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서비스 기획 포폴에서의 '기획력'

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안녕하세요~ 서비스 기획 취업 준비 중인 학생입니다.

 

포폴 작업을 위해 각종 앱 런칭 프로젝트를 진행 중에 있습니다. 하지만 신입 지원자로서의 '기획역량'을 어떤 핀트로 잡아야 할지 정립이 어렵습니다. 

 

'이걸 왜 이렇게 진행했는지에 대한 합리적인 논리'가 핵심인 것 같은데, "왜 이렇게"의 구체적인 action이 어떤 것이어야 할지 지향점을 파악하고 싶습니다.

 

이에 대한 현업에서의 인사이트가 궁금하고, 신입에게 어떤 기획역량을 바라는지 구체적으로 궁금해 질문 드렸습니다. 

항상 이타적인 마음으로 답변 주셔서 감사드립니다 :)

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댓글 15
  • 멘토 Paul

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    LG전자기업일치_check-icon

    영업관리직무일치_check-icon

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    멘티님 안녕하세요, 가장 중요한건 지원자가 문제를 바라보는 가치관이나 관점이라고 생각됩니다. 즉, 왜 A라는 방법으로 기획하지 않고 B라는 방법으로 기획했는지? 무엇을 근거로 B라는 방법으로 기획을 한건지? 를 적으시면 됩니다. 이때 근거는 서비스 기획자이신 만큼, 고객이나 시장 데이터인게 가장 좋습니다:) 그리고 B라는 방법으로 기획해서 해당 프로젝트의 성과가 어땠는지 까지 스토리텔링 하시는걸 추천드립니다. 결국 중요한건 B라는 기획이 제 3자 입장에서 충분히 납득가능하면 됩니다. 그리고 뻔한 해결책이 아닌, 조금은 다른 관점에서 해결책을 제시한 사례가 있다면 좋을 것 같아요!
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    • 멘토 달남

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      한화정밀기계기업일치_check-icon

      공정/품질/테스트직무일치_check-icon

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      안녕하세요. 서비스 기획자에게 기획 역량은 당연히 제일 중요하고 핵심입니다.
      포폴에서 기획 역량을 보여 줄 수 있는 것은 말씀대로 왜 이렇게 기획을 했는지이고, 이에 대해 검토 담당자를
      설득할 수 있으면 됩니다. 거기에는 비즈니스 모델과 마케팅 전략, 재무 분석등에 대한 이해도와
      사용자 조사 분석, 인터뷰등의 구체적인 데이터 기반으로 분석하여 기획 방향의 근거가 됨을 보여주시면 됩니다.
      이를 기반으로 새로운 아이디어를 도출하고 이를 실현할 창의적인 사고와 문제 해결력도 녹이시면 되구요.
      또한 서비스 기획자는 다양한 이해 관계자와 효율적으로 소통할 수 있도록 문서 작성이나 PPT, 협업등의 능력을 갖추고 있으면 됩니다.

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      • 멘토 커리234

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        LG화학기업일치_check-icon

        생산관리직무일치_check-icon

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        질문에 대해 정리하여 아래와 같이 답변드립니다.

        서비스 기획에서 가장 중요한 것은 '왜 그렇게 진행했는지'에 대한 논리적인 설명입니다. 신입으로서 기획역량을 강조하려면, 프로젝트의 목적을 명확히 하고 그 목적을 달성하기 위한 구체적인 이유와 과정, 그리고 각 결정이 어떻게 결과에 영향을 미칠지를 설명해야 합니다. 

          

        예를 들어, 앱 기능이나 UI/UX 디자인 선택에 있어 왜 그런 방향을 택했는지, 사용자 경험을 개선하려는 이유는 무엇인지, 시장조사나 피드백을 어떻게 반영했는지를 구체적으로 풀어내야 합니다. 

          

        기획자는 단순히 아이디어를 내는 사람을 넘어서, 그 아이디어가 실현 가능한지, 시장에서 어떤 가치를 제공할지를 판단하는 역할이므로 분석력, 문제 해결능력, 커뮤니케이션 능력도 매우 중요합니다. 따라서, 실질적인 결과물과 함께 그 과정에서의 의사결정 근거를 명확히 제시하는 것이 신입 기획자가 어필할 수 있는 좋은 방법입니다.

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        • 짹쨱짹

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          프롭티어기업일치_check-icon

          서비스기획/운영직무일치_check-icon

          지향점은 없습니다 그냥 아무 이유없이 ui만 보고 기획한게 아니라 유저 플로우/개발리소스/db구조 등을 고려해서 기획한 것인지, 어떤 이슈를 해결하기 위한 기획이었다면 그 이슈를 해결하는 데에 초점 맞춰진 논리적인 기획인지 등이 중요해요 뭘 해결하기 위해 수많은 방법 중 이걸 선택했고, 왜 선택했는지가 논리가 있어야 합니다
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          • 멘토 취보취뽀

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            롯데기업일치_check-icon

            전략기획직무일치_check-icon

            안녕하세요. 일단, '왜 이렇게' 라는 것을 포폴에 녹이기엔.. 그 목적 및 사유가 장황하게 풀어지다보니 넣기엔 조오금 애매하지 않을까 싶습니다.

            포폴에는 어떤 툴을 사용하고.. 어떤 내용 및 업무를 했으며... 어떤 결과를 냇는지만 간단하게 쓰시구요. 왜 이런 업무 및 과정을 거쳤는지는.. 면접에서 문의를 받았을 떄 더 풀어보면 좋을거 같습니다. :)

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            • 멘토 로이

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              채택률 42%

              답변수 16,634

              지멘스기업일치_check-icon

              제안•컨설팅직무일치_check-icon

              비단 서비스기획만이 아니고 어떤 일이든 why (목적)가 존재해야 합니다. 아무런 배경과 사유 없이 일을 하지는 않으니까요. 다만, 기획 특성상 한번 fix되면 다시 방향 틀기가 쉽지 않아서 그 why가 다른 직무들보다는 좀 더 높은 퀄리티와 논리를 요구합니다. 그래서 구체적으로 그 why가 나오기까지의 과정을 포폴로 녹여보세요. 이렇고 저래서 이렇게 되었는데 이러한수요가 있고.. 개선이 필요해서 이렇게 기획했다! 라는 플로우로 쓰시면 됩니다.
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              • kimss

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                답변수 745

                현대글로비스기업일치_check-icon

                서비스기획/운영직무일치_check-icon

                멘티니 안녕하세요. 결국 문제점 분석이 우선적으로 시행되어야 할 것같네요. 왜?라는건 결국 문제 인식 + 해결점 도출에서 비롯되는것 같습니다. 신입이시면 문제 인식 + 해당 문제를 해결할 수 있고 실제로 해결했던 기술적 역량 어필 + 해결 후 아웃풋 위주로 고민해보시길 바랍니다. 

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                • 멘토 블루(전 삼성)

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                  채택률 21%

                  답변수 1,172

                  콘센트릭스서비스코리아기업일치_check-icon

                  PM직무일치_check-icon

                  제 생각에, 기획력은 데이터로 사용자의 요구사항을 파악해사 공급자의 상화을 고려한 서비스 요구사항을 정리하는것이 1번인것 같습니다. 즉 기획력이 좋다는 말응 사용자의 요구사항을 분석하고 발굴하고 제안하는 능력 같습니다.
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