링커리어가 검증한 실제 현직자 멘토분들이 댓글을 달아주는 멘토 질문방입니다. 궁금했던 것들을 마구마구 질문해주세요!

취업/문과 고민

안녕하세요 멘토 Jay Kim입니다.

영업 직군에서 근무하고 있는 사람으로서 답변드립니다.

영업은 AI에 영향을 덜 받습니다. 직접 고객을 만나서 설득하고, 고객하고 직접적으로 유대관계를 형성해야 업무가 진행됩니다.
사람과 사람 사이에 일어나는 일들을 AI가 대체하는 것들은 불가능하죠.
특히, 영업처럼 감정의 개입이 필요한 직무는 더욱 그렇습니다.

미래 전망은 산업마다 다릅니다.
AI, 클라우드 같은 산업에서 영업을 한다면 미래 커리어에도 매우 좋습니다.
하지만, 더이상 발전하기 어려운 산업들에서 영업을 한다면, 한계가 존재합니다.

안녕하세요
해외영업 재직중인 멘토 영업하는 공돌이 입니다.
저는 다른 부분 보다는 제조업 기반의 B2B 세일즈에서 말씀드립니다.

B2B, 제조업 기반에서는 견적시 기술적 검토, 커머셜적 검토가 함께 이루어집니다. 기술적 검토의 경우 충분히 AI의 대체는 가능할 것 같습니다( 사이트 및 플랫폼에 고객이 본인 현장의 요구되어지는 조건 등 입력시 자사 솔루션 대응 제품 자동 산출 등_현재도 가능하지만 거욱 고도회 되어질것같습니다)
상업적인 부분은 아무래도 너무 다양한 변수들이 있기에 기술 대비는 대체 가능성이 조금 적어질 것 같습니다
(개인적인 의견임을 알려드립니다)

영업직의 경우에는 AI가 아직은 대체하기 어려운 부분이 많다고 보고 있습니다. 기업 내부에서도 사람과 직접적으로 관련이 많은 업무라서 AI가 크게 영향을 끼칠수 있다고는 보지 않습니다. 의사결정하는 것은 결국은 사람이 하는 것이기 때문에, 미래 전망 또한 지금과 같습니다. 의사결정을 하기 위한 데이터 정리는 있지만 직접 결정은 하기 어렵습니다. 

사실 영업의 경우 단순히 이성적인 관계보다는 실제로 고객과의 충분한 관계를 형성하는 '감정 교류'의 과정이 필요하기 때문에 당장 AI로 대체되긴 어려울 것 같습니다. 대신에 고객 미팅을 위해 준비하는 여러 자료들을 만들거나, 예상 질문을 미리 뽑아가는 등 미팅 준비는 AI의 도움을 받을 수 있고, 미팅 끝나고 나서 결과 정리라던가 회의록을 바탕으로 AI가 이 사람의 현재 감정 상태나 수주 가능성 검토 등을 파악하는 등 영업을 보조하는 수단으로는 활용 가능하다고 판단됩니다.

영업직군은 그래도 쉽게 대체되지 않는 영역이라고 생각합니다. 결국 영업이라는것 자체가 고객의 마음을 움직여야하는 일이니깐요. 이런 부분은 아직까지는 AI 가 대체하긴 어려운 영역이라고 생각합니다. 이런 면에서 영업 직군에 대한 수요는 기술이 발전해도 계속 있을것 같습니다.

안녕하세요.
영업직의 경우 AI의 영향력이 상대적으로 적습니다. 그이유는 영업은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 것이 더 중요하고, 감정을 이해하고 공감하는 능력이 필요합니다.
<ul data-sourcepos="5:1-5:1">
<li data-sourcepos="7:1-8:0">따라서, AI는 제품 정보를 제공하고 객관적인 데이터를 제시하는 데 도움이 될 수 있지만, 고객을 설득하고 협상하는 데는 부족하다고 생각합니다.</li>
</ul>

모르겠습니다'ㅅ';&nbsp;
영업만 10년 넘게 해왔지만, AI가 가져올 미래에 대해 감히 짐작도 못하겠어요'ㅅ';
그래도 긍정적으로 생각해보면,&nbsp;
10년을 넘게 해왔고, 알면 알수록 모르겠다는 느낌 뿐인데.. 그렇게 쉽게 AI로 대체되기는 어렵지 않을까요? 다만, AI가 가져올 영향력에 대해서는 지금 추측하기엔 조금 어려울 것 같아요.
그리고 해당 직무의 경우 미래 전망은...
이것도 모르겠습니다'ㅅ';
영업은 진짜 하기 나름입니다. 개개인의 실력차가 너무 커요. 대신, 실력만 있으면 어딜 가든 살아남습니다.&nbsp;
장차 없어질 직무는 아니라고 생각해요. 충분히 매력적인 직군입니다. 한번 도전해 보세요!&nbsp;

최근 AI 기술이 발전함에 따라서 대체되는 직무가 많은데&nbsp;
혹시 영업직의 경우에는 AI에 대한 영향력이 적은지
많이 대체된다고 해도 많은 부분을 차지 하지 않는지 궁금합니다
또한 해당 직무의 경우 미래 전망이 어떻게 되는 지도 함께 공유주시면&nbsp;
취준 시 많은 참고가 될 것 같습니다 감사합니다&nbsp;

최근 AI 기술이 발전함에 따라서 대체되는 직무가 많은데 

혹시 영업직의 경우에는 AI에 대한 영향력이 적은지

많이 대체된다고 해도 많은 부분을 차지 하지 않는지 궁금합니다

또한 해당 직무의 경우 미래 전망이 어떻게 되는 지도 함께 공유주시면 
...

취업/문과 고민

영업직 앞으로의 전망

맹빙빙

링커리어

고객문의

이용안내

연관 서비스