콘텐츠 마케팅 혹은 마케팅 실무 관련 질문 드립니다.

안녕하세요!

저는 소규모 브랜드에서 알바를 하며 인스타그램 계정을 운영하고 있는데, 실무에서는 콘텐츠 기획부터 발행, 성과 분석까지 어떤 프로세스로 업무를 진행하시는지 궁금합니다!

현재 매주 2개 이상의 콘텐츠를 발행하며 다양한 주제와 포맷을 시도하고 있는데요,

다만 업무 과정이 '아이디어 메모 → 제작 → 발행 후 수치 확인 → 반응이 좋았던 콘텐츠를 참고해 추가 제작' 정도라, 별도의 기록이나 분석 없이 감에 의존해 운영하고 있다는 생각이 듭니다.

브랜드 규모가 작아 내부에 마케팅 실무 경험이 있는 분이 없어서 현업에서는 어떻게 업무를 진행하시는지 여쭤보고 싶습니다!

1. 콘텐츠 기획

실무에서는 콘텐츠를 제작할 때마다 매번 기획안을 작성하시나요? 작성한다면 주로 어떤 내용을 포함하시나요?

2. 성과 트래킹 및 분석

콘텐츠별 성과는 어떤 툴이나 양식으로 관리하시나요? 엑셀이나 구글 스프레드시트로 주요 지표를 기록하고 주기적으로 분석하는 방식을 고민 중인데, 실무에서는 어떤 방식으로 관리하시는지 궁금합니다.

3. 계정 운영 및 개선

이외에도 인스타그램 계정을 운영할 때 중요하게 생각하는 관점이나, 현재 제 업무 과정에 추가하면 좋을 단계가 있을까요?

실무에서의 경험이나 조언을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다!

답변 열심히 채택하겠습니다. 감사합니다