자소서,,, 모든 취준생의 고민
대기업 취업 준비를 하면서 가장 골치 아팠던 것은 자소서이다.
보통의 취준생들은 자소서를 준비하면서 아래와 같은 고민들을 하게 된다.
(내가 해봐서 잘 안다...)
대체 어떤 내용들을 적어야 하는가?
내용을 정하더라도, 이걸 어디까지, 어떤 양식으로 작성해야하는가?
그렇게 내용을 잘 작성하더라도, 이 경험이 과연 이 기업에 적절한가?
대체 글자수는 얼마나 채워야 하는 것인가?
모든 자소서 문항이 중요한가? 어떤 문항을 제일 집중해서 작성해야 하는가?
같은 경험으로 여러 문항을 채워도 될까?
등등,,,
대체 어디까지가 좋은 자소서인가,,,
그래서 오늘은 대체 어떻게 자소서를 쓰면 좋을지
내가 어떤 식으로 삼성전자 자소서를 썼는지 그 과정을 공유해보고자 한다.
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삼성전자 자소서 분석 |
삼성전자 자소서 문항은 어떠한가?
일단, 삼성전자에는 수많은 부서와 직군이 있다.
그 부서와 직군 별로 자소서의 항목이 살짝씩 다른 것으로 알고 있다.
따라서, 일단 내가 지원했던 경영지원(일반) 부서를 기준으로 자소서 문항을 정리한다.
2024년 상반기의 경우 크게 4가지 문항으로 자소서가 구성되어 있었다.
구체적인 문항은 혹시나 삼성전자에서 연락올까봐,,, 핵심 주제만 기술한다.
삼성전자 지원동기와 입사 후 목표
성장과정
사회 이슈 + 견해
직무 관련 경험
채용 담당자는 자소서에 어떤 의도를 넣어 두었는가
지피지기면 백전불태라고
1. 나를 알고 2. 적을 알면 최소 위태롭지는 않다.
일단 우리는 적부터 알아보기로 하자.
사실 글자수만 다를 뿐, 다른 대기업도 삼성의 자소서 문항을 참조하는 것 같은 방향성을 보이기도 한다.
여러분들이 여러 공고를 살펴보면, 위에 언급되어 있는 대주제에 많이 벗어나지는 않는다.
그렇다면 삼성전자 자소서 항목을 분석하는 것이
다른 대기업 자소서를 작성할 때 있어서도 매우 중요한 역할을 한다는 것이다.
그만큼 중요하니까 집중해야겠지?
자 그렇다면 결국 자소서에 어떤 의도를 숨겨두었을까?
결론적으로 자소서는 서류를 통해 이 사람이 면접을 볼만한 사람인지 판단하는 역할을 한다.
면접을 볼 만한 사람은 그럼 어떤 특징을 가지고 있는가?
대기업의 인재상에 맞는 누군가일 것이다.
이렇게 이야기하면 혹자는 '그럼 대기업 지원할 때마다 자소서를 다시 써야 한다는거야?'라고 물을 것이다.
사실 생각해보면,
대기업이든 어디든 뽑고 싶은 지원자는 유사하다.
어떤 기업이든 간에 일을 잘하고 태도가 좋은 지원자를 뽑고 싶어한다.
그것을 표현하는 방법이 인재상일 뿐이며, 말만 다르지 다 같은 의미를 띄고 있다.
자기 일에 열정적이고, 적극적으로 나서며, 사람들과 두루 잘 지내며, 등등,,,
이런 여러 자질들이 있을 것인데,
자소서를 쓸 때 가장 중요한 것은 결국
나를 표현하는 하나의 특징을 잡는 것이다.
다 작성된 자소서를 읽고, 아 이사람은 ~~한 사람이구나!라는 인상을 받을 수 있어야 한다.
그러기 위해서는 자소서 4문항이 모두 같은 이야기를 하고,
자소서의 모든 경험과 문장들은 결국 핵심 문장인 '자신의 특징'을 부연하여야 한다.
그렇다면 어떻게 그 특징을 잡을 것인가?
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자소서 작성 TIP |
'나' SALES하기 1단계 - 나의 특징 문장 정의하기
읽는 채용 담당자가 '아 당신은 ~~한 사람이군요!'라고 자소서를/면접을 받아들일 수 있으려면 어떻게 해야할까?
가장 우선은 내가 생각하기에 나의 가장 강한 특징을 고르는 것이 중요하다.
그냥 갑자기 특징을 정리하라면 떠오르지 않을 것이다.
나 같은 경우는 '일에 있어 적극적인 사람'으로 특징 문장을 잡았다.
아래와 같은 다양한 옵션들이 있으니 이 문장을 기반으로 자소서를 구성하고, 면접을 준비하기를 권한다.
1. 적극성(열정)
2. 조화(커뮤니케이션)
3. 문제해결력(논리력, 구조력)
4. 글로벌(영어, 제 2외국어)
'나'SALES하기 2단계 - 경험 리스트업하기
하나의 컨셉을 정리했다면,
자소서에 쓸 수 있는 경험 후보들을 선정해야 한다.
정말 특별한 경험이 아니라면, 타임프레임은 대학생 때로 한정하는 것이 좋다.
일단, 대학교에 입학 후 지금까지 어떤 경험들을 했는지 전부 나열해야 한다.
엑셀을 켜서 쭉 하나하나 정리하자.
여기서 가장 중요한 것은 거르지 않고 전부 나열하는 것이다.
자소서에서 좋은 경험은 그 경험의 결과가 큰 것이 아니다.
어떤 생각으로 이런 행동과 노력을 했고, 그것이 컨셉에 어울리는 경험이면 되기 때문이다.
예로, 내 지인의 경우 편의점에서 아르바이트를 한 내용으로 자소서를 쭉 채웠다.
그 자소서를 기반으로 서류 합격했고, 면접을 잘 준비해 지금은 대기업에 다니고 있다.
따라서, 경험의 경중을 미리 따지지 않고, 전부 나열하자.
'나'SALES하기 3단계 - 경험 우선순위화하기
경험들이 리스트업이 완료되었다면
이제부터는 경험 우선순위화를 진행한다.
경험 우선순위화의 기준은 '이 경험이 나의 컨셉에 적합한가'이다.
나같은 경우는 '적극성'을 키워드로 선정했기 때문에,
이에 맞게
1. 인턴/동아리를 포함, 내가 적극적으로 나서서 만들어낸 결과가 있는 경험
2. 일을 받았다면, 단순히 그 일만 하는 게 아니라, 더 확장해서 일을 해낸 경험
3. 남들은 보지 못한 문제를 파악해서 해결한 경험
위의 세가지를 최우선으로 선정했다.
이러한 컨셉을 기준으로 1차 선정했다면 두번째 기준은 '정량화'이다.
원래 문제가 얼마나 심각했었는지
이걸 해결하기 위해서 얼마만큼의 논의와, 얼마만큼의 주도성을 보였는지
결과적으로 얼마만큼의 개선을 이루어 냈는지를 기준으로 판단하는 것이다.
이 과정에서 가장 좋은 툴은 'STAR'이다.
STAR 기법은 아래의 약자이다.
- Situation: 어떤 상황이었는지
- TASK: 그래서 그 상황에서 어떤 문제가 발생한건지
- ACTION: 그 문제를 해결하기 위해서 어떤 행동을 했는지
- RESULT: 그래서 어떤 결과를 만들었는지
1차 컨셉을 통해 걸러낸 경험들을 가지고, 위의 STAR를 기준으로
각각 한 문장을 작성해보면, 이 경험이 다른 사람들이 보기에도 괜찮은 경험인지 정리하기 매우 쉬워진다.
여기다가 각 문장에 들어갈 수 있는 정량화 지표들이 있다면 금상첨화.
예를 들면, 아래와 같은 문장이 될 것이다.
원래는 XX주 정도 지연되었던 일을 ~~한 방법을 통해 해결해서
~~%의 작업 속도를 개선했다.
'나'SALES하기 4단계 - 실제로 자소서 작성해보기
경험들이 잘 정리가 되었다면, 소재들을 가지고 실제로 자소서를 작성해야 한다.
앞서 언급했듯, 대기업들이 원하는 인재상은 거의 비슷하기 때문에,
기본 자소서를 만드는 것을 이번 단계의 목표로 진행한다.
분량의 경우 800-900자가 적당하다.
자소서의 기본적인 골자의 경우, 앞서 언급했던 STAR를 그대로 가지고 오는 것이 좋다.
하지만, 자소서의 경우 한번 슥 보았을 때 본인이 설정한 컨셉이 와닿아야 한다.
따라서, 자소서의 작성의 경우 결과를 앞에 제시하는 것을 추천한다.
나의 경우 아래와 같은 자소서 기본 골자를 활용했다.
[간단한 제목: 내 액션 + 성과]
첫번째: 내 지위 + 문제를 해결한 경험
(EX: 동아리 원으로서, 동아리 사람들이 잘 안모이는 문제를 해결했다.)
두번째 : 상황에 대한 구체적인 설명
두번째 문장에서 중요한 것은 이 문제가 얼마나 큰 문제인지를 강조하는 형태로 작성되어야 한다는 점이다.
세번째: 이걸 해결하기 위해 어떤 행동을 했는지
인터뷰를 몇번 했고, 사람들을 얼마나 찾아갔고,,, 등등
이 세번째에서 가장 중요한 것은 구체성이다.
사람들이 내 경험을 믿게 하는데 가장 중요한 요소이기 때문이다.
절대로 사람들과 논의를 했다 정도로 끝내면 안된다.
어떤 내용에 대해서 얼마 정도의 시간 동안 어떤 논의를 했는지 구체적으로 기술하기를 추천한다.
네번째: 어떤 성과가 났는지
성과의 경우 직접적인 성과와 그 이후 장기적 성과를 나눠서 기술할 수 있다.(그러면 더 구체적이겠지?)
예를 들면
나는 편의점 알바를 하면서 ~~한 방법을 통해 발주 프로세스를 XX%를 개선했고, 결과적으로 점장 대우의 정규직 제안을 받았다.
(이 예시는 완전 상상이니, 이정도로 큰 장기적 성과가 있어야해...?라고 생각할 필요 없다.
다섯번째: 해당 경험을 기반으로 내가 이 회사에 들어가면 어떤 기여를 할 수 있는지
이 항목의 경우 '나는 이런 컨셉을 가진 사람이니, 일 하면 잘할 거 같지 않아?'라고 이야기하는 걸 목표로 한다.
이런 식으로 작성을 하게 되면 생각보다 900자가 부족한 내 자신을 발견하게 될 것이다.
'나'SALES하기 5단계 - 기업 별로 분량 조절하기
자, 생각해보면 900자까지 자소서를 요구하지 않는 곳들도 많다.
혹은 2000자 분량의 자소서를 요구하는 곳도 있을 것이다.
따라서 위의 단계를 거쳐 작성한 기본 자소서를 바탕으로 분량 조절에 들어간다.
분량 조절하는 방법은 다음과 같다.
분량을 늘리고, 줄이는 것은 '상황'에 대한 내용으로 한정한다.
내용이 부족하다? 상황 설명의 구체성을 늘린다.
내용이 너무 많다? 상황 설명의 구체성은 유지하되, 부연 설명 문장을 줄인다.
이렇게 내용 분량을 조절하는데도, 분량이 넘친다면 그때서야 문제 해결 부분을 줄이는 것이다.
'나'SALES하기 6단계 - 피드백 받기
자 이렇게 자소서를 작성했다면, 주위 사람들에게 자신의 자소서를 한번 보여주길 권한다.
다만, 나랑 같이 준비하는 스터디원에게 보여주는 것이 아니다.
그들도 같이 준비하는 취준생일 뿐이다.
그렇다고 현업자들에게 보여주지도 말아라.
그들도 그들 나름의 스토리를 통해, 자소서를 통과하여 다니고 있는 것이지
당신들의 자소서를 면밀히 봐줄 시간은 없다.
그럼 누구한테 보여주라는 말인가?
가족들한테(가족같은 친구도 포함) 보여줘라
우리는 문장이 좋은지, 콘텐츠가 좋은지 피드백을 받고자 하는 것이 아니다.
이 과정에서의 핵심은 '내 컨셉이 잘 들어나는가'이다.
따라서 가족들에게 자소서를 읽게 하고, 나는 어떤 사람 같아? 라고 질문하는 것이 가장 좋다.
만약 자소서의 내용이 너무 어렵거나, 이해가 안된다고 하면 수정해야 한다.
그렇게 피드백을 받다가 '~아 너는 이런 사람인 거 같아.'라는 피드백을 받는 순간 수정을 멈추고 확정한다.
이렇게 모든 자소서의 항목이 완성된다면
인사 담당자가 보기에, 반복적으로 당신이 어떤 사람인지 파악할 수 있게 된다.
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FAQ |
미리 써보는 F&Q
Q. 아니 근데 이때까지 말한 내용은 지원동기랑은 좀 먼 내용 아닌가요?
정확하다. 사실 위의 내용은 지원동기 외의 자소서를 작성하기 위한 방법론이다.
지원동기의 접근 방식은 살짝 상이해야 한다고 생각한다.
그 부분의 경우 따로 글로 작성하도록 하겠다.
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서류 합격 후기 |
글을 마무리하며 - 자소서는 컨셉이다
나는 개인적으로 면접 준비를 따로 하지 않아도 된다고 생각한다.
결국 면접은 자소서를 기반으로 진행되고, 내 경험을 묻는 자리이다.
자소서의 준비가 위의 방법론을 통해 빈틈없이 진행되었다면,
사실 면접도 자동적으로 준비가 되는 것이다.
그러니 면접 스터디하지 말자.
큰 도움이 안되는 거 같다.
원래는 내 경험에 대한 것들만 쓰려고 했는데
자소서를 쓰면서 생각했던 좋은 자소서에 대한 내용들을 붙이다보니
글이 매우 길어졌다.
그래도 내가 생각하기에 자소서는 위의 과정을 맞춰 쓰는 것이
가장 자신을 잘 드러내는 방법이라고 나는 생각한다.
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작성자 링커리어
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