[11번가] 2026 상반기 HR인턴 서류 합격 후기

*해당 글은 2026년 상반기 지원 과정을 내포하고 있습니다. 

지원 당시로부터 기억이 많이 휘발된 시점에서 글을 작성하기에 정확하지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

 

안녕하세요, (또) 인턴 지원 후기로 돌아온 블로그 주인장입니다.

 

LG AI연구원 불합격이라는 슬픔을 뒤로 하고 약 2달 정도 본가에서 큰 힐링을 하며 재정비의 시간을 가졌는데요~ 

 

그 과정에서 11번가, 현대NGV 2곳에 서류 합격하게 되어 면접까지 준비하게 되었답니다-! 

오늘은 그중 11번가 지원 과정을 조금 더 자세히 풀어보도록 하겠습니다ㅎㅎ 

 

 

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11번가 JD를 읽어 보며 들었던 생각은 자소서에 데이터 분석 관련 이야기를 잘 풀어내야겠다!는 것??

 

 어떤 의견을 하나 낼 때도 신중하고 비판적으로 접근하고, 

나름의 논리가 기반이 되어 업무를 할 수 있는 사람을 원하는 것 같은 느낌이 들었어요!

 

서류 후에 바로 면접은 아니고 인성검사를 거쳐 가야 하는데요~ 미리 말씀드리자면 

저는 전형 진행 당시 면접을 본 후에 온라인 인성검사를 응시했습니다. 

전형 자체가 굉장히 촉박하게 진행되는 감이 있었어요..!

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추가로 저의 스펙은 다음과 같습니다. 

참고로 어학 및 자격증은 없는 상태입니다.

 

 수상 같은 경우에는 기관에서 주최하는 공모전 입선 경험은 없고, 

연합 동아리나 대외활동에서 작게 시상하거나 우수 활동자로 선정된 정도이니 참고 부탁드릴게요!

 

이화여자대학교

심리학과(경영학부 복수전공)

03년생(4학년 1학기 마친 후 휴학)

학점: 4.18/4.5

HR 인턴 1회(6개월)

대내외활동 약 20개

(학생회 2년, 동아리 4회,

학회 1회, 공모전 4~5회 출품)

팀장/운영진 3회

봉사활동 100시간

 

 

 

11번가 지원서 작성 ⋆.˚⊹⁺

 

 

포트폴리오

 

포트폴리오는 항상 하던 대로 마스터본에 기업의 톤앤매너에 맞는 수정을 가해주었습니다. 

톤앤매너라고 한다면, 기업 로고나 키컬러, 성장다짐(포부) 같은 것들이겠죠?

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❣️포트폴리오 참고하기❣️

https://blog.naver.com/moonmamell/223784301323

 

 

 

자기소개서

 
 

늘 그렇듯이 핵심 소제목을 필두로 작성해주고 하고 싶은 이야기를 전달해주었습니다. 

자기소개서 문항과 제가 작성한 러프한 답변은 하기와 같으니 참고 부탁드리겠습니다!

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본인의 강점이 11번가의 고객에 어떠한 도움이 될 수 있을지 지원분야와 관련된 경험을 중심으로 소개해주세요. (1000자)

 

크게 2가지 역량을 서두에 제시하고 각 역량에 매칭되는 경험을 1개씩 제시했습니다. 관

련 경험에서 성과는 구체적인 수치를 포함해서 작성하고자 했고, 

마무릿단에서는 11번가의 고객에 대한 저의 생각을 풀어나갔습니다. 

그리고 그 고객에 대해 인사 담당자로서 어떤 기여를 하고 싶은지 간략한 포부를 드러냈습니다.

 

 

최고 수준의 목표를 설정하고 지속적인 학습이나 노력을 통해 성장한 대표적인 경험에 대하여 소개해주세요. (1000자)

 

구체적인 목표와 해당 목표를 달성하기 위해 했던 것을 서두에 간략하게 제시했습니다. 

그런 다음 가장 어필하고 싶은 경험 2가지를 자세하게 서술해주었습니다. 각 경험에서 어떤 과업을 실행했고, 

어떤 성과를 도출했는지 과정을 세부적으로 서술하고자 했어요. 특히 성과는 수치적인 것으로 어필하고자 했습니다.

 

마무리로 11번가에서 어떤 역량을 발휘하는 인사 담당자로 기여하고 싶은지 서술해주면 끝-!

 

 

공동의 목표달성을 위해 상호 신뢰와 소통을 바탕으로 협업을 진행한 사례에 대하여 역할과 기여 중심으로

소개해주세요. (1000자)

 

제가 수행했던 팀 프로젝트 중에서 직무 접학성과 도출된 성과, 활동의 특이성이 가장 독보적인 경험 1가지로만 내용을 채웠습니다. 협업 과정은 최대한 구체적으로 작성하고자 했습니다. 

 

협업 과정 속 발생한 어려움, 그리고 해당 이슈를 어떻게 해결했으며 역할 구조는 어떤 식으로 나뉘었고..

 등등 협업 사례가 두루뭉실한 느낌은 최대한 제하고자 했습니다. 

그리고 마무릿단에는 결과적으로 어떤 성과를 창출했으며, 어떤 인사이트를 얻었는지 간략하게 서술해주었습니다.

 

 

결과는 합격!

 

서류 넣고 하루밖에 안 지난 것 같은데 엄청 빨리 결과가 나오더라고요.. 

이때가 현대엔지비 면접 때문에 본가에서 KTX 타고 서울 올라가는 저녁이었을 거예요ㅎ 

엔지비 면접이 목요일이었어서 면접 보고 바로 본가 올 생각만 하고 있었는데 갑자기 11번가에서도 합격 연락이 와서..

 

 흠.. 여러모로 생각이 많아졌답니다. 좋기는 한데 좋지 않아.. 회사는 들어가고 싶은데 면접은 보기 싫어 근데 회사는 들어가고 싶어 아 근데 본가에서 영원히 살고 싶어 근데 돈 벌어야 해.. 의 무한굴레ㅎㅎㅎㅎ

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아무튼!! 각설하고 11번가 면접도 나름 준비해줍니다! 

그래도 현대엔지비 면접 준비하면서 경험 정리를 하다 보니 동시에 11번가 면접도 대비가 된다는 점이 다행이었어요. 

 

물론 엔지비는 HRD, 11번가는 HRM의 성격이 강해서 살짝 결이 다르지만 그래도 같은 인사 직무로 묶이다 보니 

제가 여태까지 해왔던 프로젝트나 동아리, 인턴 등 각종 경험들에 대한 답변은 잘 조합해나갈 수 있었습니다.

 

 

 

11번가 면접 후기

 

 

직무 면접 30분, 임원 면접 30분 해서 총 1시간 동안 원데이 면접 진행되었습니다! 

LG엔솔 이후로 원데이 면접은 이번이 2번째가 되네요ㅎ-ㅎ 

 

그때는 잡핏과 컬처핏을 봤는데 이번에는 실무진 > 임원 루트라서 조금 더 부담이 된 건 사실입니다.

그래도 전환형 인턴이니까~ 이러면서 마인드 컨트롤을 했네요..!

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그리고 조금 일찍 도착했기 때문에 대기실에서 인사 팀원분과 약간의 담소(?)를 나눴습니다.

 (사실 일방적으로 제가 질문을 많이 한 거긴 해요ㅋ) 조직 분위기나 뭐,, 

어떤 식으로 어필하면 합격 확률이 올라가는지, 팀원분들은 어떤 성격의 분들이신지 등등ㅎㅎ

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인상 깊었던 팀원분의 답변은, 팀장님이셨나 파트장님이셨나.. 이 분이 수학과 출신이라서 논리적인 걸 엄청 좋아한다고 하시더라고요..! 면접 답변을 구성할 때도 본인만의 합리적인 논리나 근거에 기반해서 이야기하는 것을 좋아한다고 무튼 그렇게 말씀하셨습니다. 혹시나 11번가 인사팀과 면접을 보시게 된다면 기억해놓으십시오.. (꾸벅)

 

면접 소감은.. 음.. 어려웠습니다 하하

날카로운 질문들의 연속이었고 덕분에 더 단단해지는 계기가 되었어요. 

내가 한 경험들의 일관성이나 필요성을 다시 한 번 성찰해볼 수 있었고, 

 

말을 더 구조적이고 논리적으로 해야겠다는 다짐도 했네요. 

말을 뱉으면서 면접관분들의 표정을 관찰했는데요ㅎㅎ 

 

인상이 구겨지신다거나 뭐 어쨌든 답변이 마음에 안 드는 것 같아 보이면 황급히 수정하고 뭐 그랬던 것 같네요,, 

모르면 모른다고 당당하게 인정했습니다 하하----!!

 

면접 질문은 다음과 같이 나왔으니, 참고하시면 좋을 것 같습니다 :)

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💬직무 면접 2:1

 

아이스브레이킹 질문으로 가볍게 시작했습니다. 몇 시에 출발했는지, 일찍 와서 뭐 했는지 같은 거 물어보셨어요~

 

1. HR 직무 지원 이유

2. 업무 중 피드백 받은 사례 (부정)

3. 업무 중 피드백 받은 사례 (긍정)

3-1. 꼬리질문 : 난처한 상황을 제시하고 그에 대해 본인은 어떻게 반응할 것인지 확인

4. 인턴 업무 간략히 설명해봐라

5. 본인은 채용 프로세스를 크게 몇 단계로 볼 것인가?

6. 인사 업무 시 가장 중요한 역량은 무엇이며, 이와 관련한 본인의 강점은?

6-1. 꼬리질문 : 강점에 대해서 비판적으로 질문 주셨습니다~

7. 세대 간 소통 활성화 방안으로 무엇을 생각하는가?

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💬임원 면접 3:1

 

1. 자기소개

2. 꼼꼼한 운영 역량이 강점인데 업무 시 어떻게 발현했는가?

3. 업무 중 실수 있었는가?

4. 당시 실수를 어떻게 해결했는가?

5. 해당 사례는 휴먼에러인데, 인간이 아닌 툴 등의 힘을 빌려서 해결할 수 있는 것 아닌가? 만약 다시 돌아간다면 어떻게 업무를 수행할 것인가?

6. 11번가에 대해 조사한 것들 말해봐라

6-1. 꼬리질문 : 우리 면접관들 이미지가 어떤가? 일 잘할 것 같나?

7. 지속적으로 학습하고 있는 게 있다면?

7-1. 꼬리질문 : 최근 본 HR 인사이트 공유해줘라

7-2. 꼬리질문 : 사례 많은 건 알겠는데, 왜 데이터를 분석해야 하는가? 개인정보와 연관된 데이터 수집에 대해 구성원들은 어떻게 하면 받아들일 수 있을까?

8. 인사의 꿈을 위해서 왜 대외활동을 20개 이상이나 했는가?

9. 이성적 공감에 능통하다고 했는데, 관련해서 상황을 제시해보겠다. 본인은 어떻게 하겠는가? -> (문제상황 제시)

10. 요즘 AI를 많이 쓰는 세상이다. 자소서 작성할 때 솔직히 몇 프로의 도움을 받았는가?

10-1. AI가 대신 써주는데 그러면 본인의 매력은 없는 것인가?

11. 마지막 할 말 OR 질문

 

 

 

 

SKCT 인성검사 후기

 

 

원래 JD 기재상으로 인성검사 후 면접인데, 이번에는 전형이 다소 빠르게 진행되는 감이 있어서 그런지 면접 후 

정해진 기간 안에 인성검사를 실시해야 했습니다. 

 

인턴 지원을 n차 하면서 역검 포함 인성검사를 몇 번 봤기 때문에 엄청 부담스럽게 다가오지는 않았습니다. 

하지만 인성검사에서 떨어지는 경우도 존재하기에 조금 더 긴장하고 준비했던 것 같아요 ៹꙳

 

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예상치 못한 전형 추가와 중도 포기 ⋆.˚⊹⁺

 

면접 소감은.. 역대급으로 날카로운 면접이었기에 끝나고 울었어요// 푸하하하~ 

하지만 또 내심 면까몰이라고 생각하며 기대도 조금 했습니다..ㅎㅎ (유튜브로 합격 주파수 계속 틀어놓기도 함)

 

그리고 면접 결과가 나오는 당일에 갑자기 한 통의 전화가 왔습니다.

 

2차 면접을 진행하려고 하는데,

괜찮으실까요?

 

전화 와서 합격 주파수의 효과가 진짜 위대하다고 생각하고 있었는데ㅋㅋㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎ 

인성검사는 형식상 진행이었던 건지, 아니면 '면접 결과+인성검사 결과' 종합해서 판단을 내린 건지 모르겠지만,, 

아무튼..! 원래 내 뜻대로 안 되는 게 세상의 이치 아닌가요?~

 

 

메일로 날라온 2차 면접 안내문

 

참석 의사를 전화로 밝혔지만 내심 또 고민해보았습니다..! 

 

당시 이미 다른 곳 인턴이 붙은 상황이었어서 그곳에 갈지, 합불 여부는 확신할 수 없지만

면접에 일단 참석해보는 게 맞을지? 원래 같았으면 결과에 개의치 않고 좋은 기회라 생각하며 참석했을 것 같은데 

이번에는 그냥 깔끔하게 포기했습니다!!

 

잘가라 11번가 : ̗̀➛

 

솔직히 현재 근무하는 곳에서 드문드문 11번가 생각이 나기는 했습니다. 

그냥 한번 면접 볼 걸 그랬나?~ 근데 막 그렇게 후회되는 건 아니구ㅎㅎ 

 

오히려 지금 다니는 곳은 사람들도 너무 좋고 이전 인턴 때와는 다른 새로운 결의 업무를 해볼 수 있어서 좋아요. 

업무뿐만 아니라 조직 분위기 등 차이를 다방면으로 경험해볼 수 있다는 게 계약직의 큰 특권(?)인 것 같기도 합니다!

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그러면 저는 지금 다니고 있는 회사의 인턴 지원 후기글을 쓰러 이만 물러나보겠습니다~ 

11번가 채용에 관련된 부분 혹은 추가로 궁금한 사항에 대해서는 언제든지 댓글로 편하게 질문 주세요~! 

그러면 안녕!! 뿅♡•.  .•♡

 

 

인터뷰 -유진님

https://blog.naver.com/moonmamell/224314604687