안녕하세요 루시입니다🏵️
원래 계획대로면 25일날 적었어야 할 글을 이제서야 올리네요ㅎ
요새 뽀로로가 빙의한건지 아님 그냥 제가 게으른 탓인지
노는 게 너무 좋아서 할 일을 자꾸자꾸 미루게 되네요...〒▽〒
(사실 지금 하나은행 자소서 쓰는 것도 열심히 미루고 있는 중입니다)
자소서를 쓰기 싫은 솔직한 이유
자소서 진짜 왜이렇게 쓰기 싫은지 모르겠어요 증말
어쨌든 이번 글은 저번에 말씀드린대로 2022년 하반기 신한은행
1차 면접 중 직무와 인성면접에 대한 후기입니다!
직무와 인성면접은 제가 신한은행 1차면접에서 떨어진 가장 큰 이유였다고 생각해요
그러니 이 글을 읽는 여러분들은 부디 저처럼 하시지 마시고
꼭꼭꼭 1차면접 부수고 최종까지 가셨으면 좋겠습니다💪💪
이번 후기글은 제가 인성+직무 면접을 어떻게 준비했는지
준비과정과 면접 후기 + 기출 문항으로 작성해볼까 합니다
그럼 바로 시작해볼게요!!
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면접 준비 과정 |
제가 신한은행 면접을 준비했던 과정은 크게 두 가지로 나눌 수 있는데
1) 비대면 스터디
2) 엑셀파일 정리
요렇게 볼 수 있습니다!
저는 필기시험 합격을 확인하자마자 바로 독금사에서 면접 스터디를 구했어요.
인생에서 처음 보는 채용 면접이었기 때문에 혼자 준비하기 보다는
다른 사람들과 함께 정보를 공유하고 피드백을 받는 게 좋다고 생각했기 때문이었습니다.
물론 면접 스터디에 대해서는 사람마다 호불호가 갈리는데
저는 개인적으로 너무나 많은 도움을 받았습니다!
무엇보다도 '면접'이라는 같은 과제를 누군가와 함께 준비한다는 것에서
오는 위안과 은준생들끼리만 나눌 수 있는 공감대 덕분에
모두 으쌰으쌰하면서 면접 준비를 할 수 있었어요
또한 내가 말을 하는 상황에서 나오는 습관은 스스로 캐치하기
어려운데 확실히 타인의 눈을 통해 나의 안 좋은 말 습관을 찾을 수 있고
타인이 말하는 모습을 보며 '아 이런 점이 참 좋네'
'저런 미사여구는 많이 사용하면 안 되겠다' 등 여러 부분을 학습할 수 있었습니다!
면접이 끝난 후에 서로 후기도 공유하고 응원도 해주면서
정말 긍정적인 에너지를 많이 얻을 수 있었어요❤️
그렇기에 특히 면접 경험이 없으신 분들은
면접 스터디 하시는거 저는 정말 추천드려요(o゜▽゜)o☆
스터디에서 고인물분들을 만나게 된다면 정말 어디에서도 얻을 수 없는
귀한 꿀팁들을 많이 얻어갈 수도 있답니다!!
(제가 기업은행 면접 스터디에서 그랬어요ㅋㅋㅋㅋ 찐찐찐 ✨귀인✨을 만났답니당)
이번 신한은행 면접의 경우 비대면으로 진행되었기 때문에
면접 스터디 또한 비대면 스터디로 구했고
두 번? 세 번? 정도 스터디를 진행했던 것 같습니다.
저는 말이 너무 빠르다는 피드백을 받았고
이 점을 바탕으로 천천히 말하는 연습을 했습니다!
엑셀파일 정리는 면접 기출 문항 + 나올 것 같은 문항들과
그에 대한 저의 답변들을 엑셀파일에 정리하는 것이에요 ●'◡'●
신한은행의 1차면접은 크게 인성면접과 직무면접으로 나뉘어져 있는데
인성면접과 직무면접은 동일하게 각각 30분씩 진행되지만
면접이 진행되는 곳이 다르기 때문에 면접관분들은 달라집니다
제가 면접 직후 직접 캡쳐한 사진입니당
요렇게 사진으로 보여드리면 이해가 조금 더 쉬우실까요?
보시다시피 심층면접(인성면접)과 pt면접(직무면접)이 나뉘어져 있는데
저는 인성면접은 자소서 위주로 나올만한 질문들을 한글파일에 정리했고
직무면접만 엑셀파일에 정리했어요
다만 직무면접의 경우 시사 관련 문항과 직무 관련 문항이 모두 출제되기 때문에
시사와 직무 두 개로 구분하여 파일을 만들었습니다!
이건 시사 문제 관련 엑셀 파일의 일부이고
이건 직무 관련 엑셀파일의 일부입니다!
이렇게 기출 질문들과 나올 것 같은 문항들을
엑셀에 정리해서 저의 답변들을 숙지하려고 노력했어요
제가 정리한 문항들 중 실제 면접에서 저에게 물어보신 질문도 있었습니다!!!
꼭 저처럼 준비하시라는 건 아니지만
혹시나 도움이 될까 하여 준비 방법을 정리해보았어요 ( ͡~ ͜ʖ ͡°)
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면접 후기 |
저의 면접은 10월 27일 오전 8시 40분 타임이었어요!
면접을 집에서 볼지 스터디룸에서 볼지 고민을 많이 했지만
이전에 대학교 시험을 스터디룸에서 치다가 중간에 와이파이가
끊겨서 고생했던 기억이 있어서 면접만은 마음 편히 보자는 생각으로
집에서 응시하기로 결심했습니다ㅎㅎ
생애 처음 보는 면접인지라 너무 떨려서 잠이 안 올 줄 알았는데
생각보다 많이 피곤했던지 잠은 4시간 정도 푹 잤습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
작년 면접 후기에서는 직무를 먼저 보는 분도 계셨고 인성을 먼저 보는 분도 계셨는데
이번에는 모두 동일하게 직무 먼저 본 것 같더라구요?
(저희 면접 스터디원 모두 직무 먼저 보아서 그렇게 생각했어요!)
저 또한 직무 → 인성순으로 면접을 보았습니다
pt면접 옆에 응시하기 버튼을 누르면 자동으로
신한은행의 비대면 면접 사이트로 접속되어서
우선 인사팀 직원분의 본인 확인 절차를 거칩니다!
그 이후 잠시 대기하면 면접관님이 계시는 곳으로 이동되었어요
면접실로 이동되기를 기다릴 때의 그 심정은 정말....
지금 생각해도 정말 너무너무너무너무 떨렸습니다ㅠㅠ
그렇게 면접실로 이동되었고 저의 생애 첫 면접이 시작되었습니다....!
직무 면접의 경우 30분정도 진행되었고
저는 중년 남성의 면접관분을 만나게 되었습니다
다른 분들의 후기를 들어보니 면접 스타일의 경우
면접관님마다 정말 다르시더라구요
저의 경우 명확한 주제에 대해 질문하시기 보다는
'최근 관심있게 보고 있는 경제 뉴스가 무엇인가요?'
-> 기준금리 인상이라고 답변
'인상된 한국의 기준금리와 미국의 기준금리를 알고 있는지'
'기준금리 인상이 한국 경제에 어떤 영향을 미칠 것 같은지'
이런 식으로 꼬리질문을 이어가는 방식으로 진행되었습니다
경제 뉴스 관련 꼬리질문이 끝난 후에는 시사 pt 주제를 알려주셨어요!
pt준비 시간과 발표 시간을 면접관분마다 달랐는데
저의 경우 3분 준비 3분 발표였습니다
주제는 '인포데믹의 문제점과 해결방안'이었는데
문제는 저는 그때 태어나서 '인포데믹'이라는 용어를
처음 들어보았다는 것....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
다행히 용어 설명은 면접관님께서 친절하게 해주셨습니다!
(인포데믹은 무슨무슨 뜻을 가진 용어입니다~ 이렇게 쏘카인들리하게 설명해주셨어요ㅠㅠ)
주어진 pt 주제에 대해서 발표를 마치고 면접관님께서
'제시해주신 해결방안 말고 또 다른 해결방안은 혹시 생각나시는 게 있을까요?'
하고 추가 질문을 하나 더 주셨고
이후에 마지막으로 직무 관련 질문을 주셨습니다
저에게 주어진 직무 롤플레잉은
'오랫동안 거래해 오던 사장님께서 대출 기한 연장을 신청하셨다.
근데 심사부에서는 10%를 상환하라고 한다.
고객이 이에 대해 항의할 경우 어떻게 응대해야 하는가'
였습니다!
이렇게 정확한 문장으로 알려주신 건 아니었고
면접관님께서 차분하게 주어진 상황을 설명해주셨어요
이제 자신이 고객의 역할을 맡을테니 지원자분께서
행원의 역할을 맡아주시면 된다고 말씀하셨습니다
그리고 갑자기 저한테
'김계장님! 제가 정말 아침에 전화받고 너무 놀라서 이렇게 달려왔습니다.
갑자기 10%를 상환하라니요. 이게 어떻게 된 상황입니까?'
라고 말씀하셨어욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그렇게 저의 상황극은 시작되었습니다....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
상황극까지 끝내자 저에게
'요새 우리 직원들이 이렇게 창구에서 대출 관련 민원 사항들을
응대하느라 고생이 너무 많다. 그래서 한 번 이런 상황극을 준비해보았다'
라고 친절하게 말씀해주시면서
'오늘 아침부터 면접보느라 정말 수고 많았습니다.
정해진 시간이 다 끝나서 면접을 마치겠습니다.
정말 고생 많았고 오늘 하루는 푹 쉬었으면 좋겠습니다.'
요렇게 따숩게 말해주시면서 직무 면접이 종료되었습니다ㅎㅎ
이후 10분정도 쉬는 시간을 가진 뒤 인성 면접에 응시하였어요!
인성면접 또한 인사팀 직원분과 본인확인 절차를 거친 뒤에 대기 후 면접실에 입실하였고
저의 인성면접 면접관분들은 2분으로 여성분 한 분과 남성분 한 분이 계셨습니다
인성면접 면접관분들은 정말 세상 제일 친절하셨어요ㅠㅠㅠㅠ
시작부터
'오늘 아침부터 면접 보느라 정말 수고 많다. 어제 긴장되서 잘 주무시지도
못 했을 것 같은데 잠은 잘 잤냐.
지금 면접은 정말 우리랑 대화한다고 생각하고 편하게 말씀하시면 된다'
라고 너무 따뜻하게 말씀해주셨어요ㅠㅠ❤️
그래서 긴장이 많이 풀리는걸 느낄 수 있었습니다ㅎㅎ
인성면접은 자기소개로 시작했고 저는 자소서 경험 위주의 질문을 많이 받았습니다!
신한은행 로열티 관련 질문도 받으신 분들이 있었는데 저는 로열티 질문보다는
'왜 금융권이야? 왜 은행이야?' 이런 느낌의 질문들이 많았습니다!
아무래도 제가 금융권 관련 활동이 없고 외국 관련 활동들이 많다보니
'왜 무역이 아니라 금융이야?'를 주로 물어보시더라구요
솔직히 인성면접은 시간이 어떻게 흘렀는지도 잘 모르겠어요...
별 얘기 안 한 것 같은데 끝났다고 수고했다고 하시더라구요...ㅎ
직무면접과 인성면접 둘 다 분위기는 정말정말 너무 좋았습니다(❁´◡`❁)
면접관분들이 진짜 너무 친절하셨어요...ㅠㅠ
아침부터 면접보느라 고생이 많다, 오늘 하루는 그냥 푹 쉬어라,
정말 수고 많았다 등 따수운 말부터
제가 답을 하는동안 고개도 계속 끄덕여주시고
리액션도 엄청 잘 해주셨습니다ㅠㅠ
진심으로 감동❤️
근데 면접 분위기는 정말 면접관분들마다 다르신 것 같아요
저와 같이 스터디를 했던 몇몇 분은 분위기가 엄청 딱딱했다고 하셨었거든요
그래도 면접관님의 반응에 크게 신경쓰지 마시고
자신감 있게 본인이 가지고 있는 생각, 논리를
편하게 보여주시면 분명 좋은 결과가 있을거라고 생각합니다:)
결론적으로 저는 신한은행의 1차 면접에서 탈락했는데
물론 제가 부족한 여러 부분이 있겠지만
저 스스로 분석한 탈락 요인은 다음과 같았어요
1) 시사pt에서 논리성을 다소 구축하지 못함
2) 인성면접에 있어서 두괄식으로 간결하게 말하지 못함
3) 경제 뉴스를 얕게 공부함
비록 최종까지 가지 못한 것은 아쉬웠지만
면접이라는 경험을 쌓았고 내가 어떤 부분을 보완해야 하는지
배울 수 있었던 정말 소중했던 기회라고 스스로를 다독였습니다...!
(사실 신한은행 면접 결과 나오고 다음날 기업은행 필기 붙어서 금방 훌훌 털어버렸어욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)
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면접 기출 질문 |
신한은행의 경우 기출 질문이 나올 가능성이 높고
저 또한 기출 질문이 실제로 나왔었기에
제가 받은 질문들 + 면접을 준비하며 정리했던 질문들을 공유하려고 합니다!
(인성면접의 경우 개인의 자소서를 기반으로 많이 물어보시는 것 같아서 따로 정리하지는 않았습니다)
1. 직무 면접 기출 中 경제
2. 기준금리 인상이 은행에 미치는 영향(긍정적인지 부정적인지)
3. 우크라-러 전쟁의 장기화에 따른 국내외의 파급력
4. 플랫폼 기업의 독과점 현상과 국내 경제 상황에 어떤 영향을 끼치는지,
플랫폼 기업의 영향력을 국내 경제 성장의 동력으로 삼을 수 있는 방안
5. 레고랜드 사태 관련
6. 직접금융과 간접금융의 차이
7. 은퇴크레바스 관련
2. 직무 면접 기출 中 시사
- 인포데믹의 문제점과 해결 방안
- 숏폼의 성공 요인 및 사회적으로 미칠 영향력
- 구독경제란 무엇인가? 구독경제가 가지고 있는 문제점은?
3. 직무 면접 기출 中 롤플레잉
- 고객은 대출 기한 연장을 원하는데 심사부 측에서는 10% 상환을 요구. 이럴 때 어떻게 응대해야 하는가?
- 30대 초 직장인 + 월 급여 여유자금 100만원 보유. 자산 포트폴리오 짜봐라
- 주담대를 고정금리로 하는게 좋을지 변동금리로 하는게 좋을지?
- 30% 손실난 펀드 해약을 위해 고객이 방문했을 경우 응대법
후하 이렇게 길고 길었던 신한은행 1차 면접 후기글이 끝났습니다....!
하고 싶은 말들이 많다보니 계속 주절주절 적게 되어서
뭔가 가독성이 떨어지는 것 같지만.... 이해해주세요....ο(=•ω＜=)ρ⌒☆
비록 떨어졌지만 신한은행 면접은 취린이었던 저에게 첫 면접 경험이자
더욱 성장할 수 있는 계기가 된 아주 소중한 시간이었습니다✨
사실 지금의 제가 돌이켜봐도 너무 면접을 너무 못봐서 떨어진게 억울하지도 않아요ㅎㅎ
이걸 통해서 제가 더 성장할 수 있었다는 게 중요한거죠💪
다소 주저리주저리한 후기글이었지만 부디 읽는 여러분께 도움이 되었으면 좋겠습니다!
그럼 저는 이제 정말 하나은행 자소서 쓰러 가 볼...게요....?
(자소서 쓰기 싫다 진짜...흑...)
인터뷰 - 루계장님
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작성자 링커리어
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