레퍼체크 지정에 관하여

오늘 회사에서 이전 직원의 평판조회 전화를 받았습니다. 상대 쪽에서는 지난번에 저희 회사 과장님께서 전화 주시기로 하였는데 아직까지 연락이 없어서 전화했다고 하셨습니다.

근데 오늘도 과장님께서 자리에 계시지 않아 과장님 외에 다른 직원을 바꿔 드렸는데, 생각보다 좋은 말이 오가지 않았습니다..

퇴근 후 알아보니 보통 대상자를 지정한다고 하더라구요.. 제가 괜히 과장님을 바꿔주지 않고 다른 직원을 바꿔준 것은 아닐까 걱정이 됩니다. 

보통 지정한 분만 소통하게 되어있는지 궁금합니다.