인턴 합격후기

[신세계] 신세계백화점 2021 하반기 1차 면접 합격 후기

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#지극히개인적견해

#1차 #신세계공채 #신세계백화점

#첫대기업 #인사 #HRD

#화상면접 #21년하반기 #취준 #불합

이렇게 미루다가는 절대 후기를 못 쓸 것 같아서

내 첫 대기업 면접이었던 신세계 백화점의 면접 후기를 작성해보려고 한다.

우선, 신세계 백화점의 채용 절차는 이런 형식이었다.

#신세계 백화점 채용절차

서류 제출 - 1차 면접 (직무면접) - 2차 면접 (Dream Stage) - 3차 면접 (임원면접) - 합격

그리고 모두들 아는 것처럼 신세계는 서류 제출 후 발표까지 오래 걸린다.

서류 제출 후 서류 발표까지 걸린 시간이 1차 면접 시작부터 끝까지 걸린 시간의 3배 정도^-^

서류 발표는 3주 가량, 면접은 딱 일주일이 걸렸다.

아래는 소요시간을 간략하게 적어놨다.

#신세계 백화점 채용절차 소요시간

서류제출 (10/28일 마감) - 서류 전형 발표 (3주 후, 11/26) - 1차 면접 (12/6~8) - 1차 면접 발표 (1주 후, 12/14)

자소설 닷컴 기준으로 인사.

총무에만 375명이 지원했으니, 어림잡아 400명 정도는 지원했으리라 생각한다.

보통 회사에서 인사.총무 신입으로 뽑는 인원수를 생각해보면 엄청난 경쟁률이라고 할 수 있다.

역시 대기업~^^


1. 면접 일정

신세계는 독특하게 문제 발생을 예방하기 위해 "사전 점검"을 일주일 전에 미리 실시한다.

조건이 있는데,

· 면접을 보는 환경과 동일한 환경에서 진행할 것

· 유선 이어폰을 준비할 것 (무선 안됨, 에어팟 등등 모든 블루투스 이어폰 사용 불가)

일주일 전 동일한 환경
(자가라면 다행이지만 스터디룸 대여 시 동일한 공간 대여)
+ 유선 이어폰 구매 (있어도 걔가 구려서 잘 안되면..?ㅎ) 필요

사전 예방 차원이라는 점은 굉장히 좋았고, 감사한 일이었지만!

나는 유선 이어폰이 말썽이라 결국, 총 2만원 정도 들었다..^^ 사전에만..!

다른 회사에서는 면접 중에 문제가 발생할 경우, 책임지지 않는다는 문항이 명시되어있기 때문이다

면접은 12월 6일부터 8일까지 삼일간 진행되었다.

모든 직무가 시간만 다르게 진행되기 때문에 정확히 몇 명이 인사직무로 면접을 본 것인지는 모르겠지만,

10배수로 뽑았을 것이라는 의견이 지배적이었다.

10배수 - 5배수 - 3배수 - 합격! 👈 이런 단계지 않을까?

어쨌든, 1시 30분인가 50분에 줌 대기실에 모이면 인사팀에서 전반적인 오티를 진행해주시고

시간대에 맞춰 한명씩 소모임실로 소환된다.

이건 사담이지만, 다른 면접과 일정이 겹쳐서 (다른 면접은 무려 최종ㅎ)

신세계 면접 일정이 변경 가능하냐고 여쭤봤는데 무리라고 했지만, 결국에는 바꿔주셨다.

신세계는 서류 결과가 나오고 그 다음에 면접 일정을 안내해주기 때문에, 그 전에 편한 시간대를 문의하면 더 괜찮을 듯!

(괜히 쫄리지 말고 미리 말씀드리면 인사팀에서도 덜 불편할 것이라는 생각이 들었다, 어차피 보고 해야하니께)

그렇게 나는 첫날에서 마지막 날로 배정을 받았고

무려 3시간 이상을 대기해야 했다. 이번 공채의 마지막 면접자...그게 나였다.

이건 그냥 내 생각이지만, 미리 모든 면접자를 모아놓고 오티를 하는 것보다

각 시간대별로 나눠서 오티를 진행하는게...낫지 않을까? 스터디룸 빌리느라 3만원 이상 써서...푸념이다^ㅠ^


2. 면접 질문

​​

우선, 소모임실로 이동되면 면접관님 세분이 나를 기다리고 계신다.

(다대일로 진행)

당황스러웠던 점은 "인사.총무"로 지원했음에도 그 특정 직무에 대한 질문보다는

신세계 "백화점"에 대한 질문이 굉장히 많았다는 것이다.

물론, 백화점이라는 점을 염두에 두고 답변을 준비하긴 했지만,
인사 직무를 위주로 답변을 짜놓았던 편이라 굉장히 당황스러웠다.

아래 사진이 면접을 보고 난 후, 생각나는 질문을 정리했던 메모이다.

신세계 면접 질문 리스트

1. 백화점에만 발휘할 수 있는 강점

2. 왜 신세계를 지원했는지
- 다른 회사 지원한 곳이 있는지

3. 어느 점포에 자주 가는지, 그 이유는?
- 그 점포를 가는 이유가 ~ 인데, 그 이유밖에 없는지?

4. 어느 점포에서 일하고 싶은지, 그 이유는? (대전, 자주가는 점포들 제외)

5. 해보고 싶은 인사전략이 있는지?

6. 인사직무에서 가장 중요한 업무는 무엇이라고 생각하는지?

7. 신세계 자브랜드에 대해 잘 알고 있는지?

8. 도전하고 성취해본 경험이 있는지?

9. 갈등을 해결해본 경험이 있는지?

10. 일하고 싶은 상사와 일하고 싶지 않은 상사?

11. 되고 싶은 선배의 모습

12. 가장 기억에 남는 기존 점포에서의 변화?

13. 자기가 준비한 질문을 하고 대답해보세요 (있으면, 아니면 포부)

답변을 말하기 좀 그래서 중요해 보이는 질문만 색깔을 바꿔봤다.

저 질문들이 중요하다고 생각한 이유는

1. 다른 회사에서 들어보지 못한 질문이었고,

2. 굉장히 구체적으로 물어보셨으며, 후속 질문이 많았기 때문이다.

백화점은 특히나 신입을 채용하였을 때, 순환근무로 여러 지점을 돌게 한다고 들었는데

그렇기 때문에 다양한 부분에 많은 관심과 생각을 가지고 있는 인재를 뽑고 싶어한다는 생각이 들었다.

평소에 유통에 관심이 지대한 사람이나 신세계 백화점을 주기적으로 방문하면서

여러 아이디어들을 모아놓은 사람에게 아주 유리한 질문이었다.


3. 면접 후기 및 조언

​​​

어쩌다 넣었는데, 어쩌다 붙은 나로서는 면접을 망칠 수 밖에 없었다 싶긴 하다.

열심히 준비하지 않은 건 아니지만, 회사에서 원하는 것을 몰랐기에 준비하는 포인트가 달랐다고 생각한다.

단순히 사업보고서에서 확인한 사항들이 아니라 거기에서 나만의 인사이트를 얻어야지만

면접에서 자신의 생각을 자신있게 말할 수 있고,
그래야지 면접관들도 "이 친구는 생각이 있군~" 하는 느낌이랄까.

혹시 면접을 보시게 된다면

⭐️ 직무보다는 신세계 백화점 자체에 초점을 맞추고 준비할 것

- 자체 브랜드나 지점에 대한 이야기는 사업보고서 등에 자세히 나와있음

- 자주 가는 점포 제외하고, 새로운 지점에 가보면서 답변 준비하기

⭐️신세계의 사업 방향과 각 점포와의 연관성 고려해보기

- 대전 신세계 혹은 다양한 지점에서 선보이고 있는 새로운 구성들이 어떤 목적을 담고 있는지 고려해보기

⭐️유통 업계에 대한 본인의 관심 체크하기

솔직히 나는 신세계 백화점에 대한 관심이라기보다는 대기업이니까 넣어보았다.

(내가 얼마나 안일하게 준비했는지 알 수 있는 대목이다^^)

하지만, 신세계는 유통업계 관련 아르바이트, 인턴 경험을 해 본 사람들이 지원하는만큼

철저한 자기 분석과 유통 업계에 대한 열정이 기반되어 있어야지 자신을 어필할 수 있는 듯 싶었다.

아니라면 적어도 스터디나 지속적으로 산업리서치, 스크랩 등을 통해 기본 지식을 쌓아놓는다거나?

이런 꾸준한 관심과 노력이 수반되어야지만 면접에서 원하는 답변을 할 수 있을 것이라고 생각한다.

그리고 아무래도 순환 근무이고 자신이 원하는 직무로 배치를 못받을 확률도 있다보니

이 직무가 좋아! 보다는 신세계에서 일하고 싶어!! 라는 마음이 강력하게 드신다면

지원해보시기를 추천드립니다.

22년도 상반기에 면접을 보시는 모든 분들이 원하는 결과를 얻으시기를 바라며!!


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작성자 링커리어

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