콘마 SNS 운영 성과 분석 방법

안녕하세요 멘티님,

 

개인 SNS 운영 성과는 느낌보다 지표와 가설로 정리하는 것이 좋습니다. 인스타그램이라면 도달, 노출, 좋아요, 댓글, 저장, 공유, 프로필 방문, 팔로우 전환, 릴스 시청 유지율을 콘텐츠별로 기록해보세요.

 

게시물마다 주제, 형식, 썸네일, 첫 문장, 업로드 시간, 해시태그, CTA를 함께 적고 어떤 요소가 반응에 영향을 줬는지 비교하면 됩니다. 카드뉴스는 저장과 공유, 릴스는 시청 유지율과 프로필 방문을 특히 보면 좋습니다.

 

기록은 엑셀이나 노션으로 콘텐츠명, 목표, 주요 지표, 잘된 점, 아쉬운 점, 다음 개선안을 남기면 충분합니다. 포트폴리오에는 단순 조회수보다 분석 후 어떤 방식으로 개선했고 반응이 어떻게 바뀌었는지를 넣으시면 좋습니다.

안녕하세요, 현직 마케터입니다.

1) 조회수/좋아요 수/도달 및 프로필 방문 수, 팔로워 증가 등 다양한 지표를 종합적으로 비교 및 분석한다고 보시면 좋을 거 같네요.

또한 높은 반응을 이끌어낸 콘텐츠와 아쉬운/미미한 성과의 콘텐츠를 선별하고, 다방면으로 분석 및 인사이트를 정리하는 업무도 포함이 됩니다.

2) 콘텐츠 마케팅이라고해서 단순히 콘텐츠 기획/제작 등만 진행하는 것이 아닙니다.

콘텐츠를 지속적으로 기획하고 주기적으로 업로드 하는 것도 중요한 포인트 중 하나이지만 쌓인 데이터를 바탕으로 사용자 반응을 분석하고, 이에 맞는 콘텐츠로 개선 및 최적화 해나가는 과정도 중요하다는 점 기억해 주세요.

조금이나마 도움이 되셨다면 채택도 부탁드립니다.

안녕하세요. 멘티님~ 링커리어 멘토입니다! 주단위든, 월단위든 정량적인 지표를 스크랩하는데, 회사마다 기준도 다르고 매출 지표랑 또 엮다보니, 이 부분은 인턴, 파견 등 실무를 배우면서 뽑아야할 것 같습니다^^ ☆제 댓글이 도움되셨다면 채택 꼭 부탁드리며 취업 무조건 되실겁니다^^☆