업무 관련 고민

안녕하세요~ 

우선 cs 업무를 사실상 전담하시는 멘티님의 전문분야가 생겼지만,

한편으로는 원하시는 직무를 할 수 없어 고민인 상황이시군요 

우선 회사에서도 멘티님에게 cs업무만 강요하는게 아니라

멘티님이 원하시는 프로젝트에 대해 피드백을 디테일하게 주는걸로 봐서 

이 부분은 다행으로 보입니다 

다만 신입때는 아무래도 주어진 업무를 우선적으로 잘 해내시면 멘티님이 하고 싶은 일을

마음 껏 할 수 있는 기회가 오실거예요 그러니 지금은 조금 마음에 들지 않으시더라도 

최소 1년은 해본다는 생각으로 길게 보고 접근하시는게 좋습니다 

특히 최근에 경력직 분께서 관련 업무를 하고 계시다보니 그분이 자리를 잡게 되고 

멘티님께도 분명 도움을 요청하실 날이 오실겁니다

그 날을 기다리며 멘티님은 피드백 디테일하게 받으면서 실력을 쌓고 준비하시면 될듯 합니다 

제 사견이니 참고하셔서 도움 되셨으면 좋겠네요 ㅎㅎ

입사 2개월 차라면 아직은 좀 더 지켜보시는 게 맞는 거 같아요'ㅅ';

그리고 말씀하신 것처럼, CS는 고객이 브랜드 이미지를 결정할 수도 있는 중요한 업무이기도 합니다.

입사 초반이라 아직은 업무 분장이 조금 덜 된 거 같은데, 앞으로 브랜딩 업무를 할 수 있는 기회는 분명히 있을 거에요. 그리고 그때 CS업무를 담당했던 경험이 분명 도움이 될 겁니다.

지금 굉장히 잘 하고 계신 걸로 보여요. 피드백에 한달이 걸리긴 했어도, 입사 2개월차인 점을 감안하면 나쁘지 않다고 생각해요. 

너무 조급하게 생각하지 마시고, 지금처럼 제안할 내용 있으면 제안하시면서 조금씩 업무 영역을 넓혀나가시기 바랍니다. 그리고 입사 후 3개월 뒤든 6개월 뒤든 팀장님이랑 면담할 기회가 생길 거에요. 그럴때 본인이 하고 싶은 업무 분야를 어필하시면 업무 분장을 조절해 주실 수 있을 거에요. 조금 더 장기적으로 바라보실 필요가 있습니다.

모쪼록 좋은 결과 있으시기를 응원하겠습니다. 힘내세요, 화이팅~!

안녕하세요 일단 신입이니 천천히 지켜보며 배우는게 맞다고 생각합니다. 지금은 저년차로서 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 저년차임에도 cs 담당자가 되었다면, 일단 멘티님이 전문으로 할 수 있는 분야가 생긴겁니다. cs분야에 있어선 그 회사에서 가장 핵심인물이 되도록 노력하세요. 그리고 지금은 cs만 하지만 나중에 다른 것도 해볼 수 있는 기회가 분명 옵니다. 지금은 저년차이므로 하나에 집중해서 역량을 키우는게 맞다고 생각이 들어요. 괜히 이거저것 맛만 보다가 애매하게 되는 것보단 낫다고 봅니다. 그렇게 성장하여 저 경략직분처럼 다른 것도 도전해보시기 바랍니다.

안녕하세요.

아직 신입이시고, 수습기간이다보니 그럴 수도 있다고 생각합니다.

너무 조급해하지마시고, 현재 주어진 일에 최선을 하다고 

추후에 정직원으로 전환되면 지금보다 더 중요하고 많은 업무가 주어지지 않을까 싶습니다.

좋은 결과가 있기를 기원합니다.

감사합니다.