[2020년 하반기] 국민건강보험공단 "이거 7개는 필수입니다" 인턴 활동 후기

지원 시기 : 2020년 하반기

지원 회사 : 국민건강보험공단

지원 부서 : 자격부과부

스펙 : 학점3.4 컴활1급 한국사1급 토익815

[인턴 활동]

자격부과부 업무 - 보험료 조정업무 - 11월1일부터 보험료 부과기준연도 변경으로 프리랜서 및 일용직 보험료가 변동되어 현재 퇴사했다는 증명서를 제출하면 수입으로 잡혀있던 금액을 0원 처리하여 보험료를 낮춤 - 업무 난이도는 매우 낮으나 하루에 들어오는 서류가 500건이 넘어 인턴이지만 야근을 했던 경험이 있음

서류 폐기 업무 - 보관기한 3년이 지난 서류들을 모아 폐기하는 업무인데 폐기 목록에 있는 서류를 모두 순서대로 정리하여 폐기했이게 시간이 오래 걸림 난이도는 낮음

건강검진 독려 전화 업무 - 해당 지사 내 건강검진 수검률로 지사 평가가 되기에 건강검진을 받던지 또는 건강검진을 받을 의사가 없음을 확인하여 대상자에서 제외하여 모수를 줄이는 업무를 함 - 단순 전화 및 전산처리 업무기에 낮이도는 낮음

단순 민원 안내 업무 - 11월 보험료 조정으로 인해 민원인이 매우 많이 방문하기에 번호표 안내, 단순 상담 등 민원대 앞에서 진행함 업무 낮이도는 낮으나 많은 민원인을 상대하기에 신체적으로 힘들었음

단순 서류 정리 업무 - 공단 업무 특성상 공단에 들어온 접수 서류를 모두 보관했기에 당일 처리한 서류들을 모아 순서대로 정리하여 파일철 작업을 했음

난이도는 매우 낮았지만 서류가 많아 피곤했음

[사내 분위기]

안양지사가 경인지역 내 큰 지사다보니 20대 주임들이 많아 분위기는 좋았음

특히 나이가 비슷한 주임 및 인턴들이 많다보니 대학교 느낌이 많이 났음

다만 건보 특성상 상위직급으로 올라갈 수록 업무를 잘 안 하다보니 주임들의 상위 직급에 대한 불만이 많아 자기들끼리 뭉치는 경향이 많아서 주임들끼리는 매우 친하고 상대적으로 상위 직급과는 썩 좋지는 않음

그러다보니 상위 직급과 주임들간 단합이 되지 않고 따로 노는 분위기가 강했음

다만 전체적인 분위기는 매우 좋았고 특히 노조가 강하다보니 힘희롱 및 성 문제는 일체 없었으며 다들 공단에 대한 애정이 많아 악성민원인이 오면 다들 도와주려는 경향이 많았음

조직 내 젊은 사람이 많아서 활기찬 느낌이 많았고 칼퇴가 보장되어 있어서 눈치를 봐 퇴근을 못하는 일이 없어 인턴들도 칼퇴근을 하며 근무시간 외 업무를 하는 경우를 보지 못함

인턴을 하면서 왜 사람들이 건보를 가고 싶어하는지 느낄 수 있었음

[복지]

인턴이다보니 따른 복지는 없었음

[느낀점]

건보바라기가 많은 이유를 직접 몸으로 느낄 수 있었음

공단치곤 괜찮은 연봉, 강한 노조, 수도권 근무 가능, 칼퇴 및 연차 자유롭게 쓰는 분위기 등 전반적으로 근무하기 괜찮은 기관이었음

건강보험법이라는 단일 법의 적용을 받는 기관이어서 업무 난이도도 엄청 높지 않아 다른 부서로 옮겼을 때에도 큰 어려움이 없어 보였음

다만 압도적인 민원 수 때문에 힘들어 보이긴 함

또한 건보 인턴 출신이 반정도 되는 것으로 보아 건보 서류를 뚫기 위해서는 인턴을 하는 것이 좋다고 느낌

그리고 건보 특유의 자소서 때문에 고스펙자들도 떨어지는 일이 많은데, 건보 인턴을 하면서 주임들이 인턴들 자소서 참삭을 많이 해줌

인턴 전에는 정규직 서류에 매번 떨어졌는데 인턴을 한 뒤로는 매번 합격함

단순히 인턴 경력만이 아니라 자소서도 쓰는 방법도 크게 바뀌다보니 합격할 수 있었다고 생각됨

[합격 팁]

서류는 컴활1급 한국사1급 직업교육 5개는 필수인듯함

같이 근무했던 인턴 모두 위의 자격을 모두 갖췄도 대다수의 주임들도 비슷한 상황이었음

자소서는 건보 합격자에게 첨삭받는게 가장 좋다고 느낌 주임들이 자소서 첨삭에 적극적이고 자소서 쓰는 방식이 전반적으로 비슷한 양상을 보이는 것으로 보아 공단이 원하는 자소서 스타일이 있어보임

유료첨삭도 좋지만 건보 직원들의 자소서 첨삭을 받는게 가장 좋다고 생각됨

면접은 말만 안 더듬으면 붙여주는듯 함 5명씩 면접을 봤는데 3명 말을 더듬으며 횡설수설했고 나를 포함한 다른 1명이 더듬지 않고 질문에 맞게 짧게 핵심만 대답하니 최종적으로 합격함

건보는 확실히 짧은 대답을 좋아하는 것으로 보임

다른 모든 면접 준비가 그렇듯 면접스터디를 통해 말하는 경험을 늘리다보면 떨지않고 질문에 맞는 대답을 할 수 있을 것으로 생각됨

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