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안녕하세요 

이번 신한은행 체험형 인턴에 지원하려고 합니다.

공공기관 관련 경험으로 1번 문항 (나의 경험 기술)을 고객응대 위주로 작성하였습니다.

2번문항은 지원동기와 뭘 배우고 싶냐는 문항인데

공공기관에서 해결하지 못하는 재무적 부분에있어서 아쉬움을 느껴 그런 부분을 은행에서 배우고 채워가고싶다는 식의 내용으로 작성을 했는데요

 

여기서 고민은 문항이 2개밖에 되지 않는데 '같은 소재'로 써도 될지 고민입니다. 

내용 구성은 개인적으로 만족스럽지만요..

다른 고객응대 경험(서비스업 클레임 해결 관련)이 있어서 그걸 1번소재로 구성해야할지 고민중입니다.

 

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    • 멘토 지니컴퍼니

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      안녕하세요 멘티님~ 개인적으로는 같은 소재를 써도 괜찮지만 문항마다 보여주는 포인트는 분명히 다르게 가져가는 것을 추천드립니다. 1번에서 공공기관 경험을 통해 고객응대 역량과 문제 해결 과정을 강조했다면 2번은 그 경험을 하며 느낀 한계와 왜 은행에서 금융 지식과 실무를 배우고 싶은지 연결하면 충분히 자연스럽습니다. 다만 두 문항이 거의 같은 에피소드와 전개로 흘러가면 반복된다는 인상을 줄 수 있으니 가능하다면 1번은 서비스업 클레임 해결 경험으로 고객 중심 역량을 보여주고 2번은 공공기관 경험을 바탕으로 지원동기와 성장 의지를 풀어내는 구성이 더 완성도가 높아 보입니다.
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      • 멘토 취뽀응원

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        안녕하세요. 멘티님~ 링커리어 멘토입니다! 질문이 2개인데 같은 주제라면 지원동기도 앞의 내용과 유사해질 것 같아요. 다른 클레임 해결햇던 내용을 활용해보세요^^ ☆제 댓글이 도움되셨다면 채택 꼭 부탁드리며 취업 무조건 되실겁니다^^☆
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        • 청마

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          안녕하세요, 답변드립니다.

          문항이 2개라면 가급적이면 다른 경험 (소재)을 반영하는 것이 멘티분께서 어필할 수 있는 경험과 스토리의 폭이 넓어진다고 생각됩니다.

          다만 적절한 경험 (소재)가 없다면 같은 경험을 중복적으로 호라용하셔도 문제가 되지는 않습니다.

          물론 두 문항에서 전달하는 메시지가 중복되지 않도록 구성하는 것이 중요합니다. 1번 문항에서는 공공기관 경험을 통해 고객 응대, 민원 해결, 협업 등 실제 행동과 성과를 중심으로 작성하고, 2번 문항에서는 해당 경험을 통해 느낀 한계와 이를 보완하기 위해 은행에서 배우고 싶은 점과 신한은행 인턴을 통해 성장하고자 하는 방향을 중심으로 작성한다면 같은 소재를 사용해도 충분히 좋은 평가로 이어지고 진실성을 어필할 수 있을 것입니다.

          조금이나마 도움이 되셨다면 채택도 부탁드립니다.

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