๋ง์ปค๋ฆฌ์–ด

์ž์œ ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฐฉ (์ต๋ช…)

๐ŸŽ ์ž์†Œ์„œํ…œํ”Œ๋ฆฟ๋‚˜๋ˆ”(GPTํ”„๋กฌํ”„ํŠธ)๐Ÿ”ฅ

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๐Ÿ”ฅํ•„์š”ํ•  ๋•Œ ๋ฐ”๋กœ ์ฐพ๊ฒŒ ์Šคํฌ๋žฉ ํ•„์ˆ˜๐Ÿ”ฅ


 ๊ณง ๊ฐœ๊ฐ•์ด๋ž‘ ๊ณต์ฑ„ ์‹œ์ฆŒ์ด๋ผ ๊ทธ๋Ÿฐ๊ฐ€, ์š”์ฆ˜ ๋Œ€์™ธํ™œ๋™์ด๋‚˜ ์ธํ„ด, ์ •๊ทœ์ง ์ง€์›ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค ๋งŽ์•„์ง„ ๊ฒƒ ๊ฐ™๋”๋ผ. 

์ด๋ง˜๋•Œ ๋˜๋ฉด ๋‚˜๋„ ์˜ˆ์ „์— ์ž์†Œ์„œ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ฐค์„ ์ง€์ƒˆ์› ๋˜ ๊ธฐ์–ต์ด ๋– ์˜ค๋ฅด๋”๋ผ๊ตฌ๐Ÿ˜ฑ

 

 ๋‹ค๋“ค ์ž์†Œ์„œ๋•Œ๋ฌธ์— ์• ๋จน๊ณ  ์žˆ์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์„œ, ๋‚ด๊ฐ€ ๋งŒ๋“  ๋…ธ์…˜ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•ด!๐Ÿฅณ
์š”์ฆ˜ ์ทจ์ค€ํ•  ๋•Œ ๋…ธ์…˜์œผ๋กœ ์ž๋ฃŒ ์ •๋ฆฌํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค ์ง„์งœ ๋งŽ๋”๋ผ๊ตฌ
ํ•œ ๊ณณ์— ์‹น ๋‹ค ๋ชจ์•„๋‘๋ฉด ๋‚˜์ค‘์— ์ง€์›ํ•  ๋•Œ ๋ฐ”๋กœ๋ฐ”๋กœ ์ฐพ์•„์„œ ๋ณต๋ถ™ํ•˜๊ธฐ๋„ ์‰ฝ๊ณ , ์—ฌ๋Ÿฌ๋ชจ๋กœ ๊ฟ€์ด์•ผ๐Ÿ‘๐Ÿป๐Ÿ‘๐Ÿป

 

๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์ž์†Œ์„œ ์“ธ ๋•Œ ๋„์›€ ๋  GPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ๋„ ๊ฐ™์ด ์•Œ๋ ค์ค„ ํ…Œ๋‹ˆ๊นŒ ๋๊นŒ์ง€ ์ž˜ ๋ด๋ด!

 


โœ…๋ชฉ์ฐจ


1. ์ž์†Œ์„œ ์ž˜์“ฐ๋Š” ๋ฒ•
2. ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ์†Œ๊ฐœ
3. ์ž์†Œ์„œ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ์†Œ๊ฐœ

4. ๐Ÿ”ฅGPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ์†Œ๊ฐœ๐Ÿ”ฅ (์—ญ๋Œ€๊ธ‰ ์ž๋ฃŒ๋‹ˆ๊นŒ ์ž˜ ๋ด!!)

๐Ÿ”ป ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ฌด๋ฃŒ ์ทจ์ค€ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ๐Ÿ”ป

์•„๋ž˜ ๋ชฉ์ฐจ์—์„œ ๊ตฌ์„ฑ์„ ํ•˜๋‚˜ํ•˜๋‚˜ ์•Œ๋ ค์ค„๊ฒŒ!



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1. ์ž์†Œ์„œ ์ž˜์“ฐ๋Š” ๋ฒ•

 

์ž์†Œ์„œ ์ž˜ ์“ฐ๋Š” ๋ฒ•? ์‚ฌ์‹ค ์ •๋‹ต์ด ์žˆ๋Š” ๊ฑด ์•„๋‹ˆ์ง€๋งŒ, ์ž˜ ์“ด ์ž์†Œ์„œ๋Š” ํ•œ ๊ฐ€์ง€ ํ™•์‹คํ•œ ๊ฒŒ ์žˆ์–ด. 

๊ทธ๊ฑด ๋ฐ”๋กœ "๋‚ด๊ฐ€ ์™œ ๋ฝ‘ํ˜€์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€"๋ฅผ ์ž˜ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๊ฑฐ์•ผ.

 

๊ทธ๋Ÿฌ๋ฉด ์ธ์‚ฌ ๋‹ด๋‹น์ž๊ฐ€ ์ƒ๊ฐํ•˜๋Š” "๋ฝ‘์•„์•ผ ํ•  ์ด์œ "๋Š” ๋ญ˜๊นŒ? 

๊ทธ๊ฒŒ ๋ฐ”๋กœ ์ง๋ฌด์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋Š”์ง€๋ผ๊ณ  ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

 

์š”์ฆ˜ ์ทจ์—… ์‹œ์žฅ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ํ•ซํ•œ ํ‚ค์›Œ๋“œ๋Š” ๋ฐ”๋กœ '์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜'์ด์•ผ.

์‹ค์ œ๋กœ ํ•œ๊ตญ๊ฒฝ์˜์ž์ดํ˜‘ํšŒ(๊ฒฝ์ด)์—์„œ ๊ธฐ์—… 500๊ฐœ์‚ฌ๋ฅผ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ํ•œ '2023๋…„ ์‹ ๊ทœ์ฑ„์šฉ ์‹คํƒœ์กฐ์‚ฌ' ๊ฒฐ๊ณผ์—์„œ ๊ธฐ์—…์ด ์‹ ๊ทœ ์ฑ„์šฉ์— ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ํ‰๊ฐ€ ์š”์†Œ๋กœ 58.4%๊ฐ€ '์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ์—…๋ฌด ๊ฒฝํ—˜'์„ ์„ ํƒํ–ˆ๋Œ€.

 

 

๐Ÿ”” ์™œ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜์ด ์ค‘์š”ํ• ๊นŒโ“

โœ… ์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜์ด ์ค‘์š”ํ•œ ์ด์œ 

  1. ์‹ค๋ฌด ์—ญ๋Ÿ‰ ์ฆ๋ช… ๊ธฐ์—…๋“ค์€ ๋ฐ”๋กœ ์—…๋ฌด์— ํˆฌ์ž…๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ธ์žฌ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ์žˆ์–ด. ์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ๋ฉด, ๊ทธ๋งŒํผ ์‹ค๋ฌด์— ํ•„์š”ํ•œ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๊ฐ–์ถ˜ ์ธ์žฌ๋ผ๋Š” ๊ฑธ ์ฆ๋ช…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€. ์ด๋Ÿฐ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์—…๋ฌด ์ ์‘๋„ ๋น ๋ฅด๊ณ , ํšŒ์‚ฌ ์ž…์žฅ์—์„  ๊ต์œก ๋น„์šฉ๋„ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์„œ ์ข‹์•„ํ•  ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†์ง€.

  2. ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋Šฅ๋ ฅ ์ฆ๋ช… ์ด๋ก ๋งŒ ๋นต๋นตํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋ณด๋‹ค๋Š” ์‹ค์ œ ์—…๋ฌด ํ˜„์žฅ์—์„œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์ด ๋” ํ•„์š”ํ•ด. ์ง๋ฌด ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“์œผ๋ฉด์„œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๊ฒช๊ณ  ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์„ ํ‚ค์šธ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ด๋Ÿฐ ๋Šฅ๋ ฅ์ด ์‹ค์ œ ์ผํ•  ๋•Œ๋„ ํฐ ๋„์›€์ด ๋ผ.

์ด์ œ ํ•™์ ์ด๋‚˜ ์ž๊ฒฉ์ฆ, ์–ดํ•™์—๋งŒ ๋ชฉ๋งค๊ธฐ๋ณด๋‹ค๋Š”, 

์‹ค์ œ๋กœ ์ง€์›ํ•˜๋ ค๋Š” ์ง๋ฌด์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“๊ณ , ์ด๋ฏธ ์Œ“์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ง๋ฌด์™€ ์—ฐ๊ฒฐ์ง“๋Š” ๋ฐ ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๊ฒŒ ์ค‘์š”ํ•ด์กŒ์–ด.

 

โœ… ์—ฌ๊ธฐ์„œ ์ค‘์š”ํ•œ ํ‚ค์›Œ๋“œ ํ•˜๋‚˜! KPI

KPI(Key Performance Indicator) ๋ผ๊ณ  ๋“ค์–ด๋ดค์–ด? 

์ด๊ฑด ํŠน์ • ์ง๋ฌด์—์„œ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ •ํ•˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ ์„ฑ๊ณผ ์ง€ํ‘œ์•ผ. 

 

์‰ฝ๊ฒŒ ๋งํ•ด์„œ, ๊ธฐ์—…์—์„œ ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ์ข‹์„ ์‹œ ์Šน์ง„, ๋ถ€์ง„ํ•  ์‹œ ์Šน์ง„์„ ํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜์ž–์•„?

์ด๋•Œ ์ผ์„ ์ž˜ํ–ˆ๋Š”์ง€ ๋ชปํ–ˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•  ๋•Œ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ค€์ด ๋ฐ”๋กœ KPI์•ผ. 

์„ธ์šด ๋ชฉํ‘œ ๋Œ€๋น„ ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€ ๋‚˜์™”๋Š”์ง€ ๋ณผ ๋•Œ, ์ด KPI๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฑฐ์ง€.

 

๐Ÿ”” ์•„์ง ์ž˜ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ๋‹ค๋ฉด ์˜ˆ์‹œ๋ฅผ ํ•œ๋ฒˆ ๋ณด์ž!

  • ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ง๋ฌด์˜ KPI: ๋งค์ถœ ์ฆ๊ฐ€์œจ, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์ธ์ง€๋„ ์ƒ์Šน๋ฅ , ๊ณ ๊ฐ ์œ ์น˜์œจ ๋“ฑ
  • ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš ์ง๋ฌด์˜ KPI: ์ด์šฉ์ž ์ˆ˜ ์ฆ๊ฐ€์œจ, ์ดํƒˆ๋ฅ  ๊ฐ์†Œ, ๋งค์ถœ ์ฆ๊ฐ€์œจ
  • ํ’ˆ์งˆ๊ด€๋ฆฌ ์ง๋ฌด์˜ KPI: ๋ถˆ๋Ÿ‰๋ฅ  ๊ฐ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„ ํ–ฅ์ƒ, ์ƒ์‚ฐ์„ฑ ํ–ฅ์ƒ

์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋ณด๋ฉด ์‰ฝ์ง€? ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“๊ฑฐ๋‚˜ ์ •๋ฆฌํ•  ๋•Œ, 

๋‚ด๊ฐ€ ์ง€์›ํ•˜๋ ค๋Š” ์ง๋ฌด์˜ KPI์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ–ˆ๋Š”์ง€ ๋– ์˜ฌ๋ฆฌ๋ฉด์„œ ์ •๋ฆฌํ•˜๋ฉด, ๋‹ค๋ฅธ ์ง€์›์ž๋“ค๊ณผ ์ฐจ๋ณ„ํ™”๋œ ๊ฐ•์ ์„ ๋ณด์—ฌ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.

 

๊ฒฐ๋ก ์€, ์ž์†Œ์„œ์—์„œ ๊ฒฝํ—˜์„ ๋‚˜์—ดํ•˜๋Š” ๋ฐ ๊ทธ์น˜์ง€ ๋ง๊ณ , ๊ทธ ๊ฒฝํ—˜์ด ์ง€์›ํ•˜๋Š” ์ง๋ฌด์™€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜๋Š”์ง€๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ๋ณด์—ฌ์ค˜์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฑฐ์•ผ. 

์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ์ธ์‚ฌ ๋‹ด๋‹น์ž๋„ "์•„, ์ด ์‚ฌ๋žŒ ์ง„์งœ ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€์— ํ•„์š”ํ•œ ์ธ์žฌ๊ตฌ๋‚˜!"๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜๊ฒŒ ๋  ๊ฑฐ์•ผ.

 

๐Ÿ”” ๊ทผ๋ฐ ๊ฒฐ๋ก ์€ ์ง๋ฌด๋ž‘ ๊ฒฝํ—˜์„ ์—ฐ๊ฒฐ์ง€์œผ๋ผ๋Š” ๊ฑฐ์ž–์•„?

์ด๊ฑธ ๋ชปํ•ด์„œ ํž˜๋“ค์–ด ํ•˜๋Š” ๊ฑด๋ฐ... ๋งž์ง€?

 

 

๋ชฉ์ฐจ 4๋ฒˆ์—์„œ, ์ทจ์—…ํ•  ๋•Œ GPT๋ฅผ ๋ˆ„๊ตฌ๋ณด๋‹ค ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ์•Œ๋ ค์ค„๊ฒŒ!

4๋ฒˆ์—์„œ๋Š” GPT๊ฐ€ ๋‚ด ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ํฌ๋ง ์ง๋ฌด์˜ ์—ฐ๊ฒฐ์ ๋„ ์ฐพ์•„์ฃผ๊ณ , 

๋‚ด ๊ฒฝํ—˜์—์„œ ๋‚˜๋„ ๋ชฐ๋ž๋˜ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋„์ถœํ•ด์ฃผ๊ณ , 

์ž์†Œ์„œ๋ฅผ ์ฒจ์‚ญ๊นŒ์ง€ ํ•ด์ค„๊ฑฐ์•ผ! (๋ฉด์ ‘ ์ค€๋น„๋Š” ๋ค)

 

 

 

 

2. ๊ฒฝํ—˜ ์ •๋ฆฌ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ์†Œ๊ฐœ

 

๋…ธ์…˜ ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์€ ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ STAR ๊ธฐ๋ฒ•์ด ์„ธํŒ…๋˜์–ด ์žˆ์–ด!

 

[STAR ๊ธฐ๋ฒ• ์ด๋ž€?]

STAR ๊ธฐ๋ฒ•์€ ์ƒํ™ฉ(Situation), ๊ณผ์ œ(Task), ํ–‰๋™(Action), ๊ฒฐ๊ณผ(Result)๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•˜์—ฌ, ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ด์•ผ!

ํ‹€๋งŒ ๋ด๋„ ์•„๋งˆ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์จ๋จน์–ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€ ์ดํ•ด๊ฐ€ ๋ ๊ฑฐ์•ผ.

 

Situation (์ƒํ™ฉ) ์–ด๋–ค ์ƒํ™ฉ์—์„œ / ์–ด๋–ค ๋ฐฐ๊ฒฝ์—์„œ / ์–ด๋–ค ์ƒํ™ฉ์— ์ฒ˜ํ•ด์žˆ์„ ๋•Œ
Task (์—ญํ• ·๊ณผ์ œ) ์–ด๋–ค ์ผ์„ ๋งˆ์ฃผํ–ˆ๊ณ  / ์–ด๋–ค ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ๊ณ  / ์–ด๋–ค ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๊ฐ€์กŒ๊ณ  / ์–ด๋–ค ์—ญํ• ์„ ๋งก์•˜๊ณ 
Action (ํ–‰๋™) ๋‚˜๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ–‰๋™ํ–ˆ๊ณ  / ์–ด๋–ค ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๋ฐœํœ˜ํ–ˆ๊ณ / ์–ด๋–ค ๋…ธ๋ ฅ์„ ๊ธฐ์šธ์˜€๊ณ 
Result (๊ฒฐ๊ณผ) ์–ด๋–ค ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์—ˆ๋‹ค / ์ด๋Ÿฐ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์—ˆ๋‹ค / ์–ด๋–ค ๊ตํ›ˆ์„ ์–ป์—ˆ๋‹ค / ์–ด๋–ค ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ๋‹ค

 

๊ฒฝํ—˜ ๋จผ์ €, ์ƒ๊ฐ๋‚˜๋Š” ๋‚˜์˜ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ญ‰ ๋‚˜์—ดํ•ด ์ ์–ด๋ด.
๊ฐ ๊ฒฝํ—˜๋งˆ๋‹ค ๋‚ด๋ถ€ ‘ํŽ˜์ด์ง€’๊ฐ€ ์žˆ์–ด ๋”์šฑ ์ž์„ธํ•˜๊ฒŒ ์ •๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด.
์—…๋ฌด ๋‚ด์šฉ ๊ฒฝํ—˜์—์„œ ๋‚ด๊ฐ€ ๋ฌด์Šจ ์ผ๋“ค์„ ํ–ˆ๋Š”์ง€ ์ƒ๊ฐ๋‚˜๋Š” ๋Œ€๋กœ ๋Ÿฌํ”„ํ•˜๊ฒŒ ์ ์–ด๋ด.
๊ตฌ๋ถ„ ํ•ด๋‹น ๊ฒฝํ—˜์˜ ์†์„ฑ์„ ๊ตฌ๋ถ„ํ•ด๋ด. (ํ”„๋กœ์ ํŠธ, ์•„๋ฅด๋ฐ”์ดํŠธ, ๊ต๋‚ดํ™œ๋™, ๊ต์™ธํ™œ๋™, ๋ด‰์‚ฌํ™œ๋™ ๋“ฑ)
๊ธฐ๊ฐ„ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ–ˆ๋˜ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์ ์–ด๋ด.
๋…„/์›”/์ผ ์ˆœ์œผ๋กœ ์ ์–ด์ฃผ๋ฉด ๋‚˜์ค‘์— ์ด๋ ฅ์„œ๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•  ๋•Œ์—๋„ ํŽธํ•ด.
๊ธฐ๊ด€ ๊ฒฝํ—˜์„ ์‹œํ–‰ํ–ˆ๋˜ ๊ธฐ๊ด€(์žฅ์†Œ)๋ฅผ ์ ์–ด๋ด.
์ฆ๋น™์ž๋ฃŒ ์ค‘์š”ํ•  ๋•Œ, ๊ธ‰ํ•˜๊ฒŒ ์ œ์ถœํ•ด์•ผ ํ•  ๋•Œ ์•ˆ ๋ณด์ด๋Š” ์ฆ๋น™์ž๋ฃŒ๋“ค์„ ํ•œ ๊ณณ์— ๋ฏธ๋ฆฌ ์ •๋ฆฌํ•ด๋‘ฌ.
์ง๋ฌด ํ•ด๋‹น ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ๊ด€๋ จ๋œ ์ง๋ฌด๊ฐ€ ์–ด๋–ค ๊ฒƒ์ด ์žˆ๋Š”์ง€ ์ ์–ด๋ด. (GPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ํ™œ์šฉ) 
์—ญ๋Ÿ‰ ํ•ด๋‹น ๊ฒฝํ—˜์—์„œ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚˜๋Š” ์—ญ๋Ÿ‰์„ ์ •๋ฆฌํ•ด๋ด. (GPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ํ™œ์šฉ) 
KPI ํ•ด๋‹น ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ๊ด€๋ จ๋œ ์ง๋ฌด์˜ KPI๋ฅผ ์ •๋ฆฌํ•ด๋ด. (GPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ํ™œ์šฉ) 

 

โœ… ๊ฒฝํ—˜ ํ…์ŠคํŠธ์— ๋งˆ์šฐ์Šค ์ปค์„œ๋ฅผ ๋Œ€๋ฉด ‘์—ด๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์ด ์ƒ๊ฒจ. ‘์—ด๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด  ๋”์šฑ ์ž์„ธํžˆ ์ •๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํŽ˜์ด์ง€๊ฐ€ ์˜ค๋ฅธ์ชฝ์— ๋‚˜ํƒ€๋‚˜.

โœ… ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ STAR ๊ธฐ๋ฒ•์œผ๋กœ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ •๋ฆฌํ•˜๊ณ , ๋‚˜๋งŒ์˜ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ•ด๋ด!

 

 

โœ… ๊ฒฝํ—˜ ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ STAR ๊ธฐ๋ฒ• ์œ„๋ฅผ ๋ณด๋ฉด, ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ๊ด€๋ จ๋œ ์ง๋ฌด, ์—ญ๋Ÿ‰, ์ง๋ฌด์˜ KPI๊ฐ€ ํ•œ ๋ˆˆ์— ๋ณด๊ธฐ ์ข‹๊ฒŒ ์ •๋ฆฌ๋ผ.

โœ… ์™ผ์ชฝ ํ‘œ์— ์ž‘์„ฑํ•˜๋ฉด ํŽ˜์ด์ง€์— ์ž๋™์œผ๋กœ ์—ฐ๋™๋˜์–ด ํŽธ๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

 

 

3. ์ž์†Œ์„œ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ์†Œ๊ฐœ

 

์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ชจ๋“  ๊ฒฝํ—˜์„ ํ•œ ๊ณณ์— ์™„๋ฒฝํ•˜๊ฒŒ ์ •๋ฆฌํ•ด๋ด!

์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ๋„ ํŽธ๋ฆฌํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ตœ์šฐ์„ ์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•ด์„œ ๋งŒ๋“ค์—ˆ์–ด.

 

 

โœ… ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ์™€ ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌํ…œํ”Œ๋ฆฟ์€ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค๊ฐ€ ์„œ๋กœ<์—ฐ๋™>๋˜์–ด ์žˆ์–ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ํŽธํ•ด.

โœ… ํ•ด๋‹น ์ง๋ฌด๋ฅผ ์ง€์›ํ•  ๋•Œ, ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ์— ์จ๋จน๊ณ  ์‹ถ์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ณจ๋ผ์ฃผ๋ฉด, '๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌํ‘œ'์—์„œ ์ •๋ฆฌํ–ˆ๋˜ ์—ญ๋Ÿ‰๊ณผ KPI๊ฐ€ ์ž๋™์œผ๋กœ ์ž…๋ ฅ๋ผ!

 

โœ… ํ‘œ์—์„œ ‘๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌ’๋ถ€๋ถ„์„ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด ์—ฐ๋™๋œ ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค์— ์žˆ๋Š” ‘์ •๋ฆฌ๋œ ๋‚˜์˜ ๊ฒฝํ—˜ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ’๊ฐ€ ์ญ‰ ๋œจ๊ฒŒ ๋ผ!

โœ… ํ•ด๋‹น ์ง๋ฌด์— ์ง€์›ํ•  ๋•Œ, ๊ด€๋ จ ๊ฒฝํ—˜์œผ๋กœ ์จ๋จน์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝํ—˜๋“ค์„ ‘๋‚˜์˜ ๊ฒฝํ—˜ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ’์—์„œ ๊ณจ๋ผ.

โœ… ์œ„์—์„œ ๋งํ–ˆ๋“ฏ์ด, ๊ฒฝํ—˜์ด ์„ ํƒ๋˜๋ฉด, ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌํ‘œ์—์„œ ์ •๋ฆฌํ•ด๋†“์•˜๋˜ ‘๊ด€๋ จ ์—ญ๋Ÿ‰’๊ณผ ‘๊ด€๋ จ KPI’๊ฐ€ ์ž๋™์œผ๋กœ ํ‘œ์— ์„ธํŒ…๋ผ! (๋ˆŒ๋Ÿฌ๋ณด๋ฉด ๋ฐ”๋กœ ๊ฐ์„ ์žก์„๊ฑฐ์•ผ!)

โœ… ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๊ณจ๋ผ์ง„ ๊ฒฝํ—˜๋“ค์€ ํ•ด๋‹น ์ง๋ฌด์˜ ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ ์ž‘์„ฑ์„ ์ˆ˜์›”ํ•˜๊ฒŒ ๋„์™€์ค„ ‘์žฌ๋ฃŒ’๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด๋ผ!

 

 

โœ… ์ง๋ฌด๋ช… ํ…์ŠคํŠธ์— ๋งˆ์šฐ์Šค ์ปค์„œ๋ฅผ ๋Œ€๋ฉด ‘์—ด๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์ด ์ƒ๊ธฐ๊ณ , ‘์—ด๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด  ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ๋ฅผ ๋”์šฑ ์ž์„ธํžˆ ์ •๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํŽ˜์ด์ง€๊ฐ€ ์˜ค๋ฅธ์ชฝ์— ๋‚˜ํƒ€๋‚˜.

โœ… ํ•ด๋‹น ํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ์ง€์› ๊ธฐ์—…๋ณ„๋กœ ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ๋ฅผ ์ •๋ฆฌํ•ด๋ด!

 

 

 

โœ… ํ† ๊ธ€์„ ๋ˆŒ๋Ÿฌ๋ณด๋ฉด ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ ์ •๋ฆฌ ์˜ˆ์‹œ๊ฐ€ ๊ธฐ์žฌ๋˜์–ด ์žˆ์–ด. (ํ•ด๋‹น ๋‚ด์šฉ์€ ์ „๋ถ€ AI๊ฐ€ ๋งŒ๋“ค์—ˆ์–ด)

โœ… ํ•„์š”ํ•  ๋•Œ ๋ฐ”๋กœ ๋ณต๋ถ™ํ•ด์„œ ์จ๋จน์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ˆ˜์ • ๋˜ํ•œ ๊ฐ„ํŽธํ•ด! (์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์—ฐ๋™์€ ๋…ธ์…˜์˜ ๊ฐœ๊ฟ€ ์žฅ์ ์ด์ง€ ใ…Žใ…Ž)

 

 

 

4. ๐Ÿ”ฅGPT ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ์†Œ๊ฐœ๐Ÿ”ฅ (์—ญ๋Œ€๊ธ‰ ๊ฐœ๊ฟ€ ์ž๋ฃŒ๋‹ˆ๊นŒ ์ž˜๋ด!!)

 

์ทจ์ค€์„ ๋„์™€์ค„ AI ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ๋Š” ์ด 4๊ฐœ ์ค€๋น„ํ•ด๋ดค์–ด.

 

1) ๊ด€์‹ฌ ์ง๋ฌด์˜ KPI๋ฅผ ์กฐ์‚ฌํ•˜๋Š” ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ

   (์‚ฐ์—…๊ตฐ์˜ ํŠน์ง•๋„ ๋ฐ˜์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด)


2) ๊ฒฝํ—˜์ •๋ฆฌ / ์ง๋ฌด KPI, ์—ญ๋Ÿ‰ ์—ฐ๊ฒฐ ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ 

   (๋‚˜์˜ ๊ฒฝํ—˜๊ณผ ์ง๋ฌด๋ฅผ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋Š” ๊ฑฐ! ์•„๊นŒ ๋งํ•œ ๊ทธ๊ฑฐ์•ผ)

 

3) ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ ์ž‘์„ฑ / KPI ๊ณ ๋ ค + STAR ๊ธฐ๋ฒ•

 

4) ์ž๊ธฐ์†Œ๊ฐœ์„œ ์ฒจ์‚ญ

 

๋‹จ๊ณ„๋ณ„๋กœ ์„ค๋ช…์ด ๋‹ค ์จ์ ธ ์žˆ์–ด์„œ ๋ณต๋ถ™ํ•ด์„œ ๋ฐ”๋กœ ์“ธ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด!

์‹œ๊ฐ„์—†์„ ๋•Œ ๋”ฑ์ด์—ฌ

 

 

 

โœ… ๊ฐ ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ๋งˆ๋‹ค ๋ณด๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ๊ตฌ์„ฑ

โœ… ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ์›๋ณธ link๊ฐ€ ์ฒจ๋ถ€๋˜์–ด ํ™•์ธ ๊ฐ€๋Šฅ

โœ… ์‹ค์ œ ์งˆ๋ฌธ๊ณผ ๋‹ต๋ณ€ ๊ธฐ์žฌ

โœ… ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ๋ฅผ ์“ฐ๋Š” ์ƒํ™ฉ ์•ˆ๋‚ด

 

 

 

โœ… ๊ฐ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ๋ฅผ {๋‹จ๊ณ„}๋ถ€ํ„ฐ ๋๊นŒ์ง€ ๋ณต์‚ฌํ•ด ์ฑ„ํŒ…์ฐฝ์— ๋ถ™์—ฌ๋„ฃ์–ด ์‚ฌ์šฉ

โœ… ๋ณต๋ถ™์ด ๋˜๋Š” ํŽธ๋ฆฌํ•œ ์‚ฌ์šฉ์„ฑ

โœ… ํ•„์š”ํ•œ ์ •๋ณด๋Š” ๋ณธ์ธ์ด ๊ธฐ์žฌ ๊ฐ€๋Šฅ

 

โœ”๏ธ ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ์— ‘๋‹จ๊ณ„’๋ฅผ ํฌํ•จํ•˜๋ฉด ์ข‹์€ ์ ?

: ์ถ”ํ›„, ํŒŒ์ธํŠœ๋‹์„ ์š”๊ตฌํ•˜๊ณ  ์‹ถ์„ ๋•Œ, GPT์—๊ฒŒ ํ•ด๋‹น ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ง€์นญํ•ด์ฃผ๋ฉฐ ์งˆ๋ฌธํ•˜๋ฉด, GPT๊ฐ€ ๋‚ด์šฉ์„ ํ›จ์”ฌ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•ด์ค˜์„œ ๋‹ต๋ณ€์ด ํ›จ์”ฌ ์ž˜ ๋‚˜์™€โ— (๊ฐœ๊ตฟ)

 

 

 

 

โœ… ์ผ๋ถ€ ์ถ”๊ฐ€/์ถ”์ฒœ ์งˆ๋ฌธ ์˜ˆ์‹œ๊นŒ์ง€ ํ•จ๊ป˜ ๊ธฐ์žฌ

โœ… ์˜ˆ์‹œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์›ํ•˜๋Š” ๋‹ต๋ณ€์„ ์–ป๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ์ตํž ์ˆ˜ ์žˆ์Œ

 

๋‚ด๊ฐ€ ๋งŒ๋“ค์–ด๋„ ๋„ˆ๋ฌด ์ž˜ ๋งŒ๋“ค์—ˆ๋‹ค๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘

์–˜๋“ค์•„ ์ด๊ฑฐ ๋นจ๋ฆฌ ๋ฐ›์•„์„œ ์จ!

 

 

๐ŸŽ ์ž์†Œ์„œ ๋…ธ์…˜ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ๋งํฌ ๐ŸŽ

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๋„์›€๋์œผ๋ฉด ๋Œ“๊ธ€์ด๋ž‘ ์ถ”์ฒœ ํ•˜๋‚˜์”ฉ๋งŒ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ค˜๐Ÿ’š

๋ฒ ์ŠคํŠธ ๋ณด๋‚ด์ฃผ๋ฉด ๋‹ด์— ๋˜ ์ทจ์ค€ ๊ฟ€์ž๋ฃŒ ๊ฐ€๋“๊ฐ€๋“ ๊ฐ€์ ธ์˜ฌ๊ฒŒ!!

 

 

๋‹ค๋“ค ํž˜๋‚ด์„œ ์ทจ๋ฝ€ ๊ฐ€์žโ—๐Ÿ™†‍โ™€

๊ถ๊ธˆํ•œ ๊ฑฐ ์žˆ์œผ๋ฉด ๋Œ“๊ธ€๋กœ ๋ฌผ์–ด๋ด! ๋‹ค๋“ค ํฌ๋ง ๋†“์ง€๋ง๊ณ  ์—ด์‹ฌํžˆ ํ•˜์ž!

๋ง˜๋จน๊ธฐ ๋‚˜๋ฆ„์ด์•ผ!!

 

 

์ถ”์ฒœ์„ ๋ˆŒ๋Ÿฌ ๋ฒ ์ŠคํŠธ๋กœ ์˜ฌ๋ ค์ฃผ์„ธ์š”!๋‹ซ๊ธฐ ์•„์ด์ฝ˜
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