[NH농협은행] 2024 하반기 신입 1차 면접 합격 후기

 

 

 

 

 

1. 채용공고

 

 

1차 면접은 실무자 면접 전형이다

심층면접과 토론면접으로 구성되어있다

이전에 있던 PT면접을 대체하여 토론면접이 들어온 듯 하다

​

각 면접은 50분씩 진행하였다

하루에 두 면접을 동시에 실시하니 생각보다 시간이 꽤 걸린다

뭘 먼저 하는 지는 번호에 따라 다른 거 같더라

​

참고로 블라인드 면접이나

실수로라도 본인 이름 말하면 감점된다고 하니

면접을 보게 된다면 00번 지원자라고 대답하기!

 

 

2. 심층면접

 

 

면접관 3명, 면접자 3명으로 이루어진 면접이다

편안한 분위기를 조성해주셔서 좋았다

 

01. (공통) 1분 자기소개

02. (공통) 담당하고 싶은 업무와, 해당 업무를 할 때 어떤 유의사항이 있을지?

03. (공통) 나를 한 문장, 혹은 한 단어로 표현하면?

04. (공통) 친해지기 어려웠던 사람과, 그 사람과 관계가 호전된 경우

05. (공통) 마지막으로 하고싶은 말

다른 후기들을 보니 자기소개서 기반으로 물어보는 질문도 있는 거 같다

내가 본 면접은 개별질문은 없었고,

공통질문으로만 물어봐주셨다

​

내가 대답한 내용과 꼬리질문 복기

제 대답이 틀린 부분이 있을 수 있으니

그냥 참고하는 정도로 봐주시면 감사하겠습니다

 

1분 자기소개

안녕하십니까, NH농협은행 대구 지역에 지원한 00번 지원자입니다.

정확한 업무 처리 능력과 소통 역량을 강점을 갖추고 있습니다.

부동산 공공기관 인턴 경험으로 ~~ 꼼꼼함 길렀다.

인턴 근무 외 동아리나 대외활동 다양한 사람들 만나 ~~ 소통.

이 두 가지 역량을 기반으로 일등 민족은행 농협과 함께 성장하는 행원 되고싶다.

 

담당하고 싶은 업무와, 해당 업무를 할 때 어떤 유의사항이 있을지?

(1) 제가 담당하고 싶은 업무는 WM(Wealth Management) 업무이다.

농협은행의 비이자수익을 늘리려고 하는데 이에 기여할 수 있을 것.

WM특화점포 현재 늘리고 있는 것으로 아는데 저 또한 근무하면서 역량 증진시켜

고객의 자산형성에 기여하고 싶다.

​

(2) 우려되는 것 중 하나는 불완전판매.

고객에게 상품을 판매하는 과정에서 손실에 대한 위험성을 제대로 고지하지 않았을 경우

원금손실 등의 피해를 야기할 수 있을 것.

근래 문제가 되었던 홍콩 ELS 사태와 같은 사례가 그 예라고 생각.

​

(꼬리) 나도 당시 홍콩 ELS 상품 판매 해봤다. 근데 고객에게 손실 미고지는 아님.

일단 그런 상품 가입하는 고객들은 손실가능성을 인지하고 가입을 함. 충분한 설명도 동반.

만약 면접자가 판매한 상품이 예상하지 못한 손실 금액이 나 고객이 항의를 하면 어떻게 할 것인지?

(대답) 충분한 고지를 했으나 그런 손실이 났다면 우선 사과를 드릴 것 같다.

(꼬리) 사과를 드린다는 건, 귀책사유가 온전히 은행 측에 있다는 걸 인정하는 것인지?

(대답) 답변이 미흡했던 거 같다. 이해관계를 떠나, 엄청난 손실을 본 고객에 대해

사람대 사람으로서 그 아픔에 공감을 드린다는 말이었음.

다만 제가 그러한 상황에서 어떻게 대처하는지는 현재 정확히 알지 못하나

향후 입행하게 되면 매뉴얼 숙지 후 절차에 맞게 대응할 것.

​

(타 면접자) 기업여신 관련해서 업무를 맡고 싶다

(꼬리) 기업여신 업무 어떤 것들이 있는지 하나씩 말해달라.

(꼬리) 좋은 기업을 어떻게 찾아낼 것인지? 어떻게 해당 기업에 우리 은행을 홍보할 것인지?

 

─────

 

나를 한 문장, 혹은 한 단어로 표현하면?

어디든 들어갈 수 있는 만능 퍼즐 조각.

다양한 대외활동을 하면서 원활한 대인관계를 유지.

조직에서 필요할 때 마다 팔로워와 리더의 역할 다 맡아봤다.

 

친해지기 어려웠던 사람과, 그 사람과 관계가 호전된 경우

회사에서 공과 사의 구분이 엄격했던 사람

먼저 다가가서 인사하고 가끔 배려를 통해 친해지기 위해 노력함

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(꼬리) 배려했다고 했는데, 이 점을 좀 더 신경써야 했었다라는 부분?

상대방이 원하지 않는 점을 멋대로 배려라고 생각하고 행하였던 점

 

마지막으로 하고싶은 말

분위기 풀어주셔서 덕분에 편하게 답변할 수 있었다.

행원으로 입사하게 되면 농협과 함께 성장하는 행원이 되고싶다.

 

 

 

3. 토론면접

 

면접관 3명, 면접자 8명으로 이루어진 면접이다

4명씩 찬반으로 나누어 토론을 진행한다.

가장 빠른 번호의 지원자가 뽑은 카드로 결정되었음.

​

주제는 '연락차단법'이었고

관련된 내용들을 다루는 자료가 책자에 적혀져있었다.

 

하다가 시간 부족으로 마무리를 못했는데

주제를 얼마나 잘 아느냐보다는

토론을 진행할 때 어떤 태도로 응하는지를 중점으로 보는 거 같다.

​

상대방의 의견을 경청하는 자세를 취하고

대답할 때도 공격적으로 하지 않는 것이 중요한 듯.

물론 가만히 있어서는 안되고 적극적으로 참여를 해야한다.

​

따로 면접 스터디를 하지는 않아서

토론 면접이 많이 걱정되었는데

무난하게 최종 면접까지 가게 되었다

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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