[새마을금고] 22 상반기 면접 후기 "이직 관련 질문도 함"

☑️지원한 회사에 대한 정보를 작성해주세요!

▶ 지원시기 : 2022년 상반기

▶ 지원회사 : 새마을금고

▶ 지원부서 : 일반직 6급

▶ 스펙 : 초대졸 졸업 / 재경관리사, 컴퓨터활용능력 1급, 전산회계 1급, 전산회계운용사 3급 / 사기업 계약직 2년 경력

▶ 면접일자 & 시간 : 5월 10일 오후 2시

▶ 면접 유형 : 다대일 면접 (4대1)

☑️기억나는 면접질문 & 답변

더 좋은 이직제안이 오면 어떻게 할건가요? - 저의 목표는 새마을금고라서 안갈것입니다.

(자기소개서 질문) 새마을금고 이용하면서 고객응대 매뉴얼에 대해 좋았던 점, 안좋았던 점 말해보세요

- 문의를 했을 때 어려운 단어를 쉽게 설명해준 부분이 좋았다. 안좋은 부분은 기억이 나지 않는다.

새마을금고 이용하고 있나요? - 현재 이용하고 있고 조합원이다.

(이력서에 있는 경력관련 질문) 수납업무와 회계 사무 업무 하면서 본인의 적성에 맞는다고 생각하나요?

- 네 특히 수납업무를 하면서 고객과 소통하고 친절한 서비스를 제공하는 것이 잘 맞았다고 생각한다.

본인의 대인관계는 어떻다고 생각하나요? - 당황하여 동문서답 한 것 같아요......

새마을금고에 오기위해 어떠한 노력을 했는지 말해보세요 - 재경관리사를 취득했고 고객응대 경험으로 클레임 해결방법과 고객에게 좀 더 친절한 서비스를 제공하는 방법을 배웠다.

진상고객 응대할 수 있겠어요? - 네 실제로 응대를 했던 경험을 설명하였고, 불만을 제기했을 때 사과와 경청이 우선되어야 한다고 생각한다.

​☑️자유로운 면접후기 (자세할수록 좋습니다 🙂)

우선 20명이 면접을 보는데 모두 같은 시간대에 불렀습니다.. 뒷번호인 분들이 걱정되더라구요 .....

저는 앞 번호였기 때문에 대기시간 없이 빠르게 보고 나왔습니다.

면접시간은 7분?정도 됐을 것 같고, 면접인원이 많다보니 빠르게 진행하려는 느낌을 받았어요

생각보다 이력서를 자세히 보는 것 같더라구요 ?

준비된 질문이 아닌 즉석 질문인것 같다는 생각이 컸어요

ㅋㅋㅋ그리고 제 자기소개서에 경력에서 ~ 고객응대 매뉴얼을 익혔다 라고 적었는데

그걸 보고 새마을금고 고객응대 매뉴얼에 대해 말해보라고 한건 . 당황스럽습니다 ^^

새마을금고 매뉴얼을 고객인 내가 어떻게 아는지 ....

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모르는 부분은 그냥 죄송합니다. 지금은 생각나지 않습니다. 라고 했습니다.

큰소리로 말했고 마스크는 쓰고 면접 보았습니다.

이사장님이 웃으면서 편하게 대답해주라고 분위기를 풀어주셨습니다. 좋은 인상을 받았습니다.

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그리고 면접대기실에서 안내해주고 서류 받았던 분이 면접관으로 앉아계셔서 매우매우매우 당황스러웠습니다.

우리모두 면접보러 가서 면접관이 누구일지 모르니.... 항상 긴장하고 있기를

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면접을 보고 나온 후 든 생각은... 아 면접관은 나한테 관심이 없는것 같다. 였습니다. ㅠㅠ

계속 뭐를 작성하느라 저를 보기보다는 서류?를 보기 바빴고 ㅠㅠ

또 제가 열심히 준비했던 질문은 나오지 않아서 매우 아쉬웠던 면접이었습니다 ㅠㅠ

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이번 면접에서 배운 점은 면접관이 누구일지 모른다. 항상 웃고있자!

동문서답 하지말자 ,,, 내가 준비했던 어떤 말이라도 하고싶어서 동문서답 한거 같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

청심환 먹길 잘했다.. 앞으로 면접에서도 먹자 !! (미리 먹어보는 거 추천)

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해당 후기는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 후기입니다.

해당 후기는 공취사와의 제휴를 통해 링커리어 회원분들께 제공됩니다.

출처 :https://cafe.naver.com/uccplus/1891666