무려 1박2일동안 천안연수원에서 진행된 국민은행 면접...ㅠㅠ
순서를 얘기해보자면!
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1일차: 세일즈면접-BEI면접-점심식사-토론면접-인성검사/TOPCIT-저녁식사-요가수업(선택)-레크레이션(선택)-야식타임
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2일차: 팀빌딩프로그램
1일차에 모든 면접과정이 다 끝나서 다행이라고 생각했다. 1일차에 레크레이션까지 끝나니 오후 8시가 넘은 시간이었다. 2일차에도 면접 있었으면 편히 쉬지도 못하고 정말 힘들었을 것 같다. 면접이 있긴 하지만 팀빌딩 프로그램이라서 면접보다는 게임하는 느낌인데 어쨌든 면접이긴 했음...^^
우리 조는 세일즈면접-BEI면접-토론면접-인성검사/TOPCIT 순으로 진행되었는데 순서가 조별로 다르다.
어려운 면접을 아침에 다 끝내놓는게 좋다고 생각해서 우리 조 순서가 좋다고 생각했다!!!
한 조에 10명씩 총 10개의 조가 정원인데 한조당 3명씩은 결시가 있었다. 내가 면접을 본 주에 신한/국민/기업/우리최종 거의 모든 은행권 면접 일정이 겹쳤고 국민은 1박2일 면접이다보니 유독 결시가 많았다.
면접복기 START!!!
1. 1일차 : 세일즈면접 |
뱅크인 연습문제에서는 고객정보가 복잡하게 나오는데 실제면접에서는 고객정보가 단순하게 나와서 오히려 상품 어떻게 팔지 생각하기 쉬웠다. 뱅크인 연습문제가 도움이 많이 되었다.
그리고 신한은행에서 펀드가입하면서 행원분께 펀드 설명 자세하게 들었던 것도 도움 많이 되었다!
[면접방식]: 2가지 과제가 주어지는데 과제별로 고객 특징, 금융상품이 다르다. 2가지 중 1가지 과제를 골라서 1가지 상품을 추천하거나 2가지 상품을 모두 추천할 수 있는데 나는 2가지 상품을 모두 다 추천했다.
면접관은 2명이신데 한분이 손님 역할을 해주시고 한분은 대화 들으시면서 평가하시거나 질문하신다.
[고객특징]
30대 여자, 외국계 물류회사 재직중.
: 단기적 유동성 확보와 은퇴자산 마련에 관심 있음. 주식투자 중이지만 안전한 운용방식을 알아보는중.
보유자산: 예금 3천만원, 해외주식 1천만원
월소득 - 월지출 = 여유자금 월 200만원이었나
[제시된 금융상품]
MMF, 펀드(은퇴자금 마련하기 좋은 상품이라고 설명 있었음.)
[면접복기]
나의 설명: 고객님 해외주식에 1천만원 있으신데 요즘 주식 장세 변동성 심해서 주식에 직접 투자하시기보다는 안전한 펀드상품에 예치하시는 것을 추천드린다. MMF라고 펀드와 정기예금의 장점을 합쳐놓은 상품이 있다. 펀드처럼 여러 자산들에 분산투자하면서 리스크도 관리하고 수익률도 높이면서 정기예금처럼 안전하다. 위험등급보시면 6등급인데 정기예금도 같은 6등급이라서 이 상품도 원금손실위험 없이 안전하다.
고객님 여유자금이 매월 200만원정도 발생하시는데 이 돈 가만히 두지 마시고 펀드상품에 적립식으로 투자하실 것을 권해드린다. 주식에 직접 투자하시기보다는 전문가가 직접 고객님 돈 운용해주는 펀드상품이 장기적으로 자금 모아가시기에 좋다 어쩌구~~~
Q. 펀드수익률 보니까 2년차에 5%, 4년차에 10%인데 3년차에 갑자기 떨어져서 1%이다. 이거 왜 그런건지?
아무래도 시장을 늘상 예측할 수 있는 것이 아니다보니 펀드상품도 수익률이 급격히 하락할 수 있다. 하지만 고객님께서 이 손실을 다 보시는 것이 아니라 제가 항시 고객님 펀드자산 모니터링하면서 시장 상황에 따라 리밸런싱 도와드려서 손실 안 나도록 잘 관리할 수 있다. 고객님이 이 손실을 그대로 보시지 않도록 제가 사후관리를 잘하겠다~
Q. 상품설명 보면 여기 3개년 수익률이 나와있는데 이게 미래수익률인가요? 제가 투자하면 이정도 받을 수 있다는건가요?
과거수익률인데 고객님이 투자하실 때 참고하시라고 정보 제공해드린 것. 고객님께서 투자하시면 이 정도 받아가실 수 있겠구나라고 참고하시면 되는데 과거 수익률이다보니 실제 수익률과는 조금 달라질 수도 있습니다.
Q. 예금 3천만원 갖고 있는데 이것도 해지하고 MMF에 예치하면 되는건가요?
지금 갖고 계신 예금 해지하시면 중도해지수수료 나올 수 있다. 중도해지하면 불이익이 생겨서 받아가셔야할 이자 다 못 받으실 수 있으니 일단은 갖고 계셔라. 우선 해외주식 1천만원부터 운용해보시고 고객님이 수익률이 마음에 드시고 예금도 만기가 되었다면, 그 때 만기된 예금에서 추가로 불입하는 방법 추천.
Q. 여유자금 모두 펀드에 넣으면 되는건가요?
펀드에 다 넣으셔도 되지만, 펀드랑 ISA에 같이 넣는 방법 있다. ISA는 예금, 펀드, ETF 등 여러 상품 담을 수 있는 그릇 같은 계좌인데 이익과 손실을 통산한 순이익에 대해서 200만원까지 비과세되는 좋은 상품이다. 고객님 투자성향 다시 분석해보고 어떤 상품에 투자하시면 좋을지 제가 같이 선별해드리겠다.
Q. 마지막으로 고객에게 한마디
오늘 고객님 만나뵈어 너무 반가웠습니다~ 저의 작은 도움으로 고객님의 자산관리를 도와드릴 수 있어서 저도 너무 뿌듯했습니다. 어쩌구~~~~
2. 1일차 : BEI면접 |
자소서 기반의 면접이었다.
인성면접은 정답이 없어서 어떻게 말하는 것이 잘 말하는건지 모르겠어서 가장 어렵다고 생각한다....
그리고 이런 걸 물어서 어떤 걸 평가하려는건가 싶은 질문들이 있었다.
면접관은 세명인데 한분은 외부면접관이고 두분은 국민은행 직원분이셨다. 국민은행 직원분들은 옷에 kb뱃지를 달고 계시기 때문에 알아볼 수 있다.
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자기소개
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퇴사하고 왜 은행준비 다시하게 되었는지
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일을 완벽하게 끝내진 못했지만 제시간에 제출 VS 일 다 끝내고 데드라인 넘기기
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최근 친구로부터 들은 단점
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기업은행 인턴이나 아르바이트 할 때 고객 응대 경험
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지금 아르바이트 반년째 하고 있고 취미라고 한 서예도 오래한 것 같진 않은데 본인이 오래하고 있는건 뭔지?
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올리브영에서 알바하고 있다했는데 본인이 생각하는 올리브영 요즘 전략이 뭔지?
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본인이 숨기고 싶은 비밀 중 다른 사람에게 그것이 누설되어 당황스러웠던 경험 있는지
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마지막으로 하고 싶은 말
3. 1일차 : 토론면접 |
같은 조 사람들끼리 토론을 같이 보는데 우리 조는 7명이라 찬성3/반대4로 나눠서 토론했다.
자료 읽고 입장정리 10분, 토론은 40분 정도로 꽤 긴 시간동안 진행되었다.
토론할 때는 경청하는 태도와 차분하고 논리적으로 나의 의견을 전달하는게 중요하겄찌!
[주제]: 저신용자 신용대출 공급축소 찬반
4. 1일차 : 요가수업&레크레이션 |
요가수업과 레크레이션은 선택참여지만 참여하는게 좋다고 생각한다. 평가가 되진 않을 것 같지만...그래도 혹시나 참여도나 적극성 측면에서 반영이 될 수도 있기 때문에 무조건 참여하는게 좋다고 생각한다!
요가수업은 농구장에서 매트 펴놓고 요가강사님 따라 요가동작 수행하는건데 ㅋㅋㅋ 나름 피로가 풀려서 하길 잘했다고 생각했다 그런데 대략 세어봤을 때 20명 넘는 꽤 많은 결시가 있었다.
레크레이션은 강사님 오셔서 조별로 퀴즈 맞추고 1위팀이 경품으로 키링받는 건데 거의 다 참여한 것으로 보였다.
연수원은 3인1실인데 내 방이 운 좋게도 2명이 모두 결시라 혼자서 방을 썼다!!!
그래서 조원 3명 불러서 같이 야식으로 받은 치킨이랑 논알콜 맥주 마시며 수다 떨었다.
피곤해서 꿀잠을 잘줄 알았지만 낯선 넓은 공간에서 혼자서 자니까 무섭다는(?) 생각이 들기도하고, 면접에 대한 이런저런 생각 때문에 5시간 밖에 못 잤다ㅠㅠ
5. 2일차 : 팀빌딩 프로그램 |
팀별로 5가지의 게임을 15분씩 하는 게임인데 문제적남자처럼 추상적인 퀴즈 2가지, 미션 성공게임(마시멜로우랑 스파게티면으로 건축물의 높이를 최대한 높이 쌓고 오래 버티는게임, 파이프로 탁구공 운반해서 종이컵에 넣기, 공튀기기)로 구성되어있다.
하다보면 재밌긴한데 활동적인 게임할 때는 더워서 땀이 날때도 있었다 ㅋㅋㅋ
면접관 세명이 평가하는데 두분은 모든 게임에서 우리를 평가하시고 가운데 한분은 게임마다 평가자가 다르다.
팀빌딩프로그램에서 평가되는 점은... 2일차여도 지치지 않는 체력/열정/적극성, 해결방안을 모색하고 팀을 이끄는 리더십, 협업능력 등이 아닐까..!
우리조가 게임을 제일 잘해서 1등으로 키링을 받을 수 있었다!!!
국민은행 합숙면접하면서 면접비 5만원, 에코백, 문구세트, 커피 드립백, 조립하면 카드 거치대가 되는 레고, 키링 등등 굿즈를 많이 받아가서 나름 뽕뽑아서 좋았다 ..ㅎㅎ
제일 마음에 드는 굿즈!
에코백이랑 키링은 귀여워서 실제로도 잘 쓰고 있따...!
연수원에서 이 때 받은 굿즈로 공부하면 얼마나 좋을까...
인터뷰 - Hailey 님
https://blog.naver.com/mmmhj_/223873269754
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작성자 링커리어
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