[이과 취업] 면접 질문 고민

기본적으로, 플랜트 운영 직무 자체가, 여러 부서와도 엮여 있고 심지어, 현장 근무자와도 업무적으로 연결이 되어 있는 부서입니다.

 그래서, 기본적인 대인 관계, 협업, 의사 소통에 대한 역량이 꽤 중요하며. 이러한 점을 베이스로 하여. 공정이나 제품 자체에 대한 이해도가 요구될 수 있겠습니다.

물론 신입 단계에서 매우 세부적인 업무 수행이나, 문제 해결 능력을 요구하지는 않지만. 본인이 이 분야에 대해 관심을 갖고, 중점적으로 준비해온 부분이 무엇인지에 대한 확인은 할 수 있겠습니다.

 제품을 생산하는 설비에서 문제가 발생할 수도 있고. 혹은, 처음 예상한 제품 생산의 조건이 시간이 지날 수록 품질의 문제나, 양산성 즉, 시간 내에 품질에 만족하는 제품의 생산하는 양의 수가 계속적으로 줄어들 수도 있습니다. 이때 이에 대한 대응이나, 혹은 이러한 직접적인 문제 발생 이전에 예방을 하는 역할, 정기적인 점검 업무도 수행할 수 있겠습니다.

 문제 해결은, 여러 품질 검사가 지속적으로 이뤄지고, 이를 토대로 한 raw data 값이 매일 나오면, 그에 따른 경향성이나, 혹은 데이터 하나의 문제에 대해. 문제의 발생의 원인을 이전의 사안을 바탕으로 혹은, 실전 혹은 이론적인 방향으로의 해결 방법을 찾아서 시도를 해보는 겁니다. 또한, 설비적인 부분은 협력업체에서 시공했다면 협력업체를 회사 내에 들여 오고, 이에 대한 감독 및 관리 역할을 수행할 수도 있습니다.

이때 문제 발생 이전에 품질 적인 문제의 예방 및 대응을 메인으로 하면 품질 관리. 설비나 전반적인 공정을 다루고. 품질 문제 발생 후 공정, 설비 전체의 대응을 담당하면 생산 관리가 되겠습니다..

 자소서 검증은 보통은, 작성한 경험 자체를 보다 상세하게 전달해달라. 왜 그때 그 행동을 했는지?, 솔직하게 본인이 그 안에서 담당한 역할은 무엇이고 왜 ? 이러한 방향으로 질문을 통해 신뢰성을 확인할 수 있습니다.

안녕하세요 멘토 아카라카 입니다.

생산관리에서 중요한 역량은 공정 흐름을 보고 병목 원인을 찾는 능력이고, 품질관리는 불량 원인을 데이터와 현상으로 좁혀가는 능력이 중요하다고 생각합니다. 

실제 현장에서는 설비 비가동, 부품 공급 지연, 작업 편차, 조립 불량 등이 발생하는데, 저도 생산기술 업무를 하면서 단순히 바로 개선안을 정하기보다 품질 영향, 생산 손실, 비용 같은 부분들을 같이 보면서 판단한 경험이 있습니다. 

면접에서는 해결책 자체보다 왜 그 방법을 골랐는지를 많이 봅니다. 다른 방법은 왜 제외했는지, 개선 전후 수치는 어떻게 계산했는지, 본인이 실제로 한 역할은 무엇인지, 다시 한다면 무엇을 바꿀지까지 물어보면 실제 경험이 아니면 답변이 금방 막히는 편입니다. 자소서에 쓴 경험은 이런 꼬리질문까지 준비해두시는걸 추천합니다.

자동차 생산 라인의 공정 전체에서 생산관리의 역할은 생산 물량이 정해진 일정에 맞춰 문제 없이 생산되도록 공정의 장비와 각종 자재를 관리하고 통제하는 일을 합니다. 이를 위해서는 우선 공정에 대한 이해가 필요합니다. 

프레스/차체는 차체를 만들어 내는 곳이라 주로 대형 프레스 기계, 금형 등을 다루면 용접 로봇을 통해 차체를 조립하는 과정이기 때문에 금형과 프레스, 용접 등에 대한 정보를 습득하시면 좋습니다. 그리고 예전에는 오로지 강철로 차체를 만들었다면 요즘은 핫스팸핑강, 알루미늄 등으로 제작하는 것도 많으니 이쪽도 아시면 좋습니다. 차체를 제작 시 발생하는 문제라고 하면 제작한 패널이 평편하지 못한 경우, 치수의 불량, 용접의 누락이나 용접 깊이의 부족, 접착제 품질 저하 등 다양합니다. 당연히 각종 장비에 대한 사전 점검과 정기적 정비 등을 통해 불량을 예방하는 것이 필요합니다.

의장은 전체 생산 라인에서 가장 긴 부분을 담당하는데 각종 부품을 장착하기 때문에 공정의 정확도, 제품 간의 간섭과 단차, 정확한 조립, 작업자의 위치와 부품의 제공 동선 등 다양한 면을 체크해야 합니다. 로봇이나 작업자의 조립 불량에 대한 것이 주 품질 문제라고 보시면 됩니다.

이렇게 의장 라인을 통과하면 차량의 최종 검사가 이루어 집니다. 이때 이미 차체에 부착된 센서 등을 통해 차량 내 시스템의 이상 유무를 파악합니다. 여기에 차량 외관의 상태도 비젼 머신을 통해 확인합니다. 이 역시 품질 관리가 중요한데 이때는 각종 센서와 진단 장비에 대한 정보를 아시는 것이 좋을 것입니다.

각 공정에서 발생하는 품질 문제는 다양하며 그 원인 역시 다양합니다. 여러 가지 방안이 나오지만 어떤 방안이 가장 빠르고 재발을 방지할 수 있는지가 관건이겠지요. 어느 제조 회사이던 제조 공정 상 품질 문제를 마냥 시간을 갖고 해결할 수는 없습니다. 잘못하면 생산 라인 전체가 멈추어야 하기 때문에 품질 문제는 신속하게 처리하는 것이 베스트라고 할 수 있습니다. 품질 문제가 단순히 라인의 장비 문제라고 하면 그 장비를 수리하고나 대체하면 해결될 수 있으나 설계 부터 문제가 있었거나 여러 공정에 걸친 문제라고 하면 상황은 달라질 것입니다. 그러니 연구소, 품질, 생관이 모두 모여 대책 회의를 하고 여기서 방안을 찾는 과정을 거칩니다. 품질 문제 해결을 위한 선택 기준은 이런 토의/협의/사전검증/실증테스트/필드 대책 공고/실시와 같은 일련의 업무가 원할하게 수행되는 방안을 찾을 것입니다.

자소서에 본인의 경험을 적어 놓았다면 면접관은 해당 내용에 대해 질문을 합니다. 이때 면접관 정도의 수준이면 해당 분야에 대한 경험이 많은 사람들이라 연관된 질문을 계속할 수도 있습니다. 정말 해보고 하는 것인지 그리고 해봤다고 하는 경험이 단순한 측정이나 데이터 분석이었는지를 알아 볼 수 있습니다. 그리고 중요한 것은 단순 경험이더라도 그 경험을 통해 얻은 소중한 자산이 있느냐는 것입니다. 본인이었다면 어떻게 분석하고 처리하겠다는 생각을 갖고 있어야 추가적인 질문에 답을 할 수 있습니다. 경험한 좋은 사례가 있다고 하면 그 사례에 대해 더 깊이 알아 보시면 좋을 것이네요. 혹은 본인이 생각한 해결 방안을 다른 사람들이 반대할 경우, 이를 어떻게 설득하고 풀어 갈 수 있는지도 준비하시면 좋습니다. 생산과 관련된 조직은 많고 모두 만족하고 설득할 수는 없는 것이 현실입니다. 하지만 최선의 방법이라 판단된다면 이를 설득하고 고수하는 것도 필요한 것이지요.

안녕하세요 멘토 도르복 입니다.

생산관리는 공정 전반적인 관리 능력, 부품 수급, 전후 공정관리, 품질관리 같은게 전반적으로 필요합니다.

품질관리는 공정에서 발생하는 제품 품질과 관련해서 원인 분석, 재발방지 관점에 조금더 포커스를 두고 있습니다.  

생산관리는 원활한 생산에 포커스, 품질은 불량 발생관리에 포커스를 두고 모든 업무가 이루어진다고 보시면 됩니다. 

해결방법은 전후 공정, 원인관계를 따져가며 현재 중대한 이슈인지 사소한 이슈인지, 납기에 문제가 될지 등 종합적으로 보고 판단하여야합니다. 그런 일련의 과정들을 잘 이해하시는것이 중요하고 그부분들을 어필하시는것이 중요합니다. 

생산직들 달래주기

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사람을 지혜롭게 상대하는 법

안녕하세요. 품질은 당연히 품질 즉 불량이 발생하는게 문제고요. 생산관리는 생산이 멈출때 이것이 가장 큰 문젭니다. 불량안나게 주기적으로 관리를 하고, 생산 설비나 자재류 공급이 멈추지 않도록 노력해야합니다.

안녕하세요. hynix 현직입니다.

생산관리와 품질관리 면접에서 가장 중요한 건 용어를 많이 아는 것보다 현장에서 문제가 생겼을 때 어떤 기준으로 판단하고 누구와 협업해 해결할 것인가를 보여주는 것이라고 생각합니다. 현대차도 실제 공정기술 업무를 양산 중 돌발문제 개선 등으로 설명하고 있습니다. 생산관리는 결국 계획한 물량을 정해진 시간에 안정적으로 생산하는 능력입니다. 따라서 상황판단력과 capa wip에 대한 용어 정리가 필요해 보입니다. 반대로 품질관리는 불량품의 유출을 막고 원인을 찾아 재발을 방지하는 업무라 생각하시면 좋습니다.

그리고 면접에서는 신입에게 현직자 수준의 판단을 요구하는 게 아닙니다. 직접 경험한 범위는 정확히 말하고 모르는 부분에서는 어떤 정보부터 확인해서 판단할지를 보여주는 것이 훨씬 중요합니다.

자소서에 작성한 경험들에 깊게 검증하는데 어떤 질문을 던지는지 에 대해 말씀주셨는데, 우선 자소서 검증 들어갑니다. 여기서 본인이 진짜 한 내용인지 아닌지 질문 몇번이면 알 수 있죠. 그렇기 때문에 본인이 적어둔 자소서에 대해서는 상황과 결과 등등 모두 인지하는게 필수입니다.

안녕하세요

공통적으로 무슨 역량이 필요하다.. 라는건 사실 없습니다.

전부 다 아는 문제 해결 능력, 소통력 이런거 말고 직무적으로 크게 기대하거나 그렇진 않습니다.

대학생들은 현업을 알 수가 없습니다. 와서 몇년은 배워야 1인분을 할까말까 합니다.

생관과 품관은 업무 자체도 다르구요, 말이 생관, 품관이지 그 내에서도 사람마다 업무가 다 달라요.

JD에 적힌 업무 내용을 보셔야 하구요, 그 업무 내용이 본인이 담당할 업무라고 했을 때, 그 업무와 연관지어 어필이 되느냐? 를 살펴보셔야 합니다.

여기서 저는 이거하고 저거해봤어요~ 가 아니라 그걸 하면서 무슨 의도로 무슨 결정을 했고 그래서 무슨 결과를 냈는지 그런 과정을 보는 겁니다.

단순히 뭘 했다.. 는 의미가 없어요. 오셔서 그것만 할 것도 아니구요.

안녕하세요. SK하이닉스 재직중인 Remin입니다.

플랜트 운영에 대해서 기본적으로 공부를 좀 해야 할 듯 합니다. 운영에서 공정의 생산관리가 중요한 이유가 무엇일까요?? 약간 생산기술이 각 공정 및 장비에 대해 담당이면 플랜트 운영은 그보다 나무를 보는 느낌으로 생각하시면 편합니다. 여러 대처해야 할 부분이 많은데 어떻게 대처하고, 차량 품종은 어떻게 배치하고, 공용 부품 얼마나 생산해 단가 낮추고 이런거 등등입니다.