안녕하세요◟( ˘ ³˘)◞ ♡
저에게 <우리은행 2022년도 하반기 신입행원 채용>에 최종합격하는 기적이 일어났습니다,,
개인적으로 면접팁 전달을 부탁받아서 정리해 둔 내용이 있는데, 공유하면 좋을 것 같아서 포스팅 올리게 되었습니다ㅎㅎ 면접후기나 복기에 대해서도 차차 올리도록 하겠습니다:)
스펙 | ||||
우선 우리은행에 기재한 제 스펙은
경력사항) 1. 공공기관 현장실습 6개월
2. 한국주택금융공사 인턴 5개월
자격증) 1. sqld, 2. 외환전문역 2종, 3. afpk
어학) 토익 930, 오픽 IH
이고 자소서에 구체적으로 적은 기타 활동으로는 00복지관 디지털 멘토링 봉사활동이 있습니다.
그 외에도 컴활, 매경 등 여러 크고 작은 자격증과 여신금융협회, 국민은행 등에서 활동한 대외활동 이력이 있지만 자소서나 면접 과정에서는 크게 언급할 일이 없었습니다.
아무래도 인턴과 같은 실무 경험 위주로 말하는 게 우선이고, 그 외에는 디지털 멘토링 봉사에서 노년층 분들에게 우리원뱅킹 관련 수업을 진행한 경험에 대해 말하다 보니 이렇게 된 것 같습니다!
그럼 지금부터 '면접팁 및 준비과정' 본격적으로 시작하겠습니다:)
우선 면접 스터디는 정말 필수입니다. 그리고 스터디는 꼭 대면 + 비대면 둘 다 해서 2개 이상 하시길 추천드려요! 비대면은 여러 지역을 지원하는 분들로 이루어지다 보니 서로 아이디어 공유하면서 지식 쌓기에 너무 좋았고, 대면은 오프라인으로 말하는 연습을 하다 보니 실제 면접 느낌 내기에 너무 좋았어요. 전 면접이 끝날 때마다 인원이 부족해져서 의도치 않게 새로운 대면 스터디에 계속 들어갔었는데요, 여러 사람들 만나면서 다양한 유형의 질문이나 지적(?)을 받을 수 있어서 더 좋았던 것 같습니다
1. 인성면접 (1~3차) | ||||
- 경험 정리 제대로 해두기
예전에는 먼저 기출질문을 무작위로 많이 뽑아두고 거기에 맞춰서 스크립트를 써두었었는데, 이렇게 하니까 예상과 다른 질문이 나오면 말이 자꾸 길어지거나 꼬이더라구요ㅜㅠ
그래서 각 활동별로 에피소드를 먼저 정리하는 버릇을 들였습니당.
그리고 이후에 해당 에피소드를 답으로 할 수 있는 기출질문을 위에 정리해뒀어요
스크립트 짜면 오히려 말 꼬인다고 하시는 분도 계시던데, 저는 오히려 핵심 위주로 생각 정리도 하고 훨씬 좋다고 생각합니다. 그래서 항상 (1) 두괄식 문장(- 활동에서 –를 통해 –한 성과를 거둔 경험이 있습니다) - (2) 상황 및 문제점 (당시 –한 문제가 있었습니다.) - (3) 내가 기여한 점과 성과 (-한 태도 or 역량을 통해 –하였고, 그 결과 –할 수 있었습니다.) - (4) 이로써 얻은 역량 or 은행에 기여할 점 등,, 으로 각각 4-6문장으로 정리해두고자 노력했어요.
(1)-(3)은 간략하게, (4)처럼 ‘경험을 통해 얻은 역량’이나 ‘은행에 기여할 점’은 실제 맡게 될 업무를 고려해서 명확하게 해두는 게 중요한 것 같아요. 저는 주로 노년층과의 소통역량, 금융약정 업무에 도움이 될 꼼꼼한 분석역량, 솔선수범하는 태도 등을 위주로 준비한 것 같네요,,
이렇게 쓴 스크립트는 대강 외우되 그대로 말하려고 노력하기 보다는 흐름을 외우는 것을 추천합니다. 대본에 멋지게 쓴 문장 그대로 말할 수 있으면 좋지만 그러다보면 한 문장만 버벅거려도 당황하게 되다보니, 애초에 그대로 말하려는 강박을 버리면서 연습하는 게 베스트인 듯해요ㅎ
- 경험 외 인성질문
키워드 2-3개 위주로만 정리 or 생각해보고, 즉석에서 대답해보는 연습을 했습니다.
2. 직무면접 (1~3차) | ||||
- 우리은행 관련 뉴스 신문스크랩하기
구글에 나오는 우리은행 뉴스를 10페이지 정도까지 무작위로 읽어보고, 모두 아이패드에 신문스크랩해두었습니다. 기사 내용을 1-2문장으로 요약하고, 거기에 대한 나의 생각 or 우리은행이 앞으로 나아가야 하는 방향 등을 정리해둔 게 PT 질의응답이나 직무면접에 꽤 도움이 된 것 같아요. 그리고 면접일이 다가올 때 한번 다시 쭉 읽어보면서 정리해봤습니다.
특히나 저는 기본 금융상식이 부족한 편이어서, 기사 읽으면서 모르는 용어가 나오면 관련 내용이나 이슈까지 다 검색하고 정리하기도 했었습니다.!
- 파트별로 예상질문 답변 및 아이디어 정리하기 (스크립트 X)
투자, 비이자이익, 해외, MZ세대, 디지털, 신용평가, 영업점, 기업금융 등 여러 파트로 나누어서 예상 질문에 따라 답변 내용 및 아이디어를 정리해보았습니다. 그리고 답변 구상할 때 합격자 분들이 어떻게 답변했는지 많이 서치해보면서 어떤 뉘앙스로 말해야 하는지 알도록 했습니다.
아래는 제가 가장 많이 참고했던 블로그 <투자하는 은행원, 쿠루> ★ ★입니다. 여기 있는 게시물은 거의 다 읽어본 것 같고, 실제로 직무 답변에서 유사한 흐름으로 하려고 노력했었어요..!! 너무너무 강추하는 곳이니 꼭 참고 부탁드려요!!
https://blog.naver.com/korea_aegis
3. PT면접 (2차) | ||||
-스터디에서 여러 주제로 PT를 연습하고 내용 정리하기
여러 스터디 하면서 다양한 주제를 건드려본 게 큰 도움이 된 것 같습니다. 스터디가 어느 정도 진행된 이후에는 ‘주제의 현황 or 장단점’, ‘은행이 나아가야 할 방향’으로 나누어서 키워드 위주로 간략히 정리하였습니다. 특히 다중채무자, 역머니무브 등 고금리 기조 관련의 여러 주제는 고정적으로 제시할 수 있는 답변을 구성하여, 집중적으로 암기하도록 노력하였습니다.
-개인적으로 PT발표 연습하면서 녹화해보기
그리고 마찬가지로 어느 정도 스터디가 진행된 후, 다른 분들이 발표했던 주제로 다시 한번 실전연습을 진행하면서 카메라로 녹화해본 것도 큰 도움이 된 것 같습니다. 기존과 같이 10분 동안 제가 직접 내용을 구성해보고, 10분간 발표를 진행하면서 연습하였습니다.
그리고 연습 후에 스터디 중에 나왔던 아이디어들과 제 발표내용을 비교 및 분석하면서 내용을 정리하였고, 스스로 녹화된 영상을 보면서 손버릇, 어조, 문장구성 등을 고치도록 노력하였습니다. 특히 이 과정에서 자연스럽게 ‘저만의 발표 템플릿 ★ ★’ 같은 것을 가지게 되었는데, 실제 면접장에서도 큰 도움이 된 것 같습니다.
아래는 혼자 연습할 때 참고했던 지인분의 합격 수기 내용이고 큰 도움이 되었습니다.
"PT는 답이 없고 평소에 신문, 기사를 많이 접해봐야 한다. 그리고 서론 본론 결론에 맞춰서 시간 안에 발표하는 연습이 필요하다."
" 피티 발표 순서 예시는 EX) 안녕하세요 저는 ~에 대해 발표하겠습니다. 간단하게 저는 현황, 문제점, 대응방안, 결론으로 나누어 발표하겠습니다. 우선 ~는 이러한 뜻입니다. ~는 ~~한 현황이 있는데 이러한 현황 속에서 ~~한 문제점 들이 나타날 수 있습니다. 이에 저는 ~~한 대응방안을 제시합니다. ~~게 함으로써 ~~한 문제를 해결하고 ~~ 할 수 있다 생각합니다. 식으로 진행하면 좋다"
최대한 이런 식으로 깔끔하게 구성하려고 노력했습니다. 그리고 우리은행 면접 같은 경우는 10분으로 발표시간이 매우 길다 보니, 저는 한 파트를 마칠 때마다 정리하는 문장을 넣어서 장황한 내용을 효율적으로 전달드릴 수 있도록 노력했습니다.
예를 들어 역머니무브의 문제점에 대해 여러 개를 설명드린 후, ‘지금까지 역머니무브의 문제점으로 00과, 00과 00, 이렇게 총 3가지에 대해 말씀드렸습니다. 다음은 현황에 대해 말씀드리겠습니다...’ 이런 식으로 핵심 키워드로 정리한 문장을 마무리할 때마다 제시하였고, 실제로 이렇게 했을 때 면접관분들이 웃으시면서 고개를 끄덕이시는 좋은 시그널을 받을 수 있었습니다.
- 영상을 통한 마인드셋 ᕕ( ᐛ )ᕗ
이건 좀 띠용스러울 수 있는 내용이긴 한데 저한텐 도움이 컸던 것 같아서 적습니다,,ㅎㅎ
수지가 <스타트업>에서 3분 스피치한 장면을 면접 2-3일 전부터 당일날까지 계속 돌려봤습니다. 물론 이만큼 잘하지는 못했지만, 확실히 실전에서 이미지 트레이닝 효과가 있었던 것 같습니다.
그리고 다른 스터디에서 제 차분한 태도는 장점이지만 말에 강세가 없어서 내용이 길어지면 집중이 잘 안된다는 지적을 받은 적이 있는데, 여기서 수지가 굉장히 차분하면서도 강세를 잘 둔 어투로 발표를 진행해서 말 속도나 어조적인 부분에서 참고하도록 노력했습니다.
아래는 제가 봤던 클립 영상입니다.!
https://www.youtube.com/watch?v=AzIhz0kE8SA
사실 꼭 이 영상이 아니더라도, 개인적으로 감명받았던 스피치 영상이나 닮고 싶은 어투를 가진 인물 영상을 면접 전에 자주 보는 것도 도움이 될 것 같아요오,,,
원래도 숮 조아하는데 이번에 더더더 좋아짐,,♡
4. 세일즈 면접 (2차) | ||||
- 세일즈에서 주의해야 하는 부분
사실 이 부분은 답이 없고, ‘부드럽고 친절하지만 적극적인 태도’가 가장 중요한 것 같습니다. 세일즈 진행과정에서는 상품의 ~~한 점이 고객님께 잘 맞을 것 같고, 이 상품을 사용하게 되면 경제적으로 큰 이득이라는 점을 강조하려고 노력했습니다. 그리고 우대조건도 하나하나 짚어드리면서 이러한 혜택을 받기도 쉽다는 점을 강조하기 위해 노력했습니다.
그리고 적극적으로 영업하는 모습을 강조하기 위해, 세일즈 중후반부쯤 면접관님이 상품에 대해 우호적인 태도를 보이실 때 빠르게 ‘괜찮으시면 제가 지금 바로 상품 약정서 가져올까요?’ 같은 멘트를 하면서 현장 분위기를 끌고 나가려고 노력했어요.
하지만 적극적으로 하되 강요하는 느낌이 들도록 하는 건 무조건 삼가야 한다고 들었습니다. 실제로도 면접관님이 ‘나는 그러한 혜택이 필요없다’는 식으로 말했을 때는 ‘아하 그러신가요.?’ 하면서 스무스하게 다음 혜택 부분으로 넘어가 다른 장점에 대해 바로 이야기했습니다.
- 세일즈 연습 과정: 스터디 & 혼자 상황극해보기 & 상품설명서 용어 찾아보기
PT에 너무 집중하느라 세일즈 연습은 많이 못 해본 것 같긴 한데, 스터디에서 다른 사람들이랑 티키타카하면서 해본 거랑 혼자 집에서 상황극처럼 해본 게 큰 도움이 되었던 것 같습니다. 특히 스터디 피드백 과정에서 좋은 평가를 받은 멘트는 따로 정리해서 기억해두었고, 실제 면접장에서도 잘 활용했습니다.
그리고 적금, 외환상품 등 각 유형의 상품설명서 몇 개를 읽어보면서, 거기에 나오는 익숙하지 않은 금융 용어 (ex. 거치식 예금, 비과세종합저축 등)를 미리 알아둠으로써 상품의 핵심을 빠르게 파악할 역량을 갖출 필요가 있습니다.
추가로 대면 스터디에서 많은 양의 우리은행 상품들을 구체적으로 조사해보긴 했는데, 실제 면접에 나오지 않았고 큰 도움도 되지 않았습니다.
12월까지 주금공 인턴하면서 생각보다 공부를 많이 못 해 걱정이 컸는데 운좋게 졸업직전에 취뽀하게 되었네요,,( ˃⍨˂̥̥ )
앞으로 잘 해나갈 수 있을지 걱정이 크지만, 그래도 경제적인 부분에서는 한시름 놓이는 것 같아요(서울 월세 넘 비싸,,)
글구 저처럼 비전공자이신 분들은 필탈의 늪에 빠지지 않도록 늦어도 4학년 때부턴 제대로 NCS +전공 공부해두시길 바라요,,진심입니다요,,(서합률 90% + 필탈률 99%의 사람이 하는 말이니 명심해주세요( Ĭ ^ Ĭ ))
우리은행 면접 준비 과정 및 팁에 관한 내용은 이상입니다아ㅎㅎ🐰
인터뷰 - cheeeeese66 님
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익명1[작성자]
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