[면접] [BGF리테일] 2025년 상반기 채용형 인턴 최종면접 후기

안녕하세요, 이번 25년 비젶 채용연계형 인턴 최종면접까지 갔으나

뼈아픈 탈락을 겪은 뒤 회고라도 하고자 글 작성해 봅니다.

​

저 또한, 과정 중 많은 후기를 통해 도움을 받은터라 

이 글을 보시는 분들께 조금의 도움이 되었으면 하며..!

 

우선, 채용 프로세스는 아래와 같습니다.

무려 4개월 동안의 긴 과정이라 시작에 앞서 두렵기도 하였는데요,

시작이 반이다!!라는 마음으로 덜컥 시작하고 나니, 걱정이 무색하게 너무나 빠르게 지나갔던 4개월이었습니다.

 

 

 

1. 서류 전형

 

 

- 접수 기간: 2024.12.05 ~ 2024.12.18

- 합격 발표: 2024.12.27 (접수 종료 후 9일 뒤)

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- 자소서 문항

1. BGF가 생각하는 '좋은 친구'는 '언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업'입니다. 고객과 사회의 '좋은 친구'인 BGF리테일에 지원하게 된 동기에 대해 기술해주세요.

​

편의점 아르바이트의 경험을 살려 상품 관리 측면에서 개선했던 점과 결과를 통해 직업적인 매력을 느끼게 되었다는 흐름으로 작성하였습니다.

​

2. 그동안 쌓은 지식, 능력, 활동 및 경험 등을 기반으로 지원한 직무에 본인이 가장 적합하다는 것을 구체적인 업무 내용과 매칭하여 말씀해 주세요.

​

현재 운영하고 있는 아카이브 채널 운영 경험을 통해 CVS 산업에 대한 이해도를 함양하였고(장점), 가지고 있는 장점을 직무와 연관지어 녹여내었습니다.

​

3. BGF의 5가지 가치관(채용홈페이지 '우리의 가치관' 참조) 중 본인을 가장 잘 표현하는 가치관 1개를 선택하고, 그 이유를 본인의 경험과 함께 작성해 주세요.

​

"팀웍" 키워드를 선정하였고, 팀 프로젝트의 리더를 맡아 문제 상황을 해결해갔던 경험을 녹여내었습니다.

​

4. 평소 CU편의점 이용 시 느낀 장단점을 기술하고, CU편의점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 설명해 주세요. 가능하다면 지원한 직무와 연계하여 적어주시고, 어려운 경우 고객 입장에서 설명해 주세요.

​

"슈퍼마켓형 씨유" 도입 제안

편의점 아르바이트를 하며 고객들이 겪었던 불편한 상황을 활용하여 타사대비 CU가 가지고 있지 않은 새로운 포맷의 운영 방안을 제시하였고, 업계 동향과 CU만의 강점을 연결지었습니다.

 

 

 

 

 

2. AI역량검사

 

 

- 응시 기간: 2024.12.27 ~ 2025.01.03

- 합격 발표: 2025.01.08 (응시 후 5일 뒤)

- 형태: 구역검

- 프로세스: 자기소개 → 기본 질문 →  성향파악 →  상황대처 → 보상선호 → 전략게임 → 심층대화

​

역검의 경우 타노스라 불릴 만큼 영문도 모르고 탈락하게 되는 경우가 많은데요,

저는 크게 자기소개, 전략게임, Q&A로 나누어 준비했던 것 같아요.

 

 

 

Tip📌

- 기본적으로 자기소개(90초), 지원동기와 장단점(각각 60초씩)은 줄줄 외웠습니다.

- 전략게임의 경우, 유튜브 허니유님 영상과 엔백 게임 어플 도움 많~이 받았습니다.

- 상황대처 & 심층대화의 경우, 폭풍 서칭을 통해 예상질문을 추린 뒤, 답변을 달고 거울을 보며 실제 상황인 것처럼 연습했습니다!

 

 

 

 

 

3. 1차 면접

 

 

- 준비 기간: 2025.01.08 ~ 2025.01.15

- 합격 발표: 2025.01.23 (면접 후 8일 뒤)

- 면접 장소: 각 지역부 사무실

- 프로세스

1) 상황 면접: PT 발표 및 질의응답 (15분)

2) 인성 면접 (15분 내외)

​

전반적인 준비 과정은 

나에 대한 분석 / 산업, 기업, 직무 분석 / 인성 면접(자사, 직무, 자소서 관련 예상질문 도출 및 답변 작성)

의 흐름으로 진행하였습니다. PT보다도 인성 면접에 비중을 두고 연습했던 것 같아요.

​

[PT면접]

 

PT면접의 경우, 모두가 아는 강민혁 선생님 유튜브를 참고하여 스크립트를 만들고 줄줄 외웠어요.

실제로 면접장에 갔을 때도, 저를 포함한 많은 분들이 종이접기를 하고 계셨다는 ㅋㅋ

​

저 같은 경우엔 따로 스터디를 진행하지 않아서 처음에 pt 주제를 받고 당황했는데요,

템플릿 작성은 커녕 문제 분석 하는데에 8할을 쓰느라 시간이 정말, 매우 촉박했습니다.

(때문에, 여유가 되신다면 스터디를 추천드려요)

​

​

[인성면접]

1. 자기소개

2. SC나 OFC 현직자 만나봤는지

3. GS와 CU를 비교했을 때, 장/단점?

4. 스트레스 관리법

5. 말 안 통하는 점주 대처 어떻게 할 것인지?

6. SC 직무가 뭐라고 생각하는가?

7. SC 직무를 수행하는 데 있어 본인이 가지고 있는 역량?

8. 왜 유통 분야로 지원했는지?

9. 아르바이트 경험을 어떻게 직무에 적용할 것인지?

10. 취득한 자격증이 언제든 다른 쪽으로 진출할 수 있는 자격증인데 왜 하필 영업관리인지?

 

 

Pt 다음으로 진행되는 인성 면접은 면접관 2 : 면접자 1 의 방식으로 진행되었으며,

한 분은 형식적인 직무 관련 질문을, 한 분은 이력을 바탕으로 약간의 압박 질문(?)을 하셨습니다.

​

과정 중 막히는 부분이 있으면, "잠시, 생각한 뒤에 답변 드려도 되겠습니까?"라고 말씀드린 뒤, 곰곰히 생각하고 질문에 요지에 맞는 답을 하려 노력했습니다.

​

생각보다 편안한 분위기로 이끌어 주신 덕분에, 질문에 대한 답은 시원하게 다 하고 온 느낌이었어요!

 

 

쏠쏠한 면접비

 

 

면접비와 함께 합격의 소식!!! 이 때가 제일 기뻤습니다.

이전 전형에서는 별 기대도 안 되었는데, 인턴까지 하게 되니 차츰 올라오는 기대감,,,,

 

 

 

4. 인턴 실습

 

 

- 실습 기간: 2025.02.03 ~ 2025.02.21 (3주)

- 합격 발표: 2025.02.27 (실습 종료 후 6일 뒤)

 

 

참으로 길고, 험난했던 3주 간의 실습에서는 크게 직영점 실습(2주) + sc 동행 실습(1주) = 총 3주간 진행되는데요,

​

기간 동안 매일 일지 작성, 자율학습 평가(2회), 직영점 및 가맹점 개선안 제출의 과제가 부여됩니다.

생각보다 빡빡하다고 느꼈고, 실제로 3주도 휘몰아치듯 지나간 것 같습니다..

​

9 to 6 근무 뒤엔 고된 몸이 따라주질 않아 이른 아침에 기상하여 무인카페에서 시험 공부도 했더랬죠,,

(이 시기엔 체력 관리가 필수입니다)

​

​

[직영점 실습 2주]

 

타 점포에 모범이 되어야 할 직영점에서는 상품관리에 있어 중요한 전진 진열, 입체 진열, 선입선출에 관한 내용을 배웠고, 기본적인 QSC에 대한 부분을 습득하며 전반적인 매장관리를 해 나갔습니다.

 

 

팁 하나 드리자면 개선안 과제의 경우 틈틈이 구상하고, 빠른 시일내로 매니저님께 제안드린 뒤 적용해보는 것을 권합니다. (넉넉한 시일을 두고, 매출 추이와 같은 수치화 된 데이터를 개선안에 녹일 수 있기 때문입니다)

 

 

 

근무했던 직영점의 경우, 엄청난 물류량 + 전상품 재고조사까지 더해져 폭설과 한파주의보가 만연했던 시기에 입술 퍼래져가며 근무했던 기억이.....

​

또, 집과도 거리가 꽤 멀어 9시 출근을 위해 7시에 집에서 나오는 게 당연했던 시기라 그 때 생각만 하면, 최종 면접에서 탈락한 지금이 많이 아쉽기도 하네요 ㅜ

 

 

그래도 같이 힘든 시기를 함께했던 동기들 덕분에 좋은 추억도 많이 쌓을 수 있었던 것 같아요.

처음엔 서먹하다가도 인턴 실습 끝날 때즈음엔 둘도 없는 친구가 된답니다 ㅎ

​

​

[sc 동행 실습 1주]

 

그리고 대망의 동행 실습!

현직 sc와 1:1 혹은 다대일로 한 주간 동행하는 시간을 가집니다. 항상 간식 손에 쥐어 주시며 친절하게 대해주신 sc님 덕분에 한 주간 정말 행복했던,,,

 

가격표 출력 마스터..

 

이 때가 대학교 개강 전전주라 개강 대비 점포 정비도 도와드리고,

 

 

 

다양한 상권의 점포를 돌아다니며 개선안에 녹일 내용도 생각해보았습니다.

상권마다 상품의 구색, 진열과 같은 특징이 달라서 비교하는 재미도 있었어요 ㅎ

 

 

그 무엇보다 강렬한 판촉 수단 ㅋㅋ

 

 

 

점심시간엔 넉넉히 나오는 식대 덕에 항상 맛있고, 배부른 식사를 할 수 있었습니다.

​

동행 실습 땐, 이동 시간, 식사 시간 등을 활용해서 질문 마구마구 던지세요!

​

저같은 경우 직영점 실습 이후로 꾸준히 질문 리스트를 정리해 두었고, 직영점 매니저님과 sc님께 틈틈이 질문하였어요.

​

특히 동행 실습 한 주 동안 현직 sc님의 업무를 직관적으로 파악할 수 있었고, 사소한 궁금증까지 몽땅 해결할 수 있어 유익한 시간이었습니다.

 

 

​

현장 실습 전형의 경우 근태 / 성실한 과제 제출 / 시험 점수 과락만 면하면 대부분 합격되는 것 같더라구요.

​

사실 진짜 보스는 최종 면접,, 인턴 기간동안 배우고 느낀 것들을 임원분들 앞에서 피력해야겠죠,,ㅎ

​

실습 중, 그리고 폭풍 서치를 통해 얻은 팁은 아래와 같습니다.

1. 두괄식 그리고 핵심만 말할 것

2. 임원진들과 거리가 있으니 큰 목소리로, 씩씩하게!

3. 이력서 위주의 질문 多

​

1차 면접 준비의 내용 + 인턴 경험 정리로 큰 틀을 잡고 가면 되는데요, 저 같은 경우엔 자기소개 및 마지막 포부는 필수로 암기하였고,

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이력서 / 인턴 경험 / 직무 / 산업 / 로열티와 같은 굵직한 5개의 카테고리 별로 예상 질문을 도출하였어요.

답변은 배경 – 문제 – 해결방법 – 성과의 틀을 잡고 준비하였습니다.

 

 

 

 

5. 최종 면접

 

 

- 준비 기간: 2025.02.27 ~ 2025.03.05

- 면접일: 2025.03.05

- 합격 발표: 2025.03.12 (면접 이후 일주일 뒤)

 

그리고 대망의 면접 당일,

앞서 합격자분들이 작성하였던 후기 글을 보며 네임카드를 동기들과 나눠 가지고,

(면접 시 배부해주시는 스티커가 정장에 잘 붙지 않기 때문)

 

 

 

선릉역 10번 출구 바로 앞에 있는 bgf사옥과 멀지 않은 곳에 있는 사옥점도 방문해줍니다 ㅎ

(본사 앞이라 그런지 확실히 뭔가 다르더군요)

 

웰컴키트와 소정의 면접비

 

 

최종 면접은 면접관 3 : 면접자 1로 진행이 됩니다.

사전에 인사담당자님으로부터 면접은 7분 내외로 진행될 것이라 안내 받았고, 7분이 그렇게 짧게 지나갈 줄 몰랐습니다..

면접은 도착 시간으로부터 40분 정도 뒤에나 들어갈 수 있었고, 무한 대기 지옥에 지친 상태였습니다.

​

입장하자마자, 세 분의 면접관이 앉아계셨고, 거리가 꽤 멀었습니다.

자리 앞에 서서 인사를 드린 뒤 착석하였고, 면접이 시작되었습니다.

​

[최종 면접 질문]

1. 직영점에서 뭘 했는지? 1-1. 직영점에서 무엇을 개선하였는지?

2. 아르바이트 경험이 다양한데, 뜨문뜨문 한 이유

3. 블로그 활동으로 무얼 했는지? 정확히 언제부터 했는지?

4. 전공이 식품인데 왜 유통 왔는지?

5. 보유하고 있는 자격증이 충분히 다른 쪽으로 진출 가능한데 왜 영업 직무로 왔는지?

 

굵직한 질문은 위와 같습니다.

저같은 경우, 형식적인 질문보다도 개인적인 이력에 관한 질문과 꼬리 질문이 많았습니다.

포지션은 나누어 한 분은 인턴 경험을, 나머지 두 분은 이력을 바탕으로 한 질문을 던지시더라구요.

또, 다른 동기분께는 형식적인 질문 위주로 하셨다고 합니다. (그분은 합격하셨습니다)

 

결과는 탈락

​

탈락의 이유에 대해 곱씹어보니 개인적인 생각으론, 첫 질문이었던 인턴 경험에 대한 답변을 잘못한 게 아닌가,,라는 생각이 듭니다.

한 마디로 너무 나댄 것 같습니다. 어느 정도 정형화되고 틀에 맞추어진 답변을 했어야 하는데.. 공식적인 첫 면접이다 보니 많이 부족하고, 서툴었던 것 같습니다.

 

 

그래도 좋은 경험이었다 생각하며, 이후에 있을 공채에도 끊임없이 넣어보려 합니다.

​

인턴 경험 혹은 면접과 관련하여 궁금한 게 있다면 가감없이 질문해주셔도 괜찮습니다.

​

 

 

 

인터뷰 - 흐트씨 님

https://blog.naver.com/heetaesee/223802348188

 

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