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서비스기획(PM) 준비중인 비전공자입니다

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 안녕하세요. 기획 일을 하고 싶은 문과 출신입니다. 원래는 영상학 전공자라.. 관련 경험도 전혀 없습니다.

공모전 등의 경험은 영상제/영화제 공모전 서포터즈 경험만 다수 있고요.

팀 프로젝트로는 (나라장터에 올라온 입찰부문에서 제안요청서 하나 골라서 프로젝트 함)공공부문 RFP 분석해서, 제안서를 만들고, 발표자로 발표한 경험만 있습니다.

 

 20대 초에 서비스기획과는 전~혀 관계 없는, 쓸데없는 영화 스텝 경험... 연출스텝 경험... 등만 있습니다. 조명 나르고.. 소품 나르고... 그런 막내 스태프 일이요. 경력란에 쓰기도 애매한 게, 회사 소속으로 일을 한 게 아니라 프리랜서 개념으로... 아는 감독이나 연출자 연줄 있으면 알바처럼 일하고... 일당 받고 이런 식으로 일했어요. 일일 노가다꾼처럼요 ㅠㅠ 그래서 어디 회사에 소속되어서 일했다고 하기가 애매합니다. 단기로 일하는 경우가 많았고, 계약이 한 달 꽉 채워서 있지 않은 겅우도 많았고요... 그래서 사실상 경력이 아예 없다고 봐야 합니다. 대학 졸업 때까지 전혀 없고... 대학 졸업 후에 한 제안서작성 프로젝트가 그나마... 관련 경험입니다. PM은 Confluence?랑 Jira같은 거 써봐야 한다고 하던데... 이번 프로젝트 하면서 Slack이랑 Notion 써본 게 답니다 ^ㅠ

 

 Figma 프로젝트도 하나 하고 싶었는데, Figma배울 방법을 모르겠어서(유튜브로 배우려 하면 이상하게 영상을 끄게 되는...) 일단 집근처 학원에서 포토샵/일러스트 툴을 배우고 있습니다. 피그마랑 작동 원리가 비슷한 거 같아서요.

 다음주 쯤에, 한 UX현직자 분께 연락해서, Figma UX 프로젝트 멘토링을 부탁드려서 프로젝트 착수려고 합니다. 지금으로서는 '번개장터'나 '당근마켓'같은 (모바일/웹 기반의)중고거래 플랫폼의 결제 시스템이나 배송 시스템 부분을 수정하는 프로젝트를 할까 하고 생각 중입니다. 

 

 일단 자소서랑 이력서 쓰는 게 너무 어렵습니다. ㅠㅠㅠ 경험 - Fact / Learn 위주로 제 경험들 써내려가보고 있는데... 현재까지는 제안서작성 프로젝트 경험을 위주로 기술했고요. 학부 때의 공부에 관련된 건, '심리학'이나 '커뮤니테이션' 과목들을 들었던 것을 억지로라도 '기획'에 녹여내야 하지 않을까? 생각중입니다. 

 

그리고 피그마를.. 어떻게 시작해야할지 감도 못 잡겠네요. 일단 계정만 만들어 놨고.. 원래는 혼자서 화면에 어느 정도 제가 수정하고 싶은 부분을 올려 놓고 나서, 멘토님(UX 현직자)께 연락 드리고 싶었는데.. ㅠ 그것도 못하고 있어요. 그냥 다음주에 냅다 "Figma 쓸 줄 모르는데요, UX 프로젝트 도와주세요." 이렇게 해야 할까요...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠ

 

맥도날드 키오스크 UI 같은 걸 수정할까? 중고거래 플랫폼 말고, 프로젝트 주제를 이걸로 할까? 하는 생각도 드네요. 맥도날드가 UI 구리기로 유명하고, 전세계에 동일한 UI를 쓰고 있다고 알고 있어서요. 글로벌한 포트폴리오가 되지 않을까 하는 ㅋㅋ 생각에..

 

지금 생각은 너무 많고... 정리는 안 되고 있고... 잘 하고 있는 게 맞는지도 모르겠네요 ㅠ

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댓글 15
  • 멘토 취보취뽀

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    답변수 9,070

    롯데기업일치_check-icon

    전략기획직무일치_check-icon

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    서비스기획은 신입공고도 잘 안나오고 경력있는 사람들을 선호합니다. 머리속이 복잡한건 이해하지만 기재해주신 경험들만 봐서는 왜 서비스기획에 관심이 있는지를 모르겠어요. 정말 하고싶으시다면 스타트업, 소기업 인턴을 알아보심 좋겠고 그 외에 부트캠프도 많이 나오니까 신청해서 듣는것도 좋을거같아요.
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    • 금융권PO

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      코리아크레딧뷰로기업일치_check-icon

      사업기획직무일치_check-icon

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      관련스펙과 경험이 부족할 경우에는 지원하고자하는 회사의 서비스를 분석, 역기획, 개선사항도출하세요. 그리고 그걸 자소서에 녹이세요. 관련스펙이 없으면 간절함을 보여야됩니다
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    • 짹쨱짹

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      답변수 3,804

      프롭티어기업일치_check-icon

      서비스기획/운영직무일치_check-icon

      체크 아이콘채택된 답변
      서비스기획 직무 분석부터 다시 해보셔야 할 것 같아요. 단순히 ui고치는 사람이 아니고, 그래서 당연히 포토샵, 일러 필요 없습니다. 피그마랑 비슷하지도 않고요.. 피그마 원데이클래스 많으니 그거라도 들어보시고요 컨플루언스, 지라는 그냥 회사가서 써보셔도 충분해요 어차피 협업툴이고 그정도 쓰려면 플젝이 좀 진행된 상태여야 해요 지금이라도 개발자, 디자이너 모아서 프로젝트 하세요 렛플, 포텐데이 통해서 모집 가능합니다 다만 플젝하시려면 기획안 쓰는법, ia 잡는 법 등 기획 기본은 아셔야 하니 책이나 브런치, 유튜브 통해서 배우시고요
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      • 멘토 로이

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        답변수 16,633

        지멘스기업일치_check-icon

        제안•컨설팅직무일치_check-icon

        직무에 대해 조금 더 조사해보셔야 할 것 같아요. 피그마는 서비스기획자가 직접 다루지는 않습니다. ㅎㅎ 디자이너의 영역이에요. 다만, 그 앞단에서 어떻게 해야 사용자들의 경험을 개선할지, 그리고 사용성이 좋은 앱을 만들지를 기획하는 게 서비스기획자의 역할입니다. 기본적으로 다양한 앱, 웹들 벤치마킹하면서 역기획 많이 해보세요. 그리고 사이드프로젝트 들어가셔서 직접 개발자나 디자이너 하는 친구들과 플젝 해보시는 게 가장 좋습니다.
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        • 멘토 스텔라

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          답변수 340

          한국아이비엠기업일치_check-icon

          임원 (CEO/COO)직무일치_check-icon

          안녕하세요 예를 들어서 설명드리죠 지금까지 했던 경험들을 한번같이 기획자 업무 8단계에 맞춰서 정리해 보죠! 1. 시장조사, 고객 조사 - 크라우드 펀딩에 도전하여 성공한 경험 - 유저 리서치 2. 요구사항 정의 - 데이터를 기반으로 의사결정하여 콘텐츠, 캠페인 등을 기획한 경험 - 플로 차트 제작 - 화면 설계서 작성 3. 기획서 작성 - 고객 리서치를 통해 웹 서비스를 기획한 경험 - 교내 창업 경진 대회에서 앱 서비스를 기획한 경험 - 유저 저니 맵 4. 내부 파일럿 회의(개발자, 디자이너) 5. 개발, 디자인 6. QA(서비스 오픈 전 테스트) 7. 서비스 오픈 8. 고객 불만사항(VOC) 파악, 고도화 멘티님. 쭉 읽어보니까 어떤가요? 이미 신입 직원에게 많이 요구하는 핵심 역량에 관한 경험을 모두 보유하고 있지요? 포트폴리오를 정리할 때, 자소서, 면접에서도 고객/시장 리서치, 요구사항 정의, 기획서 작성에 대한 역량이 충분하다는 것을 당당하게 밝혀도 됩니다. 만약 면접관이 서비스 운영에 관한 경험이 없는 것에 대해서 질문을 한다 해도 사실 기죽을 게 없어요! 기획을 담당하였고, 짧은 인턴 기간 동안 선배 사수님으로부터 부여받은 운영 업무를 책임지고 수행하면서 운영을 직/간접적으로 경험해 보았다고 말씀하시면 됩니다. 참고로 신입에게는 1번 프로세스부터 3번까지의 역량을 요구해요. 4번부터 8번까지의 프로세스는 회사에 들어와서 경험할 수 있는 타 부서와 협업을 통해서 목표를 달성해야 하는 전문적인 부분이기 때문에 신입에게 해당 부분 역량 검증은 팀워크를 발휘한 경험으로 대신 체크해요. 그래서 기획자 채용공고에 그렇게 팀워크, 커뮤니케이션을 강조하는 거에요.
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