상선호

A.(지금 100만원 받기) vs B.(3개월 뒤에 500만원 받기)

이런식으로 나중에 받을 금액 수가 올라가거나 or 개월 수가 길어지는 등의 변수가 계속 생기는데

각 선택지 중 내가 원하는 것을 선택하면 되는 문항이었다.

나는 그냥 왔다갔다 하는 것 보다
일관성 있는 모습을 보여주는게
훨씬 좋을 것 같아서
작은 금액 차이여도 나중에 더 많이 보상 받는 B를 계속 눌렀다.

6. 전략게임

여기서 부터 약간 멘붕이 시작됐는데,
AI 면접에서 게임을 본다는 걸 그 전날 알게 된 나는 뭘 연습할 시간도 없었고, 그냥 정신없이 게임에 임하게 되었다.

도형 맞추기, 공무게 맞추기, 카드 뒤집기,
날씨 맞추기, 입길이 맞추기, 감정 맞추기,
자음-모음 맞추기, 색-글자 맞추기, 공쌓기, N-back 게임

이렇게 총 10가지의 게임을 참여해야했고
개인적으로 까다로운/편한 게임을 골라보자면

까다로움 :
색-글자 맞추기, 날씨 맞추기

편안함 :
입길이 맞추기, N-BACK

이렇게 볼 수 있을 것 같다.
나머지는 그냥 무난 했던 느낌.

색-글자랑 날씨맞추기는 내가 확실히 추론 능력이 없는걸 깨달았다.

긴장하니까 정말 순발력이 필요한 게임은 더더욱 못하는 것 같다.

입길이 맞추기는 그냥 관찰을 잘 하다보면 어느순간 보인다.

N-BACK은 어렵다는 후기가 굉장히 많은데
오히려 나는 단순하게 기억만 해서 푸는게 훨씬 나은 것 같다.

아마 성향이 나같은 사람들은
(기억력, 관찰력 좋지만 순발력, 추리력 떨어지는?)
비슷한 결과가 나오지 않았을까 싶다.

게임을 하면서도 내가 제일 염두에 두었던 것은, 게임 결과가 아니라 평정심, 일관성이었다.

게임의 결과로 사람을 가려서 뽑지는 않을 것 같고
영상이 녹화, 녹음되니까 나중에 AI가 영상의 반응을 보고 위기 대처 능력…뭔가 이런걸 측정할 것 같았다.

그래서 진짜 엄청 틀렸는데도
계속 ^_^
이러면서 게임을 진행했다.

7. 심층대화

이게 잘 기억이 안 나는데
일차 질문과 꼬리질문 이렇게 나눠져서 답변을 해야했다.

내가 받은 질문은

하기 싫은 일을 꼭 해야 한다면 어떻게 할 것인지
구체적인 상황이 있었는지
얻은 교훈

이런 느낌의 총 세개의 질문으로 구성되어 있었다.

되게 눈 깜짝할 사이에 지나가서 사실 잘 기억이 안난다.

대충 지어내서 얘기했던 것 같다.

8. 맞춤질문

진짜 여기까지 오는데
약 한시간 반정도 방에서 노트북이랑 씨름했다.

영어 질문 두 개랑 한국어 질문 하나였는데
누구나 생각할 수 있는 그런 무난한 영어질문-
근데 정말정말 힘들어서 노트북 닫고 도망치고 싶었다…

1교시 : 기초인재검사, 4교시 : 기초 인성검사

약 1시간 40분 시간동안 오로지 인성검사만 본다.

성격을 파악하는 질문이 주된 질문이라
괜히 꾸며낼 필요 없이 심리테스트 하듯 풀었다.

이건 다른 지원자분들도 편하게 보셨는지 시험이 좀 일찍 끝나서 다들 멍하니 있던 기억…

2교시 직무적성검사

언어(10분,20문항)
독해(22분,25문항)
수리(24분,25문항)

문제지는 재활용하시는 듯했고,
그래서 따로 풀수있는 종이를 나눠주셨다.

정답률은 모르겠지만
나는 언어랑 독해는 다 풀었고,
수리는 반정도 풀고 그냥 놔뒀던 기억.

시중에서 ESAT 준비하려고 기출문제집 사면
한 출판사의 책을 접할 수 있는데,
거기서 나온 기출문제랑은 유형이 많이 달라서
기존에 공부를 좀 했으면 따로 책은 안사도 될 것 같다!

3교시 상황판단검사

생전 처음보는 유형이었다.
오 이런것도 시험으로 보다니 싶었음.

회사 생활을 상황으로 제시하고
제일 자신이 할법한 행동, 자기와 가장 멀어보이는 행동을 선택하는 문제!

이게 문제는 옳은 답변이 대충 정해져있는데
옳지 않은(=자기와 멀어보이는?)
개념이 좀 애매해서 처음 보는 유형이면 나같이 당황스러울 수도 있겠다 싶었다.

번외 교시

분명 전 시험을 다 보고 나왔는데 말이죠?