MD/BM/CM 현직자분들께 상품기획·경쟁사 분석 업무 질문드려요..

안녕하세요! 혹시 여기 MD / BM / CM / 상품기획 / 브랜드 마케팅 업무 하시는 분 계실까요?

졸업 후 취업 준비를 하면서 포트폴리오를 만들고 있는데, 실제 현업에서는 상품기획이나 경쟁사 조사를 어떤 방식으로 하는지 잘 몰라서 질문드립니다.....

저는 우선 화장품 업계를 생각하고 있지만 꼭 화장품이 아니어도 이커머스/소비재 쪽 경험 있으신 분이면 정말 감사할 것 같아요..........

특히 이런 것들이 궁금합니다.......

• 신상품을 기획할 때 시장/경쟁사/소비자 데이터를 어떤 것부터 보는지
• 경쟁사 제품의 가격, 판매순위, 리뷰, 평점, 프로모션, 신제품 등을 실제로 보는지
• 네이버쇼핑, 쿠팡, 올리브영, 자사몰, SNS 등 어떤 채널을 주로 조사하는지
• 검색량이나 트렌드는 어떤 툴/데이터로 확인하는지
• 경쟁사 분석할 때 어떤 기준으로 비교하는지
  (가격, 성분, 용량, 리뷰, 컨셉, 타깃, 광고, 판매량 등)
• 이런 조사를 신상품 기획할 때 일회성으로 하는지, 평소에도 계속 모니터링하는지
• 계속 본다면 보통 경쟁사 몇 곳을 어느 정도 주기로 확인하는지
• 예전 가격/순위/리뷰 수 등을 Excel이나 Notion 등에 따로 기록해서 변화까지 비교하는지
• 실제 업무하면서 경쟁사 조사에서 제일 귀찮거나 시간이 많이 드는 부분이 무엇인지
• 경쟁사 정보를 보고 실제로 상품기획/가격/프로모션/마케팅 방향을 바꾼 사례가 있는지도 궁금합니다.

제가 아직 현업 프로세스를 잘 몰라서,
“우리는 그냥 이런 식으로 한다” 정도의 짧은 답변도 정말 도움이 됩니다.

댓글이 부담스러우시면 쪽지로 알려주셔도 감사하겠습니다 
도움 주실 선배님 계실까요?ㅠㅠ