궁금합니다.

안녕하세요 멘티님! 현직 MD입니다:)

온라인 MD 관점에서 냉정하게 보면, 이 포지션은 MD 커리어의 연장선에 있으면서도 운영 쪽으로 꽤 많이 기울어진 자리입니다.

공고를 보면 상품 등록·관리, 재고관리, 배송관리, CS, FAQ 구축 등이 핵심이라 일반적인 상품기획형 MD보다는 이커머스 운영MD/EC 운영에 가깝습니다. 실제 채용 공고도 이커머스 재고관리·입출고·CS 등을 주요 업무로 분류하고 있습니다.

그래서 지금 온라인 MD 경력이 있다면 지원 자체는 추천합니다. 특히 Even Realities는 스마트글래스라는 새로운 카테고리의 브랜드이고, 제품과 기능을 확장하고 있어 초기 브랜드 운영 경험을 쌓는다는 측면에서는 재미있는 경력이 될 수 있습니다.

다만 장기적으로 MD/상품기획을 하고 싶다면 주의해야 합니다. 이곳에서 2~3년 동안 CS·배송·재고·상품등록만 담당한다면 이후 이직할 때 "MD"보다는 "이커머스 운영/커머스 오퍼레이션" 경력으로 인식될 가능성이 있습니다.

확장성은 있는 편으로 보입니다. 
단순 CS가 아니라 이커머스 운영·재고/배송·상품관리까지 경험할 수 있어 이후 브랜드 운영, CX, 커머스 MD로 확장할 수 있는 확률은 있어 보입니다. 
물론 문의응대·주문처리에만 머물면 성장 폭이 좁아지니, VOC 분석이나 데이터 개선 경험까지 실무에서 경험할 수 있도록 적극적으로 업무를 진행해야 할 것으로 보입니다.

안녕하세요 멘티님,

업무 기준으로 보면 향후 커리어는 온라인 MD, 이커머스 운영, 커머스 오퍼레이션, 브랜드 운영 쪽으로 확장하기 좋은 편입니다. 상품 등록과 재고, 배송, CS까지 경험하면 쇼핑몰 운영 전반을 이해하는 데 도움이 됩니다.

다만 실제 업무가 주문 처리와 고객 문의 대응에만 치우치면 이후에도 운영직으로 경력이 굳어질 수 있습니다. 장기적으로 MD나 상품기획을 희망한다면 매출 데이터 분석, 프로모션 운영, 재고 효율 개선, VOC 분석을 통한 상품이나 운영 개선까지 경험하는 것이 중요합니다.

입사 전에는 단순 CS와 배송 관리 비중이 어느 정도인지, 상품기획이나 매출 분석 업무까지 맡을 수 있는지 확인해보시는 것을 추천드립니다.