안뇽하세요! 정말 오랜만에 업뎃하는 효효 블로그.
국디서 최종합격 후기에욤💛(국디서라 노랑하트와 함께합니다 ㅋㅋ)
금융권 취준생인 주인장은 25년도에 너무 힘든 한해를 보냈기에, 국디서가 너무 간절했어요! 생각보다 취준이 길어지면서 나이를 꽤나(?) 먹어서 인턴과도 같은
국디서에 합격 할 수 있을까 햇지만, 일단 최선을 다해본다. 넣을수 잇는 모든곳에 넣자. 주의 였습니둥!
주금공 인턴 서류시기와 거의 같았기에, 넘 정신없이 넣어서 크게 기대하지 않았고, 길어진 취준과 함께 낮아진 자존감으로 서류 떨어져도 너무 슬퍼하지 말자는 자기최면을 걸고 잇었어요!!그런데 왠일 서류합!💛(국민은행 고마워. 내가잘할게.)
| 💛요로코롬 서류합!💛 |
자소서에 대해서 간략히 설명해볼게욤!
1. 「청년 디지털 서포터즈」에 지원한 동기와, 본인이 디지털 서포터즈 업무에 적합한 사람임을 구체적인 사례를 들어 설명해주세요.
—>공공기관 인턴 경험과 adsp자격증으로 디지털 역량을 나타냈어요~
2. 고객을 응대하며 겪었던 인상 깊은 경험이 있다면 소개해주세요. 고객 응대 경험이 없다면, 고객을 응대할 때 중요하다고 생각하는 자세와 그 이유를 기술해주세요.
—>화장품 매장 고객응대경험으로 생긴 많은 에피소드들을 녹여냈습니당.
3. 어떤 환경에서도 성실하게 일한 경험이나, 맡은 역할을 끝까지 책임졌던 순간에 대해 기술해주세요.
—>공공기관 인턴 경험에서 있었던 에피소드(1번과는 다른 에피)를 중심으로 첫째, 둘째로 라벨링해서 작성했습니당.
4. 혼잡한 은행 영업점에서 고객들이 불편을 느끼지 않게 돕기 위해, 디지털 서포터즈로서 본인이 할 수 있는 역할은 무엇이라고 생각하는지 설명해주세요.
—>독일어학연수 시절 경험을 바탕으로 녹여내서 불편함을 겪었던 것에 공감을 중심으로 작성했어요!(금융자격증도 같이 어필)
| 💛대망의 면접일💛 |
넘 많이 긴장해서 사진을 많이 못남겨서 아숩어여. 무엇보다 아주많이 긴장하는 바람에 대강당에서 대기하고 1조 부터 나오세요. 라는 담당자님의 부름에 내려가다 마지막 계단을 못봐서 대차게 넘어짐.(사실 아프기도 했지만, 너무 부끄럽고 조심하지 못한 나 자신이 바보 같아서 정말 아주 복합적인 감정이 들엇음 ㅋㅋ큐ㅠㅠㅠ지금이야 웃으며 말하지만 그때는 혼자 굉장히 심각했다 ㅋㅋㅋㅋ)근데 담당자님이 걱정해주시고 액댐이라며 붙을거라고 해주셔서 대문자 T인데 엄청 감동했어요ㅠㅠㅠ면접보고 면접비도 받았고, 면접전에 대강당 들어갈때 간식꾸러미도 받음 ㅎㅎ면접다보고 대강당으로 가니 연고랑 밴드 챙겨주시뮤ㅠㅠ(역시 대기업은 다르다! 진짜 폭풍감동) 간식꾸러미에 음료도 있었는데 그건 친구 집에 들려서 옷갈아입으면서 친구에게 선사함 !ㅎㅎㅎ
| 💛두구두구 최종발표💛 |
면접을 보고 나오면서 아까 넘어져서 피 흘리며 스타킹에 구멍나고 피보이고 이래서 그게 너무 신경쓰엿다. 그래도 나름 잘 대답하고 잘 웃고(밝은미소 유지) 우리 조 분위기도 좋앗다. 근데 다들 면접에서 비슷한(?)실력인 거 같아 최합할수 있을까 하는 걱정이 들었다. (나이가 인턴하기에 너무 많은거 같아서 ㅜㅜ그게 젤 슬펐다. 내가 이건 노력한다고 바꿀수 있는게 아니니까.)
슬프게도 나는 사실 처음에 국디서 최탈했었다. 2/20일에 발표 예정이엇는데, 하루 빨리 19일 오후 다섯시에 결과 나왔다고 문자왔다. 설연휴 지나고 바로 발표(설연휴에도 걱정반, 그래도 결과 나오기 전이라 오히려 다행? 하며 설 보냄,,,)났는데, 엄청난 위로의 말과 함께 하지 못해 아쉽다는 그런 멘트....면역이 생겼는지 생각보다 덤덤했음. 이날 오후 5시 30분에 네일 예약해뒀엇는데, 사실 너무 마음이 아려서 그냥 수면제 먹고 자고 싶었음. 그래도 나가는게 더 낫지. 하는 마음과 이미 예약했는데 노쇼할순 없으니 네일샵으로 갔다. 네일 언니와 떠들고 이런저런 얘기 하면서 (위로도 받음ㅜㅜ) 기분 좀 괜찮아짐. 젤 친한 친구에게도 슬픈소식을 전하며, 마음을 추스렷다. 엄마에게 탈락소식 전하며 난 괜찮다고 말했다. (사실 안괜찮앗음.ㅠㅠ)
블로그 후기들을 찾아보며, 국디서 추합 꽤 돈다고 하는 말을 계속 찾아봤다. 추합은 전화로 온다기에 나 잘때도 애플워치 끼고 잤다.(혹시 아침에 전화놓칠까봐...지금 생각해보면 나 자신이 좀 애잔하다ㅠㅠ) 그렇게 기다리고 기다리며 오는 전화 070, 02 안가리고 모두 1초 만에 받음. 근데 스팸이엇음 (진짜 나빠ㅠㅠㅠ)
두둥!!! 23일 월요일에 오후 6시 지나고 이제 그분들도 퇴근 했을테니, 워치 빼자. 하는 마음과 함께 오후 8시 경 폰을 보고 잇었는데 문자 하나가 폰 상단에 뜨는데 왠지 추합일거 같아서 얼른 확인해봤다. 추가합격 했다는 문자!!!나 문자 보고 울었음.(은행 공채 최합하면 나 진짜 펑펑 울듯,,,) 바로 운영사무국으로 전화 걸엇다. 통화량이 많아 세번째 전화에 받으셨음. 추합 문자 받고 연락드린다고 근무하겠다고 말하고 엄마한테도 아빠한테도 얘기햇다. ㅠㅠ 친구에게도 이 소식을 알렷다!!ㅋㅋㅋ
| 💛면접복기💛 |
면접관님 2명, 지원자 4명(지역별로 묶여있는데, 경우에 따라 두명인 조도 있고, 추후에 연수 받으며 들엇는데, 면접불참으로 혼자 면접 본 사람도 있었음.)
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1. 자기소개 2. 롤플레잉(면접관님이 손님, 지원자는 서포터즈 역할로 상황극) --->통장, 카드 등 아무것도 없는데, 입금해달라는 손님 어떻게 대처할 건지 --->번호표 잘못 뽑고 앉아있는 고객님에게 어떻게 할건지 --->대출하려고 왔는데, 너무 오래 기다렷다고 시간없는데 맨날 다음에 와도 이렇게 기다려야하는지 화내는 고객님께 어떻게 응대할건지(이게 내가 받은질문)--지점예약서비스 적극 어필함!! --->하나는 기억이 안나유,,, 3. 거절하는 것도 중요한 부분인데, 거절해야 하는 상황에서 어떻게 대응 할건지. 4. 국민은행 서비스 중 가장 인상깊은 서비스가 무엇인지. 5. 마지막 할 말(이거 이후에 스트레스 해소법 질문하심) 6. (은행에서 일하는 건 감정노동이 크다고 말씀하시며) 평소 스트레스 해소 어떻게 하는지. |
연수 가서 서포터즈들에게 웰컴키트를 나눠주셨다.ㅎㅎ 사원증이 젤 좋았음!!
마치며,,,
26년 상반기 국민은행 디지털 서포터즈로 활동하게 되어 너무 기쁩니다. 글을 올리는 시점에 근무한지 2주 정도 되었습니다. 첫 주는 적응하고 일 배우느라 너무 정신없었고 저희 지점이 고객님들이 아주아주 많이 오는 혼잡 점포이기에 근무시간동안 굉장히 바쁩니다. (서포터즈는 기본적으로 바쁜지점에 배치되는걸로 알고 있어요.) 국디서가 일의 강도는 꽤나 높은 편인거 같기도 합니다. 하지만 금융권을 준비하는 취준생이라면, 특히 은행을 준비한다면 국디서는 정말 좋은 경험이 될거 같아요. 누군가에게는 그렇게 간절하지 않을수도 있고, 대단한 일이라고 여겨지지 않을 수 있지만, 저는 국디서라는 기회를 얻게 되어 열심히 일하고 있습니다. 국디서를 준비하는 다음 기수를 위해 글을 남깁니다.
ps. 저는 국디서 중에서 꽤나 나이가 많은 편에 들어갑니다. 그럼에도 최종합격했으니, 나이 때문에 너무 걱정하고 위축되어 지원을 망설이거나 면접을 걱정하지는 않으셔도 될 거 같아요. 국디서를 하며 올해 꼭 은행 최종합격하고 싶은 은준생 효효--
인터뷰 - 00님
https://blog.naver.com/gydls1242/224216661774| 📢[KB국민은행] 2026년 하반기 청년 디지털 서포터즈 공고 보러 가기 | 📢팀원 구하러 가기 | ||||||||
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슬리리리랑
내년 상반기 꼭 하고 싶어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ
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바보봅보
부럽습니다...
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금민
저도 중반대인데 나이로 걱정 안 해도 되겠네여,,!!!!
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