삼성 멘토질문방

보통 갈등 해결 질문은 직무와 관련이 없어도 됩니다.
어떤 식으로 단체 생활 하는 사람일지 판단하기 위함이 더 커요
다른 사람과 어떻게 지내고, 갈등 상황을 어떻게 해결해 나가는 사람인지, 남을 설득하고 커뮤니케이션 하는 걸 잘 할 사람인지 등을 파악하기 위함입니다.
직무 연관이 없어도 되니 팀플, 동아리 등 단체생활 중에 갈등상황을 어떻게 현명하게 헤쳐나갔는 지를 중점으로 기술해나가시면 됩니다.

안녕하세요
특정 직무에 관한 갈등보다는 사회생활, 팀 생활에서 발생하는 갈등을 생각하시는게 좋을 것 같습니다
보총은 의사결정의 이견이 많을텐데 본인이 해결하였던 사례를 고려하여 에피소드를 정하시는게 좋을 것 같습니다

안녕하세요. 자소서나 면접에서 갈등 해결 경험은 지원자가 조직 내 구성원들과 원만하게 협력하여, 조직 공동의 목표 달성에 기여할 수 있는지를 파악하기 위한 질문입니다. 이를 위해 조직 생활에서 팀워크나 협업, 갈등 해결 능력은 반드시 갖춰야 할 중요한 역량 중 하나입니다. 공정기술/설비기술 직무도 모든 문제를 혼자서 해결할 수 없고 개발이나 영업, 품질등 유관 부서와 끊임 없이 소통하면서 업무를 해 나가야하는 직무 중 하나이며, 특히 부서 내 이견이 발생 할 수도 있고, 부서 간 의견 조율이 필요할 수도 있습니다. 따라서 프로젝트나 동아리, 알바, 현장 실습(인턴) 경험 중에서 구성원 간 힘을 합쳐 어려움을 극복한 경험을 떠올려 보시기 바랍니다. 이러한 경험 중에서 본인이 주도적으로 했던 역할, 즉 상대방의 입장을 이해하고 공감해서 중재자의 역할을 했다거나 모두의 의견을 수렴하여 적절한 해결책과 아이디어를 제시하고 실행했다는등의 스토리를 얘기하시면 됩니다.

안녕하세요 신입지원이실 것 같은데, 직무 관련 갈등보다는 학교나 대외활동을하며 겪었던 갈등경험을 설명하시는 것이 더 낫다고 생각됩니다. 모든 질문의 답변을 직무와 일치시켜서 답하실 필욘 없습니다. 본인이 자신있는 에피소드를 준비하시는 것이 좋겠습니다. 제 답변이 도움되셨다면 채택부탁드려요!

본인의 학부시절 때의 갈등 해결 관련한 에피소드를 얘기하시면 됩니다.
공정기술/설비기술의 경우 타 부서 (영업, 생산, 연구개발 등) 와 지속적인 소통을 통해서 공정이 문제 없이 돌아갈 수 있도록 하는 업무를 하실거라 이러한 역량을 평가하기 위해 묻는 질문입니다. 꼭 거창하지 않아도 되니 본인이 개인적인 스토리를 가미해서 면접관이 공감갈 수 있는 해결 사례를 말씀하시면 됩니다.

안녕하세요. 직무마다 역할과 관점이 다른데요 이런 차이에서 오는 갈등이 주로 있습니다. 공정기술/설비기술의 경우 기본적으로 목표한 생산량을 달성해야하므로 빠르고 정확한 작업을 요구하긴하지만, 애초에 제조업이라는게 품질을 절대 무시하면 안되기 때문에 거기에서 오는 갈등이 있긴 합니다. 이런 경우에는 우선 무엇이 급한지 (생산인지 or 품질인지)를 먼저 판단해서 당장 급한 일을 해결하고, 추후에 평가나 개선을 통해서 근본 원인을 해결하고는 합니다.

안녕하세요.

꼭 직무 관련한 에피소드가 아니여도 상관 없습니다. 크게 보면 일반적으로 팀플할 때 발생하는 다양한 갈등 상황, 집단에서 충분히 일어날 수 있는 갈등 상황이 동일하게 지원 직무에서도 빈번하게 발생하기 때문이죠. 개인적으로 갈등 해결 관련 질문의 본질은 갈등 상황이 발생했을 때 지원자님은 어떤 태도를 보이는가 라고 생각하기 때문에 갈등을 대화, 설득, 공동의 목표 의식 등을 통해 해결하였고 이 과정에서 어떤 역할을 하였는지 말씀하시면 됩니다.

안녕하세요. 마스터입니다.
유관부서의 갈등이 가장 클것입니다. 참고하세요

지원하신 직무 관련 에피소드라고는 하시지만 아직 취업이 결정되지 않으신 상황이기 때문에 그런 상황을 미리 상정하시기보다는 학부 생활 동안 혹은 사회 생활에서 겪었던 에피스드 위주로 설명하셔도 충분합니다. 공정기술/설비기술 직무의 경우에는 공정설계, 제조 등 타 부서와 긴밀하게 협업을 하면서 업무 진행을 하기 때문에 부서 간 소통의 문제나 의견 차이, 이상적인 주장과 현실적인 현장에서의 상황 등에 맞물려 의견을 조율하기 위한 갈등이 많습니다. 그런 부분들을 염두에 두고 멘티님 스스로 가지고 계신 경험에 비추어 갈등을 해결할 수 있는 인성적인 부분들을 어필해보시면 좋을 것 같습니다.

제가 지원한 직무 관련해서 뭔가 에피소드를 말하고 싶은데 , 공정기술 / 설비기술은 보통 어떤 갈등이 있나요 ? (어떻게 해결해나가는지도 궁금합니다)

제가 지원한 직무 관련해서 뭔가 에피소드를 말하고 싶은데 , 공정기술 / 설비기술은 보통 어떤 갈등이 있나요 ? (어떻게 해결해나가는지도 궁금합니다)

삼성 멘토질문방

갈등 해결 관련 질문

roal

링커리어

고객문의

이용안내

연관 서비스