[1분 설문/커피깊티] 당근 이용 경험 조사

안녕하세요,

중고거래 어플 [당근] 고객센터와 관련해 서비스 개선 과제를 수행 중인 대학생입니다.

당근 고객센터와 관련해 사용자의 경험을 조사하고 있습니다.

귀중한 시간 내주시어 응답해주신다면, 과제에 큰 도움이 될 것입니다!

https://naver.me/5L7c2PJS

⏰소요 시간: 약 1~3분 (문항 수: 7~12개)

🎁사례: 커피 기프티콘 (1/24(토)~26(월) 설문 참여자 중 추첨 5인)

👤설문 대상: 모든 당근 사용자 (고객센터 이용 경험 무관)

☑️조사 항목: 연령대, 당근 이용 경험, 고객센터 사용 경험(계기, 사용 경로, 이용 기능, 불편 경험 등), 당근 운영 정책 인지 정도

📅설문 기간: 1/24(토)~1/29(목)

*사례를 희망하실 경우, 마지막 문항에 카카오톡ID 혹은 전화번호를 적어주세요.

*모든 응답은 익명으로 기록되며, 과제 수행 외 목적으로 사용되지 않습니다.

*사례는 1/30(금) 적어주신 연락처로 발송됩니다.

*수집된 개인정보는 사례 지급 후 일괄 폐기됩니다.