자동차 품질업무 커리어 전환 고민입니다

안녕하세요 멘티님,

현재 Warranty 업무는 제조업 품질과 충분히 연결해서 어필할 수 있습니다. 고객 사용 단계에서 발생한 품질 이슈, 보증 처리, 클레임 원인 파악, 서비스 데이터 확인, 본사나 딜러와의 커뮤니케이션은 QA 중에서도 필드 품질과 가까운 경험입니다. 기존 서비스기술지원 경력까지 합치면 자동차 품질 문제를 고객 관점에서 이해한다는 강점이 있습니다.

다만 제조 현장 QC처럼 측정 장비를 직접 다루거나 공정 조건을 관리한 경험과는 차이가 있으니, 이직 시에는 완성차 품질보증, 필드 품질, 고객품질, 협력사 품질보증 쪽을 우선 보시는 것이 자연스럽습니다.

준비 우선순위는 대학원보다 영어, 품질경영기사, IATF16949나 VDA 6.3 기본 교육, 6시그마 정도를 추천드립니다. 전기기능사나 정밀측정산업기사는 목표 직무가 현장 측정이나 설비 쪽일 때 보완으로 보시면 됩니다. 지금은 모든 자격증을 다 갖춘 뒤 움직이기보다 현재 경력을 품질 언어로 정리하면서 지원을 병행하시는 것이 좋겠습니다.

일단, 이미 나이적인 부분도 있고, 경력이 있기 때문에. 스펙을 갖추고 다시 지원하자라는 생각을 가지시기 보다는. 현재의 가진 것에서 계속적인 지원을 통해 기회를 마련하는게 적절해보입니다.

QC, QA 직무의 경우, 대졸 채용 직무이기 때문에. 산업기사, 기능사 자격 취득은 크게 의미는 없고, 취득하고자 하신다면 기사 자격 이상으로 취득을 하시는 것을 추천드립니다.

그래서 준비를 추가적으로 한다고 하신다면 품경기와 6시그마, 데이터 분석 관련 자격인 ADsP, SQLD가 있으며. 토익이 아닌 토스와 오픽과 같은 어학 스피킹 점수를 취득을 하시면 되겠습니다.

이전의 품질 보증 업무도 수행하셨기도 해서. 근무했던 산업 쪽 위주의 지원을 하시면 되겠고. 이전의 근무 경력의 내용에서 요구되는 산업 자체에 대한 지식 위주로 어필하여. 업무에 대한 적응을 어필하시는게 좋을 것 같습니다. 

품질보증 업무가 서비스기술지원과는 결이 다르기는 합니다. 하지만 품질도 서비스를 통해 정보를 얻고 이를 개선하는 업무를 수행하기도 하니 아주 다른 것은 아닙니다. 완성차 품질보증이면 서비스 이후 발생하는 품질 문제에 대해 대책의 수립과 보상쪽이기도 하니 서비스와 밀접성도 높습니다.

만약 완성차 품질보증 업무를 수행하신다면 향후 제조업 품질업무로 이직도 가능하실 것입니다. 기본적인 업무의 특성이나 사용하는 툴과 기법은 유사하기 때문이지요.

품질업무를 계속 수행하시려면 굳이 대학원보다는 실무 업무에 집중하시면서 품질경영기사를 취득하시는 것이 더 좋은 선택이 아닐까 하네요.

안녕하세요. 하나씩 추가하면서 계속 지원해보세요. 원하는 회사 몇군데만 계속 채용 확인하면서 하면 퇴근하고 공부하면서도 충분히 가능하리라 생각합니다.

안녕하세요. 멘토 유산소입니다. 개인적으로는 지금의 스펙과 경력으로 지원을 계속 하셔야할 듯 합ㄴ다.

이미 한국지사에는 합격한 상태인거죠? 그러면 가보세요. 요즘 일자리 구하기 힘듭니다. 직군 전환이 문제가 아니고 일단 어딘가에 몸담고는 있으셔야 합니다

수입차 한국지사 워런티 경력은 제조업 QA에서 매우 가치 있는 스펙입니다. 필드 클레임 데이터 분석과 고객 불만 해결 능력은 품질보증의 핵심 역량이기 때문에 충분히 경력 어필이 가능합니다.
현재 스펙에서 일반기계기사가 있어 기술적 기반은 갖추어졌으니, 자격증을 늘리기보다 영어 회화와 품질경영기사 취득에 집중하십시오. 특히 외국계나 글로벌 협력사로 갈 때 영어는 강력한 무기가 됩니다. 대학 원은 당장 주눅 들어 가기보다 직무 전문성을 쌓은 뒤 가도 늦지 않습니다.
지금 하시는 업무에서 불량 데이터 분석과 개선 프로세스 참여 경험을 수치화하여 포트폴리오로 정리해 두는 것이 이직의 핵심 열쇠입니다. 자신감을 가지셔도 충분합니다.

수입차 워런티 경력은 필드 데이터를 다루는 QA 직무의 연장선상에 있으므로 제조업 품질보증으로의 직무 전환은 충분히 가능합니다. 다만 나이와 현 직무를 고려할 때 전기기능사 같은 하위 자격증과 학력 세탁을 위한 대학원 진학은 시간과 비용 대비 효율이 매우 낮아 즉시 중단하십시오. 품질경영기사 하나에 집중하여 이론적 베이스를 다지고 실무에서 다루는 보증 데이터를 통계적으로 분석하는 역량을 자소서에 강조하는 것이 훨씬 강력한 무기입니다. IATF16949나 VDA 6.3 등은 실무 접점이 없다면 사설 교육을 통해 수료증을 취득하여 개념만 익혀두고 어학 성적 확보에 남은 자원을 투입하십시오. 제조업 품질은 실무 데이터를 논리적으로 해석하여 개선안을 도출하는 능력을 가장 중시하므로 자격증 수집보다는 현재 직무에서 수행 중인 품질 이슈 관리 경험을 수치화하여 포트폴리오로 정리하는 것이 가장 합리적인 전략입니다.

안녕하세요. 품질보증업무는 제조업의 품질관리에 핏한 업무라고 볼수 있습니다. ISO내부심사원 자격은 나중에 실무진에서 준비하는 역량으로 지금은 미리 준비하지 않아도 될듯 합니다. 품질관리에 필요한 자격증과 외부교육기관에서 수강할수 있는 직무교육을 이수하면 좋을듯 합니다.